Nombre de estudiantes: Matrícula:

Diana Marcela Martínez Ricaurte 512171023

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Gestión de la productividad y la Omar Millán Delgado
tecnología
Actividad:
Mini-caso 04
Fecha:
07/09/2020
Caso:
Mc4. El negocio de la PDA

Pregunta 1.
¿Por qué la mayoría de las primeras compañías de PDA fracasaron, incluso
si contaban con diseños de productos innovadores y sofisticados?

Rsta. Porque a pesar de sus buenos diseños, aún tenían tecnologías facilitadoras
que no habían evolucionado para su uso en la fabricación los Personal Digital
Assistant (PDA), entre ellas, el software de reconocimiento de escritura con un
margen del 5% de imprecisión que los usuarios consideraban preocupante. Para
conseguir la conectividad sin cables en una PDA era necesario aumentar el peso y
tamaño de la mayoría de los dispositivos, afectando así la aceptación del
producto. En cuanto al poder de procesamiento y duración de la batería, existían
restricciones que comprometían el rendimiento y/o tamaño de la PDA; en tal
sentido, aumentar memoria y almacenamiento constituía más tamaño y coste, por
consiguiente, también era necesaria una mayor capacidad de batería, lo que
afectaba al tamaño del producto final.
Adicionalmente, para que las PDA fueran viables en el mercado y se lograra
recuperar los costes de desarrollo, era necesario vender en grandes volúmenes
donde se permitiera alcanzar economías de escala, sin embargo, para inicios de
los noventa el mercado era muy inmaduro, faltaba conciencia sobre la
funcionalidad potencial y las PDA, que en términos de valor eran más costosas
comparadas con los sistemas de sobremesa y los potenciales usuarios no estaban
seguros de su rendimiento, su compatibilidad con sistemas informáticos actuales o
la disponibilidad de software.
En este sentido, se logra evidenciar claramente que las necesidades de los
clientes no se estaban satisfaciendo en su totalidad, siendo poco probable obtener
buena aceptación del producto en el mercado.

Pregunta 2.
¿Las primeras compañías de PDA podrían haber hecho algo diferente para
sobrevivir?
Rsta. Dentro del contexto que se vivía en los noventa, considero que estas
compañías tenían opciones limitadas para continuar con el desarrollo de la PDA,
sin embargo, considero que para la época habría sido pertinente transmitir al
mercado mayor conocimiento en torno al funcionamiento, componentes, y
beneficios de la PDA, de igual modo, la inversión en investigación y desarrollo
para el avance en las tecnologías facilitadoras y la identificación de los segmentos
del mercado potenciales para la adquisición de la PDA, que permitiera reconocer
sus necesidades y de este modo orientar las funcionalidades de los dispositivos a
la satisfacción de dicho mercado, pudo ser una buena alternativa para las
compañías a la hora de generar economías de escala y de esta forma lograr
sobrevivir y permanecer en la industria.

Pregunta 3.
¿Por qué Palm fue un éxito mientras que otras muchas compañías
fracasaron?

Rsta. Porque Palm logró diseñar un producto rápido y simple que integraba de
manera óptima las utilidades del dispositivo cumpliendo con las expectativas y
necesidades del mercado a un mejor precio que las demás compañías que tenían
productos más costosos y con menores beneficios, de esta forma, obtuvo grandes
ventas, posicionándose en el mercado con el 77% de participación a nivel mundial.

Pregunta 4.
¿Qué significa para Palm el surgimiento de los smart phones?

Rsta. Su declive. Los Smart Phones integraban funcionalidades de la PDA en un

teléfono móvil, haciéndolos más confortables para el uso como dispositivos de
telecomunicaciones y de mejor apariencia. En ellos, también se lograba diferenciar
con otros teléfonos móviles normales, la mayor dimensión y claridad de pantalla,
permitiendo la visualización de páginas web normales en lugar del subgrupo de
páginas web, diseñadas para poder ser leídas en las pantallas de los teléfonos
móviles. Esto significaba para Palm una competencia con grandes compañías
fabricantes y establecidas de teléfonos móviles, como Nokia, Samsung y Ericsson,
encontrándose en desventaja y un par de años más adelante se detienen sus
ventas y al día de hoy las PDA son obsoletas.
 Referencias

Salinas, Á., & Sánchez, J. (2005). Uso de PDAs en el Entorno Escolar. Nuevas

Ideas en Informática Educativa, 32-40.

Webgrafía

http://www.tise.cl/2010/archivos/tise2005/05.pdf

http://isa.uniovi.es/domotica/Temas/T5/T5-PDA.htm

https://go.forrester.com/research/

https://www.researchgate.net/publication/283908327_The_BIC_Model_-
_Towards_Business_Oriented_Information_Contexts