Carrera de Medicina Comunicación en Salud CICLO: IV “B” Ensayo sobre “Comunicación durante la anamnesis y examen clínico”. Generalidades La anamnesis es el instrumento o procedimiento técnico orientado a la recolección de datos que incluyen desde el motivo de consulta, antecedentes personales y familiares, existen muchos esquemas que pueden variar según el criterio y las necesidades. En la historia clínica es donde se verán reflejados estos datos, constituye uno de los elementos más importantes de la relación entre los profesionales de la salud y el paciente, cobra mucha importancia porque constituye el registro de varios hechos de la vida de un ser humano, en ella se registran datos de una extrema intimidad, pues el paciente sabe que cualquier distorsión en la información puede redundar en su propio perjuicio; en este sentido quien recibe la información, la procesa y la utiliza para entregar una opinión científica y con base en ella disponer un tratamiento puesto que una de las partes más importantes del acto psicológico es la disposición terapéutica. Desarrollo En la historia clínica queda constancia de los pasos que se siguieron para llegar a esa opinión científica. De allí, la importancia de la exhaustividad, con el objetivo de encuadrar el mayor número de datos en forma ordenada y así llegar a conclusiones válidas. Hacemos mención a esto ya que no todos los pacientes son iguales y hay algunos que nos brindan más información de la que desearíamos, en este caso el medico es quien debe dominar la situación y realizar preguntas concretas para guiar la entrevista. Se debe mencionar que en muchas instituciones públicas el tiempo es muy valioso y quizá se deba omitir muchos de los pasos que conlleva una anamnesis completa, en este sentido el medico deberá orientarse desde el primer momento que entra en contacto con el paciente ya que no se trata de la manera en cómo se obtuvo la información si no el tipo de información que se busca. El examen clínico que es en donde se hace una segunda síntesis mental y que nos ayudará a constituir nuestra hipótesis, debemos brindar tranquilidad y ser muy cuidadosos respecto a la información que se encuentre ya que se puede generar miedo o inquietud en nuestro paciente en el sentido de como él pueda percibir las cosas, es necesario además demostrar al paciente nuestra preocupación por su salud y dar información respecto a ciertos actos o exámenes a realizarse a futuro, la comunicación no verbal juega un papel muy importante porque será la manera en que sin mencionar una palabra podremos ganarnos la confianza de nuestro paciente y hará que tanto el diagnóstico como la relación en general sean las adecuadas. La información obtenida de esta manera, junto con los datos revelados a partir del examen clínico, permiten al médico finalmente elaborar un diagnóstico y un tratamiento, si no existe información suficiente como para un diagnóstico seguro, se elabora un provisional hasta apoyarse posteriormente en exámenes complementarios. la catamnesis es el conjunto de datos que se pueden suministrar de un paciente una vez concluido su estudio y tratamiento. Conclusión En las ciencias de la salud la anamnesis alude a la información recopilada por un profesional de la salud mediante preguntas específicas, formuladas al paciente o personas relacionadas para obtener datos útiles y elaborar información valiosa para formular el diagnóstico y tratar al paciente.