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Karen Lorena Beltrán Aponte

Casa Quick

Allegrini: Casa quick Allegrini es una compañía productora de detergentes y

cosméticos en Italia. Desde su transformación al SPS ha puesto especial atención en el

cuidado del medio ambiente, ya que desde los años 60’s fue pionera al crear un detergente

biodegradable.

¿Cómo funciona el negocio?

Casa quick es un servicio de distribución, capaz de llevar directamente a domicilio los

productos de limpieza más utilizados para el hogar, a través de camionetas en rutas

preestablecidas, sin necesidad de embalajes adicionales, por tal motivo añade valor al ciclo de

vida del producto. Las familias recogen su detergente en la cantidad y calidad deseada usando

envases especiales rellenables, pagando sólo por el líquido. Los consumidores reciben además

un porta-envases gratis.

Analicemos este modelo de negocio como un SPS

Características del servicio.

Disponibilidad: El servicio es acordado entre el cliente y el trabajador dependiendo

disponibilidad de horarios del cliente. El producto se lleva a domicilio con especificaciones

dadas por el cliente.

Flexibilidad: Para el servicio se ofrecen diferentes tipos de detergentes para el uso en

el hogar, estos son biodegradables y se usas envases rellenables.

Infraestructura: Las carreteras.


Redes de trabajo: Soporte de página web, camionetas en rutas preestablecidas.

¿Por qué es un negocio sostenible?

Competitivo: El modelo es rentable porque la inversión inicial puede ser baja ya que

se asigna cierta cantidad de camionetas que están en constantes recorridos realizando los

domicilios de los detergentes. Adicional, los envases especiales que usan son rellenables lo

que permite costos bajos, pues cobran exclusivamente por el líquido.

Necesidades del consumidor: Las personas no necesitas movilizarse de sus hogares,

pues todo llegará como, donde y cuando ellos lo indiquen. Además, los clientes reciben porta

envases gratis por la compra.

Ambientalmente conveniente: Allegrini se ha caracterizado por su ecosostenibilidad,

e innovación medioambiental, esto se evidencia en la creación de sus productos detergentes

biodegradables en el año 1969, los cuales utiliza en el servicio “Casa quick” y la reducción de

desechos de embalaje, que se evidencia en el mismo pues usan envases especiales rellenables.
Referencias

Allegrini. (2001). Allegrini Top Clean Solutions. Obtenido de https://es.allegrini.com/allegrini-

group/4-green.html

Sierra, A. R. (02 de Septiembre de 2009). Slideshare. Obtenido de

https://es.slideshare.net/betorossa/sistema-producto-servicio

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