Técnicas cualitativas de pronóstico

Técnicas acumulativas
Crea el pronóstico sumando en sucesión desde la parte abajo. En esta técnica, se supone que la persona más
cerca del cliente o usuario final conoce mejor sus necesidades futuras, una de las desventajas es que este
supuesto no siempre es cierto ya que simplemente se trata de una suposición.

De esta forma los pronósticos de este último nivel pasan a un nivel más alto, después de este se suele agregar el
inventario de seguridad, luego pasa al el siguiente nivel, puede ser un almacén, y esto se va repitiendo de
manera acumulativa hasta llegar al nivel más alto.

EJEMPLO: un ejemplo de este método se podría ver representado en una tienda, que mediante sus vendedores
hace un pronóstico de demanda y este va al nivel más alto para ver la disponibilidad y va acumulando
pronósticos de todos los niveles en relación a las cantidades que ya se hayan utilizado en cada nivel.

Investigación de mercados
Este método se usa más que nada para la investigación de productos con el objetivo de buscar nuevas ideas,
conocer gustos, tendencias con productos ya existentes. Este utiliza más que nada métodos de recopilación de
datos que generalmente son la encuesta y la entrevista.

Una de sus ventajas es que suele ser más exacto, ya que se elige un segmento de enfoque para realizarse y así
obtener los datos.

Una de las desventajas es que usualmente se debe contratar una empresa especializada en eso ya que demanda
de mucho tiempo y si no se tiene el correcto conocimiento de cómo realizarse puede salir erróneo.

EJEMPLO: este método es el más utilizado en el mercado ya que la necesidad de innovación es creciente, por
ejemplo lo podemos ver cuando en lugares de comida o servicios de alimentación te ofrecen pruebas gratis o en
las llamadas telefónicas de ciertas compañías para poder realizar una encuesta acerca de su producto.

Grupos de consenso
Esta idea surge de que un grupo de personas de distintas áreas piensa mejor que una sola, lo que proporciona
un pronóstico más confiable, este tipo de grupos de consenso, generalmente se realiza en reuniones abiertas de
libre intercambio entre todos los niveles gerenciales e individuales.

Una de las desventajas es que los empleados de niveles bajos se suelen sentir intimidados y no siempre dan una
opinión verdadera acerca de lo que piensan al respecto, esto se ve más en cuestiones de pronósticos de
demanda.

Una de las ventajas es que en caso de realizarse en el nivel alto el grupo de consenso suele ser muy provechoso,
ya que todos los niveles intervienen si es que trata de la introducción de un nuevo producto o una decisión que
involucra a toda la org.

EJEMPLO: Un ejemplo puede ser que en una empresa se quiera extender la línea de productos podríamos usar el
ejemplo de una empresa de lácteos que inicialmente solo se dedicaba a industrializar la leche, pero ahora tiene
la idea de realizar derivados de esta por lo cual deciden hacer un grupo de consenso para poder determinar con
todos los niveles de la empresa si esta decisión es conveniente para la empresa o no.
Analogía histórica
Este modelo se refiere a crear un pronóstico histórico basado en historiales de productos similares.

Una de las desventajas es que no siempre suele ser exacto y que la relación no siempre suele ser correcta.

Una de las ventajas es que puede abaratar el costo de hacer un pronóstico, ya que no se realizara otro tipo de
método de pronóstico.

EJEMPLO: Por ejemplo se tiene una empresa de televisores, y esta quiere empezar a vender DVD por lo que
toma como pronóstico de demanda probable la demanda de los televisores, porque relaciona el uso de un
televisor con un aparato de DVD.

Método de Delfos
Este método ayuda a corregir el método de grupos de consenso, ya que oculta la identidad de los individuos que
participan, es muy similar al método de consenso de grupos, en esta caso se tiene un moderador crea un
cuestionario y se distribuye entre los participantes, sus preguntas se suman y se entregan a todo el grupo con un
nuevo número de preguntas.

Una de sus desventajas es que toma mucho tiempo, ya que se suelen necesitar por lo menos 3 rondas de
afinación de preguntas para obtener resultados satisfactorios.

Una de sus ventajas es que no existe intimidación al tratarse de cuestionarios anónimos, por lo que los
resultados pueden ser más favorables.

EJEMPLO: en este caso se puede usar el mismo ejemplo de la empresa que quiere ampliar su línea de productos,
solo que este caso se requiere de un moderador para realizar los cuestionarios y también para ir afinándolos
para poder tener resultados más exactos.