UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

AGUSTIN
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y
FIANCIERAS
Escuela Profesional de Contabilidad

“ANALISIS DE RECURSOS Y
CAPACIDADES”
Curso: Estrategia de Negocios
Docente: Mg. Jorge Luis Manrique las Heras
Alumno: Uriel Ronaldo Huilcapas Colca
 ANALISIS DE RECURSOS Y
CAPACIDADES
Este análisis completa el análisis interno y tiene como objetivo identificar el potencial de la
empresa para establecer las ventajas competitivas. Esto se hace mediante la identificación y
valoración estratégica de los recursos y habilidades que posee la empresa y también a los que
puede acceder. La importancia de este análisis radica en que la experiencia ha demostrado que
el éxito de las empresas se debe en mayor medida a sus características internas, pero no por
eso se debe dejar de lado el análisis externo, puesto que “el beneficio de una empresa es
consecuencia de las características del entorno y de la combinación de los recursos que
dispone la empresa”.
La mejor forma de hacer este Análisis es seguir los siguientes pasos:
 Primero: Identificar los Recursos que poseen las empresas; estos pueden ser
Tangibles e Intangibles.
Los Tangibles: son recursos físicos como la maquinaria y otros que se pueden tocar y ver y
claro también se consideran dentro de estos a los recursos financieros (como dinero o
derechos de cobro)
Los Intangibles: son recursos no materiales como, por ejemplo; el valor de: marcas, patentes,
reputación, tecnología, conocimientos, experiencia y/o motivación del personal.
 Segundo: Hay que Identificar las Capacidades de la Empresa
Son bienes intangibles porque están ligadas al capital humano y en esencia se podría decir que
es la forma como el conjunto de la organización se articula para desarrollar adecuadamente
una actividad. Es importante tener en cuenta que las capacidades solo existen en la medida
que las habilidades individuales colaboran entre si y se unen para resolver conflictos o llevar a
cabo una actividad. Por tanto debe entenderse no como la habilidad para desarrollar una
actividad, sino como la capacidad de hacerlo mejor que los competidores.
En síntesis, de puede decir que las capacidades son de carácter colectivo no individual, las
capacidades individuales son solo recursos y no capacidades.

Evaluación Estratégica de los Recursos y Capacidades.

Estratégicamente no todos los recursos y capacidades constituyen una ventaja competitiva.

Para que los recursos y capacidades constituyan una ventaja competitiva deben ser
relativamente mejores que los de la competencia, pero además deben ser difíciles de copiar u
obtener en el mercado, puesto que todo aquello que se pueda obtener en el mercado deja de
ser una ventaja competitiva.

Por tanto, estratégicamente las capacidades deben entenderse no como la habilidad para
desarrollar ciertas actividades sino como la capacidad de hacerlo mejor que los
competidores. Los autores Guerras y Navas proponen 3 criterios para evaluar
estratégicamente los recursos y capacidades de una empresa:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
1. Por la generación de ventajas competitivas; En este aspecto los R&C deben ser
relevantes (que esté relacionado con un aspecto clave para el éxito de la empresa)
y escasos (que no esté a disposición de los competidores).
2. Por el mantenimiento de la ventaja competitiva; Este evalúa la continuidad de la
ventaja competitiva, por lo tanto que los R&C sean estratégicos deben permitir
mantener en el tiempo las ventajas competitivas. Para esto se plantea que deben
cumplir criterios de; Durabilidad, Complementariedad y difícil de: Transferir, Imitar
y Sustituir.
3. Por la apropiación de rentas de la ventaja competitiva; Aquí se evalúa el grado de
dificultad que tienen los R&C para poder obtener rentas de la ventaja competitiva
que generan. Los tangibles por lo general son fáciles de sacarles provecho, pero las
ventajas competitivas provenientes de los intangibles suelen presentar mayor
dificultad a la hora de obtener rentas

Gestión de los Recursos y Capacidades.

La gestión de recursos y capacidades implica dos tipos de actividades importantes:

1. Mejorar la Dotación de Recursos y Capacidades; Se refiere tanto a mejorar y

mantener la dotación actual como a ampliar la base de recursos con la que se
pueda contar en el futuro, para lograr esto la empresa debe mejorar su dotación
actual, haciendo que los recursos que posea sean más valiosos desde el punto de
vista estratégico o consiguiendo nuevos recursos de los que aún no dispone. Para
llevar a cabo esta tarea caben dos posibilidades que son:
 La Generación Interna, conseguir los R&C que se necesitan dentro de la empresa
esto se puede hacer a través de; inversión en investigación y desarrollo y procesos
de mejora continua para lograr una mejora o buen reconocimiento de la marca. En
 este punto “La inversión más importante es en capital humano como soporte
último del conocimiento de la empresa”.  La generación y el desarrollo de las
competencias de los recursos humanos es la base más sólida sobre la que se
puede construir capacidades muy valiosas. Pero hay que tener en cuenta que no
basta con disponer de los recursos, sino que hay que integrarlos y coordinarlos de
manera apropiada, y aquí el papel de la alta dirección es importante.
 Adquisición Externa, consiste en buscar los en otras empresas competidoras o no,
los R&C que se necesitan para incorporarlos a nuestra empresa. Esto se puede
hacer comprando directamente estos R&C, o adquiriendo una filial o unidad de
negocio que nos interesa. Pero también se puede hacer formando alianzas
estratégicas con los poseedores de estos R&C.  La clave de esta modalidad está en
el grado de dificultad que supone hacerse de estos R&C. En este sentido  la compra
directa y las alianzas generalmente NO permiten disponer de los R&C
estratégicamente más valiosos que doten a la empresa de una ventaja competitiva
sostenible en el tiempo.

La explotación de la dotación de los Recursos y Capacidades

En este punto la estrategia a definir deberá tener en cuenta como explotar eficazmente las
fortalezas derivadas de los R&C, además se debe tratar o buscar reducir las vulnerabilidades
que se derivan de las debilidades. 
A la hora de explotar adecuadamente las fortalezas hay que tener en cuenta la parte interna
(estrategia competitiva y corporativa) y la parte externa de la empresa (comercialización de
recursos).

Características que dan valor a recursos y capacidades:

 ■ Escasez: para que sea valioso no debe estar a disposición de todos los competidores
 ■ Relevancia: factor clave para el éxito, gran utilidad para competir en el sector
 ■ Durabilidad: mantenimiento en el tiempo de la ventaja competitiva
 ■ Transferibilidad: posibilidad y velocidad de rivales para adquirir esos recursos y capa.
 ■ Imitabilidad: barreras de imitación (patentes), permiten un tiempo de adelanto
 ■ Sustituibilidad: recursos y capacidades alternativos con resultados similares
 ■ Complementariedad: si recursos y capacidades no tienen valor por separado, deben
unirse para desarrollar con éxito determinadas actividades productivas
 ■ Apropiabilidad: si la empresa puede apropiarse de las rentas generadas por recursos;
en los tangibles si existe apropiabilidad; en los intangibles, la propiedad puede estar en
manos de terceros (habilidades y cualificación de empleados, pueden perderse si
abandonan la firma)