UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ESCUELA DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y

SISTEMAS

CURSO: PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

PROYECTO DE INNOVACIÓN

PROYECTO DE INNOVACIÓN: “Desarrollo de una

aplicación móvil con lectura de código QR para
agilizar la atención en un super mercado “

AUTORES:
Caballero Rodríguez, Enrique
Prado Guevara, Bryam

DOCENTE: Calderón Sedano José Antonio

 TRUJILLO, 2020

1. TÍTULO DEL PROYECTO

Desarrollo de una aplicación móvil con lectura de código QR para

agilizar la atención en un super mercado

2. PALABRAS CLAVE

Código de barra, machine learning, optimización, Barcode Scanning

3. . EL DESIGN THINKING EN LA IDEA DE INNOVACIÓN DEL

PROYECTO

Paso 1: Comprender
Problema:
 Alta congestión al momento de realizar el pago en un super
mercado
 Pérdida de tiempo innecesaria

Trata de cubrir el problema de los consumidores:

 Ayuda a mejorar el servicio al cliente
 Mejorar el tiempo de compra
 Evitar largas colas.

Paso 2: Definir

Los clientes necesitan una aplicación que les permita como ayuda al
momento de elegir los productos de una manera más selectiva y eficiente
donde el proceso de pago se realizaría en teléfonos así evitar las colas al
momento de pagar

Las tecnologías que nos pueden ayudar serian Código QR, Kit de AA,
machine learning.

Paso 3: Idear

De acuerdo al problema de los consumidores:

  Utilizar código QR para leer datos codificados del producto sin
conexión a red
 Mejor el sistema de pagos

Paso 4: Prototipar
Se realizarán diferentes prototipos para el desarrollo de la aplicación

Paso 5: Evaluar

4. PLAN DE INNOVACIÓN DEL PROYECTO

Crear una aplicación móvil de asistente para el cliente de un super
mercado implementando lectura QR sin requerir una conexión de red y, así
agilizar el proceso de compra.

4.1 Problema a resolver

El tiempo innecesario que demora al realizar un pago en caja de un
super mercado.
4.2 Objetivos

Objetivo General
Desarrollar una aplicación móvil que utilice lectura QR la cual apoye
el servicio del cliente en el super mercado con el fin de reducir el
tiempo de respuesta de atención a clientes.

Objetivos Específicos
 Analizar herramientas tecnológicas que nos permitan
desarrollar la arquitectura e implementar la solución.
 Desarrollar un prototipo usando QR, en un aplicativo móvil.
 Evaluar el impacto del aplicativo móvil en las ventas y tiempo
de respuesta en el super mercado.

4.3 Prototipo de la solución y modelo de negocio

 4.4 Estado de avance de la solución
Aun se encuentra en etapa de Análisis del proyecto de Investigación

4.5 Justificación del Carácter Innovador

En la actualidad los super mercados y la alta demanda de
preferencia de clientes esto conlleva a que hagan largas colas al
momento de realizar el pago, por esto se hace necesario una
herramienta o aplicación que facilite vida los clientes ayudando a
evitar largas colas y mejorando la experiencia.

5. PLAN DE TRABAJO
5.1 ¿Cuáles son las actividades clave del proyecto?
 Planificación (Determinar factibilidad del proyecto)
 Análisis (determinar viabilidad)
 Diseño (prototipos, interfaces, diagramas UML,etc)
 Desarrollo (Aplicación móvil de atención al cliente)
 Ejecución
 Control y Mantenimiento

5.2 ¿Quién va a ejecutar cada actividad?

Actividad Rol Responsabilidad Actor(es)

Planificación Gestión de Planificar el tiempo, Equipo del
proceso y costos y recursos de proyecto
tareas los diferentes
 procesos y tareas
Análisis Analista de Realizar el análisis Analistas
datos de la información
para determinar la
justificación y la
viabilidad del
proyecto
Diseño Diseñador de Desarrollar prototipos Equipo de diseño
software de las interfaces del
software
Desarrollo Desarrollador Desarrollar la Programadores
del software Aplicación móvil de
atención al cliente
Ejecución Administrar la Administrar el Equipo de trabajo
puesta en despliegue del
marcha software
Control y Monitorear la Realizar control y Equipo de trabajo
Mantenimiento aplicación ajustes necesarios

5.3 ¿Cuánto tiempo estima que invertirá en cada actividad?

Actividad Tiempo (semanas)

Planificación 1
Análisis 1
Diseño 4
Desarrollo 8
Ejecución 2
Control y Mantenimiento Continuo

5.4 ¿Qué metas y entregables ha definido en el plan de actividades?

Actividad Metas Entregables

Planificación Lograr de plan de -Cronograma de
gestión de lasactividades
actividades, procesos y -Acta de constitución del
recursos del proyecto proyecto
-Plan de gestión de alcance
Análisis Análisis de la -Requerimientos
información del proyecto funcionales
-Requerimientos no
funcionales
-Descripción de los
requisitos
-reporte de viabilidad
Diseño Diseñar la aplicación -Prototipos
 -Diagrama de la
arquitectura
Desarrollo Desarrollar la aplicación -Descripción detallada de la
lógica de la aplicación
- Documentar la
codificación de la aplicación
-Manual de usuario

Ejecución Desplegar la aplicación -Informe de los resultados

de las pruebas
- Documentos comerciales
Control y Realizar el seguimiento -Reporte de ajustes
Mantenimiento de la aplicación -Reporte de errores
-Reporte de actualizaciones

6. Participantes y Roles

Participante Rol

Caballero Rodríguez Jefe del proyecto

Prado Guevara

Super Mercado Aliado

7. RIESGOS DEL PROYECTO

El principal riesgo son los clientes, ya que ellos permitirán generar valor
a nuestro producto y beneficios a nuestro proyecto, ya que ellos verán la
utilidad, por lo cual debe ser un producto aceptable y fácil de usar, por
que podría ser muy novedoso e innovador y aplicando toda la
tecnología, pero si el cliente lo ve difícil o no lo usa de la mejor manera
no seria beneficioso.

Riesgo Impacto

Aceptación del producto Medio

 Producto difícil de usar Bajo

Retraso del proyecto Bajo

Aumento de costes del presupuesto Medio

Problemas con desempeño del personal Medio

Obtener más usuarios de los esperados Medio

8. FACTORES ECONÓMICOS Y COMERCIALES

8.1 ¿Quiénes son sus clientes potenciales?

Los super mercados como (Totus, Metros, Sodimac, Wong)

8.2 ¿Ha establecido contacto con ellos?

El proyecto aún está en marcha, pero la comunicación hacia los

clientes, se establecería mediante reuniones con gerentes o
accionistas.

8.3 ¿Hay algunas relaciones comerciales operando?

Las relaciones comerciales se basarán con la entrega final del

proyecto, cuando esté en marcha

8.4 ¿Qué ofrece a sus clientes en términos de productos y/o

servicios?

Se les ofrece un mejor servicio al cliente y reducción de tiempo de

compra, ya que se busca no desperdiciar tiempo en colas de pago.

8.5 5 ¿Quiénes son sus proveedores?

Google

8.6 ¿Quién es su competencia?

8.7 ¿Qué patentes hay similares a su desarrollo? (si aplica)

 -Según lo investigado no hay algún proyecto patentado similar

8.8 ¿Cómo se rentabiliza esta propuesta?

Con acuerdo con los supermercados por consumo de la aplicación

9. PRESUPUESTO

A través del presupuesto se debe responder: ¿cuánto va a costar el

proyecto?, ¿cuál es el aporte de cada entidad? y ¿cuál es el valor
solicitado de financiación?
El presupuesto presenta los costos asociados a los recursos que se
utilizarían para cada una de las actividades planteadas en el cronograma
del proyecto. Debe elaborarse en forma global y desglosada, usando el
formato dispuesto para tal fin. El presupuesto debe ser coherente con la
magnitud de los resultados a alcanzar por el proyecto.

9.1 Recursos Humanos

PRESUPUESTO

Presupuesto de recursos Humanos

Recursos Humanos Cantidad Costo S/.
programador 3 15 000.00
Sub total 15 000.00

9.2 BIENES

PRESUPUESTO
9.3
Presupuesto de recursos materiales y útiles de escritorio
Materiales y Útiles Cantidad Costo S/.
Unidad - Lapiceros 10 5.00
Tinta para impresora 2 60.00
Plumón de pizarra 5 15.00
Millar – Papel bond A4 4 80.00
USB (8gb) 2 30.00
Sub total 190.00
EQUIPOS
PRESUPUESTO

Presupuesto de Equipos
Equipos Cantidad Costo S/.
Ordenador 2 4000.00
Móvil (Android) 1 1000.00
Móvil (IOS) 1 1000.00
Sub total 6000.00
 9.4 SOFTWARE
PRESUPUESTO

Presupuesto de Software
Licencia Cantidad Costo S/.
Android (Play Store) 1 90.00
IOS (Apple Store) 1 384.00
Sub total 474.00

9.5 SERVICIOS
PRESUPUESTO

Presupuesto de Servicios
Servicios Costo S/.

Internet 180.00
Luz 100.00
Movilidad y viáticos 400.00
Servicio de BD de Google 200.00
Sub total 940.00

9.6 TOTAL DE PRESUPUESTO

TOAL DE PRESUPUESTO
RRHH 15 000.00
BIENES 190.00
SOFTWARE 474.00
EQUIPO 6000.00
SERVICIO 940.00
TOTAL 22.604

10. PRODUCTOS ESPERADOS

- Proyecto de Investigación
- Aplicación móvil de atención al cliente

11. BIBLIOGRAFIAS

-https://www.codigos-qr.com/
-https://www.cronista.com/apertura-negocio/empresas/Ahora-se-podra-
pagar-con-codigo-QR-en-los-supermercados-chinos-20190219-0004.html

-https://firebase.google.com/docs/ml-kit/read-barcodes