Señores

AClingua-ACCanadá
Bogotá D.C.
14/04//2020

Asunto: Metodología de clases virtuales, aprobación y no aprobación de

curso de francés nivel 3 modulo 9.

Yo Karina de los ángeles Arias Zamora identificada con cedula 1.026.580.258 de

la cuidad de Bogotá en vocería con mis demás compañeros de grupo hemos
decidido enviar este comunicado para hacerles saber la inconformidad que
tenemos ante la nueva metodología de las clases, debido a la situación que se
presenta en el país y en el mundo por el tema de la pandemia COVID-19 la cual
afecta la salud y economía de todos.
Desde el día 14 de marzo ustedes como academia adoptaron la estrategia de
clases virtuales por medio de la plataforma ZOOM dándonos a conocer por medio
de correo electrónico el día 13 de marzo que el día 14 este tendríamos el examen
final del nivel 2 de francés, dándonos unos horarios de conexión ya que éramos 7
personas y nos tenía que enviar el profe franck la invitación siendo nuestro
profesor también al correo, en mi caso en particular ese día me tocaba
conectarme a la plataforma de 2 pm a 2:15 pm pero como nunca la había
manejado se me presentaron problemas los cuales se los comunique
inmediatamente al número de whatsApp de estudiantes ACCanadá la respuesta
ese día fue que para eso nos habían enviado la invitación con tiempo y que yo
también debí conectarme con tiempo, les explique que nunca la había manejado y
que mi hermano utiliza la misma plataforma ya que él está estudiando inglés y no
tenía que hacer tanto procedimiento para la conexión a la plataforma si no por
medio de un ID al no tener respuesta positiva ese día decidí comunicarme con la
profesora Angie Villamil y ella muy gentilmente me explico todo el procedimiento
para la conexión a la plataforma enviándome fotos del paso a paso y hasta me
calmo un poco el mal genio que sentí en ese momento debido a que por medio del
whatsApp me dijeron que la única opción era reprogramar el examen para otro día
o hablar con el profesor franck por medio del chat de la plataforma para saber si él
tenía un espacio para poder presentar mi examen final teniendo una respuesta
positiva de él que lo podía presentar en el horario de 4:15 pm a 4:30 pm, ese fue
otro motivo de debate ya que nuestras clases normalmente van de 2: 00 pm a 4:30
pm los días sábados de forma presencial y por medio de la academia no me iban
a dar la oportunidad de presentarlo ese día y si no hubiera sido por el profesor
franck que dijo que no tenía ningún problema en que lo presentara en ese horario,
efectivamente ese día presente mi examen y mis compañeros también.
Dándonos la noticia a todos por correo electrónico el día 21 marzo de la
activación al nivel 3 de francés módulo 9 siendo las clases de la siguiente
manera:
Sábado 28/03/2020 primer clase
Sábado 04//04/2020 segunda clase
Sábado 11/04/2020 tercera clase
El día 26 de marzo el profesor Franck nos envió un correo electrónico
especificándonos como sería el horario de las clases virtuales conformando dos
grupos de trabajo con el fin de que se facilitara la comunicación de la siguiente
manera:
Grupo 1 (2:00 pm a 3:15 pm): alumnos Erika, Diego, Josué, luz mary
Grupo 2 (3:15 pm a 4:30 pm): alumnos Karina, Laura, Natalia
También nos indicó que conformaría los grupos y nos enviaría el link para las
clases al ver este correo la mayoría de nosotros pensamos que era menos tiempo
de clase sabiendo de que normalmente anteriormente dicho van de 2: 00 pm a 4:
30 pm presencial. Recibimos nuevamente un correo el día 27 de marzo con la
invitación del profesor Franck para la clase del día 28 de marzo con ID de reunión:
284-395-69-96 ese día me contacte yo con el profe para dar comienzo a la clase y
el me indico que lo esperara unos minutos mientras podía integrar a la clase a
Laura y Natalia cuando se hizo efectiva la comunicación comenzamos clase pero
él nunca nos indicó que a los 40 minutos se termina la videollamada y que
nuevamente nos devolvía la comunicación para retomar la clase. En mi caso ese
día se terminó la clase a los 40 minutos y no pude volverme a conectar porque me
salía un letrero que decía “espere a que el hospedador inicie esta reunión” dure
conectada hasta las 4: 30 pm como correspondía pero no hubo comunicación así
que le envié un correo electrónico inmediatamente al profesor franck que si
dábamos por terminada la clase recibí respuesta del profesor hasta el día 30 de
marzo diciéndome que no preocupara que yo no tenía la culpa, que en la próxima
clase nos daría todas las instrucciones de cómo se manejaba la conectividad para
las clases y no volviera a ocurrir, Es decir ese día perdí 30 minutos de clase aparte
de que ya era corta y ahí es donde se ve uno afectado.
El día 4 de abril fue nuestra segunda clase y no se habían comunicado con
nosotros para saber de la nueva conexión para recibir la clase así que nos
comunicamos entre compañeros haber quien había recibo correo pero la
respuesta fue negativa ninguno había recibo nada por lo cual decidimos que nos
comunicaríamos al whatsApp donde nos informaron que era con el mismo ID de
reunión para todas las clases. Ingrese ese día con el mismo ID 284-395-69-96
pero me pedía una contraseña nuevamente me comunique al whatsApp de la
academia y me dijeron que habla con el profe por medio del chat para saber si
pedía la contraseña o no, me comunique inmediatamente con el profesor por
medio del chat y el me indico que no había ninguna contraseña que lo espera y el
me unía al grupo para tomar la clase, ese día antes de que se acabaran los 40
minutos le pedimos instrucciones para volvernos a conectar o no tener los mismos
problemas aunque ese se me fue el internet dos veces y me toco pedirle disculpas
al profe.
El 11 de abril tuvimos nuestra última clase presentando cada una su tarea oral y
realizamos algunas actividades sin ningún problema. El día lunes 13 abril nos
comunicamos entre compañeros para saber si ya habían enviado el correo de
activación al siguiente modulo y oh sorpresa que éramos siete del grupo 4 cuatro
reprobamos enterándonos por medio de un correo del profe Franck de que no
habíamos alcanzado el 70% y cuáles eran las instrucciones para volver a repetir el
modulo diciendo este correo que para retomar el modulo necesitábamos escribir al
correo estudiantes@accanada.com para mirar que opciones de horarios y que
nos informarían si teníamos módulos a favor para poderlos descontar o que se
debía realizar un pago lo cual nos parece injusto que debamos hacer un pago o
que nos descuenten módulos cuando cuatro personas perdimos el modulo es
decir más del 50% del grupo a continuación se nombran las personas:
Diego Fernando Castro
Erika Johanna Hernández
Natalia
Karina Arias
Con estos antecedentes lo que se demuestra es que la institución tiene que
mejorar en su metodología en las clases virtuales porque no estaban totalmente
preparados para este sistema y es compresible pero también queremos que se
pongan en nuestros zapatos como estudiantes no es porque nosotros no sepamos
si no porque falta refuerzo y estrategias de pedagogía a nivel virtual ya que a nivel
presencial son excelentes profesionales y tienen un excelente profesorado. La
verdad en mi caso yo Karina Arias Zamora nunca había perdido un módulo en el
año y dos meses que llevo en la institución ya que soy una persona totalmente
dedica tanto en lo profesional como en lo laboral los profesores y compañeros
pueden dar fe de esto.
Cada de uno de nosotros está en la institución por un sueño y eso ustedes lo
tienen más que claro, Es por eso que cada uno tomara de decisión que mejor se
acoja tanto a su bolsillo como a nivel académico de retomar el modulo siguiendo
las clases virtuales o de aplazar hasta que esta situación del virus COVID-19 se
mejore y se puede retomar con clases presenciales de nuevo.
En mi caso yo Karina de los Angeles Arias Zamora tomo la decisión de aplazar
hasta que esta situación se mejore y pueda ver clases presenciales los días
sábados como vengo haciéndolo ya que por mi trabajo no puedo asistir otro día.
Adicionalmente quiero que ustedes como institución comprendan cada uno de
nuestros casos y que en mi caso cuando se vuelvan a retomar las clases
presenciales se vuelva a ver desde el módulo 9 que fue el reprobado pero sin
ningún costo y que no se tenga que descontar módulos más adelante porque la
verdad la situación económica en este momento como ustedes se dan cuenta es
grave.
De antemano les agradezco mucho su atención prestada para cada uno de
nosotros Dios los bendiga y a sus familias también.
Quedo atenta ante cualquier comunicación y respuesta.
Cordialmente;
Karina Arias Zamora
Cedula: 1.026.580.258
Celular: 3213571705.