ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

Es
un conjunto de actividades que están interrelaciones y que pueden interactuar
entre si también se puede deducir que el enfoque basado en procesos enfatiza
cómo los resultados que se desean obtener se pueden alcanzar de forma más
eficiente, al tiempo que se ejerce un control sobre el conjunto de actividades.

IMPORTACIA:

 Definir de forma sistemática las actividades que componen el proceso.

 Identificar la interrelación con otros procesos.
 Definir todas las responsabilidades con respecto al proceso.
 Analizar y medir los resultados de la capacidad y eficiencia del proceso.
 Centrarse en los recursos y métodos que permiten la mejora del proceso.

Los procesos constan de:

Normas ISO 9000:2000
 Clientes y partes interesadas
promueven la adopción de un
que tengan necesidades y
enfoque basado en procesos
expectativas en los procesos.
cuando se desarrolla, implementa
y mejora un sistema de gestión de
 Sistemas de medición para
la calidad (SGC
proporcionar información sobre el
desempeño del proceso.
INTEGRANTES:

 KARINA RIVERA OSCCO

 ROSMERY ARIAS QUISPE
 BERHIOSKA GRISEL MOLINA MOSCOSO
 YANETH POLUCO AGUILAR

 TRABAJAMOS TODAS