Teoría del Reforzamiento de B.

F Skinner

Estrategia aplicada a la Organización Cafetera de Occidente

La Organización cafetera cafetera de occidente con miras al mejoramiento
continuo de todos sus procesos y en los cuales participan directamente todos los
colaboradores decide a través de la gestión de talento humano y con el
acompañamiento de la gerencia general diseñar una estrategia motivacional
basada en el reforzamiento de las conductas y sus consecuencias, la
implementación de la misma empezara como prueba piloto en área de producción
para después de los resultados y modificaciones ser extendida a toda la
organización, Tal estrategia estará direccionada a los distintos tipos de
reforzamiento que se pueden aplicar:
La primera de ellas es el reforzamiento positivo: En este caso se empezara
aplicando a todos los colaboradores de área de producción más específicamente a
los recolectores del fruto donde se le indicara que de acuerdo a la tarifas pactadas
por cada kilogramo de producto recolectado se le adicionara una incentivo
adicional por la calidad de la recolección del mismo y de las condiciones de
tratamiento del cultivo en tanto que a mejor realicen su labor sus ingresos mejoran
sustancialmente de igual manera se exaltara su labor de manera verbal entre sus
compañeros de trabajo. En tanto que si la labor no es bien realizada de acuerdo a
los parámetro establecidos se procederá a cancelar lo pactado pero con la
anotación correspondiente para la evolución de su desempeño y la toma de
decisiones.
El segundo reforzamiento es el negativo: para este caso los colaboradores del
área de producción desde el momento de su ingreso a la compañía se les dará a
conocer y se les entregara el manual de comportamiento del trabajador donde se
expondrá las múltiples reglas a cumplir dentro de su área de trabajo como de las
sanciones a las que puede estar inmerso por el incumplimiento de las mismas esto
con miras a evitar procesos disciplinarios que afecten su contratación.
El tercer refuerzo es el castigo: Que en efecto se establecerá de acuerdo al
cumplimiento del manual del trabajador y del buen uso de las herramientas e
instalaciones de la organización en tanto que la perdida de alguno de los
elementos de trabajo o mal uso de la instalaciones y de los cultivos y el
incumplimiento de alguna de las normas del manual le acarreara las sanciones
disciplinarias correspondientes junto con una multa pecuniaria si es necesaria de
acuerdo al daño perjuicio causado a la organización.