UNIDAD 1

FASE 2 - DESARROLLO DE TAREA SOBRE NORMAS SERVICIOS

FARMACÉUTICOS

PRESENTADO POR:
MARIA JIMENA MUÑOZ LUNA 1083814511
LAUREN ALEJANDRA AGREDA ORDOÑEZ 1087645889
MARITZA LICETH MORA BENAVIDES 1085331408
TATIANA MILENA VILLA LÓPEZ 1086361298
RUBY MARITZA PONCE 27093326

GRUPO DEL CURSO

301505_13

PRESENTADO A
JOBANY CASTRO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CCAV – PASTO
SEPTIEMBRE DE 2019
 INTRODUCCION

La atención farmacéutica es un ejercicio en el que el profesional asume la responsabilidad de

las necesidades de un paciente en relación con la medición y adquiere un compromiso al
respecto. Los farmacéuticos centrados en la preparación y dispensación de medicamentos
vienen experimentando viene experimentando una importante modificación al pasar de los
años.

Principalmente el servicio farmacéutico tiene como objetivo lograr que el medicamento o

dispositivo médico, que se encuentra en un establecimiento farmacéutico distribuidor
autorizado sea entregado oportunamente al usuario.

Con lo cual deberá contarse con la disponibilidad del producto, tiempo y espacio en el
establecimiento farmacéutico fundamentándose vínculos entre el prestador, el usuario y los
distribuidores.
 DESARROLLO

1. Conceptos:

Planeación: Implica que los administradores proyectan de antemano sus metas y acciones,
que consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización.
Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos,
presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma
de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas
palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a
lograr. De manera administrativa, la planeación es el establecimiento de una estrategia que
permita alcanzar una serie de objetivos preestablecidos. El resultado del proceso de
planeación es un plan que guiará el accionar de una organización y ayudará a usar los
recursos en la forma más eficiente.

Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones. La organización es la
parte de la administración que supone es establecimiento de una estructura intencionada de
los papeles que los individuos deberán desempeñar. La estructura es intencionada en el
sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para los
cumplimientos de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas
para realizar esa tarea.

Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración, es un proceso
continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de un servicio
farmacéutico, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la mayor eficiencia
posible.

Control: significa que los administradores tratan de asegurarse de la organización siga la

dirección correcta en la obtención de sus metas. Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica
la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones
respecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas.

2. Conceptos Aplicados A Los Establecimientos Farmacéuticos Hospitalarios De

Baja Complejidad.

Planeación: Los planes dan a la organización a sus objetivos fijan el mejor procedimiento
para obtenerlos. Además, permiten: Que la organización consiga y dedique los recursos que
se requieren para alcanzar sus objetivos, que los miembros realicen las actividades acordes a
los objetivos y procedimientos escogidos, que el progreso en la obtención de los objetivos
sea vigilado y medido, para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio

Organización: Una vez que los gerentes han establecido los objetivos y preparados los planes
y programas para lograrlos, deberán diseñar y desarrollar una organización que les ayude a
llevarlos a feliz término.

Dirección: Una vez trazados los planes, decidida la estructura de la organización el

reclutamiento y adiestramiento del personal, el siguiente paso es hacer que se avance en la
obtención de las metas definidas. A diferencia de la planeación y la organización que se
ocupan de los aspectos más abstractos del proceso administrativo, la dirección es una
actividad muy concreta: requiere trabajar directamente con la gente.

Control: Por último, el gerente debe cerciorarse que las acciones de los miembros de la
organización la lleven a la obtención de sus metas. Esta es la función de control y consta de
tres elementos primordiales. Establecer las normas de desempeño. Medir el desempeño
actual y compararlo con las normas establecidas. Tomar medidas para corregir el desempeño
que no cumpla con esas normas. Mediante la función de control, el gerente mantiene la
organización en la vía correcta sin permitir que se desvié demasiado de sus metas.

Establecimientos farmacéuticos

Para que exista una gestión óptima de los establecimientos farmacéuticos, debe respaldarse
por un plan estratégico, entendido como una propuesta de planear, organizar, dirigir y
controlar basada en el análisis y en el planteamiento de objetivos a alcanzar. El plan
estratégico servirá como guía de actuación a la hora de ejercer la actividad comercial y
profesional. Y es aquí donde se pone en evidencia la máxima diferencia entre improvisar,
organizar y planificar.

Planificar es elevar la organización a un punto mucho más efectivo, puesto que hablamos de
organizar las actividades contemplando el área a la que pertenecen, pero sobre todo
encaminarlas a un objetivo determinado, ese que nos permitirá establecer una estrategia
efectiva. Se trata de mirar hacia delante y saber de dónde se ha partido, crear un plan de
acción general, adecuado a los mercados, recursos y objetivos.

El éxito de un proyecto consiste en conseguir equilibrar estas cuatro virtudes, ya que

significará que se han optimizado recursos en favor de un objetivo: mejorar las ventas,
manteniendo la calidad, pero haciendo menores los gastos.

Y aunque cada una de ellas demanda tiempo, esfuerzo y conocimiento, los beneficios fruto
de su aplicación son realmente rentables, puesto que la farmacia estará consiguiendo
consolidar su presencia e imagen con resultados concretos.

Trabajar con objetivos lleva implícita la necesidad de contrastar resultados, puesto que
mediante éste análisis de control podrás medir la efectividad del plan y por tanto establecer
áreas, técnicas o necesidades de mejora. Gestionar requiere de una conciencia basada en
mejorar la efectividad constantemente, por ello las métricas obtenidas como resultado del
Plan, supondrán un nuevo reto en ti y en tu equipo, y por tanto se convertirán en la base del
análisis inicial de tu siguiente Plan Estratégico.

El uso de cuadros de mando como herramienta de control en los procesos y resultados de la

Oficina de Farmacia es cada vez más frecuente, su utilidad para cuantificar las acciones de
la farmacia a través de un conjunto de indicadores facilita la comparativa y el análisis de
mejora.

El conjunto de valores numéricos que informan acerca de cuatro perspectivas fundamentales

en la gestión de la Farmacia: finanzas, clientes, procesos internos y formación-crecimiento
sitúan a la farmacia y permiten definir nuevas tareas y/o objetivos a favor del futuro.
 3. Conceptos Que Se Deben Aplicar A Los Establecimientos Farmacéuticos
Mayoristas
Establecimiento Farmacéutico: Es el establecimiento dedicado a la producción,
almacenamiento, distribución, comercialización, dispensación, control o aseguramiento de la
calidad de los medicamentos, dispositivos médicos o de las materias primas necesarias para
su elaboración y demás productos autorizados por Ley para su comercialización en dicho
establecimiento.
Funciones Del Servicio Farmacéutico:
1. Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar los servicios relacionados con los
medicamentos y dispositivos médicos ofrecidos a los pacientes y a la comunidad en general.
2. Promover estilos de vida saludables y el uso adecuado de los medicamentos y dispositivos
médicos.
3. Seleccionar, adquirir, recepcionar y almacenar, distribuir y dispensar medicamentos y
dispositivos médicos.
4. Realizar preparaciones, mezclas, adecuación y ajuste de concentraciones de dosis de
medicamentos, sujeto al cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura exigidas para
tal fin.
5. Ofrecer la atención farmacéutica a los pacientes que la requieran.
6. Participar en la creación y desarrollo de programas relacionados con los medicamentos y
dispositivos médicos, especialmente los programas de farmacovigilancia, uso de antibióticos
y uso adecuado de medicamentos.
7. Realizar o participar en estudios relacionados con medicamentos y dispositivos médicos,
que conlleven el desarrollo de sus objetivos, especialmente aquellos relacionados con la
farmacia clínica.
8. Obtener y difundir información sobre medicamentos y dispositivos médicos,
especialmente, informar y educar a los miembros del grupo de salud, el paciente y la
comunidad sobre el uso adecuado de los mismos.
9. Desarrollar y aplicar mecanismos para asegurar la conservación de los bienes de la
organización y del Estado, así como, el Sistema de Gestión de la Calidad de los procesos,
procedimientos y servicios ofrecidos.
10. Participar en los Comité de Farmacia y Terapéutica, de Infecciones y de Bioética, de la
Institución.
 4. Conceptos Aplicados A Los Establecimientos Farmacéuticos Minoristas
Farmacia- Droguería Y Droguerías

Planeación: La planeación en establecimiento minorista va tomado de la mano con la misión

y la visión del establecimiento se planean y se establecen horarios de atención, se planea
como va a ser la atención que, aunque bien se debe ser cordial hay casos que toman más
tiempo para poder llegar a tener un diagnóstico certero y que la formulación sea clave en la
recuperación. En la planeación se prevé sucesos inesperados y los proveedores que tomaran
los pedidos del establecimiento

Organización: En la organización el recurso humano idóneo ocupa sus lugares y desempeña

sus funciones, se establece un cronograma a seguir durante el día, semana o mes, es
importante que el orden de las labores no se vea alterada porque podría influir en el
desempeño laboral de otro colaborador.

En la droguería es indispensable que todo tenga su lugar y su espacio al igual que su

señalización para que no puedan ocurrir accidentes.

Dirección: Que las personas tengan un horizonte donde llegar es bueno en un establecimiento
farmacéutico minorista puesto que una farmacia o droguería bien administrada nos puede
representar un éxito en nuestras finanzas al igual nos va a corroborar que lo que planeamos
y organizamos estaba bien.

Control: Siempre es bueno realizar chequeos periódicos de las labores, que si se realice bien
la recepción técnica, que si se está dispensando bien, que si las fichas de recepción de
medicamentos están diligenciadas, para darnos cuenta que la operación está bien organizada

5. Conceptos Aplicados A Los Establecimientos Farmacéuticos De Mediana Y

Alta Complejidad

Planear: Elaborar o establecer el plan conforme al que se ha de desarrollar algo,

especialmente una actividad.

Organizar: disponer a un grupo de personas y medios para un fin determinado, preparar

algo pensando detenidamente en todos los detalles necesarios para su buen desarrollo.
Dirigir: tomar el liderazgo del plan para que funcione, orientarlo hacia el punto
determinado.

Controlar: verificar o comprobar el funcionamiento o evaluación del plan.

- La planeación implica que los farmacéuticos proyecten de antemano sus metas y

acciones, los farmacéuticos deben coordinar y ordenar los recursos materiales y
humanos de la organización. Los farmacéuticos tratan de asegurarse de la
organización seguir la dirección correcta en la obtención de sus metas. Para llevar a
cabo un cumplimiento antes debemos realizar un plan, se deben tener en cuenta todas
las variables que pueden interferir en el proceso de ejecución de los pasos realizados
los cuales pueden afectar positiva o negativamente el resultado, la organización está
más cercana a la ejecución porque es posible organizar procesos que ya han sido
ideados, planear más organizar es igual a poner en orden las ideas y el propósito una
vez estas dos etapas han sido llevadas a cabo llega el punto de dirigir que es igual a
gestionar los recursos productivos y orientar a los colaboradores para inclinarse para
que el cumplimiento de las etapas anteriores se lleven a cabo. Cuando dirigimos el
establecimiento tenemos tres labores, la primera decidir qué cosas se deben hacer;
segundo, prestar las condiciones para que los trabajadores ejecuten esas decisiones y
tercero supervisar que la manera en que estos efectúan su trabajo es la indicada, por
ultimo encontramos el concepto de controlar y este con el de dirigir van de la mano
pues el control es una actividad inherente de la dirección.
 6. Cuadro donde describa los procesos que se desarrolla en cada uno de estos
servicios farmacéuticos y establecimientos.

PROCESOS GENERALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

PROCESO DESCRIPCIÓN
Selección de medicamentos y dispositivos Es el conjunto de actividades
médicos interrelacionadas que de manera continua,
multidisciplinaria y participativa, se realiza
en una IPS con el fin de definir los
medicamentos y dispositivos médicos que
se deben contar en una institución para
asegurar el acceso de los usuarios a ellos,
garantizando su seguridad, eficacia, calidad
y costo.
Adquisición de medicamentos y Es el conjunto de actividades que realiza la
dispositivos médicos institución o establecimiento farmacéutico
para la adquisición de medicamentos y
dispositivos médicos que han sido
incluidos en el plan de compras.
Recepción y almacenamiento de Es el conjunto de actividades que tiene
medicamentos y dispositivos médicos como objetivo el cuidado y la conservación
de las condiciones técnicas con las cuales
fueron fabricados los medicamentos y los
dispositivos médicos.
Distribución de medicamentos y Es el conjunto de actividades que tienen
dispositivos médicos como objetivo el suministro de
medicamentos y dispositivos médicos por
parte del servicio farmacéutico, previa
prescripción a un paciente de una IPS. En
los establecimientos farmacéuticos
 autorizados sólo se distribuirán los
medicamentos y dispositivos médicos que
cumplan con las condiciones legales y
técnicas para su producción y
comercialización.
Dispensación de medicamentos y Es la entrega de uno o más medicamentos a
dispositivos médicos un paciente y la información sobre su uso
adecuado, realizada por el director técnico
de acuerdo al nivel de complejidad.
Información sobre uso adecuado Es el proceso continuo, estructurado y
diseñado por el Estado, que será
desarrollado e implementado por cada
institución, y que busca asegurar que los
medicamentos sean usados de manera
apropiada, segura y efectiva. En el acto de
entrega física de los medicamentos, el
dispensador deberá informar sobre su uso
adecuado, a fin de contribuir efectivamente
al cumplimiento del efecto terapéutico
previsto por el prescriptor.

SERVICIO FARMACÉUTICO DE BAJA COMPLEJIDAD

Procesos Descripción

Adquisición Es el conjunto de actividades que realiza el

área administrativa de la institución o
establecimiento farmacéutico, que permite
adquirir los medicamentos y dispositivos
médicos que han sido incluidos en el plan
 de compras, con el fin de tenerlos
disponibles para la satisfacción de las
necesidades de sus usuarios, beneficiarios
o destinatarios

Recepción Técnica El director del servicio farmacéutico

elaborará un acta donde recogerá
detalladamente la información que arroje el
procedimiento de recepción técnica de los
medicamentos y dispositivos médicos,
especialmente, la fecha y hora de entrega,
cantidad de unidades, número de lote,
registro sanitario y fechas de vencimiento

Almacenamiento Se almacenarán en los sitios adecuados,

previamente seleccionados, los
medicamentos origen y los reempacados.
Las sustancias químicas volátiles deben
almacenarse independientemente de otros
medicamentos, para evitar la
contaminación cruzada.

Dispensación de medicamentos El servicio farmacéutico recibirá la orden

médica, que contiene la prescripción
individual por paciente hospitalizado,
conforme con las estipulaciones definidas
por el Comité de Farmacia y Terapéutica
Estructura del servicio farmacéutico Debe cumplir como mínimo con una
infraestructura física según el grado de
complejidad, recurso humano calificado,
idóneo y suficiente, contar con una
dotación constituida por: equipos,
instrumentos, bibliografía.

Farmacovigilancia Es un programa que comprende la

identificación, el registro, la notificación,
el análisis, la evaluación y control de los
efectos adversos de los medicamentos
comercializados, buscando establecer
información sobre la casualidad.

Atención farmacéutica Es la asistencia por parte del farmacéutico

al paciente o grupo de pacientes que lo
requieren en el seguimiento de un
tratamiento farmacoterapeutico.

Tecnovigilancia Es un programa cuyo objetivo es mejorar

la protección de la salud y la seguridad de
pacientes, usuarios y otros.

Servicio Farmacéutico Es el servicio de atención en salud

responsable de las actividades,
procedimientos e intervenciones de carácter
técnico, científico y administrativo,
relacionados con los medicamentos y los
dispositivos médicos utilizados en la
promoción de la salud y la prevención,
diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de
la enfermedad, con el fin de contribuir en
 forma armónica e integral al mejoramiento
de la calidad de vida individual y colectiva.

Atención Farmacéutica Es la asistencia a un paciente o grupos de

pacientes, por parte del Químico
Farmacéutico, en el seguimiento del
tratamiento farmacoterapéutico, dirigida a
contribuir con el médico tratante y otros
profesionales del área de la salud en la
consecución de los resultados previstos para
mejorar su calidad de vida.

Dispensación Es la entrega de uno o más medicamentos y

dispositivos médicos a un paciente y la
información sobre su uso adecuado
realizada por el Químico Farmacéutico y el
Tecnólogo en Regencia de Farmacia.

Evento Adverso Es cualquier suceso médico desafortunado

que puede presentarse durante un
tratamiento con un medicamento, pero que
no tiene necesariamente relación causal con
el mismo.

Funciones Promoción. Impulsar estilos de

vida saludables y el uso adecuado de
los medicamentos y dispositivos médicos.

Prevención. Prever factores de riesgo

derivados del uso inadecuado de
medicamentos y dispositivos
médicos, así como los problemas
relacionados con su uso.

Suministro. Seleccionar, adquirir, recibir

y almacenar, distribuir y dispensar
medicamentos y dispositivos médicos.
Cuadro donde describa los procesos que se desarrolla en cada uno de estos servicios
farmacéuticos y establecimientos.

FARMACIA- DROGUERÍA Y DROGUERÍAS

Procesos Descripción

Adquisición El área administrativa de la farmacia es

quien se encarga de adquirir los
medicamentos y dispositivos médicos que
son necesarios tener por demanda y por la
revisión de la lista de agotados que se debe
manejar sistemáticamente
Recepción Técnica La recepción técnica se debe hacer a cada
factura de proveedor que suministre
medicamentos y dispositivos médicos,
teniendo en cuenta nombre comercial y
genérico, lote, fecha de vencimiento,
registro invima verificado su estado en la
web, fecha de compra, etc.
Almacenamiento El almacenamiento se debe llevar a
cabalidad como lo muestra la caja o el
inserto del medicamento por lo general es a
30 grados centígrados, teniendo en cuenta
también medicamentos que necesitan
refrigeración
Dispensación de medicamentos En las farmacias y droguerías la
dispensación también se debe realizar con
formula médica a modo ser que los
requerimientos del paciente sean de
productos éticos o de venta libre.
Estructura del servicio farmacéutico La infraestructura de un establecimiento
farmacéutico debe ser siempre un lugar
seco, sin humedades, con buena ventilación
y armoniosamente agradable al público,
con un personal calificado para su
atención.
Farmacovigilancia Es un aspect importante dentr de las
droguerías puesto qu ese debe estar alerta a
cualquier efecto diferente que presente
algún medicamento en un cliente y de ser
asi conducirlo a una unidad de salud mas
cercana para determinar las causas de la
reacion y tomar nota con evidenciuas para
reportar cualquier evento.
Atención farmacéutica Es el seguimiento que le podemos realizar
en la posventa para que el cliente o el
paciente sienta que nos interesa su estado y
su mejoría
Tecnovigilancia Es la técnica de inculcar al paciente desde
la droguería para que se tome bien sus
medicamentos, sin variar dosis,
frecuencias, y formas farmacéuticas,
también para que haga un uso más racional
de los medicamentos

Servicio Farmacéutico Este servicio farmacéutico está encaminado

a brindarle a la comunidad los
medicamentos básicos para mantenerse
saludables, para combatir un virus que
aqueja muy fácilmente la salud, son
droguerías y farmacias en su mayoría
 pequeñas pero que la atención y asertividad
hacen que sean recordadas

Atención Farmacéutica ES la atención de calidad que se le hace a un

paciente por parte del regente de farmacia
con el fin de hacer un seguimiento al
tratamiento para observar en cuanto mejora
su calidad de vida
Dispensación Eta a cargo de un regente de farmacia que
hace un previo chequeo de confirmación de
los medicamentos para entregar al paciente
Evento Adverso Es suceso infortunado que puede aparecer
después de ingerido un medicamento o
cuando la vía de administración ha sido
diferente

SERVICIO FARMACÉUTICO DE MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD

PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO HOSPITALARIO DE

MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD
PROCESO
Atención farmacéutica
Preparaciones magistrales
DESCRIPCION
Es la asistencia por parte del químico
farmacéutico al paciente o grupo de
pacientes que lo requieren en el
seguimiento de un tratamiento
farmacoterapéutico, con el propósito
previsto por el facultativo tratante con la
farmacoterapia y mejorar su calidad de
vida.
Es el preparado o producto farmacéutico
para atender una prescripción médica, de
un paciente individual, que requiere de
algún tipo de intervención técnica de
variada complejidad.
Mezclas de nutrición parenteral
Mezclas y/o adecuación y ajuste de
concentraciones de medicamentos
oncológicos
Reempaque y/o reenvase de medicamentos
dentro del sistema de distribución de
medicamento en dosis unitaria, para
pacientes hospitalizados y/o ambulatorios
en casos especiales.
Preparaciones extemporáneas
Control, dispensación y distribución de
radiofármacos
herramienta terapéutica para pacientes que
no pueden ocupar la vía oral y/o enteral o
esta no cubre los requerimientos. Es la
menos fisiológica, ya que los nutrientes
llegan directamente al torrente sanguíneo,
su uso no está exento de riesgos, además
está clasificada como un medicamento de
alto riesgo, por lo que requiere supervisión
y monitorización constante.
Se realiza en área independiente, exclusiva
y dotada de cabina de seguridad biológica.
Reempaque: tiene por objeto pasar de un
empaque mayor a otro menor
debidamente identificado en su etiqueta,
que contiene la dosis unitaria de un
medicamento prescrito por un facultativo,
para ser administrado a un paciente
ambulatorio (en el caso de atención
domiciliaria) u hospitalizado.
Las Preparaciones Extemporáneas
Farmacéuticas se logran mediante la
manipulación de productos comerciales
que pueden requerir el agregado de uno o
más ingredientes para su elaboración.
Siendo el químico farmacéutico el
responsable de la transformación
respectiva, por lo tanto es quien debe
asegurar que éstas sean seguras y eficaces.
Dispensación: es la entrega de uno o más
medicamentos a un paciente y la
 información sobre su uso adecuado
realizada por el químico farmacéutico y el
tecnólogo en regencia de farmacia.
distribución: proceso que comprende el
despacho de medicamentos desde la
farmacia hacia otras áreas para el
cumplimiento de las necesidades del
servicio y permitir la rotación del
inventario.
Investigación clínica determina la seguridad y efectividad de
medicamentos, dispositivos, productos de
diagnóstico y regímenes de tratamiento
destinados para el uso humano
 CONCLUSIONES

La práctica farmacéutica como tal en el ámbito comunitario y hospitalario debe velar por la
atención de las necesidades de los individuos y la comunidad ya que participa en la
investigación, preparación, dispensación, control y utilización adecuada de los medicamentos
y otros productos sanitarios.

El farmacéutico debe prestar atención, seguridad y eficacia de los medicamentos que

dispensa, también en la calidad de los servicios que brinda.
 BIBLIOGRAFIA

Stanton Etzel, WalKer. Fundamentos de Marketing. 11ªed. Mc Graw Hill.

http://www.monografias.com/trabajos19/la-estadistica/la-estadistica.shtml
http://www.iss.gov.co

Decreto 780 del 2016, Capítulo 10 paginas Droguerías y servicio farmacéutico Recuperado
de: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de%20
2016.pdf

Resolución, 1403 de 2007 del ministerio de la protección social, modelo de Gestión del
Servicio Farmacéutico, se adopta el Manual de Condiciones Esenciales y
Procedimientos y se dictan otras disposiciones, Recuperado
de: https://www.invima.gov.co/documents/20143/453029/Resoluci%C3%B3n+1403+
de+2007.pdf/6b2e1ce1-bb34-e17f-03ef-34e35c126949

Servicios-Farmaceuticos-Grado-de-Complejidad.pdf recuperado de: file:///C:/Users/Asus-

PC/Downloads/326686282-Servicios-Farmaceuticos-Grado-de-Complejidad.pdf

CONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO recuperado de:

http://er19.blogspot.com/