1.

Explique lo que significa una declaración de la misión orientada al mercado y analice las características
de las declaraciones de misión eficaces.
Una declaración de misión es una declaración del propósito de la organización. Lo que desea lograr en
el entorno más amplio. El propósito de una organización debe estar claramente establecido. Las
declaraciones de misión deberían estar orientadas al mercado y definidas en términos de satisfacer las
necesidades básicas de los clientes.
La misión de una empresa no debería establecerse como obtener más ventas y utilidades. Deben
enfocarse en las necesidades y experiencias de los clientes. Las declaraciones de misión deben ser
motivadoras y enfatizar las fortalezas de la empresa dentro del mercado.

2. Describa el proceso de planeación de cartera de negocios y el rol que desempeña marketing en el

proceso.
La actividad principal de la planeación estratégica es el análisis de cartera de negocios con el cual la
gerencia evalúa los productos y negocios que componen la empresa; ésta querrá destinar recursos
fuertes a sus negocios más rentables y disminuir o abandonar sus negocios más débiles. Cuando se
diseña una cartera de negocios, es buena idea añadir y apoyar a los productos y negocios que
concuerdan con la filosofía y las competencias centrales de la empresa.
Más allá de sólo evaluar los negocios actuales, diseñar la cartera de negocios implica encontrar negocios
y productos que la empresa debería considerar en el futuro.
El departamento de marketing tiene la responsabilidad principal de alcanzar el crecimiento rentable
para la empresa; necesita identificar, evaluar y elegir las oportunidades de mercado y establecer
estrategias para aprovecharlas.