¿Cuál es su importancia? Para explica la importancia de evaluar el ambiente externo de una empresa primero empezamos por definirlo, el cual es un análisis en donde se identifican y evalúan acontecimientos, cambios y tendencias que suceden en el entorno de una empresa, y que están más allá de su control. Toda empresa ya sea grande o pequeña tiene que hacer este tipo de evoluciones, ya que estamos en una sociedad de constantes cambios, en el que la tecnología, las necesidades y los gustos de los consumidores son los motivos principales para que las empresas estén siempre en una ventaja competitiva del mercado. El hacer este tipo de evaluaciones es muy importante, ya que es una de las faces primordiales al momento de establecer una estrategia y ejecutarla. Es primordial que todas las empresas hagan un análisis externo, con este tipo de análisis las empresas podrán identificar las oportunidades y amenazas que se les presente. También el tener una visión muy clara de los que queremos lograr será de mucha ayuda al momento de realizar la evaluación, ya que en ella se plantean el objetivo principal de la empresa, Son muchos los factores que podemos estudiar y analizar cómo ser, la situación económica del país en el que está operando la empresa, las legislaciones regulaciones en el modo de operar en un país, ejemplo de ello el tratado de libre comercio, la situación política es otro de los factores que podemos analizar en el ambiente externo de la empresa, ya que de ella depende también la estabilidad de las empresas, las costumbres y normas de las sociedades es un factor que se debe tomar en cuenta al momento de realizar la evaluación externa de la empresas. Por medio de esta evaluación podremos estudiar factores que están directamente relaciona con el nicho de mercado en el que se encuentra la empresa y que podría afectar sus operaciones, teniendo como consecuencia ventas bajas en sus productos o servicios. Uno de estos factores es la competencia, el estudiarla es muy importante para conocer sus puntos más fuertes, que estrategias implementa para lograr los objetivos, y así buscar opciones que superen esas estrategias. De igual forma en el mercado existen una gran variedad de productos que podrían sustituir los consumidores por el que la empresa fabrica, por lo que con este tipo de análisis las empresas se dan cuenta de estas amenazas, es allí donde se debe tomar acciones para impedir que esto suceda. Estudiar a los consumidores es de mucha importancia ya conocemos sus necesidades, sus gustos, sus preferencias, sus deseos, sus hábitos de consumo, sus costumbres, sus actitudes, lo que nos facilitara a tomar acciones para lograr los objetivos y metas. Como conclusión, las empresas que identifican y evalúan constantemente lo que sucede en su entorno formulan estrategias efectivas que les permiten aprovechar mejor las oportunidades y reaccionar mejor frente a las amenazas que se presenta en las empresas.