DESCRIPCIÓN DEL PUESTO TITULO DE CARGO: Seguridad

UBICACIÓN: Gerencia de Administración, Contabilidad y Finanzas

SUPERIOR INMEDIATO: Supervisor de Operaciones y Recepción

RESPONSABILIDAD POR PERSONAS: Ninguno

FUNCIONES

 Estar correctamente uniformado y aseado.

 Mostrar en todo momento buen porte, evitando posturas incorrectas.
 Ser cortes en todo momento (Saludo, buen trato, ayuda al cliente con su
equipaje, abrir la puerta del vehículo, etc.)
 Controlar el ingreso y salida del personal de la empresa, pasajeros y
huéspedes.
 Revisión de carteras, mochilas y paquetes al ingreso y salida del personal,
anotando diariamente cualquier articulo adiciona que ingrese el personal
para verificar la salida del mismo, Está prohibido la salida de todo tipo de
prenda (Uniforme), sin la comunicación debida, el personal que retire el
informe para su lavado, deberá ingresarlo con un plazo máximo de 48
horas.
 Tener especial atención con los pasajeros que lleguen con bolsos y/o
paquetes.
 Tiene a su cargo una radio intercomunicados y es responsable de su
estado de conservación y funcionamiento.
 Verificara el cumplimiento de las normas y disposiciones de seguridad
dispuestas por la Administración del Hotel.
 Acudirá inmediatamente al llamado de recepción en caso de imprevistos o
incidentes con clientes.
 No permitirá la presencia de personas extrañas o de dudosa reputación en
su sector de responsabilidad.  Deberá mantenerse en todo momento
atento y vigilante en su puesto, no distrayéndose en asuntos que no sean
inherentes a su cargo.
 Deberá contar con los números telefónicos de emergencia (Serenazgo,
bomberos, ambulancias, etc.) para hacer frente a situaciones imprevistas.
 NO aceptar propuestas de servicios particulares dentro del horario de
trabajo (Vigilancia de casas, autos, etc.)
 Realizar los informes correspondientes en caso de incidentes ajenos al
normal desarrollo de las actividades propias del Hotel.
 Conocer los Códigos de Seguridad, así como los informes de primeros
auxilios, entregados por la Administración.
 Conocer las instalaciones del Hotel (Número y ubicación de las
habitaciones, ubicación de los servicios higiénicos, ubicación de los
almacenes y depósitos, etc.)
 Informar inmediatamente a presencia de autos o personas extrañas y
sospechosas, en los alrededores del Hotel.
 Estar informado y en contacto con el personal de Seguridad articular de la
Urbanización (Parque), solicitar apoyo en caso lo necesite.
 Es responsable que su área de trabajo se encuentre en todo momento
impecable (Jardín de la entrada, parte frontal del Hotel, letras de bronce,
etc.)
 Revisar el funcionamiento de las alarmas.