 Diferenciación horizontal: dos productos están diferenciados horizontalmente si, cuando

son ofrecidos al mismo precio, no existe un acuerdo entre los consumidores sobre cuál es
el producto preferido.

Ejemplo: Ajax Pino y Ajax Limón

 Diferenciación Vertical: dos productos están diferenciados verticalmente si, cuando son
ofrecidos al mismo precio, existe acuerdo entre los consumidores sobre cuál es el
producto preferido.

Ejemplo: líquidos lavavajillas con o sin componente para proteger la piel

Existen dos tipos de diferenciación de productos: 1. Horizontal: Los productos son distintos pero la
decisión de cual bien comprar al mismo precio depende de cada consumidor en particular.
Algunos consumidores prefieren uno, otros consumidores prefieren el otro si se venden por el
mismo precio. Ejemplos: Pepsi y Coca Cola; 2. Vertical: Los productos son distintos y todos los
consumidores prefieren uno al otro si se venden por el mismo precio. Ejemplos: Pentium III y
Pentium II, BMW y Fiat.

Ejemplos de diferenciación horizontal: „ Consideramos una playa. En cada extremo de la playa hay
un vendedor de helados. Aunque venden los mismos helados los consumidores no son
indiferentes entre los dos. Prefieren comprar al vendedor que está más cerca. Hay costes de
transporte. Reinterpretación de distancia: „ Cereales pueden tener mucho azúcar o poco.
Podemos ordenar todos los cereales en una línea de dulzor (playa). Consumidores tienen gustos
(localizaciones) diferentes para el dulzor y si no hay diferencias de precios prefieren comprar los
cereales cercanos a su gusto.

Más ejemplos de diferenciación horizontal: „ Renault Scenic blanco y Renault Scenic rojo „ Walter
García Fontes y Massimo Motta “Regulación de las Oficinas de Farmácia: Precios y Libertad de
Entrada” „ ¿Que más homogéneo que el agua? El caso de aguas de diseño. – Margenes altas.

Ejemplos de diferenciación vertical: „ Ordenadores con procesadores distintos: Pentium II versus

Pentium III „ BMW y Fiat. „ Genéricos y medicamentos de marca „ Teléfonos móviles con
características distintas

 Diferenciación horizontal

Se refiere a la diferenciación basada en la variedad. Esto es, en los diversos

atributos que pueda tener el producto o servicio. Nos referimos, por ejemplo, al
color, textura, tamaño, localización, etc.
 Los consumidores no necesariamente estarán de acuerdo en qué producto tiene
más valor que otro. Así, todo depende de sus propias preferencias.

Uno de los modelos más conocidos de diferenciación horizontal es el propuesto

por Hotelling que supone que los consumidores están distribuidos de manera
uniforme a lo largo de una línea recta y los vendedores deben elegir su
localización óptima. En este caso, la diferenciación se basa en la localización y los
consumidores preferirán un vendedor que se encuentre cercano a ellos a menos
que la diferencia de precio sea significativa. El modelo puede extenderse para la
diferenciación de atributos distintos a localización

 Diferenciación vertical

Se refiere a la diferenciación por calidad. En este caso, los consumidores están de

acuerdo en qué bienes o servicios tienen una mayor o menor calidad. Los
consumidores prefieren mayor calidad a menos. No obstante, no todos estarán
dispuestos a pagar el precio.

En este caso, los vendedores deben elegir el nivel de calidad que optimice sus
ganancias.

Difereciacion de producto

La diferenciación de producto es una estrategia competitiva que tiene como

objetivo que el consumidor perciba de forma diferente el bien o servicio
ofrecido por una empresa, con respecto a los de la competencia.

La diferenciación de producto puede basarse principalmente en diversos atributos

como calidad, color, tamaño, servicio post-venta, atención especializada,
localización, reconocimiento de marca o lujo. Así, cualquier atributo que haga
percibir de forma distinta un bien o servicio se considera diferenciación de
producto.

Cabe destacar que la diferenciación también tiene un elemento subjetivo. Esto, ya

que los consumidores pueden percibir que una cierta marca es distinta a otra
basándose no en la comparación de características objetivas, sino en la idea que
se hayan hecho de la empresa y su imagen.

• Gaseosas: Pepsi y Coca Cola

• Carros: Renault Scenic blanco y Renault Scenic rojo

Los propietarios de pequeñas empresas, por lo general, son plenamente
conscientes de la diferenciación de productos, aunque no lo conocen con
ese nombre. Los productos en una tienda son diferentes no sólo en
términos de lo que hacen para el consumidor, sino también en la calidad y
las consideraciones estéticas, como el color o el estilo. Entender la
diferenciación de productos y la diferencia entre la diferenciación
horizontal y vertical puede ayudar a los propietarios de las pequeñas
empresas a diseñar una estrategia sólida para el desarrollo y la
comercialización de sus productos.

Diferenciación del producto

La diferenciación del producto es la estrategia de negocio para el
desarrollo y la comercialización de los diferentes tipos o estilos de
productos. Los productores diferencian sus productos en el mercado para
establecer o explotar las ventajas competitivas y para ampliar la cuota de
mercado. La manera en que una empresa trata la diferenciación varía
considerablemente, desde ofrecer nuevos productos y servicios hasta
cambiar solamente el diseño o el color de un producto. En cualquier caso,
la compañía está tratando de satisfacer las necesidades de más
consumidores, ofreciéndoles diferentes productos. Hay dos amplias
categorías de diferenciación, vertical y horizontal.

Diferenciación horizontal
La diferenciación horizontal se refiere a las distinciones en los productos
que no pueden ser fácilmente evaluados en términos de calidad. Esto está
en contraste con la diferenciación vertical, donde las diferencias entre los
productos son objetivamente mensurables y se basan en los respectivos
niveles de calidad de los productos. Los productos diferenciados
horizontalmente varían sólo ligeramente, ya que es más eficiente que los
productores traten de capturar el mayor número de nuevos consumidores
como sea posible con un costo mínimo adicional. Aunque los productos
diferenciados horizontalmente tienden a tener precios similares en el
equilibrio, la falta de relación con la calidad no implica necesariamente
que cuesten lo mismo; dos productos pueden ser virtualmente idénticos
en todos los aspectos excepto por el color o el sabor y aún así pueden
ofrecerse a diferentes precios.

Preferencias subjetivas de los consumidores

A diferencia de los productos diferenciados verticalmente, las
características de los productos diferenciados horizontalmente no se
pueden pedir objetivamente. Los ejemplos más comunes de
diferenciación horizontal incluyen la ubicación, ofreciendo los mismos
productos, pero en diferentes áreas geográficas o el color, que ofrece los
mismos productos en diferentes esquemas de pintura, por ejemplo. En
otro ejemplo ofrecido por Teng Wah Leo de la Universidad San Francisco
Xavier, "un entusiasta de los vehículos puede observar primero el BHP
(potencia al freno) para su camión; otro puede estar más preocupado por
las MPG (millas por galón)".

Ventajas y desventajas
La diferenciación horizontal ofrece a los productores algunas ventajas
clave, incluyendo la posibilidad de una mayor participación en el
mercado; por ejemplo, unos refrigeradores ofrecidos tanto en blanco y
negro para los consumidores según su preferencia. La diferenciación
horizontal a menudo es más barata que la mejora de la calidad, que es
necesaria para la diferenciación vertical. Ofrecer muchas opciones, por
otra parte, puede llegar a ser ineficaz, debido al costo de producir las
nuevas opciones. Además, la diferenciación horizontal no es suficiente
para adquirir nuevos clientes si se está buscando mayores niveles de
calidad medidos objetivamente o si se están buscando unos precios más
bajos.

https://www.monografias.com/trabajos96/organizacion-horizontal/organizacion-horizontal.shtml

https://pyme.lavoztx.com/las-diferencias-entre-las-organizaciones-horizontal-y-vertical-
5849.html#:~:text=Una%20organizaci%C3%B3n%20vertical%20es%20una,se%20dibuja%20en
%20un%20papel.&text=Esto%20se%20refiere%20a%20menudo,operativas%20del%20d%C3%ADa
%20a%20d%C3%ADa.

https://www.cuidatudinero.com/13117251/la-estructura-organizativa-vertical-y-la-horizontal