CALIDAD EN LA INDUSTRIA

PETROLERA.
ITVH
 Instituto Tecnológico de Villahermosa.

Alumno:

Carlos Daniel López López 18300637

Docente: Lorena del Carmen Vidal Romano.

Materia: Calidad en la Industria Petrolera.

Horario: 10:00-11:00.

Tema: Resumen de los beneficios de la

certificación.

Villahermosa, Tabasco. A 21 de Octubre de

2020.

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 Beneficios claves de la certificación.

Las certificaciones de calidad tienen que ver con la declaración explícita

de una empresa, que asegura realizar tareas y procesos de la forma en
que la certificación exige.

Así, podemos definirlas como:

La certificación de calidad es el resultado final de un proceso en el que una empresa

garantiza la fabricación de un producto o la gestión de un servicio, en base a unas
normas preestablecidas y consideradas como óptimas por la entidad que certifica .

Tanto en nuestro país, como a nivel mundial, existen instituciones que se encargan de
certificar a las empresas. En este proceso pueden llevarse a cabo certificaciones sobre
los productos que ofrecen, la calidad del servicio, las instalaciones, los procesos
productivos, entre muchas otras cosas. De esta manera, se tendrá la certeza que se
está trabajando bajo la normatividad. 

La certificación es el procedimiento realizado por

un organismo de certificación que da garantía por
escrito de que un producto o servicio se ajusta a
normas, lineamientos o reconocimiento de
organismos dedicados a la normalización nacional
o internacional. Pues los procesos de certificación
así lo exigen.
Lo anterior debido a que los índices de calidad son altos y están avalados por algún
organismo certificador. 

De éstos depende obtener o no la certificación que se esté buscando. Con una

certificación se puede obtener un reconocimiento mundial o asegurar nuevos
negocios. Por ello, es importante mantenerse en un nivel óptimo de cumplimiento y
calidad, pues beneficiará a toda empresa.

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 ¿Cuáles son las principales certificaciones de calidad?

Cada sector industrial tiene su propia certificación, pero hay algunas certificaciones
comunes a ellos.

Las principales son:

ISO 9001

Esta certificación demuestra la capacidad de la organización por satisfacer las

necesidades de sus clientes, en base a la reglamentación aplicable. Se trata de una
norma internacional a la que pueden acceder empresas de cualquier tamaño. Tiene
como pilar el ciclo de la mejora continua PDCA.

ISO 14001

Es la certificación de calidad que tiene que ver con la normativa sobre medio ambiente.
Busca posicionar a la empresa como socialmente responsable ya que atiende
positivamente las exigencias que plantea la Administración, los clientes y, en general, la
sociedad. Está alineada con los objetivos acordados en el protocolo de Kioto.

OHSAS 18001

Es la certificación en Seguridad y Gestión de Riesgos. Habla del compromiso de las

empresas en implementar normas en las que la gestión de riesgos forma parte de los
planes estratégicos de la compañía. Aborda temas como la salud laboral, la seguridad
de productos, instalaciones, información, alimentación y en la cadena de suministro.

ISO 37001

Se trata de una normativa internacional que especifica los parámetros necesarios

para evitar el soborno de las organizaciones. Las empresas certificadas en esta ISO
defienden una cultura empresarial íntegra, honesta y transparente. Luchan contra la
corrupción y el soborno.

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Cuando una empresa se plantea obtener una
certificación generalmente se debe al deseo de
satisfacer necesidades que detecta en sus clientes.

Pero las certificaciones de calidad no solo aportan

ventajas a clientes o proveedores. También ofrecen
unos beneficios sustanciales a las empresas certificadas.

Una empresa certificada garantiza que lo que produce o gestiona lo realiza siempre de
la misma manera, o es sencillo obtener una certificación de calidad. Algunas de ellas
requieren hasta un año de trabajo para poder conseguirla.

Por eso es lógico que las empresas que la poseen no duden en difundir su éxito. Se
trata de un coste humano, de organización y económico puesto al servicio de los
clientes.

Este logro del punto anterior deriva en un aumento de

la reputación de la empresa, el hecho de que las
empresas certificadas se ajusten a una normativa
implica que ha habido un estudio de optimización en
sus procesos, las certificaciones de calidad reducen los
riesgos que aparecen en el proceso de producción o
de gestión. No solo a nivel de individuos sino también los posibles errores
documentales.

Toda la planificación que implica la certificación de un proceso hace que la empresa

haya podido medir y valorar los elementos que intervienen en él, tener un programa
ajustado a una normativa específica requiere un esfuerzo inicial de todas las personas,
departamentos o colaboradores externos involucrados.

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 Bibliografía
Roblez, M. R. (2010). Finanzas Practicas. Obtenido de Finanzas Practicas:
https://finanzaspracticas.com.mx/emprendedores/responsabilidad-social-en-tu-
negocio/beneficios-de-la-certificacion/

Roman, L. D. (2009). Win lead. Obtenido de Win lead: https://winlead.es/que-son-las-

certificaciones-calidad-beneficios-para-la-empresa/

Spencer, A. (Agosto de 2009). Escuela Europea de Excelencia. Obtenido de Escuela

Europea de Excelencia:
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2019/03/beneficios-de-una-
certificacion-iso-por-que-su-empresa-deberia-obtenerla/