Materia:

Mercadeo – 102

Grupo 84051-001

Ensayo:

“CASO DE ESTUDIO: Harley Davidson”

Sustentantes:

Melanie Grotewold 2016-0588

Alba Peralta 2018-1791

Melina De Oleo 2018-1513

Augusto Blanco 2011-1408

Pamela Jorge 2017-0124

Asesor:

Héctor Javier Delgado

Santo Domingo, D.N.

República Dominicana

Martes, 22 de septiembre del 2020

 1. ¿Qué tipo de producto de consumo es la motocicleta
Harley-Davidson: de conveniencia, buscado, de
especialidad o no buscado? ¿Por qué?
Motocicleta Harley-Davidson
 Tipo de producto de consumo: de especialidad.
Es un producto en la cual la marca ha logrado un posicionamiento muy
destacado y diferenciado, el consumidor va a querer esa marca y sólo esa.
Esta marca, aunque debe de ser muy costosa adquirirla, el consumidor está
dispuesto a afrontar los obstáculos para obtener su objeto de deseo.

2. ¿Considera que de este producto pueden deprenderse la

existencia de atributos múltiples?

3. Comente sobre los niveles del producto (Central,

Aumentado. Real) refiriéndose a la Harley-Davidson.
Dentro de los niveles del producto Harley Davidson podemos encontrar los
siguientes:
 Central:
o medio de transporte
o estilo de vida ¨chico malo¨

 Aumentado:
o Lealtad de los clientes
o Pertenecer a una comunidad
o Rallies
o Eventos de motociclistas
o Seguro

 Real:
o Rugido distintivo
o Fuertes motores
o Línea de ropa
o Negocio de repuestos
o Tarjeta visa Harley Davidson

4. ¿Utiliza la empresa Harley Davidson Motor Company, la

investigación y desarrollo (l & D) para presentar nuevas
 soluciones, variedad de producto que se puedan
identificar con el publico que demanda sus productos.

5. ¿Cómo considera el proceso de adopción por parte de un

nuevo segmento en la adquisición de una Harley-
Davidson?
El proceso de adopción para un nuevo segmento sería una transición
sencilla ya que, aunque la persona no sea amante de las motocicletas, el
producto completo está conformado por tantos beneficios que alguno de
esto puede resultar atractivo, ya sea pertenecer a un club, las revistas, la
línea de ropa o simplemente pertenecer a un grupo selecto de personas
como lo son las personas que poseen una Harley Davidson.
Hoy en día, sin importar el sexo o la ocupación es posible pertenecer a este
grupo selecto por la gran diversidad de personas que lo conforman.