Consecutivo No.

202030423430
EMAIL, 2020/06/30
Señor:
LUIS ALEXANDER GOMEZ MORALES
espemoralesvilla06@gmail.com
NIC: 6647263

ASUNTO: Petición No. RE9420202000675

Estimado señor Gomez:

En atención a la solicitud presentada por correo electrónico el día 9 de junio de 2020, relacionada
con su solicitud de ruptura de solidaridad, una vez realizado el análisis del caso, le informamos lo
siguiente:

Al verificar el cumplimiento de los documentos señalados como requisito para dar trámite a su
petición, observamos que en sus anexos no aporta los siguientes:

1. La propiedad del inmueble donde se encuentra ubicado el suministro de energía.

(Certificado de tradición y libertad vigente - máximo 90 días de expedición). Si el certificado no

presenta la dirección del servicio nos debe aportar además el certificado de Agustín Codazzi, que
reporte el número de matrícula del predio y la dirección.

2. La copia del contrato de arrendamiento.

3. Fotocopia de las cedulas de las cedulas de las personas que intervienen.

Una vez complete estos requisitos, le sugerimos hacerlos llegar a nuestros centros de atención al
cliente y así proceder con el análisis y gestión de su petición.

Agradecemos citar el radicado RE9420202000675, en la comunicación por medio de la cual allegue

los documentos solicitados.

Esperamos haber dado las claridades del caso.

Esperamos con lo anterior haber atendido de la mejor manera su petición.

Para mayor información acerca de esta respuesta, usted puede comunicarse con nuestro Call Center
marcando al 115 de una línea fija o 035 3500444 desde cualquier operador móvil, Oficina virtual
accediendo desde la página www.electricaribe.co.

Cordialmente,

ELIANA PAOLA PLATA LOZADA

PROFESIONAL DE CALIDAD

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