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FELIPE VERDE
ANDREA ESTE COLOR
LAURA BONILLA GRIS
ALEJANDRO GARZON
OBJETIVOS:
Conocer la gestión integral del riesgo en salud para mejorar nuestra formación
académica y tener elementos teóricos para la realización de la práctica.
Discutir acerca de la gestión integral del riesgo en salud, y los aportes que
podemos hacer desde el área disciplinar.
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http://www.hsantalucia.gov.co/glosario/gestion-integral-de-riesgos-en-salud-girs
de los procesos correctos (falla de omisión), en las fases de planeación o de ejecución. Las
fallas son por definición no intencionales.
INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA: Un acontecimiento o una circunstancia que pueden
alertar del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.2
MARCO LEGAL:
2
Referencia, Glosario Hospital Federico Lleras Acosta- Ibagué. Disponible en:
http://www.hflleras.gov.co/old/glosariohfla.pdf
• Riesgo financiero de ESE
Ley 1751 de 2015
• Ratifica corresponsabilidad
Ley 1753 de 2015
• Plan de desarrollo
• Definiciones y responsabilidades en gestión del riesgo en salud EPS
en coordinación con ETS y en el marco del PIC
• Definir los resultados en salud a los que se debe aspirar
• Numeral 3,3,2
La Ley 1438 del 2011 reforma y fortalece el SGSSS, siendo el bienestar del usuario
el eje central y núcleo articulador de las políticas de salud. En el modelo de
prestación del servicio público en salud concurren las acciones de salud pública, las
acciones individuales para el fomento de la salud, la prevención, diagnóstico
oportuno, tratamiento y rehabilitación de las enfermedades, las cuales se realizan a
través de la acción coordinada del estado, las instituciones y la sociedad.
MARCO CONCEPTUAL:
RIESGO EN SALUD:
El Plan Decenal de Salud Pública, PDSP, 2012-2021, concibe el riesgo en salud
como “la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado, evitable y negativo
para la salud del individuo, que puede ser también el empeoramiento de una
condición previa o la necesidad de requerir más consumo de bienes y servicios que
hubiera podido evitarse” (Resolución 1841 de 2013, p. 51).
El riesgo en salud a su vez puede clasificarse como primario si se refiere a la
probabilidad de aparición de nueva morbilidad (incidencia), o como técnico si alude
a la probabilidad de “ocurrencia de eventos derivados de fallas de atención en los
3
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/12659/CamiloAlberto_Jimenez_2018.pdf?
sequence=2&isAllowed=y
servicios de salud y de la mayor carga de enfermedad por mortalidad evitable y
discapacidad” (Resolución 1841 de 2013, p. 147).
En el aseguramiento en salud, el riesgo desde la perspectiva epidemiológica se
relaciona con el riesgo desde la perspectiva empresarial, entendido este último como
la probabilidad de generación de pérdidas económicas por la ocurrencia de un
evento adverso derivado de las actividades propias del negocio (Resolución 1740 de
2008).
La situación de salud de los afiliados, la dinámica de la demanda de servicios, los
cambios en la tecnología y la incidencia de eventos de alto costo entre otros, inciden
en el riesgo financiero de las aseguradoras, quienes deben realizar acciones para
contrarrestar su efecto. A su vez, los riesgos derivados de las actividades propias de
las aseguradoras tales como procesos deficientes de atención, o la iliquidez y la falta
de pago oportuno, pueden generar dificultades para el acceso de los afiliados y
derivar en un aumento de la incidencia de algunas enfermedades, afectando así el
riesgo en salud (Castaño, R, 2008).
4
La gestión del riesgo en salud se constituye en una herramienta útil para la gestión
eficiente de los recursos, que permite contrarrestar el elevado riesgo y la
incertidumbre de las actividades propias de este sector con el fin de generar valor,
mejorar el desempeño y garantizar la supervivencia de la empresa en tiempos
adversos, minimizando las pérdidas y maximizando las ganancias.
DETERMINANTES EN SALUD
Cada población tiene características particulares que hacen poco efectiva una
aplicación uniforme de los programas en salud. Tener en cuenta esto es importante
para tener herramientas que aborden e involucren a todas las comunidades. La
gestión del riesgo dado que esta avocada a prevenir y mitigar riesgos de las
poblaciones con mayor razón no debe excluir esta premisa, por eso una manera de
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GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD. Perspectiva desde el Aseguramiento en el contexto del Modelo
Integral de Atención en Salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/Perspectiva-aseguramiento-
comite-ampliado.pdf
dar este abordaje integral es desde el enfoque de determinantes en salud impulsado
por la Organización Mundial de Salud (OMS).
Los determinantes de la salud se describen como el conjunto de factores sociales,
personales, económicos, de asistencia en salud y ambientales que pueden influir en
la salud de un individuo o población y generalmente se pueden enmarcar en dos
grupos: a) de responsabilidad multisectorial del estado, como son los determinantes
económicos, sociales y políticos; y b) de responsabilidad del sector salud. Estos,
aunque también está dentro del accionar del estado, se dirigen específicamente al
escenario sanitario mediante la articulación de las entidades gubernamentales
responsables de la salud de la población en lo que se refiere a vigilancia y control,
prevención y promoción, etc (Villar, 2011).
Los principales determinantes de la salud son:
»» Relacionados con los estilos de vida. Pueden describirse como los hábitos o
costumbres sociales y se convierten en un factor clave y determinante en la buena o
mala salud de un individuo o de una comunidad. De estos hábitos depende el
desarrollo de algunas enfermedades crónicas, especialmente enfermedades del
corazón, accidentes cerebrovasculares, diabetes, obesidad, síndrome metabólico,
enfermedad pulmonar obstructiva crónica, VIH y algunos tipos de cáncer.
»» Factores medio ambientales. La Contaminación ambiental es uno de los
principales determinantes de salud. El crecimiento económico, traducido en la
industrialización y explotación indiscriminada de los recursos naturales ha originado
evidentes beneficios, pero al mismo tiempo ha provocado la aparición de nuevos
riesgos en Salud.
»» La contaminación ambiental, el cambio climático, la contaminación de fuentes
hídricas, el deterioro de la capa de ozono y su correspondiente efecto perjudicial por
la exposición a rayos ultra violeta, así como a las sequías, fenómenos del niño y
niña, desertización de los suelos, huracanes y tormentas, entre otros; se le pueden
atribuir una incidencia directa sobre algunas enfermedades como las respiratorias
originadas por alérgenos, radiaciones, contenientes del aire, químicos carcinógenos,
etc., que desencadenan patologías como el asma, rinitis alérgicas y eczema atópico,
propiciando un congestionamiento adicional a los servicios de salud.
»» La OMS, ha estimado que la cuarta parte de las muertes por cardiopatías y
eventos cerebro-vasculares están relacionados con la contaminación, así como el
30% de los cánceres (OMS, 2018). En este mismo sentido, esta organización estimó
mediante su informe “¡No contamines mi futuro!, el impacto de los factores
medioambientales en la salud infantil”, que cerca de 570 mil niños menores de 5
años fallecen anualmente a causa de neumonías relacionadas con la contaminación
del aire, 361 mil por enfermedades diarreicas (EDA) relacionadas con la
contaminación del agua (OMS, 2017).
»» El cambio climático entonces, hace vulnerable la salud de la población y se puede
considerar como uno de los principales factores determinantes de la salud. Es por
ello que las amenazas que representa la explotación indiscriminada de los recursos
naturales y en general la autodestrucción del planeta sin que exista un “plan B”,
obligan a los gobernantes a ejercer sus decisiones a través de acciones
responsables conjuntas como el protocolo de París (ONU, 2015) o el Protocolo de
Kioto (ONU, 1998).
»» Relacionados con los aspectos de la genética y biológicos. Se define como
determinantes las enfermedades de origen genético y/o biológico, aquellas
caracterizadas por transmitirse de generación en generación, es decir de padres a
hijos, y que pueden o no manifestarse en algún momento de sus vidas. Un elevado
número de las denominadas enfermedades raras tienen un origen genético, y
pueden comprometer la calidad de vida de los individuos al causar graves
discapacidades intelectuales o físicas aumentando la carga y exigencia a los
sistemas sanitarios.
»» Los relacionados con la prestación de los servicios y atención en salud. Los
principales determinantes que influyen en el acceso a la prestación y atención de
salud con calidad son: a) la deficiente actualización del recurso humano, b) las malas
condiciones físicas y de mantenimiento de la infraestructura, c) la poca o ninguna
actualización tecnológica y d) la no modernización de equipos médicos, sistemas de
atención y modelos de salud, pues dificultan a las entidades la adaptación a los
nuevos cambios del sistema de salud. El impactar los determinantes sociales de la
salud (susceptibles de ser intervenidos), como se puede evidenciar es fundamental
para mitigar la carga de enfermedad, dado que es la posibilidad de romper círculos a
través de la prevención.5
[ CITATION KPM \l 2058 ]
El Modelo propuesto por Marc Lalonde ministro de salud de Canadá en 1974, explica
la relación entre los determinantes y el estado de salud de la población, tomando en
cuenta 4 tipos de factores interrelacionados en torno a lo que denomina el “campo
de la salud”; estos factores tomados en cuenta son:
5
La Gestión integral del riesgo, determinantes en salud. Disponible en:
https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/co/pdf/2018/11/gestion-integral.pdf
Estilos de vida: Considerado como el determinante que tiene mayor peso
porcentual en los resultados de salud y es el más modificable a través de
acciones de prevención primaria. Aborda los hábitos y conductas en salud
(riesgosas y protectoras), tomando ejemplo de factores como la nutrición,
consumo de sustancias, comportamientos de riesgo, riesgo psicosocial – estrés,
depresión, entre otros -, ejercicio físico y demás; se configura de acuerdo a las
condiciones de vida y contexto en el que se desempeña el individuo.
Factores medioambientales: toma en consideración riesgos físicos, químicos,
biológicos, psicosociales y socioculturales.
Factores biológicos (biología humana) y hereditarios: tiene en cuenta
aspectos como la carga genética, edad, género, inmunidad, constitución
personal, entre otros. Considera que la herencia genética no es un factor
modificable.
7
INTERRELACIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES Y RIESGOS EN
SALUD:
Fuente: MSPS: Resolución 1740 del 2008, Circular Externa 045 del 2011
6
Gestión integral del riesgo. Disponible en: http://bdigital.unal.edu.co/7023/1/940622.2011.pdf
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GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD. Perspectiva desde el Aseguramiento en el contexto del Modelo
Integral de Atención en Salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/Perspectiva-aseguramiento-
comite-ampliado.pdf
Las EPS son las responsables de la gestión del riesgo en salud Para
esto el Sistema General de Seguridad Social en Salud, SGSSS,
reconoce a cada EPS el valor de una prima por persona afiliada
denominada Unidad de Pago por Capitación, UPC, (Artículo 182, Ley
100 de 1993), la cual permite la protección integral de las familias a la
maternidad y cubre el riesgo de ocurrencia y tratamiento de la
enfermedad general en la población afiliada.
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GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD. Perspectiva desde el Aseguramiento en el contexto del Modelo
Integral de Atención en Salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/Perspectiva-aseguramiento-
comite-ampliado.pdf
GRUPOS PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD Y RUTAS
INTEGRALES DE ATENCIÓN ESPECÍFICA
Los Grupos de Riesgo constituyen la base para la gestión integral del riesgo en
salud, y son definidos por el MSPS, quien conforma los grupos para la gestión
integral del riesgo en salud, los cuales responden a los grupos poblacionales
priorizados, y corresponden a un conjunto de eventos de interés en salud pública
que comparten: i) la historia natural de la enfermedad y mecanismos fisiopatológicos
causales, ii) factores de riesgo etiológicos, y relacionados, iii) desenlaces Clínicos
similares y iv) formas o estrategias eficientes de entrega de servicios.
la norma ISO 31000:2009 establece una serie de principios que deben ser
satisfechos para hacer una gestión eficaz del riesgo. Esta Norma Internacional
recomienda que las organizaciones desarrollen, implementen y mejoren
continuamente un marco de trabajo o estructura de soporte (framework) cuyo
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GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD. Perspectiva desde el Aseguramiento en el contexto del Modelo
Integral de Atención en Salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/Perspectiva-aseguramiento-
comite-ampliado.pdf
objetivo es integrar el proceso de gestión de riesgos en el gobierno corporativo de
la organización, planificación y estrategia, gestión, procesos de información,
políticas, valores y cultura.
La norma ISO 31000:2009 establece los principios y directrices de carácter genérico sobre la gestión
del riesgo.
Para una mayor eficacia, la gestión del riesgo en una organización debe tener en cuenta los
siguientes principios:
a) Crea valor
b) Está integrada en los procesos de la organización
El enfoque está estructurado en tres elementos claves para una efectiva gestión de riesgos:
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se materializan en atenciones dirigidas a las personas, familias y comunidades
para la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos” (MSPS, 2016).
Las RIAS, son un instrumento que involucra esa toma de decisiones y la
organización del proceso de atención para los diferentes grupos de riesgo.
También incluyen el conjunto de acciones poblacionales, colectivas e individuales
a ser efectuadas, los destinatarios, los entornos donde se realizan y el tipo de
institución responsable por su ejecución, así como las principales decisiones de
seguimiento, y contribuyen a la estandarización y operatividad del modelo de
atención previsto, la estimación de las necesidades de oferta de servicios y de
recursos, al fortalecimiento de las relaciones entre prestadores y aseguradoras, y
a evaluar el desempeño y resultados de la atención por los diversos agentes del
sistema.
Lo anterior, a efectos de garantizar no solo el ejercicio del derecho sino a lograr la
legitimidad del sistema de salud por parte del ciudadano, en una apuesta de
Estado para el desarrollo de redes sociales de respuesta, la participación
ciudadana activa y constructiva para la promoción de la salud y no solo de control
social (MSPS, 2014a).
La aplicación de las rutas de atención específicas debe ser planteada por
territorios y aseguradoras desde el momento de la caracterización dirigida a
grupos para la gestión integral del riesgo en salud (…) con el fin de garantizar la
integralidad de la respuesta durante su adopción, adaptación e implementación
(…) las entidades territoriales y/o las aseguradoras podrán elaborar otras rutas
integrales de atención específica de acuerdo al perfil de riesgo de su población
(MSPS, 2014a, p.27).10
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Principales riesgos de la entidad en salud, Rutas integrales de atención en salud. Disponible en:
https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/co/pdf/2018/11/gestion-integral.pdf
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1. El establecimiento de prioridades por la entidad territorial y su inclusión en el
plan territorial de salud, teniendo en cuenta los riesgos y los determinantes de la
salud que las generan. En la elaboración del plan territorial de salud concurren el
Análisis de la Situación de Salud bajo el modelo de los determinantes de la salud,
la caracterización poblacional que realizan las EPS, demás EAPB y ARL, la
priorización en salud pública y el componente estratégico y de inversión plurianual,
según lo establecido en la resolución 1536 de mayo de 2015 (Artículo 7), por la
cual se establecen disposiciones sobre el proceso de planeación integral para la
salud. Para el efecto el MSPS desarrolló la Guía Metodológica para el Análisis de
la Situación de Salud, ASIS, herramienta que permite la definición de perfiles
territoriales de salud de la población y el establecimiento de prioridades (MSPS,
2014a) y la Guía conceptual y metodológica para la caracterización poblacional de
las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud, que permite la
priorización de las necesidades de los afiliados a cada EAPB (MSPS, 2016c). Con
estos insumos las entidades territoriales formulan el Plan Territorial de Salud
acorde al plan de desarrollo territorial (MSPS, 2016a), teniendo en cuenta los
lineamientos conceptuales para la formulación del plan territorial de salud a través
de la estrategia Pase a la Equidad en Salud (MSPS, SF). Una vez establecidas las
prioridades, las entidades territoriales orientan el trabajo articulado de los distintos
agentes teniendo en cuenta el curso de vida de la población y los grupos de riesgo
priorizados.
2. La realización de intervenciones poblacionales, colectivas e individuales para
las prioridades establecidas en el plan territorial de salud, teniendo en cuenta las
Rutas Integrales de Atención en Salud adoptadas por el MSPS. Las Rutas
Integrales de Atención en Salud ordenan la gestión intersectorial y sectorial como
plataforma para la respuesta que da lugar a las atenciones/intervenciones en
salud dirigidas a todas las personas, familias y comunidades (MSPS, 2017c).
Integran las intervenciones individuales y colectivas que realizan los diferentes
agentes del Sistema de Salud dentro de sus competencias, las cuales deben
adaptarse a los ámbitos territoriales y a los diferentes grupos poblacionales. Para
el efecto, el MSPS definió tres tipos de RIAS (MSPS, Resolución 3202, 2016): la
ruta integral de atención para la promoción y mantenimiento de la salud, la ruta
integral de atención en salud de grupos de riesgo y la ruta integral de atención en
salud para eventos específicos. El desarrollo de los dos últimos tipos de rutas
responde a los grupos de riesgo definidos para el país y a los eventos específicos
priorizados en cada agrupación. Las rutas son una herramienta orientadora que
define a los integrantes del Sector salud (entidad territorial, aseguradoras,
prestadores de servicios de salud) y de otros sectores, las condiciones necesarias
para asegurar la integralidad en la atención a partir de las acciones de cuidado
que se 21 esperan del individuo para el mantenimiento o recuperación de su
salud, las acciones orientadas a promover el bienestar y el desarrollo de los
individuos en los entornos en los cuales se desarrolla, así como las intervenciones
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para la prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación de la discapacidad y
paliación, según lo establecido en la resolución 3202 de 2016.
3. El fortalecimiento de la capacidad de gestión para la implementación de las
RIAS a nivel territorial La implementación de la gestión integral del riesgo en salud
está íntimamente relacionada con la capacidad de gestión para la implementación
de las rutas a nivel territorial. Para el efecto, la resolución 3202 de 2016 establece
los siguientes criterios:
La apropiación conceptual y metodológica de las RIAS por parte de los distintos
agentes, teniendo en cuenta el ejercicio de la gobernanza (establecimiento y
resolución de prioridades), la monitorización y evaluación del desempeño y la
rendición de cuentas entre otros.
La planificación para la implementación de las RIAS y la identificación de
facilitadores y barreras en el proceso. Se deben establecer acuerdos sectoriales
para la gestión de las barreras identificadas, así como el desarrollo de los
acuerdos intersectoriales que resulten pertinentes.
El plan territorial para la implementación de las RIAS debe estar compuesto por
las actividades y roles que desarrollará cada actor (EPS y demás EAPB, Entidad
Territorial y Prestadores de Servicios de Salud) y considerar los criterios para la
adaptación de las RIAS.
4. El desarrollo de mecanismos para facilitar la articulación efectiva de las
intervenciones colectivas e individuales a nivel territorial con el fin de garantizar la
continuidad de la atención.
Es fundamental fortalecer la canalización, la cual corresponde a un conjunto de
actividades realizadas en el marco de ejecución procedimientos o intervenciones
del PIC, orientadas a gestionar el acceso efectivo de los individuos, las familias y
la comunidad a los servicios sociales y de salud (MSPS, Resolución 518, 2015).
La programación por parte de las entidades territoriales de las acciones de
coordinación, asistencia técnica, gestión programática, vigilancia y seguimiento
con las EPS y ARL, con el fin de realizar los ajustes que se requieran de manera
oportuna. En el anexo 3 se presenta un ejemplo de GIRS partiendo de las
prioridades establecidas en el plan territorial de salud, utilizando la estrategia
PASE a la Equidad y en el anexo 4 un ejemplo de la armonización de las acciones
para el control del tabaco en el Modelo Integral de Atención en Salud MIAS,
considerando intervenciones poblacionales orientadas a la promoción de la salud
e intervenciones colectivas e individuales para la gestión integral del riesgo en
salud.
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a el acceso de los afiliados y derivar en un aumento de la incidencia o severidad
de algunas enfermedades, afectando así el riesgo en salud. A su vez, un aumento
en el riesgo en salud puede afectar otros riesgos como por ejemplo el financiero y
el relacionado con los fallos del mercado de la salud y la dinámica de afiliación al
SGSSS. 11
PERSPECTIVAS DISCIPLINARES.
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN:
CONCLUSIONES:
11
Implementación de la gestión integral del riesgo en salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/girs-prespectiva-desde-
aseguramiento.pdf
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1. La GIRS está dirigido a reducir el riesgo de ocurrencia de enfermedad, pero
también a evitar pérdidas económicas por parte de la organización.
BIBLIOGRAFÍA:
http://www.hsantalucia.gov.co/glosario/gestion-integral-de-riesgos-en-salud-girs
Referencia, Glosario Hospital Federico Lleras Acosta- Ibagué. Disponible en:
http://www.hflleras.gov.co/old/glosariohfla.pdf
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/12659/CamiloAlberto_Jimen
25
ez_2018.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Gestión integral del riesgo en salud. Perspectiva desde el Aseguramiento en el
contexto del Modelo Integral de Atención en Salud. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/Perspec
tiva-aseguramiento-comite-ampliado.pdf
La Gestión integral del riesgo, determinantes en salud. Disponible en:
https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/co/pdf/2018/11/gestion-integral.pdf
Gestión integral del riesgo. Disponible en:
http://bdigital.unal.edu.co/7023/1/940622.2011.pdf
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