Concepto de administración, importancia,

características.
¿Qué es la administración?
Es un proceso que consiste en las actividades de planeación, organización, dirección y
control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos
económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herramientas y técnicas
sistematizadas.
Importancia:
La importancia de la administración, está en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona
previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

Características:
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir
los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación,
organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y control. Es una ciencia
que se basa en técnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para
lograr, por medio de la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La
toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas
buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en él tiene siempre que existir
coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el
estado, en el ejército, en la empresa, en las
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en
todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan
variantes accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta
se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos
existentes.
2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros
fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los
que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo
administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite
confundirla con otra ciencia o técnica. Que la administración se auxilie de otras
ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter
específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de
controlar, de organizar, etc.
4. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una
empresa forman un solo cuerpo administrativo,
desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se
utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia
en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía,
contabilidad, sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia política.
8. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Funciones de la administración.
• Planificar:
  Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de
la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando
como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto
(Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 o más años), el
mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el
presupuesto anual más detalladamente.
• Organizar: Responde a las preguntas de,
¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la organización
definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea;
¿cuando? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas
que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia
temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
• Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de
decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
• Controrla: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias
para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel
operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de
gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y
controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.
Administración
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Para otros usos de este término, véase Administración (desambiguación).

La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las
organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio
puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los
recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas
propuestas de la organización de manera eficiente y eficaz. Permite implementar nuevas
estrategias para el logro de las metas para tener éxito en la empresa.

Administración moderna de una organización, centrada en la estrategia y enfocada a

las necesidades del cliente.

Otras definiciones de Administración (según varios autores) son los siguientes:

 La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y
prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar
propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.
 La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno.1 (George R. Terry).
 La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano
coordinado. (José A. Fernández Arenas).2
 La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de
los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.
(Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).
Todas estas definiciones contienen ciertos elementos en común:

1. La existencia de objetivo(s) hacia el cual está enfocada la administración.

2. La administración se da en grupos sociales, es entre personas.
3. Debe existir el uso adecuado de recursos para lograr el fin común.
4. Requiere de la eficacia, es decir, lograr los objetivos establecidos o previstos.
5. Necesita la eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor costo y
con la máxima calidad.
6. Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de
esfuerzos humanos.

¿Qué es Administración?
Conozca de forma breve y concisa la respuesta de una pregunta
básica pero fundamental: ¿Qué es administración?

Por: Ivan Thompson | Comentarios: 35

Antes de adentrarnos en el campo de la administración es necesario que

conozcamos la respuesta de una pregunta básica pero fundamental: ¿Qué es
administración?:

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el

uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los
objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

Si desglosamos ésta respuesta en términos sencillos, veremos que

la administración:
1. Es todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación,
organización, dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la
organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información)
y para la realización de las actividades de trabajo.

2. Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de

manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la
mínima cantidad de recursos.

Definición de Administración
Conozca cuál es la definición de administración desde una
perspectiva general...

Por: Ivan Thompson | Comentarios: 30

"La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las
personas de manera eficaz y eficiente"
Idalberto Chiavenato [1]

Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del

latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y
significa: aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel
que presta un servicio a otro [1].

Sin embargo, en la actualidad la palabra administración tiene un significado

distinto y mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la definición)
términos como "proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia",
"eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su significado original.
Además, entender éste término se ha vuelto más dificultoso por las diversas
definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela
administrativa y el autor.

Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artículo se proporciona

una definición de administración que está basada en las propuestas de
prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del
significado del término administración en nuestros días. Luego, se
proporciona una breve explicación de ésta definición y un axioma para ser
considerado.

ETIMOLOGÍA DE LA PALABRA ADMINISTRACION

La palabra Administración viene del latín "Administratione" que significa acción de
administrar y el término de administrar esta compuesto por dos vocablos: ad y
ministrare, que significa conjuntamente "servir", llevando en forma implícita en su
sentido que es una actividad cooperativa que tiene el propósito de servir.

La definición dada para la administración destaca justamente su mismo origen

etimológico cuando expresa ambos conceptos de cooperación y de servir para el logro
de los objetivos.

¿Cuál es la importancia de la administración?

La importancia de la administración está en que imparte efectividad a los
esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales,
dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones
cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su
consigna constante.
Características de la administración
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los
objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación,
organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y control. La administración
se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones
educativas, en una sociedad religiosa, etc. Se puede decir que La administración es
universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los
sistemas políticos existentes.
2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos
de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que
acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo
administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite
confundirla con otra ciencia o técnica.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos.
4. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. En una
empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
mayordomo.
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se
utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
6. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el
trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad,
sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia política.
7. Flexibilidad Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes
necesidades de la empresa o grupo social.

Funciones de la administración

1. Planificar
Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión
de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales,
usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del
contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de  5 años a 10
o más años), el mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se
desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.

2. Organizar
Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el
organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones;
 ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de
Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben
realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.

3. Dirigir
Es la persuasión, que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los individuos para
la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones
usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.

4. Controlar
Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y
metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para
corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel
operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de
gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas,

Importancia de la Administración

La administración es una ciencia que tiene por

objetivo el estudio de las organizaciones, mejor conocidas como: instituciones, empresas,
corporaciones o cualquier otra organización de personas o elementos que presten u ofrezcan un bien
o servicio.

La principal característica de la administración es; la creación de herramientas y técnicas que

sirvan para aprovecha de la mejor manera los recursos operativos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, de conocimiento, entre otros), y en base a ello, poder planificar, organizar,
dirigir y controlar los recursos hacía la estabilidad y el crecimiento de las organizaciones.
 Puntos de importancia de la administración:
A continuación presentamos una lista completa de todos aquellos beneficios que ofrece la
administración y que dan lugar a su importancia para las organizaciones.

* Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso y optimización de los
recursos con que se cuente para operar una organización.

* Otorga efectividad a los esfuerzos humano.

* Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.

* Genera información relevante sobre la forma correcta de tratar los recursos de operación,
sobretodo de los recursos humanos que son un elemento indispensable en cualquier organización y
deben ser cuidados dado la reflexión de los mismo y posible migración hacía otras organizaciones.

* Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los cambios pertinentes que mejoren
la operación de las organizaciones.

* Reduce costos de operación.

El administrador es el encargado de realizar la administración de una empresa, para llegar a ser

administrador es recomendable estudiar la licenciatura en administración de empresas en una
universidad y pulir los conocimientos y habilidades sobre la marcha y el desempeño de esta carrera
universitaria.

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Organización y Administración de Empresas

Enviado por wendys23
 1.
2. Definición de Administración
3. Importancia de la Administración
4. Características de la Administración
5. Definición de Organización
6. Importancia de la Organización
7. Características de la Organización

Definición de Administración.
Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeación, organización,
delegación de funciones, integración de personal, dirección y control de otras personas,
creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se pueda desempeñar
entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia y
lograr así fines determinados.
Importancia de la Administración.
No sería suficiente con decir que sin una buena administración ninguna organización
tendrá éxito; por lo cual mencionaremos algunos hechos para mencionar su importancia:
1- La administración no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la vez a
todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontramos presente en todas
partes. Y es que en el ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo de
todo esfuerzo planeado.
2- Donde exista un organismo social allí estará presente la administración.
3- No sirve de mucho que en una empresa existan buenas instalaciones, el mejor equipo, la
mejor ubicación, si lo todo lo anterior no va acompañado del elemento humano necesario
para dirigir las actividades, o sea que la administración es importante para
alcanzar objetivos de la organización.
4- En las grandes empresas la administración científica o técnica es esencial ya que no
podrían existir sin una buena administración.
5- La administración es un proceso universal ya que no solo se da en los países capitalistas,
sino que también en los países socialistas o de cualquier tipo que sean, la administración es
importante tanto en las pequeñas como el las grandes empresas.
6- Otro hecho importante es que por medio de la administración se puede elevar
la productividad y los niveles de vida en los países en vías de desarrollo.
7- La administración imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor
personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
8- Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión
y creatividad.
Para concluir podemos decir que la administración es importante por que se aplica en
cualquier tipo de organización con deseos de aumentar su productividad y el éxito,
dependiendo para esto del elemento humano y material.
Características de la Administración.
Dentro de las características de la administración tenemos las siguientes:
1- Universalidad: La administración se da donde quiera que existe un organismo social
(estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en él tiene siempre que
existir coordinación sistemática de medios.
2- Especificidad: La administración tiene sus propias características las cuales son
inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompañada siempre de ellas (funciones
económicas, contables, productivas, mecánicas, jurídicas, etc.), son completamente
distintas.
3- Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de
una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos.
4- Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una
empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
mayordomo". Respetándose siempre los niveles de autoridad que están establecidos dentro
de la organización.
5- Valor Instrumental: La administración es un instrumento para llegar a un fin, ya que su
finalidad es eminentemente práctica y mediante ésta se busca obtener resultados
determinados previamente establecidos.
6- Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares de cada
organización.
7- Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerárquicos de una
organización.
También podríamos mencionar otras características como:
 a) Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administración
influye en su medio ambiente.
b) Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administración se requiere dejar
la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante
los esfuerzos de otros.
c) Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administración no es gente, es
una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores,
gerentes de áreas, etc.
d) La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y
práctica. La habilidad técnica es importante para cumplir con un trabajo asignado.
e) La administración es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de
los esfuerzos.
Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador y
el propietario no son necesariamente la misma persona.
Definición de Organización.
Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los
objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo
operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa.
De la estructura establecida, se hace necesaria la asignación de responsabilidades y la
autoridad formal asignada a cada puesto.
Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una
estructura organizativa.
Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos, deberá de
incorporar:
1- Objetivos verificables que constituyen parte central de la planeación.
2- Una idea clara de los principales deberes o actividades.
3- Una área de discreción o autoridad de modo que quien cumple una función sepa lo que
debe hacer para alcanzar los objetivos.
Además, para que un papel dé buenos resultados, habrá que tomar las medidas a fin de
suministrar la información necesaria y otras herramientas que se requieren para la
realización de esa función.
Importancia de la Organización.
Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se
han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus
limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa
si se dispone de una estructura de organización.
Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso, que es
conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera
la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas.
Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí, trabajarán
mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que
sus funciones se relacionan unas con otras.
Este es un principio general, válido tanto en la administración de empresas como en
cualquier institución.
Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente
clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por
determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la
imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y
de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean
significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.
Características de la Organización.
1- Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un
gran número de niveles intermedios que coordinan e integran las labores de las personas a
través de la interacción indirecta. Las empresas pequeñas las actividades las realizan
interactuando directamente con las personas.
2- Anonimato: Le da importancia al trabajo u operación que se realice, sin tomar en cuenta
quién lo ejecuta.
3- Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicación que existe en un
ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar sub-
colectividades o grupos informales, manteniendo una acción personalizada dentro de ellas.
4- Estructura especializada no oficiales: Configuran una organización informal cuyo poder,
en algunos casos, son más eficaz que las estructurasformales.
5- Tendencia a la especialización y a la proliferación de funciones: Pretende distanciar la
autoridad formal de las de idionidad profesional o técnicas, las cuales necesitan
un modelo extraformal de interdependencia Autoridad-Capacidad para mantener el orden.
6- Tamaño: Va depender del número de participantes y dependencias.
Wendy Naranjo Rendón
Cátedra: Organización y Administración de Empresas del Comercio Exterior.
VI Semestre Comercio Exterior.
Instituto Universitario de Tecnología "Juan Pablo Pérez Alfonzo".
Extensión Puerto La Cruz,
Estado Anzoátegui.
Venezuela.
aracteristicas administracion
1. 1. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Iván Javier González A.
Fundamentos de Administración 2014
2. 2. PROCESO ADMINISTRATIVO
3. 3. UNIVERSALIDAD • El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios.
La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas
esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes
accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar
en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
4. 4. ESPECIFICIDAD • Aunque la administración va siempre acompañada de otros
fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que
acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador.
La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra
ciencia o técnica. La administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene
características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir, no puede
confundirse con otras disciplinas.
5. 5. UNIDAD TEMPORAL • Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa
se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos
administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de
organizar, etc.
6. 6. UNIDAD JERÁRQUICA • Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo
social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en
una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último
mayordomo.
7. 7. VALOR INSTRUMENTAL • La administración es un medio para alcanzar un fin, es
decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
8. 8. AMPLITUD DE EJERCICIO • Se aplica en todos los niveles de un organismo formal,
por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
 9. 9. INTERDISCIPLINARIEDAD • La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el
trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad,
mercadeo, sociología, Psicología, filosofía, antropología, etc.
10. 10. FLEXIBILIDAD • Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social
Recomendado

Elementos de la administración

Eficiencia
Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para
alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer
correctamente las cosas. Es un concepto que se refiere a » insumo-
productos».

Se puede hacer aumento de la eficiencia cuando:

 Logramos incrementar la cantidad de producto obtenidos manteniendo constante el

volumen de recursos empleados.
 Mantenemos constante la cantidad de productos obtenidos disminuyendo la cantidad de
recurso empleado.
Por ejemplo, un gerente eficiente es el que obtiene producto, o resultado,
medido en relación a los insumo (mano de obra, materiales y tiempo)
usados para lograrlo. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos
de los recursos que se necesitan para alcanzar las metas están actuando
eficientemente.

Aun siendo una característica prioritaria la eficiencia en la administración y

de los administradores, no es una cualidad suficiente. La administración y
los administradores no solo deben de buscar la eficiencia en sus acciones,
sino que, además tienen que alcanzar los objetivos propuesto, es decir,
tienen que ser eficaces.

Eficacia
Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando
se consiguen las metas que se habían definido.

Estos dos conceptos están muy interrelacionado ( eficiencia y eficacia) ya

que la eficacia de un modelo, de un administrador, etc.., estará
íntimamente unidad a la necesidad de ser o no eficiente. El ideal de este
desempeño debe centrarse en ser eficaces de la forma mas eficiente
posible.

Nos preguntábamos si podríamos ser eficientes sin ser eficaces. La

respuesta es afirmativa, se puede ser eficiente sin ser eficaz. Se puede
emplear bien los recursos sin conseguir los objetivos propuestos, y esto
sucede cuando se es eficiente con metas equivocadas.

Productividad
Es la relación resultado (producto) e insumo dentro de un periodo con la
debida consideración de la calidad, se puede expresar en la forma
siguiente:

La formula señala que se puede mejorar la productividad :

1. al acrecentar la producción (resultados) con los mismo insumo.

2. al disminuir los insumos manteniendo la misma producción.
3. al aumentar la producción y disminuir los insumo para cambiar la razón de un modo
favorable.
Existen varias clase de insumo como lo son el trabajador, los materiales y el
capital, sin embargo, sin duda alguna la mayor oportunidad para aumentar
la productividad se encuentra en el propio trabajo, en el conocimiento y, en
especial, en la administración.

La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeño individual y

organizacional.

Coordinación de recursos
La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de
recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le
permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos. Existen tres tipos de
recursos:

Recursos materiales. Aquí quedan comprendidos el dinero, las instalaciones

físicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc.
Recursos técnicos. Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos,
organigramas, instructivos, etc.
Recursos humanos. No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan
comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas
modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación,
intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades,
salud, etc.
Los recursos humanos se han dejado al último no por ser los menos
importantes, sino porque, requieren de una explicación más amplia. Los
recursos humanos son más importantes que los otros dos, pueden mejorar
y perfeccionar el empleo y diseño de los recursos materiales y técnicos, lo
cual no sucede a la inversa.

Para administrar se requiere combinar, sistematizar y analizar estos tres

tipos de recursos que interviene en el logro de un fin común.

Grupo social
Este elemento es de gran importancia porque sin el no se puede dar la
administración. La administración siempre se da dentro de un grupo social,
entendiéndose por grupo social, grupo de personas, empresas,
instituciones…, Que de alguna forma comparten los mismos objetivos.

Objetivo
La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados. En
ocasiones, los ejecutivos no relacionados con los negocios afirman que el
objetivo de los administradores de negocios es sencillo: obtener utilidades
o beneficios. Para muchas empresas de negocios, una meta importante es
el aumento a largo plazo del valor de sus acciones comunes. En un sentido
muy real, en todo tipo de organizaciones, tanto lucrativa o no, el objetivo
lógico y públicamente deseable de los administradores deben ser obtener
un superávit: tienen que establecer un ambiente en el que las personas
puedan alcanzar metas de un grupo con la menor cantidad de tiempo,
dinero, materiales e insatisfacción personal, o en el que puedan lograr al
máximo posibles una meta deseada con los recursos disponibles.

En una organización no lucrativa, que no tengan responsabilidad con

respecto a las utilidades totales del negocio, los administradores también
tienen metas y deben esforzarse por lograrlas con el mínimo de recursos o
alcanzarlas hasta donde sea posible con los recursos disponibles.

Objetivo de la Administración
1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.
2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se
desarrolla
La administración busca el logro de objetivos a través de las personas ,mediante técnicas
dentro de una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional.
Comprende a toda organización y es fuerza
vital que enlaza todos los demás subsistemas.

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