Tecnología en Equipos e Informática, Capacitación de Recursos Humanos y servicios
es parte de la política de OPULENS para asegurar la más alta calidad en la producción de lentes oftálmicas
El objetivo de OPULENS es asegurar la más alta calidad de
productos y servicios para satisfacer los requerimientos de nuestros
clientes.
Por ello, dentro de nuestra política de acción, estamos abocados a
trabajar en los siguientes aspectos:
- Asegurar la producción de lentes oftálmicas bajo estrictas normas
de control internacionales. (Ver cuadro de normas y regulaciones de
control y calidad en lentes oftálmicas)
- Tecnología de última generación a nivel mundial para producir
lentes con calidad diferencial para abastecer productos Premium
nuestros clientes más exigentes.
- Adaptar los últimos avances del campo informático aplicados a la
industria oftálmica en producción y servicios:
* Instalación de un nuevo software de calculación
“OPTIMIZA” para permitir la optimización de los cálculos y
del diseño de lentes para lograr productos con mejor
terminación y apariencia estética.
* Aplicar los últimos avances de la tecnología web al
servicio de los clientes. Nuestra web site
Algunos temas a tener en cuenta
NORMAS DE CALIDAD
OPULENS se encuentra basada en las normas de calidad Europeas
CE. Estas regulaciones fueron introducidas en el año 1998 para la
producción y control de productos ópticos.
El propósito de estas normas fue generar un Standard Internacional
a través del cual se pueda medir y controlar la calidad y las
tolerancias de producción para las lentes oftálmicas.
GARANTIA OPULENS
OPULENS garantiza su producción de lentes oftálmicas bajo la
regulación de estas normas internacionales.
(Ver cuadro de normas y tolerancias ópticas)
GARANTIA DE ADAPTACION EN LENTES OFTALMICAS.
OPULENS garantiza la adaptación de todos los diseños de lentes
NOVAR con o sin tecnología FREEFORM y en todas sus
combinaciones de materiales.
LENTES PARA MANEJAR.
Son inadecuadas para conducir todas aquellas lentes en las que la
transmisión de luz sea menor al 8%.
Para manejo nocturno la transmisión de las lentes no debe ser
menor al 75% y no deben poseer tinturas que afecten la percepción
y el reconocimiento de los colores del semáforo.
www.opulens.com.ar es una plataforma tecnológica que
permite comunicarse con nuestro sistemas ERP para
interactuar on-line y a tiempo real.
Al igual que las grandes inversiones bancarias en este
campo. OPULENS permite a los clientes interactuar las
24hs del día y los 365 días del año. Siguiendo el estado de
las cuentas, controlar los comprobantes comerciales,
verificar los stocks virtuales, obtener información de
productos, realizar las órdenes de pedido y controlar el
estado del tracking de producción, son sólo algunas de
las alternativas que están disponibles.
- Mantener líneas de productos, en índices y especificaciones, para
ofrecer las mejores alternativas de valor agregado.
- Capacitación permanente para asegurar un nivel de servicio
superior.
- Mantener un constante feedback con nuestros clientes para
identificar constantemente cambios en la demanda y adaptación a
nuevos requerimientos de mercado.
LENTES ESTETICAS
Los altos índices mejoran considerablemente la estética de los
usuarios por brindar lentes más finas, delgadas y livianas; pero
también hay que tener en cuenta que estos materiales reducen el
porcentaje de transmisión lumínica. Es importante transmitir a los
usuarios la necesidad de aplicar tratamientos antirreflejos.
TECNOLOGIA POLARIZADAS ADVENTRA
La tecnología polarizante ADVENTRA incluida en las lentes, elimina
los molestos reflejos que se dan sobre el agua o sobre superficie
brillantes no metálicas como la nieve.
Recomendado para Usuarios amantes de los deportes al aire libre,
pesca y esquí.
DISEÑOS ASFERICOS
La combinación de una superficie asférica con otra esférica, da lugar
a lentes asféricas. La geometría asférica proporciona lentes más
finas, cómodas, estéticas y sin limitaciones de diseño. Y además
tienen características ópticas superiores a las esféricas.
MEJORES LENTES CON OPTIMIZA
OPTIMIZA es un software de calculación para mejorar los aspectos
estéticos en el diseño de la lente a producir. Para ello se requieren
todos los parámetros como ser: forma de la montura, prescripción
de la lente y medidas del armazón.
Regulaciones de Normas de Calidad Europeas (CE)
TOLERANCIAS OPTICAS EN EL PODER DE LAS LENTES
Las tolerancias se aplican a la cara interna de la lente y deben ser y la tolerancia en el esférico es ± 0.12 como lo muestra la columna
medidas en el centro óptico de la lente en visión simple, distancia al A del gráfico. Luego en función del poder absoluto
centro de un bifocal o el centro de visión de lejos en un progresivo. (-7.00) se chequea el poder cilíndrico en la columna B.
La tolerancia del poder se determina con la potencia absoluta de la El poder absoluto es -7.00, el cilíndrico -2.25 y la tolerancia es ±
lente. (Ej: Visión Simple E -4.75 C-2.25). El poder absoluto es -7.00 0.18 en el cilíndrico.
VISION SIMPLE Y BIFOCALES
COLUMNA A COLUMNA B

> 20.00 ± 0.37 ± 0.25 ± 0.37 ± 0.37

PA – Poder absoluto de la
± 0.25
20.00 ± 0.32 ± 0.18
± 0.25
12.00 ± 0.25

lente
± 0.18
9.00 ± 0.12 ± 0.25

6.00 ± 0.18 ± 0.18

± 0.12
3.00 ± 0.09
Esf/Cil PA 0.75 4.00 6.00 > 6.00
Tolerancia
Tolerancia en el cilíndrico
Esférico

PROGRESIVOS
COLUMNA A COLUMNA B

> 20.00 ± 0.37 ± 0.25 ± 0.37 ± 0.37

PA – Poder absoluto

20.00 ± 0.32 ± 0.25

de la lente

± 0.25
12.00 ± 0.18
± 0.25 ± 0.25
9.00
± 0.18 ± 0.18
6.00 ± 0.18 ± 0.12
Esf/Cil PA 0.75 4.00 6.00 > 6.00
Tolerancia
Tolerancia en el cilíndrico
Esférico

TOLERANCIAS EN EL EJE CILINDRICO PARA TODOS LOS TIPOS DE LENTES

PODER CILINDRICO (D) ≤ 0.50 >0.50 ≤0.75 >0.75 ≤1.50 >1.50
TOLERANCIA DEL EJE ± 9° ± 7° ± 5° ± 3°
TOLERANCIAS EN PODER DE LA ADD – BIF. Y PROGRESIVO TOLERANCIAS EN EL ESPESOR AL CENTRO
VALOR DE LA ADICIÓN (D) ≤4.00 >4.00 INDICE 1.5 1.56 1.6 1.7 1.8
± 0.3
TOLERANCIA (D) ± 0.12 ± 0.18 ESPESOR 2.00 1.50 1.50 1.50 1.20
TOLERANCIAS EN EL CENTRADO OPTICO Y EL PODER PRISMATICO
PODER PRISMÁTICO HORIZONTAL VERTICAL

> 0.00 y =< 2.00 ± (0.25 + 0.1 x PA) ± (0.25 + 0.05 x PA)
> 2.00 Y =< 10.00 ± (0.37 + 0.1 x PA) ± (0.37 + 0.05 x PA)
> 10.00 ± (0.50 + 0.1 x PA) ± (0.50 + 0.05 x PA)
Nota: PA es el poder en dioptrías del poder absoluto.
NOTA: Un ejemplo de aplicar las tolerancias antedichas a un poder +0.50 -2.50 x20gr en una lente progresiva con una potencia prismática no
mayor a 2.00 sería como sigue:
Para esta prescripción el poder absoluto es 2.00D de modo que:

La tolerancia horizontal se sitúa en ±(0.25 + 0.1 x 2.00) = ± 0.45.

La tolerancia vertical es ± (0.25 + 0.05 x 2.00)= ± 0.35

La exactitud de la centración óptica y del poder prismático se debe determinar en el centro geométrico nominal de una lente de visión Simple o
monofocal, en el centro óptico de una lente bifocal o el punto de referencia del prisma en una lente progresiva.
Acerca de los CALIBRADOS
Los cálculos de OPULENS para lentes montadas al aire con perforaciones es como sigue:
Espesores de borde El espesor de borde mínimo para este tipo de monturas es de 2mm (Por razones de seguridad
(Máxima finura)
para evitar roturas y/o reducir la probabilidad de roturas de la lente y daño facial al usuario).
Armazón Tipo Óptimo Mínimo
Común 1.0 0.8
Si los valores no se indican en su orden o pedido, OPULENS asumirá el cálculo especificado en
Ranurado nylon 1.8 1.6 la tabla.
Ranurado Metal 2.5 2.2
Pedidos con Calculación OPTIMIZA para lentes con armazones ranurados: Serán provistas con
Espesor aconsejado para los espesores de borde especificados en la tabla a menos que estén indicados de otra manera.
perforaciones
Material Óptimo Mínimo Armazones comunes de plástico, zilo o metal: 1.0mm es el espesor de borde más fino
Org Ind 1.5/1.56 2.3 2.0 (Dependiendo de la potencia de la lente).
Policarbonato 1.8 1.5
Org. Ind. 1.67 2.0 1.8
Exactitud del dibujo y especificación de medidas: Si las medidas en las órdenes de laboratorio
OPTIMIZA no coinciden, OPULENS asumirá las dimensiones mas exactas a su criterio. No se aceptarán reclamos por los espesores
resultantes.

OPTIMIZA es un sistema informático de calculación en la fabricación de lentes para asegurar los mejores espesores. Estos cálculos se
pueden realizar utilizando las formas de los armazones. Siempre dibuje la forma de la montura en sus órdenes de pedido.

Política de Reclamos
Las normas de calidad en OPULENS están descriptas para satisfacer productos de alta calidad con el mejor servicio. Estos procedimientos
se describen para clarificar los reclamos en lentes provistas por OPULENS.

Notas de Crédito de que la información que se está repitiendo es correcta a la

En todos los casos se sustituirán los productos. Pero en caso de solicitada.
realizar notas de créditos, los mismos serán sólo por los Recomendamos realizar las órdenes de laboratorio a los
procesos realizados en OPULENS en caso de que las lentes representantes de ventas, vía fax o sobre la plataforma Web
tuvieran otros procesos aplicados por el cliente. www.opulens.com.ar.

Tiempos de reclamo.
No se aceptarán reclamos luego de 7 días de entregados los
productos.
Tolerancias Ópticas
OPULENS fabrica lentes oftálmicas de acuerdo a normas de
calidad y tolerancias ópticas descriptas. Las lentes que se
encuentren fuera de dichas tolerancias serán reemplazadas sin
cargo, pero no se aceptarán si las lentes han sido calibradas por
el cliente.
Duplicación de Pedidos
En caso de duplicación de pedidos, se realizará nota de crédito
solamente si el error es de OPULENS. En todos los casos las
órdenes de laboratorio serán enviadas junto a las lentes.
Cancelación de Ordenes de Laboratorio
Sólo se podrán cancelar órdenes de laboratorio cuando no
hayan sido procesadas. En ningún caso OPULENS se hará
responsable por cancelación de órdenes por parte del usuario.

Calidad Estética. Acuerdo de clientes a ciertos procesos.

OPULENS fabrica las lentes mediante el software de calculación
OPTIMIZA con los mejores parámetros de aspecto visual,
siempre y cuando las órdenes posean los requerimientos
solicitados.
Garantía de Tratamientos.
OPULENS garantiza durante 6 meses los tratamientos en lentes
oftálmicas desde la fecha de fabricación.
Error en Órdenes Telefónicas
El personal de Atención al cliente leerá y repetirá cualquier
pedido del teléfono.
No se aceptarán reclamos cuando existan diferencias en los
correspondientes pedidos de órdenes de laboratorio. Asegurarse
OPULENS no se responsabilizará por lentes que ha
determinadas preguntas acerca del riesgo del proceso, el mismo
ha sido aceptado por el cliente.
Devoluciones de lentes de serie
Serán recibidas lentes de serie, siempre y cuando sean
devueltas en excelente estado (incluido el packaging)
Cambio de prescripciones
La especificación de una orden de reclamo debe provenir con el
formulario original. Si alguno de los parámetros ha cambiado, la
lente no será sustituida sin cargo.
Tabla de espesores de lentes oftálmicas
Tabla con cálculos aproximados de cómo quedarán los espesores de los lentes oftálmicos al momento del calibrado. Medir el diámetro de la
montura, el índice de refracción de la lente con la graduación de la misma y establecerá el espesor aproximado del borde que quedará montada la
lente oftálmica.

Diametro de la
lente
40 mm 45 mm
Indice de
Refraccion
1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8 1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8

Espesor Central 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1

Potencias Espesor aproximado del borde

-4,00 3,60 3,10 2,96 2,90 2,70 2,00 4,10 3,50 3,36 3,20 3,00 2,30
-6,00 4,50 3,90 3,71 3,60 3,30 2,50 5,20 4,50 4,33 4,10 3,70 2,90
-8,00 5,40 4,70 4,49 4,30 3,90 3,10 6,30 5,60 5,34 5,00 4,50 3,60
-10,00 6,30 5,60 5,31 5,00 4,50 3,60 7,60 6,80 6,42 6,00 5,30 4,30
-12,00 7,30 6,50 6,18 5,80 5,10 4,10 9,00 8,10 7,58 7,10 6,20 5,00
-14,00 8,40 7,60 7,11 6,60 5,80 4,70 10,60 9,50 8,87 8,20 7,10 5,80
-16,00 9,70 8,70 8,13 7,50 6,50 5,30 12,50 11,20 10,35 9,50 8,00 6,60
-18,00 11,20 10,00 9,29 8,50 7,30 5,90 15,10 13,30 12,13 10,90 9,10 7,40
-20,00 13,10 11,60 10,64 9,60 8,10 6,60 14,50 12,70 10,30 8,30

Diametro de la
lente
50 mm 55 mm
Indice de
Refraccion
1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8 1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8

Espesor Central 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1

Potencias Espesor aproximado del borde

-4,00 4,60 4,00 3,81 3,60 3,30 2,60 5,20 4,50 4,26 4,10 3,70 2,90
-6,00 6,00 5,30 5,02 4,80 4,30 3,40 6,90 6,10 5,72 5,50 4,90 3,90
-8,00 7,50 6,70 6,31 5,90 5,30 4,30 8,70 7,90 7,27 6,90 6,10 5,00
-10,00 9,10 8,20 7,71 7,20 6,30 5,10 10,80 9,80 8,96 8,50 7,40 6,10
-12,00 11,00 9,90 9,26 8,60 7,40 6,00 13,40 12,10 10,85 10,30 8,80 7,20
-14,00 13,20 11,90 11,04 10,10 8,60 7,00 16,80 15,00 13,08 12,40 10,30 8,50
-16,00 16,40 14,50 13,23 11,90 9,80 8,10 15,94 14,90 12,00 9,80
-18,00 16,25 14,10 11,30 9,20 20,74 18,70 14,10 11,30
-20,00 13,00 10,40 16,90 13,10

Diametro de la
lente
60 mm 65 mm
Indice de
Refraccion
1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8 1,498 1,523 1,56 1,6 1,7 1,8

Espesor Central 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1 2 1,5 1,5 1,5 1,5 1

Potencias Espesor aproximado del borde

-4,00 5,80 5,10 4,80 4,60 4,20 3,30 6,50 5,80 5,40 5,20 4,60 3,70
-6,00 7,90 7,10 6,57 6,30 5,60 4,50 9,00 8,10 7,50 7,20 6,30 5,20
-8,00 10,20 9,20 8,46 8,10 7,00 5,80 11,90 10,80 9,80 9,40 8,10 6,70
-10,00 12,90 11,70 10,57 10,10 8,60 7,10 15,40 14,00 12,43 11,90 10,00 8,30
-12,00 16,50 14,80 13,03 12,40 10,40 8,50 20,70 18,40 15,63 14,90 12,20 10,10
-14,00 19,40 16,11 15,20 12,40 10,10 18,90 14,90 12,00
-16,00 18,90 14,80 11,90 18,20 14,40
-18,00 13,90 17,20
-20,00 16,50 21,40

Referencias de Materiales CR-39 Ind 1.498 Policarbonato Ind 1.589

Crown Mineral Ind 1.523 High Lite Ind 1.70
Trivex Ind 1.53 Org. Alto Indice 1.61, 1.67, 1.74
Indice Medio Ind 1.56 Lantano 18 Ind 1.8 - 1.9