1. Un proceso da servicio actualmente a un promedio de 50 clientes diarios.

Algunas observaciones realizadas en las

últimas semanas indican que su utilización es de aproximadamente 90%, lo que permite sólo un colchón de capacidad
de 10%. Si se espera que la demanda sea igual a 75% del nivel actual dentro de cinco años y la gerencia desea tener un
colchón de capacidad de sólo 5%, ¿qué necesidades de capacidad debe planificar?

50 Clientes diarios
90% Utilización
10% Colchón de capacidad actual
75% Demanda dentro de 5 años
5% Colchón de capacidad afuturo

Capacidad 55.5556
Demanda dentro de cinco años 37.5
Capacidad dentro de cinco años 39.4737

Plan de decrecimiento 16.0819

nes realizadas en las
colchón de capacidad
erencia desea tener un
2. Una compañía de aviación tiene que planear la capacidad de su flota y el programa a largo plazo de la utilización de los
aviones. Para un tramo de vuelo, el número promedio de clientes diarios es de 70, lo que representa una tasa de
utilización de 65% del equipo asignado a ese tramo de vuelo. Si se espera que la demanda aumente a 84 clientes en este
tramo de vuelo dentro de tres años, ¿qué necesidades de capacidad deben planificarse? Suponga que la gerencia
considera que un colchón de capacidad de 25% sería apropiado.

70 Clientes diarios
65% Utilización
10% Colchón de capacidad actual
84 Demanda de clientes dentro de 3 años
25% Colchón de capacidad afuturo

Capacidad 107.6923
Demanda dentro de tres años 84
Capacidad dentro de tres años 112.0000

Plan de crecimiento 4.3077

o de la utilización de los
nta una tasa de
e a 84 clientes en este
que la gerencia
3. Un proveedor de frenos de automóvil trabaja dos turnos de ocho horas, cinco días a la semana, 52 semanas al
año. La tabla presenta los estándares de tiempo, tamaño de los lotes y pronósticos de demanda para tres
componentes. Debido a la incertidumbre que existe en torno a la demanda, el gerente de operaciones obtuvo
tres pronósticos de demanda (pesimista, esperado y optimista). El gerente cree que lo más conveniente es un
colchón de capacidad de 20%.

Estándar de tiempo Prónostico de demanda

Procesamiento Preparación Tamaño del lote
Componente Pesimista Esperado
(h/espera) (h/espera) (unidades/lote)

A 0.05 1 60 15000 18000

B 0.2 4.5 80 10000 13000
C 0.05 8.2 120 17000 25000

a. ¿Cuál es el número mínimo de máquinas necesarias? ¿El número esperado? ¿Y el número máximo?

Mínimo 1.6749
Esperado 2.2505
Optimista 3.2320 3.878455528846

b. Si la operación tiene actualmente tres máquinas y el gerente está dispuesto a expandir la capacidad en 20% por
medio de opciones a corto plazo, en caso de que se presente la demanda.

Si se expandiera la capacidad en un 20%, tres máquinas ya no serían suficiente para satisfacer la demanda
(considerando la demanda alta) sino que se necesitarían 4 (redondeando).
3.6000 Brecha= 0.3680 Respuesta según la maestra pero está mal (así cont
semana, 52 semanas al
manda para tres
operaciones obtuvo
s conveniente es un

tico de demanda Estándar de tiempo Prónostico de demanda

Tamaño del
Procesamie
Component Preparación lote
Optimista nto Pesimista
e (h/espera) (unidades/l
(h/espera)
ote)
25000 A 0.05 1 60 15000
17000 B 0.2 4.5 80 10000
40000 C 0.05 8.2 120 17000

ro máximo? a. ¿Cuál es el número mínimo de máquinas necesarias? ¿El número esperado? ¿Y el nú

máximo?
Mínimo 1.6749
Esperado 2.2505
Optimista 3.8785
Brecha= 0.8785 La buena es esta hdspm
la capacidad en 20% por

acer la demanda

ún la maestra pero está mal (así contestar en el eddi)

 Prónostico de demanda

Esperado Optimista

18000 25000 30000

13000 17000 20400
25000 40000 48000

? ¿El número esperado? ¿Y el número

a buena es esta hdspm

4. Up, Up, and Away es una empresa fabricante de cometas y mangas de viento. En la tabla siguiente se presentan
los datos pertinentes sobre una operación que será un cuello de botella para esta fábrica en el próximo ejercicio
fiscal: El taller trabaja dos turnos diarios, ocho horas por turno, 200 días al año. En la actualidad, la compañía cuenta
con cuatro máquinas, y desea un colchón de capacidad de 25%. ¿Cuántas máquinas será conveniente comprar para
satisfacer la demanda del año próximo sin recurrir a ninguna de las soluciones de capacidad a corto plazo?

Concepto Cometas Mangas de viento

Pronóstico de demanda
(Unidades/año) 30000 12000

Tiempo de lote
(Unidades) 20 70
Tiempo estándar de
procesamiento 0.3 1
(Horas/unidad)

Tiempo estándar de
preparación 3 4
(horas/lote)

10.9107 6.9107
siguiente se presentan
el próximo ejercicio
dad, la compañía cuenta
nveniente comprar para
a corto plazo?
5. Tuff-Rider, Inc. fabrica bicicletas de turismo y de montaña con diferentes tamaños de cuadro, colores
y combinaciones de componentes. La planta produce bicicletas idénticas en lotes de 100. La demanda
proyectada, el tamaño del lote y los estándares de tiempo aparecen en la tabla siguiente: El taller
trabaja actualmente ocho horas diarias, cinco días a la semana, 50 semanas al año. Tiene cinco
estaciones de trabajo, cada una de las cuales produce una bicicleta en el tiempo que se indica en la
tabla. El taller mantiene un colchón de capacidad de 15%. ¿Cuántas estaciones de trabajo se requerirán
el año próximo para satisfacer la demanda esperada sin tener que trabajar tiempo extra y sin que
disminuya el colchón de capacidad actual de la compañía?

Concepto Turismo Montaña

Pronóstico de
demanda
(Unidades/año) 5000 10000

Tiempo de lote
(Unidades) 100 100
Tiempo estándar
de
procesamiento 0.25 0.5
(Horas/unidad)

Tiempo estándar
de preparación
(horas/lote) 2 3

N máquinas = 3.9118

Como el requerimiento es menor a la capacidad instalada entonces no se requerirá de ninguna estación adicional (0).
a estación adicional (0).
6. Analice el árbol de decisiones ilustrado en la figura ¿Cuál es el beneficio esperado en la mejor
alternativa? Asegúrese primero de encontrar, por inferencia, las probabilidades faltantes.

15 0.5
22.5
30 0.5
Alternativa 1 =
0.4 20
0.3 18 20.6
0.3 24

25 1 25

25 0.2
20 0.6 24
24
30 0.4 Alternativa 2=
26 0.5
20 0.3
22.5

24
7. Un gerente está tratando de decidir si debe comprar una máquina o dos. Si compra sólo
una y la demanda resulta ser excesiva, podría adquirir después la segunda máquina. Sin
embargo, perdería algunas ventas porque el tiempo que implica la fabricación de este tipo
de máquinas es de seis meses. Además, el costo por máquina sería más bajo si comprara las
dos al mismo tiempo. La probabilidad de que la demanda sea baja se ha estimado en 0.20.
El valor presente neto, después de impuestos, de los beneficios derivados de comprar las
dos máquinas a la vez es de $90,000 si la demanda es baja, y de $180,000 si la demanda es
alta. Si se decide comprar una máquina y la demanda resulta ser baja, el valor presente
neto sería de $120,000. Si la demanda es alta, el gerente tendrá tres opciones. La de no
hacer nada tiene un valor presente neto de $120,000; la opción de subcontratar, $160,000;
y la de comprar la segunda máquina, $140,000.

a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.

120000 0.2
Hacer nada 120000
152000
Subcontratar 160000 0.8 1 máquina
Seg. Maq. 140000

90000 0.2 2 máquinas

162000
180000 0.8

b. ¿Cuántas máquinas debe comprar la compañía inicialmente? ¿Cuál es el beneficio

esperado de esta alternativa?
2 máquinas y $162,000
8. Un gerente trata de decidir si debe construir una instalación pequeña, mediana o grande. La
demanda puede ser baja, promedio o alta, con probabilidades estimadas de 0.25, 0.40 y 0.35,
respectivamente. Con una instalación pequeña se esperaría ganar un valor presente neto, después de
impuestos, de sólo $18,000 si la demanda es baja. Si la demanda es promedio, se espera que la
instalación pequeña gane $75,000; más adelante podría ampliarse a un tamaño promedio para que
ganara un valor presente neto de $60,000. Si la demanda es alta, cabría esperar que la instalación
pequeña ganara $75,000 y que después pudiera ampliarse a un tamaño promedio para ganar $60,000,
o a un tamaño grande para ganar $125,000. Con una instalación de tamaño mediano se esperaría una
pérdida estimada en $25,000 si la demanda es baja, y una ganancia de $140,000 si la demanda es de
magnitud promedio. Si la demanda es alta, cabría esperar que la instalación de tamaño mediano
ganara un valor presente neto de $150,000; después podría ampliarse al tamaño grande para obtener
un beneficio neto de $145,000. Si se optara por construir una instalación grande y la demanda
resultara ser alta, se esperaría que las ganancias ascendieran a $220,000. Si la demanda resultara ser
de magnitud promedio para la instalación grande, se esperaría que el valor presente neto fuera igual a
$125,000; si la demanda fuera baja, cabría esperar que la instalación perdiera $60,000.

a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.

18000 0.25 4500

75000
0.4 30000
60000 Instalación pequeña
78250
75000
60000 0.35 43750
125000

-25000 0.25 -6250

140000 0.4 56000 Instalación mediana
102250
150000
0.35 52500
145000

-60000 0.25 -15000

125000 0.4 50000 112000 Instalación grande
220000 0.35 77000

b. ¿Qué debe hacer la gerencia para obtener el beneficio esperado más alto?
Construir una instalación grande
9. Una planta manufacturera ha alcanzado su plena capacidad. Ahora, la compañía tiene que
construir una segunda planta, ya sea pequeña o grande, en un lugar cercano. La demanda futura
podría ser alta o baja. La probabilidad de que sea baja es de 0.3. Si la demanda es baja, la planta
grande tiene un valor presente de $5 millones y la plañía pequeña, de $8 millones. Si la demanda
es alta, a la planta grande corresponde un valor presente de $18 millones y a la planta pequeña,
un valor presente de sólo $10 millones. Sin embargo, la planta pequeña puede ampliarse
después en caso de que la demanda resulte ser alta, para alcanzar un valor presente de $14
millones.

a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.

8000000 0.3
10000000 12200000 Planta pequeña
0.7
14000000

5000000 0.3 Planta grande

14100000
18000000 0.7

b. ¿Qué debe hacer la gerencia para obtener el beneficio esperado más alto?
Construir una segunda planta grande