Las Normas y la Normalización

Introducción
En la sociedad actual crecen velozmente las relaciones comerciales, así que
comparadores y vendedores requieren de mejores procesos que permitan realizar esas
transacciones con un alto de grado de confiabilidad con respecto a la calidad de los
productos que se comercializan.

La calidad no es una magnitud absoluta, está influida por condiciones subjetivas

variables y necesita tener un sistema que sirva de conexión entre los compradores y los
vendedores para generar unas bases técnicas para el buen entendimiento comercial,
como son la normalización y el control de la calidad.

Los cambios comerciales han generado la apertura de fronteras y han obligado a las
empresas a iniciar un proceso de cambio que los conduzca hacia nuevos rumbos en su
proceso de industrialización y comercialización.

Este proceso busca como meta mejorar la competitividad y por ende la calidad y
productividad, como única forma de subsistencia ante el ingreso al país de productos
provenientes de otros países y la incursión en mercados internacionales como
alternativa de crecimiento y desarrollo.

La normalización no es una invención del siglo XX, existe desde que el hombre parece
sobre la tierra y nace como una necesidad de supervivencia, el idioma, el comercio, el
vestido, la conducta social y ha acompañado al hombre en su evolución histórica hasta
hoy en día.

Génesis de la Normalización
Por 1906 se inicia la normalización internacional en el campo de la electrotecnia que se
encuadra dentro del marco general de la normalización de productos, procesos,
unidades de medida, etc., surge de la preocupación en el seno de la ciencia y la
tecnología por las posibles confusiones en la utilización de los términos y el deseo de
establecer criterios lingüísticos claros para la designación y la descripción de los
conceptos., mediante la creación de la International Electrotechnical Commission (IEC),
o Comisión Electrotécnica Internacional la que suele considerarse como la primera labor
normalizadora a gran escala.

Posteriormente en 1926 se crea la International Standardization Associates (ISA), o

Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización, con la finalidad
de promover el comercio internacional a través de la estandarización de los procesos de
producción y los productos, pero fue disuelta en 1942 por la amenaza de guerra
circundante en Europa.

El 14 de octubre de 1948 se reunieron en Londres sesenta y cuatro delegados de

veinticinco países, con la finalidad de crear una nueva organización de normalización
con carácter internacional, cuyo resultado fue la creación de la International
Organization for Standardization (ISO) u Organización Internacional de Normalización.
El término ISO coincide con la raíz griega homónima que significa igual, razón suficiente
para que los fundadores de la organización escogieran su nombre para ser utilizado
universalmente. La ISO es el organismo encargado de promover el desarrollo de
normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas
industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de
buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u
organizaciones a nivel internacional.

Las Normas y su propósito

Como se pueden dar cuenta existen varias definiciones de calidad o, en su caso, la
adopción de una terminología de la calidad por diferentes sectores de negocios o
empresas para responder a sus necesidades especificas percibidas. También se da la
introducción de una multiplicidad de términos por los profesionales de la calidad en
diferentes sectores industriales y económicos.

La Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9000: 20001, se define como:

El conjunto de características de un elemento que le confieren la

aptitud para satisfacer necesidades explícitas e implícitas

Sin embargo, para que exista la calidad en los productos o servicios, ésta se debe
medir, y para ello se deben hacer las siguientes preguntas:

¿Para qué medir?

 para evaluar, controlar, mejorar.
¿Qué medir?
 los resultados del trabajo que se realizó.
¿Donde medir?
 organizaciones, instituciones, etc.

1 Vocabulario ISO 9000-2000

 ¿Con que medir?
 instrumentos de medición, reglas, metros, litros,
balanzas, normas etc.

También se conocen a las Normas o Estándares, como un conjunto de reglas o pautas

a las que se ajustan las conductas o normas sociales que constituyen un orden de
valores orientativos que sirve para regular y definir el desarrollo de comportamientos
comunes, a los que otorga cierto grado de legitimidad y consentimiento. Las normas
tienen que tomar en consideración determinados factores como:

1.- Requisitos para el producto

2.- ¿Cómo se va a hacer?

3.- ¿Qué es importante en el artículo?

4.- ¿Cómo se debe asegurar la calidad?

Es importante señalar que la definición de Norma nos dice que es una regla que se
debe seguir o que se debe ajustar a una conducta, de lo que la definición de Calidad no
está exenta.

La Norma, también se puede considerar como un documento técnico legal, que

contiene un conjunto de especificaciones técnicas que describen un bien o un servicio
aprobado o certificado (sus especificaciones o características técnicas deben ser de
aplicación reglamentaria o voluntaria).

¿Qué es normalizar?

Normalizar es someter una cosa a alguna norma o regla, es decir, poner en orden lo
que no estaba o regresar una cosa a su estado normal.

¿Cuál es el propósito de la normalización?

Es la acción y efecto de normalizar, también se puede señalar como la unificación de

las dimensiones y características de determinadas piezas mecánicas, con la finalidad
de simplificar los procesos de la producción y disminuir los costos, también se puede
entender como el proceso mediante el cual se regulan las actividades desempeñadas
por los diferentes sectores.
¿Cuáles son los principios básicos en el proceso de normalización en
México?

 Representatividad,
 Consenso,
 Consulta pública,
 Modificación y
 Actualización.

Este proceso se lleva a cabo mediante la elaboración, expedición y difusión a nivel

nacional, de las normas que pueden ser de tres tipos principalmente:

Norma oficial mexicana

• Es la regulación técnica de observancia obligatoria expedida por las dependencias
normalizadoras competentes a través de sus respectivos Comités Consultivos Nacionales
de Normalización, de conformidad con las finalidades establecidas en el artículo 40 de la
Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN), establece reglas, especificaciones,
atributos, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso,
instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como
aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado y las que
se le refieran a su cumplimiento o aplicación.

Norma mexicana
• La que elabore un organismo nacional de normalización, o la Secretaría de Economía en
ausencia de ellos, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 54 de la LFMN , en los
términos de la LFMN, que prevé para uso común y repetido reglas, especificaciones,
atributos métodos de prueba, directrices, características o prescripciones aplicables a un
producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u
operación, así como aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o
etiquetado.

Las normas de referencia

• Elaboradas por las entidades de la administración pública de conformidad con lo
dispuesto por el artículo 67 de la LFMN, para aplicarlas a los bienes o servicios que
adquieren, arrienden o contratan cuando las normas mexicanas o internacionales no
cubran los requerimientos de las mismas o sus especificaciones resulten obsoletas o
inaplicables.
Dentro del proceso de normalización, para la elaboración de las normas nacionales se
consultan las normas o lineamientos internacionales y normas extranjeras, las cuales se
definen a continuación:

Norma o lineamiento internacional

• La norma, lineamiento o documento normativo que emite un organismo internacional
de normalización u otro organismo internacional relacionado con la materia, reconocido
por el gobierno mexicano en los términos del derecho internacional.

Norma extranjera
• La norma que emite un organismo o dependencia de normalización público o privado
reconocido oficialmente por un país.

Clasificación de los diferentes tipos de normas.

Existen normas cuyo ámbito puede ser restringido o muy extenso, y debido a esto
podemos decir que hay varios tipos de normas, por ejemplo:

Normas de
empresa

Normas de rama o
asociación

Normas nacionales
Normas
Normas regionales
internacionales

Normas
internacionales
Obligatorias
Por su forma de
aplicación
Voluntarias
Normas de empresa
Las normas de empresa se aplican, especialmente, a los productos o servicios que se
producen en la organización o que se adquieren de otras empresas. Dichas normas se
deben de observar para cumplir con la calidad exigida por los consumidores. Esto
sucede por la necesidad de cumplir con los retos de competitividad que demanda la
competencia tanto a nivel nacional como a nivel internacional.

Como ejemplo de una norma de empresa, podemos citar la norma de dibujo técnico
utilizada por la Ford Motor Company, entre otras.

Normas de rama o asociación

Cuando una norma de empresa demuestra ser buena, y es adoptada o copiada por
otras empresas del mismo ramo, se establece que el nivel de la norma es la rama o
asociación.

En estos casos, el grupo de empresas se prepara en común acuerdo, para guiar las
compras, manufacturar, vender y otras operaciones.

Como ejemplo de normas de rama o asociación, podemos citar las normas ASTM
(American Society for Testing and Materials) de los norteamericanos.

Norma Nacional
Éstas son elaboradas y sometidas a un proceso de información pública; deben ser
sancionadas por un organismo reconocido legalmente para desarrollar actividades de
normalización en un ámbito nacional, que en el caso de México será la Secretaria de
Economía a través de la Dirección General de Normas.

Cuando una norma, aceptada por toda una rama industrial, adquiere importancia de
alcance nacional, puede convertirse, con o sin modificaciones, en una norma "oficial" en
el país, con lo que adquiere el nivel de norma nacional. Estas normas se promulgan
después de realizar un consenso de interés en un país a través de una organización de
normas nacionales que se reconoce como la autoridad apropiada para la emisión de
tales normas.

Como ejemplo de normas nacionales podemos citar las NOM (Norma Oficial Mexicana)
de México, las DIN (Das Is Norm) alemanas, las AFNOR (Association Francaise de
Normalisation) de Francia, las JIS (Japanese Industrial Standards) de Japón.
Las Normas Regionales Internacionales
De la misma manera, son elaboradas en el marco de un organismo de normalización
regional, o continental que agrupa a un número de organismos nacionales de
normalización regional, ejemplo de este tipo de Normas son las que promueve el
INLAC.

Estas Normas son generadas por los diferentes países integrados en una región e
involucradas en un intercambio comercial, y tienden a unificarse y a convertirse en
normas regionales para dicho grupo de países.

Un ejemplo de normas de nivel internacional regional son las COPANT (Comité

Panamericano de Normas Técnicas), de los países de ALALC (Asociación
Latinoamericana de Libre Comercio); las normas ICAITI (Instituto Centroamericano de
Investigación y Tecnología Industriales) de Centroamérica.

Normas Internacionales
Éstas tienen características similares a las normas regionales en cuanto a su
elaboración pero se distinguen por ser de ámbito mundial, las más representativas por
su campo de actividad son las siguientes:

 Las normas IEC, elaboradas por la Comisión Electrónica Internacional (para el

área eléctrica).
 Las normas UIT, desarrolladas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones
(Sector Telecomunicaciones).
 Las normas ISO, elaboradas por la Organización Internacional de Normalización
para el resto de los sectores.
 Desingn Internet Conection Network Solutions (DIN, es una norma alemana).
Que se encarga de regular la flexibilidad de los tubos de alta presión, esta norma
representa un seguro y moderno sistema en un control oleodinámico.
 Aston technology (ASTN), esta norma utiliza lo más avanzado en
Telecomunicaciones para llevar a cabo las transacciones electrónicas en los
sistemas financieros.
 Normas del CODEX Alimentarius, relacionadas con la producción de alimentos.

Finalmente, el alcance de una norma puede ser de tal magnitud, que eventualmente se
modifica y se adopta como una norma internacional. Este nivel de norma es el
resultado de la cooperación de un gran número de naciones independientes y
soberanas con intereses comunes. Tales normas están destinadas a utilizarse en todo
el mundo.
Como se señaló en el esquema, por su forma de aplicación, las Normas se pueden
dividir en:

 Obligatorias (directivas, leyes, reglamentos).

 Voluntarias (normas, recomendaciones).

Es importante señala que las normas también involucran dos criterios importantes:

 De Dominio. Es el campo de aplicación y puede decirse que las normas tienen

aplicación en todos los campos de la actividad económica como actividades
primarias, transformación y distribución de energía, industria de la construcción,
industria extractiva, servicios, comercio, etc.
 De Aspecto. Las normas pueden tener aspectos muy variados de la
normalización, por ejemplo: símbolos, terminología, definiciones, etc. Todo
depende de la naturaleza del sujeto a normalizar.
El presente esquema representa una clasificación general de las normas, así como su
aplicación:

Normas Nacionales de Referencia

Compendio de Normas Oficiales Mexicanas
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOMS) tendrán como finalidad establecer:

I. Las características y/o especificaciones que deban reunir los productos y procesos
cuando éstos puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la
salud humana, animal, vegetal, el medio ambiente general y laboral, o para la
preservación de recursos naturales;

II. Las características y/o especificaciones de los productos utilizados como materias
primas o partes o materiales para la fabricación o ensamble de productos finales
sujetos al cumplimiento de normas oficiales mexicanas, siempre que para cumplir las
especificaciones de éstos sean indispensables las de dichas materias primas, partes o
materiales;
III. Las características y/o especificaciones que deban reunir los servicios cuando éstos
puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud
humana, animal, vegetal o el medio ambiente general y laboral o cuando se trate de la
prestación de servicios de forma generalizada para el consumidor;

IV. Las características y/o especificaciones relacionadas con los instrumentos para
medir, los patrones de medida y sus métodos de medición, verificación, calibración y
trazabilidad;

V. Las especificaciones y/o procedimientos de envase y embalaje de los productos que

puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud de las
mismas o el medio ambiente;

VI. Las condiciones de salud, seguridad e higiene que deberán observarse en los
centros de trabajo y otros centros públicos de reunión;

VII. La nomenclatura, expresiones, abreviaturas, símbolos, diagramas o dibujos que

deberán emplearse en el lenguaje técnico industrial, comercial, de servicios o de
comunicación;

VII. La descripción de emblemas, símbolos y contraseñas para fines de esta Ley;

IX. Las características y/o especificaciones, criterios y procedimientos que permitan

proteger y promover el mejoramiento del medio ambiente y los ecosistemas, así como
la preservación de los recursos naturales;

X. Las características y/o especificaciones, criterios y procedimientos que permitan

proteger y promover la salud de las personas, animales o vegetales;

XI. La determinación de la información comercial, sanitaria, ecológica, de calidad,

seguridad e higiene y requisitos que deben cumplir las etiquetas, envases, embalaje y
la publicidad de los productos y servicios para dar información al consumidor o usuario;

XII. Las características y/o especificaciones que deben reunir los equipos, materiales,
dispositivos e instalaciones industriales, comerciales, de servicios y domésticas para
fines sanitarios, acuícolas, agrícolas, pecuarios, ecológicos, de comunicaciones, de
seguridad o de calidad y particularmente cuando sean peligrosos;

XIII. Los apoyos a las denominaciones de origen para productos del país;

XIV. Las características y/o especificaciones que deban reunir los aparatos, redes y
sistemas de comunicación, así como vehículos de transporte, equipos y servicios
conexos para proteger las vías generales de comunicación y la seguridad de sus
usuarios;
XV. Las características y/o especificaciones, criterios y procedimientos para el manejo,
transporte y confinamiento de materiales y residuos industriales peligrosos y de las
sustancias radioactivas; y

XVI. Otras en que se requiera normalizar productos, métodos, procesos, sistemas o

prácticas industriales, comerciales o de servicios de conformidad con otras
disposiciones legales, siempre que se observe lo dispuesto por los artículos 45 a 47.
Los criterios, reglas, instructivos, manuales, circulares, lineamientos, procedimientos u
otras disposiciones de carácter obligatorio que requieran establecer las dependencias y
se refieran a las materias y finalidades que se establecen en este artículo

Las normas oficiales mexicanas deberán contener:

I. La denominación de la norma y su clave o código, así como las

finalidades de la misma conforme al artículo 40;

II. La identificación del producto, servicio, método, proceso, instalación o,

en su caso, del objeto de la norma conforme a lo dispuesto en el artículo
precedente;

III. Las especificaciones y características que correspondan al producto,

servicio, método, proceso, instalación o establecimientos que se
establezcan en la norma en razón de su finalidad;

IV. Los métodos de prueba aplicables en relación con la norma y en su

caso, los de muestreo;

V. Los datos y demás información que deban contener los productos o, en

su defecto, sus envases o empaques, así como el tamaño y
características de las diversas indicaciones;

VI. El grado de concordancia con normas y lineamientos internacionales y

con las normas mexicanas tomadas como base para su elaboración;

VII. La bibliografía que corresponda a la norma;

VIII. La mención de la o las dependencias que vigilarán el cumplimiento de

las normas cuando exista concurrencia de competencias; y

IX. Las otras menciones que se consideren convenientes para la debida

comprensión y alcance de la norma.
A continuación se muestran algunas de ellas con las cuales se necesita cumplir en la
importación y exportación de diversos productos:

Secretaría de Economía

Clave de la Norma Descripción

Aparatos electrónicos de uso doméstico alimentados por

NOM-001-SCFI-1993 diferentes fuentes de energía eléctrica-Requisitos de
seguridad y métodos de prueba para la aprobación de tipo.

Productos pre envasados, contenido neto, tolerancias y

NOM-002-SCFI-1993
métodos de verificación.

NOM-003-SCFI-2000 Productos eléctricos-Especificaciones de seguridad.

Información comercial, etiquetado de productos textiles,

prendas de vestir y sus accesorios (modifica a la NOM-004-
NOM-004-SCFI-1994 SCFI-1993).(esta NOM contiene dos archivos de Modificación
a la misma, la fecha de publicación y vigencia pertenecen a la
segunda modificación).

Instrumentos de medición-Sistemas para medición y

NOM-005-SCFI-1994
despacho de gasolina y otros combustibles líquidos.

Bebidas alcohólicas - Tequila - Especificaciones. (contiene

NOM-006-SCFI-1994
dos modificaciones).

NOM-007-SCFI-2003 Instrumentos de medición-Taxímetros.

NOM-008-SCFI-2002 Sistema General de Unidades de Medida.

Instrumentos de medición-Esfigmomanómetros de columna

NOM-009-SCFI-1993 de mercurio y de elemento sensor elástico para medir la
presión sanguínea del cuerpo humano.

Instrumentos de medición-Instrumentos para pesar de

NOM-010-SCFI-1994 funcionamiento no automático-Requisitos técnicos y
metrológicos (esta Norma cancela la NOM-010-SCFI-1993).

Instrumentos de medición-Termómetros de líquido en vidrio

NOM-011-SCFI-1993
para uso general.

Instrumentos de medición-Termómetros de líquido en vidrio

NOM-011-SCFI-2004
para uso general-Especificaciones y métodos de prueba.

NOM-012-SCFI-1994 Medición de flujo de agua en conductos cerrados de sistemas

 hidráulicos-Medidores para agua potable fría-
Especificaciones.

Instrumentos de medición-Manómetros con elemento elástico

NOM-013-SCFI-1993
especificaciones.

Medidores de desplazamiento positivo tipo diafragma para

gas natural o L.P. Con capacidad máxima de 16 m3/h con
NOM-014-SCFI-1997
caída de presión máxima de 200 Pa (20,40 mm de columna
de agua) (esta norma cancela a la NOM-014-SCFI-1993).

NOM-015-SCFI-1998 Información comercial-Etiquetado en juguetes.

Seguridad e información comercial en juguetes-Seguridad de

juguetes y artículos escolares. Límites de biodisponibilidad de
NOM-015/1SCFI/SSA-1994
metales en artículos recubiertos con pinturas y tintas.
Especificaciones químicas y métodos de prueba.

Aparatos electrónicos de uso en oficina y alimentados por

NOM-016-SCFI-1993 diferentes fuentes de energía eléctrica - Requisitos de
seguridad y métodos de prueba.

Información comercial-Etiquetado de artículos reconstruidos,

NOM-017-SCFI-1993 usados o de segunda mano, de segunda línea,
descontinuados y fuera de especificaciones.

Seguridad de equipo de procesamiento de datos.(cancela a la

NOM-019-SCFI-1998
NOM-019-SCFI-1994).

Información comercial- Etiquetado de cueros y pieles curtidas

naturales y materiales sintéticos o artificiales con esa
NOM-020-SCFI-1997
apariencia, calzado, marroquinería así como los productos
elaborados con dichos materiales.

Eficiencia energética, requisitos de seguridad al usuario y

eliminación de clorofluorocarbonos (CFC's) en
acondicionadores de aire tipo cuarto. Límites, métodos de
NOM-021-ENER/SCFI/ECOL-
prueba y etiquetado.(cancela a la NOM-073-SCFI-1994)
2000
(contiene la suspensión temporal de la parte ambiental
publicado en el D. O. F. el 26/08/2003 dentro del documento
aclaraciones).

Eficiencia energética, requisitos de seguridad al usuario y

NOM-022-ENER/SCFI/ECOL- eliminación de clorofluorocarbonos (CFC's) para aparatos de
2000 refrigeración comercial auto contenidos. Límites, métodos de
prueba y etiquetado.(contiene la suspensión temporal de la
parte ambiental publicado en el D. O. F. el 26/08/2003 dentro
 del documento aclaraciones).

Información comercial para empaques, instructivos y

garantías de los productos electrónicos, eléctricos y
NOM-024-SCFI-1998
electrodomésticos. (Esta Norma cancela a la NOM-024-SCFI-
1994).

Prácticas comerciales-Elementos de información en las

NOM-028-SCFI-2000 promociones coleccionables y/o por medio de sorteos y
concursos.

Prácticas comerciales-Requisitos informativos para la

NOM-029-SCFI-1998 comercialización del servicio de tiempo compartido (Cancela
a la NOM-029-SCFI-1993).

Información comercial-Declaración de cantidad en la etiqueta-

NOM-030-SCFI-1993
Especificaciones.

Información comercial-alhaja o artículos de oro, plata, platino

NOM-033-SCFI-1994
y paladio.

Prácticas comerciales-Criterios de información para los

sistemas de ventas a domicilio (cancela a la Norma Oficial
NOM-035-SCFI-2003
Mexicana NOM-035-SCFI-1994, publicada el 1 de julio de
1994).

Prácticas comerciales-Requisitos de información en la

NOM-036-SCFI-2000
contratación de servicios funerarios.

Requisitos para los contratos de adhesión en los sistemas de

NOM-037-SCFI-1994 comercialización consistentes en la integración de grupos de
consumidores.

Pesas de clases de exactitud E1, E2, F1, F2, M1, M2 y M3

NOM-038-SCFI-2000
(esta Norma cancela el PROY-NOM-039-SCFI-1994).

Instrumentos de medición-Instrumentos rígidos, Reglas

NOM-040-SCFI-1994
graduadas para medir longitud- Uso comercial.

Instrumentos de medición-Medidas volumétricas metálicas

NOM-041-SCFI-1997 cilíndricas para líquidos de 25 ml hasta 10 L (esta Norma
cancela la NMX-CH-45- 1983).

Instrumentos de medición-Medidas volumétricas metálicas

NOM-042-SCFI-1997 con cuello graduado para líquidos con capacidades de 5 L, 10
L y 20 L.

NOM-044-SCFI-1999 Instrumentos de medición-Watthorímetros electromecánicos-

 Definiciones, características y métodos de prueba (esta
Norma cancela la NMX-CH-108/2-1991).

NOM-045-SCFI-2000 Instrumentos de medición-Manómetros para extintores.

Instrumentos de medición-Cintas métricas de acero y

flexómetros (esta Norma cancela a la Norma Oficial Mexicana
NOM-046-SCFI-1999 NOM-046-SCFI-1999, Instrumentos de medición-Cintas
métricas de acero y flexómetros, y su Aclaración, publicadas
los días 26 de julio y 9 de agosto de 1999, respectivamente).

Instrumentos de medición-Relojes registradores de tiempo-

NOM-048-SCFI-1997 Alimentados con diferentes fuentes de energía (esta Norma
cancela la NMX-J-382-1980).

NOM-050-SCFI-2004 Información etiquetada general de productos.

Especificaciones generales de etiquetado para alimentos y

NOM-051-SCFI-1994
bebidas no alcohólicas pre envasados.

Elevadores eléctricos de tracción para pasajeros y carga-

NOM-053-SCFI-2000 Especificaciones de seguridad y métodos de prueba para
equipos nuevos.

Utensilios domésticos- Ollas a Presión- Seguridad (Cancela a

NOM-054-SCFI-1998
la NOM-054-SCFI-1994).

Información comercial-Materiales retardantes y/o inhibidores

NOM-055-SCFI-1994
de flama y/o ignífugos-Etiquetado.

Productos eléctricos-Balastros para lámparas de descarga

NOM-058-SCFI-1999
eléctrica en gas-Especificaciones de seguridad.

Planchas de acero para la fabricación de recipientes no

NOM-061-SCFI-1994.
portátiles para gas L.P.

NOM-063-SCFI-2001 Productos eléctricos-Conductores-Requisitos de seguridad.

Productos eléctricos-Luminarios para uso en interiores y

NOM-064-SCFI-2000 exteriores-Especificaciones de seguridad y métodos de
prueba.

Prácticas comerciales-Requisitos de información para la

NOM-067-SCFI-2002 prestación de servicios de tintorería, lavandería, planchaduría
y similares.

NOM-068-SCFI-2000 Prácticas comerciales-Requisitos de información para la

prestación de servicios de reparación y/o mantenimiento de
 vehículos.

NOM-070-SCFI-1994 Bebidas alcohólicas-Mezcal-Especificaciones.

Prácticas comerciales-Elementos normativos para la

NOM-071-SCFI-2001 contratación de servicios de atención médica por cobro
directo.

Información comercial-Especificaciones de información

NOM-084-SCFI-1994 comercial y sanitaria para productos de atún y bonita
preenvasados.

Prácticas comerciales-Requisitos de información para los

servicios de reparación y/o mantenimiento de aparatos
NOM-085-SCFI-2001
electrodomésticos o a base de gas. (Cancela a la NOM-085-
SCFI-1994, publicada el 13 de septiembre de 1995).

Industria hulera-Llantas para automóvil-Especificaciones de

NOM-086-SCFI-1995 seguridad y métodos de prueba (modifica a la NOM-086-
SCFI/SCT-1994).

Industria hulera-Llantas para camión-Especificaciones de

NOM-086/1-SCFI-2001
seguridad y métodos de prueba.

Encendedores portátiles, desechables y recargables-

NOM-090-SCFI-1994
Especificaciones de seguridad.

Válvulas de relevo de presión (Seguridad, seguridad-Alivio y

NOM-093-SCFI-1994 alivio) operadas por resorte y piloto; fabricadas de acero y
bronce.

Características de diseño y condiciones de uso de la

NOM-106-SCFI-2000 contraseña oficial (cancela a la NOM-106-SCFI-2000,
publicada el 2 de noviembre y el 11 de diciembre de 2000).

Prácticas comerciales-Requisitos de información en la

prestación de servicios para el embellecimiento físico
(cancela a la NOM-110-SCFI-1995, Prácticas comerciales-
NOM-110-SCFI-2004 Requisitos de información en la prestación de servicios para
el embellecimiento físico, publicada el 21 de agosto de
1996).(entra en vigor el 12 de sept. de 2004 según resolución
publicada en el D. O. F. el 01/08/2004).

Prácticas comerciales-Elementos informativo para la

NOM-111-SCFI-1995
contratación de servicios para eventos sociales.

NOM-113-SCFI-1995 Líquido para frenos hidráulicos empleado en vehículos

automotores-Especificaciones de seguridad y métodos de
 prueba.

Gatos hidráulicos tipo botella-Especificaciones de seguridad y

NOM-114-SCFI-1995
métodos de prueba.

Industria automotriz - Aceites lubricantes para motores a

NOM-116-SCFI-1997
gasolina o a diesel - Información comercial.

Lineamientos informativos para venta de muebles de línea y

NOM-117-SCFI-1995
sobre medida.

Industria cerillera-Cerillos y fósforos-Especificaciones de

seguridad (cancela a la NOM-118-SCFI-1995, Industria
NOM-118-SCFI-2004
cerillera-Cerillos y fósforos-Especificaciones de seguridad,
publicada el 11 de agosto de 1997).

Industria Automotriz-Vehículos automotores-Cinturones de

NOM-119-SCFI-2000 seguridad-Especificaciones de seguridad y métodos de
prueba.

Información comercial etiquetada de productos agrícolas-Uva

NOM-120-SCFI-1996
de mesa.

Industria hulera-Cámaras para llantas neumáticas de

vehículos automotores y bicicleta-Especificaciones de
seguridad y métodos de prueba (cancela a la Norma Oficial
NOM-121-SCFI-2004 Mexicana NOM-121-SCFI-1996, Industria hulera-Cámaras
para llantas neumáticas de vehículos automotores y bicicleta-
Especificaciones de seguridad y métodos de prueba,
publicada el 11 de junio de 1997).

Prácticas comerciales-Requisitos de información en la

NOM-122-SCFI-1997
compra-venta y consignación de vehículos usados.

Elementos informativos para la contratación del servicio de

NOM-124-SCFI-1997
arrendamiento de vehículos.

Prácticas comerciales-Requisitos mínimos de información

NOM-125-SCFI-1998
para la prestación de servicios de autotransporte de carga.

Prácticas comerciales-Requisitos mínimos de información

NOM-126-SCFI-1998 para la prestación de servicios fotográficos, de laboratorios
fotográficos y de grabación en video.

Instrumentos de medición-Medidores multifunción para

NOM-127-SCFI-1999
sistemas eléctricos-Especificaciones y métodos de prueba.

NOM-128-SCFI-1998 Información Comercial -etiquetado de productos agrícolas-

 Aguacate.

Información Comercial -etiquetado de productos Agrícolas-

NOM-129-SCFI-1998
Mango.

Requisitos de información para los servicios de remozamiento

NOM-130-SCFI-1998 y mantenimiento de inmuebles y muebles que se encuentren
en los mismos.

Determinación, asignación e instalación del número de

identificación vehicular.- Especificaciones.(Suspendida la
NOM-131-SCFI-1998
vigencia de esta Norma por la publicación de la NOM-EM-
009-SCFI-2003 publicada el 26 de nov. de 2003).

NOM-132-SCFI-1998 Talavera- Especificaciones.

Productos infantiles-Funcionamiento de andaderas para la

seguridad del infante-Especificaciones y métodos de
NOM-133/1-SCFI-1999
prueba.(El texto incluye la Resolución de Modificación a la
NOM. de fecha 11/09/2000).

Productos infantiles-Funcionamiento de carriolas para la

NOM-133/2-SCFI-1999
seguridad del infante-Especificaciones y métodos de prueba.

Productos infantiles-Funcionamiento de corrales y encierros-

NOM-133/3-SCFI-1999
Especificaciones y métodos de prueba.

Válvulas para cámara y válvulas para rines utilizados para

NOM-134-SCFI-1999 llantas tipo sin cámara-especificaciones de seguridad y
métodos de prueba.

Prácticas comerciales-Requisitos de información en la venta

NOM-135-SCFI-1999
de materiales para construcción.

Prácticas comerciales-Requisitos de información para la

NOM-136-SCFI-1999
comercialización de paquetes de graduación.

Prácticas comerciales-Requisitos mínimos de información que

deben cumplir los prestadores de servicios de formación para
NOM-137-SCFI-1999
el trabajo y capacitación técnica, sin reconocimiento de
validez oficial.

Prácticas comerciales-Elementos normativos para la

NOM-138-SCFI-2000 comercialización de servicios de consultoría en materia de
calidad.

NOM-139-SCFI-1999 Información comercial-Etiquetado de extracto natural de

 vainilla (Vanilla spp), derivados y sustitutos.

Artículos escolares-Tijeras-Especificaciones y métodos de

NOM-140-SCFI-1999
prueba.

Niveles de protección de materiales para blindajes resistentes

a impactos balísticos-Especificaciones de seguridad y
NOM-142-SCFI-2000
métodos de prueba (cancela a la NOM-142-SCFI-2000,
publicada el 25 de octubre de 2000).

Prácticas comerciales-Elementos normativos para los

sistemas consistentes en la integración de grupos de
NOM-143-SCFI-2000
consumidores para la adquisición de bienes y servicios
(sistemas de autofinanciamiento).

NOM-144-SCFI-2000 Bebidas alcohólicas-Charanda-Especificaciones.

Información comercial-etiquetado de miel en sus diferentes

NOM-145-SCFI-2001
presentaciones.

Productos de vidrio-Vidrio de seguridad usado en la

NOM-146-SCFI-2001
construcción-Especificaciones y métodos de prueba.

Prácticas comerciales-Elementos normativos para la

comercialización de animales de compañía o de servicio, y
NOM-148-SCFI-2001
para la prestación de servicios para su cuidado y/o
adiestramiento.

NOM-149-SCFI-2001 Café Veracruz-Especificaciones y métodos de prueba.

Prácticas comerciales-Requisitos que deben observarse para

NOM-151-SCFI-2002
la conservación de mensajes de datos.

NOM-152-SCFI-2003 Ámbar de Chiapas-Especificaciones y métodos de prueba.

Guillotinas o cizallas manuales-Requisitos técnicos de

NOM-153/1-SCFI-2003
seguridad y métodos de prueba.

Leche, fórmula láctea y producto lácteo combinado-

NOM-155-SCFI-2003 Denominaciones, especificaciones fisicoquímicas, información
comercial y métodos de prueba.

Jamón-Denominación y clasificación comercial,

NOM-158-SCFI-2003 especificaciones fisicoquímicas, microbiológicas,
organolépticas, información comercial y métodos de prueba.

NOM-159-SCFI-2004 Bebidas alcohólicas-Sotol-Especificaciones y métodos de

 prueba.

Prácticas comerciales-Elementos normativos para la

NOM-160-SCFI-2003
comercialización de vehículos nuevos.

Seguridad al usuario-Juguetes-Réplicas de armas de fuego-

NOM-161-SCFI-2003
Especificaciones de seguridad y métodos de prueba

Electrónica-Audio y video-Discos compactos grabados con

NOM-162-SCFI-2004 audio, video, datos y/o videojuegos-Información comercial e
identificación del fabricante.

Productos y servicios. Cacao, productos y derivados. I Cacao.

NOM-186-SSA1/SCFI-2002 II Chocolate. III Derivados. Especificaciones sanitarias.
Denominación comercial.

Productos y servicios. Masa, tortillas, tostadas y harinas

preparadas para su elaboración y establecimientos donde se
NOM-187-SSA1/SCFI-2002
procesan. Especificaciones sanitarias. Información comercial.
Métodos de prueba.

Productos y servicios. Etiquetado y envasado para productos

NOM-189-SSA1/SCFI-2002
de aseo de uso doméstico.
Secretaría de Salud

Clave de la Norma Descripción

Que instituye el procedimiento por el cual se revisará,

NOM-001-SSA1-1993 actualizará y editará la Farmacopea en los Estados Unidos
Mexicanos.

Salud ambiental. Bienes y servicios. Envases metálicos para

NOM-002-SSA1-1993 alimentos y bebidas. Especificaciones de la costura. Requisitos
sanitarios.

Para la organización, funcionamiento e ingeniería sanitaria del

NOM-002-SSA2-1993
servicio de radioterapia.

Salud ambiental. Requisitos sanitarios que debe satisfacer el

NOM-003-SSA1-1993
etiquetado de pinturas, tintas, barnices, lacas y esmaltes.

Para la disposición de sangre humana y sus componentes con

NOM-003-SSA2-1993
fines terapéuticos.

Salud ambiental. Pinturas y barnices. Preparación de

NOM-008-SSA1-1993 extracciones ácidas de pinturas líquidas o en polvo para
determinación de plomo soluble y otros métodos.

Bienes y servicios. Productos de la pesca. Pescados frescos-

NOM-027-SSA1-1993
refrigerados y congelados. Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Productos de la pesca. Crustáceos frescos-

NOM-029-SSA1-1993
refrigerados y congelados. Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Productos de la pesca. Crustáceos en

NOM-030-SSA1-1993
conserva. Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Productos de la pesca. Moluscos bivalvos en

NOM-032-SSA1-1993
conserva. Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Irradiación de alimentos. Dosis permitidas en

NOM-033-SSA1-1993
alimentos, materias primas y aditivos alimentarios.

Bienes y servicios. Productos de la carne. Carne molida y carne

NOM-034-SSA1-1993
molida moldeada. Envasadas. Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Quesos de suero. Especificaciones

NOM-035-SSA1-1993
sanitarias.
 Bienes y servicios. Helados de crema, de leche o grasa vegetal,
NOM-036-SSA1-1993
sorbetes y bases o mezclas para helados. Especificaciones.

Bienes y servicios. Sal yodada y sal yodada fluorurada.

NOM-040-SSA1-1993
Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Agua purificada envasada. Especificaciones

NOM-041-SSA1-1993
sanitarias.

NOM-044-SSA1-1993 Envase y embalaje. Requisitos para contener plaguicidas.

Plaguicidas. Productos para uso agrícola, forestal, pecuario, de

NOM-045-SSA1-1993
jardinería, urbano e industrial. Etiquetado.

Bienes y servicios. Quesos: frescos, madurados y procesados.

NOM-121-SSA1-1994
Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Productos de la carne. Productos cárnicos

NOM-122-SSA1-1994 curados y cocidos, y curados emulsionados y cocidos.
Especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Que establece la aplicación de un sistema de

NOM-128-SSA1-1994 análisis de riesgos y control de puntos críticos en la planta
industrial procesadora de producto.

Bienes y servicios. Productos de la pesca: secos-salados.

NOM-129-SSA1-1995
Disposiciones y especificaciones sanitarias.

Bienes y servicios. Alimentos envasados en recipientes de

NOM-130-SSA1-1995 cierre hermético y sometidos a tratamiento térmico.
Disposiciones y especificaciones sanitarias.

Información regulatoria-Especificaciones generales de

NOM-137-SSA1-1995 etiquetado que deberán ostentar los dispositivos médicos, tanto
de manufactura nacional como de procedencia extranjera.

Bienes y servicios. Etiquetado para productos de perfumería y

NOM-141-SSA1-1995
belleza preenvasados.

Bienes y servicios. Bebidas alcohólicas. Especificaciones

NOM-142-SSA1-1995
sanitarias. Etiquetado sanitario y comercial.

Productos cárnicos troceados y curados. Productos cárnicos

NOM-145-SSA1-1995 curados y madurados. Disposiciones y especificaciones
sanitarias.
 Bienes y servicios. Cereales y sus productos. Harinas de
cereales, sémolas o semolinas. Alimentos a base de cereales,
NOM-147-SSA1-1996 de semillas comestibles, harinas, sémolas o semolinas o sus
mezclas. Productos de panificación. Disposiciones y
especificaciones sanitarias y nutrimentales.

Requisitos sanitarios que deben cumplir los fabricantes,

NOM-176-SSA1-1998 distribuidores y proveedores de fármacos utilizados en la
elaboración de medicamentos de uso humano.

NOM-182-SSA1-1998 Etiquetado de nutrientes vegetales.

Productos y servicios. Leche, fórmula láctea y producto lácteo

NOM-184-SSA1-2002
combinado. Especificaciones sanitarias.

Productos y servicios. Cacao, productos y derivados. I Cacao. II

NOM-186-SSA1/SCFI-2002 Chocolate. III Derivados. Especificaciones sanitarias.
Denominación comercial.

Productos y servicios. Masa, tortillas, tostadas y harinas

preparadas para su elaboración y establecimientos donde se
NOM-187-SSA1/SCFI-2002
procesan. Especificaciones sanitarias. Información comercial.
Métodos de prueba.

Productos y servicios. Etiquetado y envasado para productos de

NOM-189-SSA1/SCFI-2002
aseo de uso doméstico.
SAGARPA

Clave de la Norma Descripción

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-005-FITO-1995
introducción del gorgojo khapra.(contiene dos Modificaciones).

Por la que se establecen los requisitos mínimos aplicables a

NOM-006-FITO-1995 situaciones generales que deberán cumplir los vegetales, sus
productos y subproductos…

Por la que se establecen los requisitos fitosanitarios y

NOM-007-FITO-1995
especificaciones para la importación de material vegetal propagativo.

Por la que se establecen los requisitos y especificaciones

NOM-008-FITO-1995
fitosanitarios para la importación de frutas y hortalizas frescas.

Por la que se establece los requisitos y especificaciones fitosanitarios

NOM-009-FITO-1995
para la importación de flor cortada y follaje fresco.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-010-FITO-1995
introducción de plagas del plátano.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-011-FITO-1995
introducción de plagas de los cítricos.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-012-FITO-1996
introducción de plagas de la papa, publicado el 29 de agosto de 1995.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-013-FITO-1995
introducción de plagas del arroz.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-014-FITO-1995
introducción de plagas del algodonero.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-015-FITO-1995
introducción de plagas del cocotero.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-016-FITO-1995
introducción de plagas de la caña del azúcar.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-017-FITO-1995
introducción de plagas del trigo.

Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la

NOM-018-FITO-1995
introducción de plagas del maíz.
 Por la que se establece la cuarentena exterior para prevenir la
NOM-019-FITO-1995
introducción de plagas del café.

Por la que se establecen las características y especificaciones para el

aviso de inicio de funcionamiento y certificación que deben cumplir las
NOM-022-FITO-1995 personas morales interesadas en prestar los servicios de tratamientos
fitosanitarios a vegetales, sus productos y subproductos de
importación, exportación o de movilización nacional.

Especificaciones y características zoosanitarias para el transporte de

animales, sus productos y subproductos, productos químicos,
NOM-024-ZOO-1995
farmacéuticos biológicos y alimenticios para uso en animales o
consumo por éstos.

Por la que se establecen los requisitos fitosanitarios y

NOM-028-FITO-1995. especificaciones para la importación de granos y semillas, excepto
para la siembra.

Que establece los requisitos para determinar la presencia de

enfermedades virales de crustáceos acuáticos vivos, muertos, sus
NOM-030-PESC-2000 productos o subproductos en cualquier presentación y Artemia
(Artemia spp.), para su introducción al territorio nacional y
movilización en el mismo.

Especificaciones y procedimientos para la verificación de carne,

NOM-030-Z00-1995 canales, vísceras y despojos de importación en puntos de verificación
zoosanitaria.

Por la que se establecen los requisitos y especificaciones

fitosanitarias para aviso de inicio de funcionamiento que deberán
NOM-033-FITO-1995
cumplir las personas físicas o morales interesadas en comercializar
plaguicidas agrícolas.

Por la que se establecen los requisitos y especificaciones

fitosanitarias para el aviso de inicio de funcionamiento que deberán
NOM-034-FITO-1995 cumplir las personas físicas o morales interesadas en la fabricación,
formulación, formulación por maquila, formulación y/o maquila e
importación de plaguicidas agrícolas.

Requisitos y especificaciones para la producción y movilización

NOM-040-FITO-2002
nacional de papa comercial.

Especificaciones para la comercialización de sales puras

NOM-040-Z00-1995
antimicrobianas para uso en animales o consumo por éstos.

NOM-043-FITO-1999 Especificaciones para prevenir la introducción de malezas

 cuarentenarias a México.

Por la que se establecen los requisitos y especificaciones

NOM-044-FITO-1995 fitosanitarios para la importación de nueces, productos y subproductos
vegetales procesados y deshidratados.

NOM-051-ZOO-1995 Trato humanitario en la movilización de animales.

Por la que se establecen los requisitos fitosanitarios para la

movilización nacional, importación y establecimiento de pruebas de
NOM-056-FITO-1995
campo de organismos manipulados mediante la aplicación de
ingeniería genética.

Por la que se establecen los requisitos y especificaciones

NOM-062-FITO-1995 fitosanitarios para la importación de vegetales, sus productos y
subproductos por medio de correo o servicios de mensajería.

Especificaciones para el manejo fitosanitario y movilización del

NOM-066-FITO-2002
aguacate.
SEMARNAT

Clave de la Norma Descripción

Que establece las características que deben tener los medios

NOM-001-RECNAT-1995 de marqueo de la madera en rollo, así como los lineamientos
para su uso y control.

Para ordenar el aprovechamiento de las especies de camarón

NOM-002-PESC-1993. en aguas de jurisdicción federal de los Estados Unidos
Mexicanos.

Que establece los procedimientos, criterios y especificaciones

NOM-005-RECNAT-1997 para realizar el aprovechamiento, transporte y almacenamiento
de corteza, tallos y plantas completas de vegetación forestal.

Que establece el procedimiento para determinar las épocas y

zonas de veda para la captura de las diferentes especies de la
NOM-009-PESC-1993
flora y fauna acuáticas de aguas de jurisdicción federal de los
Estados Unidos Mexicanos.

Que establece los requisitos sanitarios para la importación de

organismos acuáticos vivos en cualesquiera de sus fases de
NOM-010-PESC-1993
desarrollo destinados a la acuacultura u ornato en el territorio
nacional.

Para regular la aplicación de cuarentenas, a efecto de prevenir

la introducción y dispersión de enfermedades certificables y
NOM-011-PESC-1993 notificables, en la importación de organismos acuáticos vivos
en cualesquiera de sus fases de desarrollo, destinados a la
acuacultura.

Que regula sanitariamente la importación de árboles de

NOM-013-SEMARNAT-2004 navidad naturales de las especies de los géneros Pinus y
Abies; y la especie Pseudotsuga menziesii.

Que regula sanitariamente la importación de madera aserrada

NOM-016-SEMARNAT-2003
nueva.

Que establece las especificaciones de protección ambiental

para las actividades de exploración minera directa, en zonas
NOM-120-ECOL-1997 con climas secos y templados en donde se desarrolle
vegetación de matorral xerófilo, bosque tropical caducifolio,
bosques de coníferas o encinos.
Secretaría de Comunicaciones y Transportes

Clave de la Norma Descripción

NOM-002-SCT/2003 Listado de las substancias y materiales peligrosos más usualmente

transportados.

NOM-002-SCT4-2003 Terminología marítima-portuaria.

NOM-003-SCT-2000 Características de las etiquetas de envases y embalajes destinadas

al transporte de sustancias, materiales y residuos peligrosos.

NOM-004-SCT-2000 Sistema de identificación de unidades destinadas al transporte de

substancias, materiales y residuos peligrosos.

NOM-004-SCT2-1994 Sistema de identificación de unidades destinadas al transporte

terrestre de materiales y residuos peligrosos.

NOM-007-SCT2/2002 Marcado de envases y embalajes destinados al transporte de

substancias y residuos peligrosos.

NOM-009-SCT2/2003 Compatibilidad para el almacenamiento y transporte de

substancias, materiales y residuos peligrosos de la clase 1
explosivos.

NOM-009-SCT4-1994 Terminología y clasificación de mercancías peligrosas

transportadas en embarcaciones.

NOM-011-SCT2-1994 Condiciones para el transporte de las substancias, materiales y

residuos peligrosos en cantidades limitadas.

NOM-012-SCT2-1995 Sobre el peso y dimensiones máximas con los que pueden circular
los vehículos de autotransporte que transitan en los caminos y
puentes de jurisdicción federal.

NOM-018-SCT2-1994 Disposiciones para la carga, acondicionamiento y descarga de

materiales y residuos peligrosos en unidades de arrastre ferroviario.

NOM-019-SCT2-1994 Disposiciones generales para la limpieza y control de remanentes

de substancias y residuos peligrosos en las unidades que
transportan materiales y residuos peligrosos.

NOM-021-SCT4-1995 Condiciones que deben cumplir las embarcaciones para el

transporte de productos petroquímicos.

NOM-023-SCT4-1995 Condiciones para el manejo y almacenamiento de mercancías

peligrosas en puertos, terminales y unidades mar adentro
NOM-027-SCT2-1994 Disposiciones generales para el envase, embalaje y transporte de
las substancias, materiales y residuos peligrosos de la división 5.2
peróxidos orgánicos.

NOM-027-SCT4-1995 Requisitos que deben cumplir las mercancías peligrosas para su

transporte en embarcaciones.

NOM-030-SCT2-1994 Especificaciones y características para la construcción y

reconstrucción de los contenedores cisterna destinados al
transporte multimodal de gases licuados refrigerados.

NOM-030-SCT4-1996 Condiciones de seguridad para la estiba y trincado de carga en

embarcaciones sobre cubierta y en bodegas

NOM-040-SCT2-1995 Para el transporte de objetos indivisibles de gran peso y/o volumen,

peso y dimensiones de las combinaciones vehiculares y de las
grúas industriales y su tránsito por caminos y puentes de
jurisdicción federal.

NOM-043-SCT/2003 Documento de embarque de substancias, materiales y residuos

peligrosos.
Normas voluntarias (nmx)
Las normas mexicanas son de aplicación voluntaria, salvo en los casos en los que los
particulares manifiesten que sus productos, procesos o servicios son conformes con las
mismas y sin perjuicio de que las dependencias requieran en una norma oficial
mexicana su observancia para fines determinados. Su campo de aplicación puede ser
nacional, regional o local.

Para la elaboración de las normas mexicanas se estará a lo siguiente:

I. Deberán incluirse en el Programa Nacional de Normalización;

II. Tomar como base las normas internacionales, salvo que las mismas sean
ineficaces o inadecuadas para alcanzar los objetivos deseados y ello esté
debidamente justificado; y
III. Estar basadas en el consenso de los sectores interesados que participen
en el comité y someterse a consulta pública por un periodo de cuando
menos 60 días naturales antes de su expedición, mediante aviso
publicado en el Diario Oficial de la Federación que contenga un extracto de la
misma.

Para que las normas elaboradas por los organismos nacionales de normalización, y
excepcionalmente las elaboradas por otros organismos, cámaras, colegios de
profesionistas, asociaciones, empresas, dependencias o entidades de la administración
pública federal, se puedan expedir como normas mexicanas, deben cumplir con los
requisitos establecidos en esta Sección, en cuyo caso el secretariado técnico de la
Comisión Nacional de Normalización publicará en el Diario Oficial de la Federación la
declaratoria de vigencia de las mismas, con carácter informativo.

La revisión, actualización o cancelación de las normas mexicanas deberá cumplir con el

mismo procedimiento que para su elaboración, pero en todo caso deberán ser
revisadas o actualizadas, dentro de los cinco años siguientes a la publicación de la
declaratoria de vigencia, debiendo notificarse al secretariado técnico los resultados de
la revisión o actualización. De no hacerse la notificación, el secretariado técnico de la
Comisión Nacional de Normalización ordenará su cancelación.

Las Normas Voluntarias están establecidas a partir de iniciativas y programas

concertados con la autoridad ambiental en empresas o ramas industriales, por medio de
compromisos en materia de nuevos métodos de control, sustitución de insumos,
modernización tecnológica, eficiencia energética, reciclaje y calidad ambiental total. Las
normas voluntarias surgen generalmente de un convenio específico entre la autoridad y
un grupo de empresas y pueden convertirse en normas mexicanas (NMX) e incluso, con
el tiempo, en normas oficiales mexicanas (NOM).

Normas Internacionales: requisitos

Norma ISO 9000
La experiencia acumulada por la implementación de las ISO 9000 en cientos de miles
de organización en todo el mundo indican la necesidad de mejorarlas, hacerlas más
amigables sobre todo para la pequeña y mediana empresa. Dicha experiencia ha
mostrado que los resultados deseados se alcanzan más eficientemente cuando las
actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. En
consecuencia uno de los caminos para lograr la mejora fue adoptar un sistema de
gestión con un enfoque de proceso para lo cual se requirió desarrollar un modelo.

Este modelo unido a los ocho principios de la Gestión de la Calidad constituye la parte
medular del sistema o proceso de implantación para la mejora continua.
Principios básicos de la calidad
1. Organización enfocada al cliente

•Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto debe procurarse la comprensión de sus necesidades
presentes y futuras, cumplir con sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas.

2. Liderazgo

•Los líderes establecen la unidad de propósito y dirección de la organización. Ellos deben crear y mantener un
ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente para lograr los objetivos de la
organización.

3. Participación de todo el personal

•El personal, con independencia del nivel de organización en el que se encuentre, es la esencia de la organización y su
total implicación posibilita que sus capacidades sean usadas para el beneficio de ésta.

4. Enfoque a procesos

•Los resultados deseados se alcanzan más eficientemente cuando los recursos y las actividades relacionadas se
gestionan como un proceso.

5. Enfoque del sistema hacia la gestión

•Identificar, entender y gestionar un sistema de procesos interrelacionados para un objeto dado, mejora la eficiencia
de una organización.

6. Mejora continua

•La mejora continua debería ser el objetivo permanente de la organización.

7. Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones

•Las decisiones efectivas se basan en el análisis de datos y en la información.

8. Relaciones mutuamente benéficas con el proveedor

•Una organización y sus proveedores son independientes y una relación mutuamente benéfica intensifica la capacidad
de ambos para crear valor.

Requisitos de la Norma ISO 9001:2000

Requisitos Generales
 Generalidades.
 Manual de Calidad.
 Control de Documentos.
 Control de los Registros.
 Responsabilidad de la dirección.
  Compromiso de la Dirección.
 Enfoque al cliente.
 Política de Calidad.
 Planificación.

Norma ISO/TS 16949:2002

Esta Norma contiene todo sobre ISO 9001:2000 junto con requisitos específicos del
sector automotriz de las normas QS-9000 Americana, VDA 6.1 Alemana, EAQF
Francesa y AVSQ Italiana, pone mayor énfasis en la satisfacción del cliente y promete
establecer la base para una línea excepcional de productos. La norma afecta a
compañías que manufacturan o proveen componentes y otros productos a las industrias
automotrices americanas, alemanas, italianas, inglesas, japonesas entre otras.

Mientras que implementar un sistema de gestión de la calidad es un proceso que

consume tiempo y algunas veces difícil, se considera que las empresas que se han
registrado cuentan con altos estándares y mejores productos de calidad. El integrar
requisitos nacionales separados en una sola norma ha terminado con una variedad de
demandas, y ha eliminado los desperdicios asociados con múltiples normas de la
calidad.

Bajo las directrices, los proveedores automotrices que cumplan con la aplicabilidad para
ISO/TS 16949:2002 deben estar conforme a los 23 elementos de ISO 9001:2000 junto
con los requisitos específicos del sector que incluyen las necesidades colectivas de los
fabricantes automotrices.

Estos fabricantes también requieren que sus proveedores cumplan con los requisitos
específicos del cliente que incluyen necesidades individuales del producto.

Los efectos de los requisitos del sistema de gestión de la calidad de ISO/TS

16949:2002 ya lo están sintiendo miles de proveedores de partes para autos en el
mundo, aunque la transición de las normas de la calidad automotriz nacional más
antiguas siguen en progreso. Ninguna de estas normas fue revisada para que se
alineara con ISO 9001:2000. Como resultado, ISO/TS 16949:2002 reemplazará a todas
ellas.

¿Cuáles son los requisitos de la norma ISO/TS 16949?

La norma ISO/TS 16949 desarrolla un sistema de management de calidad con el

objetivo de una mejora continua enfatizando en la prevención de errores y en la
reducción de residuos de la fase de producción. Los principales requisitos de la norma
son:

1. Promueven un enfoque de proceso para el diseño y desarrollo, cadena de

producción, instalación y servicio de productos automotrices. Este enfoque puede
resultar en una reducción en la variación y en una eficiencia incrementada.

2. Está basada en los requisitos de la norma ISO 9001 junto con requisitos específicos
del sector automotriz de las normas QS-9000 Americana, VDA 6.1 Alemana, EAQF
Francesa y AVSQ Italiana, pone mayor énfasis en la satisfacción del cliente y
promete establecer la base para una línea excepcional de productos.

3. 3.-Hacen referencia al cumplimiento de los requisitos específicos del cliente de las

industrias automotrices, que incluyen necesidades individuales del producto.

Normas relacionadas

También existen las Normas relacionadas, como por ejemplo:

 UNE – EN – ISO 9001. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos.

 UNE EN ISO 9004. Directrices para la mejora del desempeño en Sistemas de Gestión
de la Calidad. Es una directriz para la mejora del desempeño del sistema de gestión de
calidad.
 UNE EN ISO 19011. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
calidad y/o ambiental. Especifica los requisitos para la realización de las auditorías de un
sistema de gestión de calidad ISO 9001.

Norma ISO 14000

¿Qué es la ISO 14000?

La ISO 14000 es un estándar global para los sistemas de gestión ambiental (EMS por
sus siglas en inglés). El estándar proporciona el marco para que los negocios puedan
demostrar su compromiso con las regulaciones ambientales. La meta del estándar de la
ISO 14001:2004 es dar a la más alta gerencia de cualquier organización un marco para
manejar los impactos de su actividad hacia el medio ambiente.

Debido a su naturaleza genérica y su aceptación universal, la ISO 14001:2004 tiene el

potencial de afectar las prácticas de gestión ambiental de virtualmente cada compañía
de fabricación en el mundo; su impacto incluso se extiende más allá del campo
industrial. Cualquier compañía cuyos productos, servicios o actividades cotidianas
tengan un impacto en el ambiente necesita estar enterada de la ISO 14001:2004.
Como ISO 9001:2000, la ISO 14001:2004 es un producto de la International
Organization for Standardization (ISO). La ISO 14001:2004 es un estándar genérico,
internacionalmente reconocido para la gestión ambiental. Del grupo de estándares de la
ISO 14000, la ISO 14001:2004 es el estándar con el cual las compañías son
certificadas. Los expertos predicen que los impactos de este estándar dinámico
superarán la amplia popularidad del estándar de calidad mundialmente reconocido la
ISO 9000. La ISO 14001:2004 verifica la conformidad del sistema de gestión ambiental
de una organización basado en los requisitos especificados.

Los beneficios de demostrar conformidad con el estándar ISO 14001:2004 son

numerosos. Por ejemplo, asegurar conformidad al extenso arsenal de regulaciones
ambientales federales y del Estado, requiere esfuerzo significativo y una atención
constante. Tener un marco bien definido dentro del sistema de gestión ambiental para
estos esfuerzos, según lo definido en ISO 14001:2004, ayudará ciertamente a facilitar el
acercamiento sistemático a la conformidad. También, los cuerpos reguladores pueden
ofrecer a las compañías cierto margen de "flexibilidad" sobre funcionamiento probado y
la publicación de sus registros. La conformidad con ISO 14001:2004 puede
proporcionar el mecanismo para que una organización se establezca como ejecutante
genuino. Además, funcionarios de la Agencia de Protección Ambiental de lo Estados
Unidos (EPA) y de la administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) han
indicado que la certificación puede conducir a una reducción en el número de las
inspecciones requeridas para obtener permisos. En circunstancias únicas, el EPA ha
reducido multas con la condición de que los recursos financieros sean utilizados en
mejores prácticas, incluyendo conformidad a ISO 14001:2004.

Con el acuerdo general en las tarifas y comercio (el GATT), se espera que la ISO
14001:2004 se convierta en un requisito previo para hacer negocio por todo el mundo.
Los expertos dicen que el poder del mercado es lo que conducirá a la aceptación de los
nuevos estándares mundiales ambientales.

Norma ISO 18000 (OSHAS)

¿Por qué optar por la OHSAS 18001?

Porque establece los requisitos requeridos para permitir que cualquier organización
controle los riesgos asociados a la seguridad y salud laboral, y mejore su rendimiento.

Las organizaciones están cada vez más interesadas en demostrar su compromiso con
la mejora de las condiciones de Seguridad y Salud en el lugar de Trabajo.

Dentro de la mejora continua la gestión de estos riesgos es un nuevo desafío para las
organizaciones, que viene inducido por la globalización de la economía y que se inserta
en el concepto Desarrollo Sostenible.
Por tanto, puede ser utilizada por cualquier organización que desee evaluar esos
riesgos y diseñar un plan de acciones que minimice los impactos vinculados tanto al
funcionamiento normal de sus instalaciones como a las potenciales situaciones de
emergencia.

La norma OHSAS
Debe formar parte de toda estrategia de Desarrollo Sostenible, demuestra su
compromiso con la protección de su personal y bienes, mejora su eficacia y por lo tanto,
reduce los riesgos y los accidentes, mejora su reputación en materia de Seguridad y
Salud en el Trabajo, y mejora su cultura de gestión de la Seguridad.

Normas: HACCP (FDA)

ISO 22000 Es un estándar internacional que define los requisitos de los Sistemas para
la Gestión de la Seguridad de los Alimentos. Se aplica a todas las organizaciones en la
cadena alimenticia.

El aumento en la demanda por parte del consumidor de alimentos seguros ha llevado a

la Organización Internacional de Estándares a desarrollar los estándares ISO 22000 y
publicarlos como ISO 22000:2005, Sistemas Gestión para la Seguridad de los
Alimentos; Requisitos para cualquier organización en la cadena alimenticia.

Los estándares se construyen sobre principios generalmente aceptados para la

seguridad de los alimentos en la cadena alimenticia y se enfoca en la identificación y
prevención de los riesgos en la seguridad de los alimentos a través de los PRPS
(Programas de Requisitos Previos) y HACCP (Análisis de Riesgo y Puntos Críticos de
Control). Promueve la comunicación, la mejora continua y gestión y actualización del
Sistema de Gestión para la Seguridad de los Alimentos.

¿Cuáles son los beneficios de la conformidad?

Obtener la certificación de conformidad con las normas ISO 22000:2005 redundará en

los siguientes beneficios para su organización:

 Un enfoque sistemático para la identificación de riesgos para la seguridad de los

alimentos, el cual ayudará al desarrollo e implementación de medidas proactivas
de control,
 Ventaja de marketing-aumento de negocios,
 Mejora de la eficiencia y ganancias,
 Mayor satisfacción del cliente,
  Sistema documentado que proporciona referencias útiles,
 Mejores registros para el caso de litigio,
 Responsabilidades del personal claramente definidas,
 Mejor control durante los periodos de cambio o crecimiento,
 Mejor comunicación sobre temas de seguridad en los alimentos,
 Mejor desempeño de los proveedores,
 Incremento en la satisfacción del cliente.

Normas Internacionales
DIN. Desing Internet Connection Not Work Solutions: Norma alemana encargada de
regular la flexibilidad de los tubos de alta presión.
ASTN. Ashton Technology. Empresa que desarrollan y venden productos y servicios
tecnológicos para facilitar a empresas y consumidores.
SAE. Society of Automotive Engineers. Recurso para adquirir información técnica y
práctica usada en el diseño de construcción, mantenimiento y operación de vehículos.
AWG. Estándar Americano de Cables. Da la medición de conductores eléctricos
compuestos por cobre.

Organizaciones Internacionales que rigen la

Normalización
ISO Organización Internacional de Normalización.

CEI Comisión Electrotécnica Internacional.

UIT Unión Internacional de Telecomunicaciones.

UIT-T Selector de Normalización de las Telecomunicaciones.

CODEX Comisión del Codex Alimentarius.

CEN Comité Europeo Normalización.

 CENELEC Comité Europeo de Normalización Electrotécnica.

Instituto de Normas de Telecomunicaciones. Organismo clave para

ETSI la elaboración de normas de telecomunicaciones como para el
sector de tecnologías de la información y audiovisuales.

COPANT Comisión Panamericana de Normas Técnicas.

INLAC Instituto Latinoamericano de Aseguramiento de la Calidad.

Algunos Organismos Certificadores en México

IMNC Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A. C.
NORMEX Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación A. C.
CALMECAC Calidad Mexicana Certificada A. C.
ANCE Asociación Nacional de Normalización y Certificación del Sector
Eléctrico A. C.
NYCE Normalización y Certificación Electrónica A. C.
CRT Consejo Regulador del Tequila A. C.
ONNCCE Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la
Construcción y Edificación S. C.
Fuentes consultadas

 Tecnológico de Monterrey. Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey.

Disponible en www. ruv.itesm.mx. Consultado en febrero 2011.
 Monografias.com. Disponible en www.monografias.com. Consultado en febrero 2011.
 Instituto Andino de Sistemas. Disponible en www.iasvirtual.net. Consultado en febrero
2011.
 Tesis doctorals en Xarxa. Disponible en www. tdcat.cesca.es. Consultado en febrero
2011.
 Lilienfeld, Robert, Teoría de Sistemas. Orígenes y aplicaciones en Ciencias Sociales.
México, Trillas, 1984.
 Checkland, Peter. Pensamiento de Sistemas como práctica de sistemas. México, Grupo
Noriega Editores, 1993.
 Senge, Peter, La Quinta Disciplina. El arte y la Práctica de las Organizaciones que
Aprenden. Disponible en
http://ipes.anep.edu.uy/documentos/curso_dir_07/modulo4/materiales/quinta.pdf.
Consultado en febrero 2011.
 Sanchez Carlessi, Hugo y Carlos Reyes Meza. Metodología y Diseño en la investigación
científica. Perú, Editorial Universitaria, 2002.