4.

Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Demanda 7 9 5 9 13 8 12 13 9 11 7
A)

AÑO
DEMANDA

B)

9+13+8/3=10

13+8+12/3=11

8+12+13/3= 11

12+13+9/3=11.3

13+9+11/3=11

9+11+7/3=9

Serie 1
Serie 2

C)
Año demanda Promedio móvil ponderado 3 años
1 7
2 9
3 5
4 9 9(6)+5(3)+9(1) /10= 7.8
5 13 13(6)+9(3)+5(1) /10= 11
6 8 8(6)+13(3)+9(1) /10=9.6
7 12 12(6)+8(3)+13(1) /10=10.9
8 13 13(6)+12(3)+8(1)/10= 12.2
9 9 9(6)+13(3)+12(1)/10= 10.5
10 11 11(6)+9(3)+13(1)/10=10.6
11 7 7(6)+11(3)+9(1)/10= 8.4
12

Serie 1
Serie 2
Serie 3

D)
En el año 6 es mejor el pronóstico debido a que la diferencia entre la demanda y el
promedio móvil ponderado es menor que en los otros años.

4.4
A)

42 + .2 (40 – 42) = 41.6 Millones de cheques.

B)

41.6 + .2 (45-41.6) = 42.28 Millones de cheques.

C)

No se sabe con exactitud si con cada mes pueda aumentar o disminuir los
cheques que se recibirán.

4.6
Mes Ventas
Enero 20
Febrero 21
Marzo 15
Abril 14
Mayo 13
Junio 16
Julio 17
Agosto 18
Septiembre 20
Octubre 20
Noviembre 21
Diciembre 23
A)
INTUITIVO = 23
25

20

15
Serie 1
10

0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

MES VENTAS PROMEDIO MOVIL 3 MESES

Enero 20
Febrero 21
Marzo 15
Abril 14 20+21+15=56/3=18.66
Mayo 13 21+15+14=50/3=16.66
Junio 16 15+14+13=42/3=14
Julio 17 14+13+16=43/3=14.33
Agosto 17 13+16+17=46/3=15.33
Septiembre 18 16+17+18=51/3=17
Octubre 20 17+18+20=55/3=18.33
Noviembre 21 18+20+20=58/3=19.33
Diciembre 23 20+20+21=61/20.33

MES VENTAS PRONÓSTICOS

Enero 20

Febrero 21

Marzo 15

Abril 14

Mayo 13

Junio 16

Julio 17

Agosto 18

Septiembre 20 18

Octubre 20 18.6 18+0.3 (20-18)=18.6

Noviembre 21 19.02 18.6+0.3 (20-18.6)=19.02

Diciembre 23 19.61 19.02+0.3 (21-19.02)=19.61

ENERO 20.63 19.61+0.3 (23-19.61)=20.63

IV) 22.26

C)

SUAVIZAMIENTO EXPONENCIAL.

4.8
A)
DIAS TEMPERATURA PROMEDIO MOVIL DE 3 DIAS
L 93
M 94
M 93
J 96 93+94+93=280/3=93.33
V 88 94+93+96=283/3=94.33
S 90 93+96+88=277/3=92.33
D 96+88+90=274/3=91.33

B)
Días temperatura promedio móvil de 2 días
L 93
M 94
M 93 93+94/2=93.5
J 95 94+93/2=93.5
V 96 93+95/2=94
S 88 95+98/2=96.5
D 90 98+88/2 = 93
88+90= 89 temperatura
C)
DÍAS TEMPERATURA PROM. M. DE 2 DÍAS MAD
L 93
M 94
M 93 93+94/2=93.5 93-93.5= 0.5
J 95 94+93/2=93.5 96-93.5= 2.5
V 96 93+96/2=94.5 88-94.5= 6.5
S 88 96+88/2=92 90-92= 2
D 90 88+90=89 11.5/4=2.875
D)

DÍAS TEMPERATURA PROMEDIO MÓVIL DE 2 DÍAS ERROR CUADRÁTICO

L 93
M 94
M 93 93.5 0.5*0.5=0.25
J 96 93.5 2.5*2.5=6.25
V 88 94.5 6.5*6.5=42.25
S 90 92 2*2=4
D 89 52.75/4=13.1875
E)

DÍAS TEMPERATURA PROM. MÓVIL DE 2 DÍAS ERROR PORCENTUAL

L 93
M 94
M 93 93.5 100(.5/93)=0.5376
J 96 93.5 100(2.5/96)=2.6042
V 88 94.5 100(6.5/88)=7.3864
S 90 92 100(2/90)= 2.22
D 89 12.7482/4= 3.1871

4.10
 A)

AÑO INSCRIPCIONES (miles) PROMEDIO MOVIL DE 3 MESES

1 4
2 6
3 4
4 5 4+6+4=14/3= 4.66
5 10 6+4+5=15/3=5
6 8 4+5+10=19/3=6.33
7 7 5+10+8=23/3=7.66
8 9 10+8+7=25/3=8.33
9 12 8+7+9=24/3=8
10 14 7+9+12=28/3=9.33
11 15 9+12+14=35/3=11.66
B)

AÑO INSCRIPCIONES (miles) PROMEDIO PONDERADO

1 4
2 6
3 4
4 5 4(2)+6(1)+4(1)=18/4=4.5
5 10 5(2)+4(1)+6(1)=20/4=5
6 8 10(2)+5(1)+4(1)=29/4=7.25
7 7 8(2)+10(1)+5(1)=31/4=7.75
8 9 7(2)+8(1)+10(1)=32/4=8
9 12 9(2)+7(1)+8(1)=33/4=8.25
10 14 12(2)+9(1)+7(1)=40/4=10
11 15 14(2)+12(1)+9(1)=49/4=12.25
12 15(2)+14(1)+12(1)=56/4=14
C)

INSCRIPCIONES
Promedio Movil 3
meses
Promedio ponderado

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

4.12
1)
DÍA DEMANDA REAL DEMANDA PRONOSTICADA α=0,25 Ft

LUNES 88 88 88

MARTES 72 88 88

MIÉRCOLES 68 84 84

JUEVES 48 80 80

VIERNES 72

4.14
PRONOSTICOS
2
semana Error Error IErrorI ERRORI REAL
1 -2 .04 .2 .285714
2 -.05 .0225 .05 .05
3 .05 .0225 .05 .05
4 -.2 .04 .2 .2
TOTAL .04 .085 .5 .585714

MSE = .085/4 = .02125

MAD = .5/4 = .125

MAPE = .585714/4 = .1464285

PRONOSTICOS
2
semana Error Error IErrorI ERRORI REAL
1 -.10 .01 .10 .142857
2 -.2 .04 .2 .2
3 .1 .01 .1 .1
4 .11 .0121 .11 .11
TOTAL .31 .0721 .51 .552857

MSE = .0721/4 = .018025

MAD = .51/4 = .1275

MPE = .552857/4 = .13821425