Universidad Autónoma de Chihuahua

Facultad de Contaduría y Administración

Administración de la Mercadotecnia

Mercadotecnia de un producto
Producto: Bebida energética de manzana

Profesor: José Luis Coronado Quintana

Equipo:
Kassandra Michelle Larreta Cisneros 321841
Ashly Asahi Moreno Valles 330555
Tania Jaquelin Ruiz Manríquez 330735
Andrea Velderrain Armendariz 334317

Cd. Chihuahua, Chih. a mayo de 2020

Ética de la empresa
Somos una empresa socialmente responsable y comprometida en el cuidado de la
salud de nuestros clientes y del planeta, al ofrecer productos que nutren cuerpo y
alma. Nos interesa generar un cambio en el consumo de bebidas energizantes y
ofrecer opciones saludables y deliciosas.

Resumen del producto

Producto: Es una bebida saludable energizante sabor manzana, elaborada en su
totalidad con productos naturales.
Nombre del producto:
Pomme Drink
Características:
Orgánica y natural
Saludable
Elaborada con productos locales
No genera gran cantidad de residuos
Endulzada y conservada por productos naturales y saludables
Necesidad que cubre:
Las personas desean consumir energizantes para rendir más en su día, les
brindamos una opción saludable y orgánica.
Materia prima:
Manzana, Agua potable, Aloe vera, Limón, Ginseng, Stevia
Embalaje:
Se envasa en botellas de plástico de 500 ml. Al ser una empresa que promueve la
ecología, los envases de nuestros productos son reciclables, y para lograrlo, se
cambiarán los envases vacíos por descuentos en sus siguientes compras.
Presentaciones:
Las presentaciones varían en cuestión del sabor, ya que podrá ser únicamente de
manzana, o combinando sus otros sabores de aloe vera y ginseng, siempre
conteniendo la manzana, que es su principal ingrediente.
Precio: El precio oscila entre los 15 - 22 pesos en su presentación de 500 ml
Plaza: Se podrá encontrar en tiendas de abarrotes, tiendas minoristas, tiendas
especializadas en productos orgánicos y restaurantes
Promoción: Se promocionará por medio de redes sociales y publicidad física en
eventos deportivos y escolares.

Marketing del Producto

Pomme Drink es un producto orientado tanto al producto como al mercado,
porque es una propuesta nueva que busca mejorar sus procesos y fórmula y, al
mismo tiempo, satisfacer una necesidad en el mercado.
Pomme Drink implementa el concepto de marketing social y responsabilidad
social, comprometiéndose con los clientes a reducir el impacto ambiental que
pueda generar el envase de la bebida una vez que ha sido consumida. Le ofrece a
sus compradores un descuento al presentar una botella vacía de su producto para
asegurarse de que dichas botellas plásticas sean devueltas a la empresa y sean
recicladas. Pero la principal propuesta de la empresa es elaborar composta con
los residuos de la producción y ayudar a la cosecha de las manzanas.
Producto y sus beneficios
Pomme Drink es una bebida elaborada con ingredientes naturales que brinda
energía de manera saludable al no contener químicos dañinos para la salud.
La manzana es una de las mejores frutas, además de ser una gran fuente de
beneficios para la salud. Según la Organización Mundial de la Salud, son ricas en
sustancias fitoquímicas y antioxidantes, y ayudan a reducir los niveles de azúcar
en la sangre.
La manzana roja presenta una alta proporción en vitaminas, especialmente del
tipo B, y minerales como fósforo, potasio y calcio, fibra y carbohidratos. Contiene
ácido málico y tartárico, muy poco sodio y nada de colesterol. Gracias a sus
propiedades, la manzana tiene los siguientes beneficios:
● Menos colesterol: como presenta poca azúcar y muchas otras propiedades
beneficiosas, se destaca que reduce, en gran parte, el colesterol alto.
● Protege el corazón: como consecuencia de lo anterior, protege el riesgo de
padecer enfermedades cardiovasculares, y estos es por su rico contenido
de quercetina.
● Regula el intestino: es una de las mejores frutas para regular el aparato
digestivo. Regula el intestino y con ello, lo previene del estreñimiento y la
diarrea. Este beneficio se debe a que es rico en ácido málico.
● Permite adelgazar: también regula el tránsito intestinal porque lleva fibra y
es favorable para eliminar toxinas.
● Mejora los dientes: uno de los beneficios de la manzana roja es que ayudan
a cuidar los dientes y las encías por su contenido de calcio.
● Buena para cualquier dieta: Su efecto diurético la posiciona como una fruta
excelente en todo tipo de dietas.
La manzana posee fructosa, un azúcar natural presente en las frutas que, junto a
la cantidad de fibra de las mismas, nuestro cuerpo absorbe y distribuye como
energía más lentamente, por lo que su efecto estimulante perdurará por más
tiempo que el de la cafeína. Además, esta fruta contiene grandes nutrientes y
vitaminas que nos proporcionan sensación de saciedad, por lo que es una
alternativa muy saludable al café que permitirá seguir rindiendo en el día a día.
El Aloe Vera está cargado de antioxidantes y vitaminas, y tiene el poder de ayudar
al cuerpo en numerosas formas, especialmente si se consume como una bebida.
Ésta controla el peso, ayuda a la digestión, mejora la inmunidad, reduce el estrés,
mejora la salud del corazón, limpia la piel y mejora las funciones del hígado.
La Stevia es una planta perenne que pertenece a la familia de los girasoles
(Asteraceae) y cuyo nombre científico es Stevia rebaudiana. Sus hojas son una
fuente natural de edulcorante que además de no poseer calorías, es más dulce
que la sacarosa (el azúcar tradicional). También contiene minerales, fitonutrientes,
vitaminas, oligoelementos y aceites volátiles que proporcionan a esta planta una
serie de propiedades nutricionales y medicinales. En 2008, la FDA aprobó los
edulcorantes derivados de la hierba Stevia como seguros para su uso en
alimentos y bebidas.
El limón aporta una gran cantidad de vitamina C, implicada en la producción del
colágeno, potasio y cantidades menores de otras vitaminas y minerales. Además,
beber agua con limón tiene la propiedad de mejorar la cicatrización y la función del
sistema inmunitario; y una gran capacidad antioxidante ayuda a neutralizar
sustancias cancerígenas como las nitrosaminas.

Segmentación de mercados
Al momento de segmentar el mercado se identificaron los deseos actuales y
potenciales, se analizaron las características específicas del producto y se
examinó el mercado potencial. Se tienen consumidores finales y usuarios
empresariales para hacer convenios en base a las necesidades del mercado:
 ● Segmentación Geográfica: el producto se enfoca principalmente en la
localidad de Chihuahua, se dará a conocer localmente y después se
distribuirá por el país.
● Segmentación Demográfica: el mercado meta principal son los jóvenes
estudiantes, sin embargo todas las personas lo pueden ingerir sin
problema.
● Segmentación Psicográfica: el estilo de vida en el que se enfoca
principalmente es de personas de una edad donde necesitan estar más
activos y querer ser más productivos en su dia a dia.
El mercado de Pomme Drink abarca personas de cualquier edad de clase media -
alta, enfocándose principalmente en jóvenes que deseen rendir más en su día a
día sin poner en riesgo su salud con bebidas energéticas que contienen químicos
dañinos.

Factores de macroambiente
Los factores del macroambiente que influyen en Pomme Drink son:
● Mercado: En México, la comida orgánica ha ganado cierta popularidad,
tanto en supermercados como en restaurantes. Los alimentos orgánicos se
presentan con mayor prestigio gracias al beneficio para la salud y medio
ambiente. México se ha posicionado como uno de los principales 20 países
con mayor venta de productos orgánicos, esto ha facilitado las
exportaciones hasta en 70% en los últimos cinco años.
● Sociedad y cultura: Además de producir alimentos orgánicos, también se
ha visto una tendencia por producir productos orgánicos que tienden a ser
más caros que los convencionales; sin embargo, el mercado interesado en
este tipo de productos crece 10% anual en México, ya que existe una
tendencia creciente en la demanda por parte de las familias mexicanas.
Hoy en día existe mayor conciencia de tener una alimentación más
saludable, ya que es un factor importante para el desarrollo de los seres
humanos, y prueba de ello son los Millennials, quienes están poniendo en
jaque a las tradicionales empresas de alimentos procesados, debido a que
prefieren productos orgánicos, ecológicos, más artesanales y con sabores
más intensos.
● Consumo: La producción de cultivos orgánicos en México crece arriba del
10 por ciento cada año, mientras que el consumo 15 por ciento, por lo cual
el problema o la oportunidad es que hay más demanda que oferta, señala la
investigadora Rita Schwentesius Rindermann, del Centro de
Investigaciones Interdisciplinarias para el Desarrollo Rural Integral (CIIDRI),
Universidad Autónoma Chapingo.
● Leyes y política: En países como Francia, Dinamarca, Inglaterra, Suecia,
Canadá, México, Argentina y Uruguay, se han establecido leyes para
regular la venta de las bebidas energizantes, así como sus componentes.

Factores del microambiente

Los factores del microambiente que influyen en Pomme Drink son:
● Recursos Humanos: Son los que trabajan produciendo y vendiendo el
producto, todos deben ser capaces y talentosos, trabajar en equipo. En
Pomme Drink se cuenta con recurso humano joven y estudiante dispuesto a
poner en práctica lo aprendida en las aulas.
● Proveedores: Chihuahua es el lugar donde se producen las mejores
manzanas de México. Actualmente a los alrededores de la ciudad de
Cuauhtémoc se producen estos ricos frutos en grandes cantidades gracias
al clima, altitud y latitud de la región. El resultado es una manzana más
dulce, jugosa, fibrosa y con grandes bondades para nuestra salud.
 ● Cultura de la empresa: Son los valores, actitudes, prioridades e
identificación de los empleados que tienen con la empresa.
● Competencia: Considerando que existen muchos productos similares en el
mercado, como Red bull, Boost, Monster, Vive 100, entre otros.
● Dinero, capital o recurso financiero: Incluso en una gran economía, la falta
de dinero puede determinar si una empresa sobrevive o muere. Cuando el
efectivo es demasiado limitado afecta la cantidad de personas que se
puede contratar, la calidad de los equipos y la cantidad de publicidad que
se puede comprar.
● Clientes: Saber quiénes son los clientes y cuáles son sus motivos para
comprar el producto jugará un papel importante en la forma en la que se
aborde la comercialización de los productos y servicios.

Investigación de mercado
La revista “El Consumidor” publicó en marzo de 2011 los resultados de una
encuesta realizada por la PROFECO, en donde los resultados fueron los
siguientes:
65% de los consumidores de bebidas energéticas son hombres y 35% mujeres; el
73% de los encuestados consume alguna marca de bebida energética; el 47% las
consume al menos una vez a la semana; la razón principal para consumir bebidas
energéticas es: 29% que reduce la sensación de cansancio, al 24% le gusta su
sabor, al 19% le quita el sueño, al 15% le aumenta su grado de concentración y al
7% le aumenta su capacidad física; la marca que más consumen los encuestados
es Red Bull Energy Drink con un 54%, Red Bull Sugar Free con un 11%, Boost
con 11% y Monster Energy con el 10%, por mencionar algunos; el 45% de los
consumidores elige la marca por su sabor, el 22% por sus efectos, el 10% porque
es la marca de mayor presencia en el mercado y el 9% por su publicidad.

Comportamiento del consumidor

Las bebidas energéticas, actualmente tienen altos niveles de ventas entre jóvenes
y adultos. Algunos consumen estas bebidas combinadas con alcohol durante las
noches de fiesta. También está muy comercializada entre los estudiantes, por la
costumbre de ingerirlas en época de exámenes para concentrarse mejor e incluso,
algunos deportistas aseveran que incrementan su rendimiento deportivo.

Posicionamiento
Pomme Drink utilizará una estrategia de posicionamiento de diferenciación en
base a sus beneficios, sustentado en el hecho de que, a diferencia de los
productos de la competencia, ofrecemos una opción natural y saludable. El
posicionamiento de nuestra marca tiene que proporcionar beneficios que sean
relevantes para el consumidor, como lo es la salud. También basada en su uso,
debido a que el comprador debe elegirnos con la intención de aprovechar la
finalidad del producto, que es el dar energía.

Cuestionario
Con las respuestas del siguiente cuestionario identificamos y analizamos nuestro
mercado para llegar a conclusiones que nos permitieran diseñar estrategias.
1. ¿Con qué frecuencia ingiere bebidas energéticas?
a) Rara vez
b) Una vez a la semana
c) Todos los días
d) Más de dos veces a la semana
e) Nunca
 2.¿Sabe lo que son los alimentos orgánicos?
a) Si
b) No
3. ¿Ha consumido productos orgánicos?
a) Si, ¿cuales?
b) No
4. ¿Dónde compra alimentos orgánicos?
a) En tiendas de consumo general
b) En tiendas especializadas en alimentos orgánicos
5. ¿Conoce los beneficios de la manzana?
a) Si
b) No
c) Sé algunas cosas
6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una bebida orgánica de manzana que le
brinde energía?
a) 16 – 25 pesos
b) 26 – 30 pesos
c) +30 pesos
7. ¿De qué tamaño prefiere las bebidas energéticas?
a) +600 ml
b) 600 ml
c) 350 ml
8. ¿Con qué frecuencia ve publicidad o comerciales de bebidas energéticas?
a) Casi nunca
b) A veces
c) Frecuentemente
d) Todos los días
e) Nunca
9. ¿Con qué frecuencia revisa el contenido nutrimental de sus alimentos?
a) Casi nunca
b) A veces
c) Frecuentemente
d) Siempre
e) Nunca
10. ¿Conoce los efectos de los conservadores artificiales?
a) Si
b) No
c) Sé algunas cosas
11. ¿Conoce los beneficios de elaborar una composta?
a) Si
b) No
c) Sé algunas cosas
¿Cuáles son algunos? _______________________________________________
12. ¿Te gustaría que una bebida energética orgánica se pudiera mezclar con otros
productos?
a) Si
b) No

13. ¿Cuáles?
a) Proteína
b) Cocteles/Licores
c) Licuados/Smoothies
d) Repostería
e) Otros
Embalaje del producto
El contenedor del producto es una botella plástica transparente de 500 ml. Al ser
una empresa que promueve la ecología, los envases de nuestros productos son
reciclables, y para lograrlo, se cambiarán los envases vacíos por descuentos en
sus siguientes compras.
El nombre de nuestro producto es Pomme Drink. Pomme significa “manzana” en
francés, y Drink es “bebida” en inglés. Es un nombre que describe bien al producto
y es fácil de recordar.
El logo es una manzana con resplandores alrededor
de color rojo, el nombre del producto está debajo en
color negro en cursiva, dentro de un rectángulo rojo, y
la descripción general de la bebida (bebida energética
natural) por debajo en color negro.

La etiqueta de la botella es de color gris claro

adherible. En el frente se observa el logo y nombre del
producto, debajo el texto: “Nuestro compromiso es con
el medio ambiente, porque los residuos de nuestro
proceso se utilizan para la elaboración de composta natural; y con nuestros
clientes al ofrecer un descuento en tu siguiente bebida presentando esta botella
vacía” y la capacidad de la botella. De lado izquierdo, escrito verticalmente en un
rectángulo rojo, se observan los ingredientes y el lugar de producción en letras
blancas. Y del lado derecho los beneficios de la bebida y la información
nutrimental en letras blancas dentro de otro rectángulo rojo. El empaque de
transporte, que es donde se llevarán las botellas, son cajas de cartón en las que
se almacenan las bebidas.

La etapa actual del ciclo de vida de Pomme Drink es el de introducción. Es un

producto nuevo que apenas será lanzado al mercado, está en una etapa de
incertidumbre y riesgo. Además es la etapa del ciclo de vida que conlleva mayores
costos, ya que está en el primer acercamiento del producto al consumidor y,
normalmente en esta etapa, la demanda es inferior a la oferta.

Innovación y tecnología
En la introducción de Pomme Drink se utilizará la tecnología principalmente para la
publicidad en redes sociales y en una página web.
Una vez que nuestra bebida sea conocida y elegida en el mercado, innovaremos
nuestros procesos y procedimientos, tanto en la elaboración del producto como
en la distribución de ésta. El uso de la tecnología en la producción aplicaría en la
eficientización de éstos, como mejorar los procesos o mejorar la receta de la
bebida. La tecnología en la distribución la podemos emplear para llegar a otros
lugares y hacer promoción y envíos a nuevo mercado.
Para la innovación de nuestra imagen se pueden crear nuevos sabores que
garanticen al consumidor que nuestro producto sigue siendo saludable y dando
energía. Algunos sabores que se consideraron en un inicio son el ginseng, uvas,
dátiles, naranjas o higos. Por otro lado, se podría crear un nuevo producto con el
mismo objetivo de dar energía pero en forma de licuado, utilizando plátanos,
avena y frutos secos, dando a los clientes otra bebida energizante, natural y
saludable para complementar sus desayunos y acompañar sus mañanas.

Estrategias de la mezcla de marketing

Estrategias para el producto:
● Implementar la estrategia de diferenciación en el mercado.
● Crear diversidad de tamaños y sabores para diferentes gustos.
Estrategias para el precio:
● Aprovechar la materia prima que se dá en el estado y reducir costos.
● Promover el reciclaje por medio de descuentos en productos.
Estrategias para la plaza:
● Crear convenios con intermediarios que faciliten la compra a los
consumidores.
● Tener un sitio web donde la gente pueda comprar en el extranjero.
● Distribuir tanto en tiendas grandes como en tiendas de la esquina.
● Vender nuestro producto a través de máquinas expendedoras en escuelas,
hospitales, parques y centros deportivos.
● Hacer envíos a domicilio.
Estrategias para la promoción:
● Promocionar en eventos y redes sociales.
● Hacer promociones más llamativas con personas que sean conocidas.
● Empezar con muestras, dar a probar para hacer que la gente conozca el
producto.
Estrategias generales:
● Eliminar residuos por medio de composta
● Investigar y conocer a la competencia
● Promover el reciclaje por medio de descuentos en productos.

Desarrollo de un nuevo producto

El desarrollo de un nuevo producto es el siguiente:
a) Generación de ideas
○ Pomme Drink en diferentes tamaños
○ Bebida sabor uva
○ Bebida de jugo verde
○ Licuado de plátano, avena y frutos secos
b) Filtración de ideas
○ Se eliminará la idea de una presentación de diferente tamaño porque
los resultados de nuestra encuesta arrojó que el tamaño de 500 ml
es el indicado por el momento.

c) Análisis de negocios
○ Consideramos una buena estrategia el utilizar la idea del licuado
porque es una opción saludable que, incluso podría servir de
desayuno a quienes deseen ingerir algo liviano pero llenador y
satisfactorio, pero que no tengan el tiempo de cocinar, mientras
 obtiene los nutrientes y la energía de los ingredientes naturales que
éste lleva.
d) Desarrollo de prototipo

Banane Drink conservará la esencia del nombre del producto anterior, Banane,
que significa plátano en francés y Drink, debida. El envase y la presentación será
igual al anterior, cambiando la etiqueta de colores y el logo por un plátano, en el
que utilizaremos los colores amarillo y blanco. Los ingredientes serán el plátano,
avena, leche vegetal, ya sea de almendra o soya, y frutos secos como almendra o
avellanas. El precio de éste sería más elevado que el anterior, por contener
ingredientes más costosos, que sería de aproximadamente 30 pesos.
e) Pruebas de mercado
Las pruebas de mercado donde se vendería el nuevo producto serían las mismas
plazas actuales, ya que se considera que sí tendría una buena aceptación por
parte de los consumidores.
f) Comercialización
La comercialización sería similar al producto actual, en las mismas plazas y con
los mismos distribuidores.

Precio y Plaza
Pomme Drink se podrá encontrar tanto en tiendas de abarrotes y de autoservicio
como en restaurantes y tiendas de productos orgánicos y naturales. El precio que
se fijó para nuestra bebida es de 20 pesos, que podrá depender de la ubicación y
el intermediario que lo venda. El precio de la competencia directa y productos
sustitutos, por ejemplo de Red Bull es de $40 aproximadamente la lata de 250
ml, Monster es de $38 la lata de 473 ml y Boost de 23 pesos los 235 ml.
Los factores que influyen en la determinación del precio son: la materia prima,
los costos de transporte y distribución, los costos por publicidad y promoción, el
objetivo de mantener un precio de introducción bajo y los precios de la
competencia.
Se venderá tanto en mayoreo como en menudeo. Distribuyendo a organizaciones
que servirán como intermediarios o directamente al consumidor final si desea un
precio más bajo. Para ello, se utilizará la asignación de precio por zona, en la
que el precio de cada venta dependerá en función de la ubicación del comprador.
Se implementará una distribución intensiva, donde los intermediarios que
utilizamos serán:
● Walmart
● Smart
● Alsuper
● Soriana
● Oxxos
● Tiendas naturistas
● Tiendas de abarrotes
● Restaurantes
● Cafeterías de universidades y escuelas
 ● Cafeterías y comedores industriales
● Máquinas expendedoras en escuelas, hospitales, parques y centros
deportivos.
● Entre otros
Además de que se harán envíos a domicilio en la ciudad de Chihuahua en
compras superiores a 15 unidades.
El canal de distribución lo comprende el lugar de producción del producto, los
distribuidores y las tiendas o puntos de venta final, o en su defecto, solo el
productor y el cliente final.

Promoción y publicidad
La promoción de nuestra bebida se hará principalmente por medio de redes
sociales. Se crearon páginas dedicadas a la publicidad de Pomme Drink con el
objetivo de atraer clientes e informarles de los beneficios de ella. En instagram, la
cuenta es @pomme_drink en donde se pueden encontrar publicaciones con
información de la bebida. La descripción de la página es: “Somos una empresa
socialmente responsable y comprometida en el cuidado de la salud de nuestros
clientes. Ofrecemos productos que nutren cuerpo y alma”. Se hicieron posts e
historias que dan una primera imagen a nuestros posibles clientes sobre los
beneficios que ofrecemos. Se utilizaron los hashtags #BENATURAL
#BEHEALTHY #STAYACTIVE y #ENERGIANATURAL para las publicaciones en
redes.
Además se utilizarán estos carteles para hacer promoción en lugares públicos,
como escuelas, tiendas y centros deportivos.
 Identificación del FODA

Fortalezas Oportunidades

● Producto saludable ● Materia prima local

● No se desechan muchos ● Trabajo con otras empresas
residuos (composta) productoras
● No tienen una gran huella de ● Promoción en redes sociales
contaminación ● Mercado abierto a productos
orgánicos

Debilidades Amenazas

● No es un producto muy conocido ● Competencia fuerte

● Es nuevo en el mercado ● Calidad de la materia prima por
● Socios sin experiencia temporadas
● Al contener conservadores ● Variación en los costos por
naturales, su tiempo de vida es temporadas
limitado

Conclusión

REGISTRO DE LA MARCA

SOLICITUD DE REGISTRO O PUBLICACIÓN DE SIGNOS DISTINTIVOS

(Antes de llenar el formato, sírvase leer las consideraciones generales al reverso).
Uso exclusivo
Por la presente se solicita: Delegaciones y Subdelegaciones Federales
(Marque sólo una opción) de la Secretaría de Economía.

Registro de Marca
Uso exclusivo
x Registro de Marca Colectiva IMPI, Oficinas Regionales del IMPI

Etiqueta Precaptura.
Registro de Aviso Comercial

Publicación de Nombre Comercial

Sello, Fecha y hora de presentación,
No. de folio de entrada.
I. DATOS DEL (DE LOS) SOLICITANTE (S)
01) Nombre (s):

02) Nacionalidad (es): MEXICANA

03) Domicilio del primer solicitante (calle, número y colonia):
 Población y Estado: Chihuahua
Código postal: 31136 País: México
04) Teléfono (clave):* 614-302.-1337 Correo-e:* A330735@uach.mx
II. DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES
05) Calle, número y colonia:

Población y Estado: Chihuahua

Chihuahua
Código postal: 31136
06) Teléfono (clave):* 614-302-1337 Correo-e:* A330735@uach.mx

07) Tipo de Marca: Nominativa Innominada Tridimensional Mixta x

08) Fecha de primer uso: No se ha usado: x

Día Mes Año

10) Productos o servicios, en caso de Marca o Aviso Comercial / Giro preponderante, en caso de Nombre Comercial: bebidas
09) Clase: 3 2
de aloe vera sin alcohol, bebidas energéticas, bebidas energéticas, bebidas sin alcohol con sabor a té

Continúa en anexo

11)Denominación:(Solo marcas mixtas con denominación) 12)Signo distintivo:

Pomme Drink

13) Leyendas y/o figuras no reservables:

(Sólo en caso de Marca).
Hecho en México, Natural, Sin Conservadores. Continúa en anexo

14) Ubicación del establecimiento:

Domicilio (calle, número y colonia):

Población y Estado: Chihuahua

Código Postal: 31107 País: México

15) Prioridad reclamada:

(Sólo en caso de Marca o Aviso Comercial presentado en el extranjero)
Fecha de Presentación
País (Oficina) de origen: Número:
Día Mes Año

Bajo protesta de decir verdad, el firmante manifiesta que los datos asentados en esta solicitud son ciertos y que en caso de actuar como
mandatario, cuenta con facultades para llevar a cabo el presente trámite.

Tania Jaquelin Ruiz Manriquez Chihuahua, 8/02/2020

Nombre y firma del solicitante o su mandatario Lugar y fecha
Página 1 de 2 IMPI-00-001
 Consideraciones generales para su llenado:
- Los datos contenidos en la presente solicitud y sus documentos anexos son de carácter público. Los rubros marcados con un asterisco * son datos opcionales.
- Este formato es de distribución gratuita. Se autoriza su libre reproducción, siempre y cuando éste no sea alterado y sea presentado impreso su anverso (Página 1)
y reverso (Página 2) en una sola hoja de papel blanco y en tamaño oficio.
- Debe llenarse en idioma español, preferentemente a través del Sistema Asistido de llenado de Solicitudes de Registro de Marca, Aviso Comercial y Solicitud de
Publicación de Nombre Comercial (SOLMARNET) disponible en www.impi.gob.mx. No obstante, podrá llenarse por otros medios, siempre que la solicitud sea
legible. La información de la solicitud debe ser requisitada toda por el mismo medio, sin tachaduras ni enmendaduras.
- El formato de solicitud por duplicado, redactado en idioma español, debidamente requisitado y firmado en todos sus ejemplares, así como sus documentos anexos,
deben presentarse en la Coordinación Departamental de Recepción y Control de Documentos de la Dirección Divisional de Marcas del Instituto Mexicano de la
Propiedad Industrial, con domicilio en Arenal # 550, Piso 2, Pueblo Santa María Tepepan, Delegación Xochimilco, C.P. 16020, México, D.F., con horario de
atención de 8:45 a 16:00 horas de lunes a viernes o en la ventanilla de las Oficinas Regionales del IMPI o las Delegaciones o Subdelegaciones Federales de la
Secretaría de Economía.
- También podrá remitirse la solicitud por correo, servicios de mensajería u otros equivalentes o, en su caso, presentarse por transmisión telefónica facsimilar, en los
términos previstos en el artículo 5o. del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.
- Los documentos anexos redactados en idioma distinto al español deberán acompañarse de la traducción correspondiente.
- Los documentos anexos provenientes del extranjero, cuando proceda, deberán acompañarse de la legalización o, en su caso, apostilla correspondiente.
Por la presente se solicita: En el recuadro correspondiente marque con una “X” la solicitud que desea presentar.
I.- DATOS DEL (DE LOS) SOLICITANTE (S): Anote los datos completos de la persona que será, en su caso, titular de la Marca, Aviso Comercial ó Nombre
Comercial.
7) Tipo de Marca: Marque el recuadro que corresponda al tipo de Marca: NOMINATIVA.- (denominación) cuando se deseen registrar elementos literales, así como
una o varias palabras desprovistas de todo diseño; INNOMINADA.- (diseño) si se desea registrar una figura, diseño o logotipo desprovisto de todo elemento literal;
TRIDIMENSIONAL.- (forma tridimensional) cuando se desea registrar el empaque, envoltura o envase del producto en tres dimensiones, o MIXTA.- si se desea
registrar la combinación de cualquiera de las anteriores, (por ejemplo: denominación y diseño; denominación y forma tridimensional; diseño y forma tridimensional;
denominación, diseño y forma tridimensional).
8) Fecha de primer uso: Señale la fecha a partir de la cual el signo distintivo se ha venido usando en forma ininterrumpida. E n caso contrario, marque el recuadro
correspondiente a “No se ha usado”.
9) Clase: Cuando se conozca, anote en el recuadro el número de la clase a que corresponden los productos o servicios para los que se solicita el registro; para tal
efecto, puede consultar el Listado de productos y servicios de la Clasificación de Productos y Servicios para el registro de las Marcas (Clasificación de Niza) vigente,
disponible en www.impi.gob.mx
10) Producto(s) o servicio(s): SI LA SOLICITUD ES DE REGISTRO DE MARCA O MARCA COLECTIVA, especifique el o los productos o servicios que se protegen.
SI SE SOLICITA EL REGISTRO DE AVISO COMERCIAL, anote el o los productos o servicios que se anuncian con el mismo. SI SE TRATA DE LA PUBLICACIÓN
DE UN NOMBRE COMERCIAL, anote el giro preponderante del respectivo establecimiento. En el caso de que dicho espacio resulte insuficiente, deberá indicarse
en un anexo.
11) Denominación: Solo en caso de Marcas Mixtas, deberá indicar la denominación que desea proteger en exclusiva y que aparece en la etiqueta correspondiente.
12) Signo distintivo: Se entenderá que el solicitante se reserva el uso exclusivo de la Marca, tal y como aparezca en este recuadro. En caso de ser marca
nominativa, deberá plasmar en este recuadro la denominación que ampara sin tipografía estilizada y en color negro. En el caso de Marcas Innominadas o Mixtas
adhiera en el recuadro la etiqueta con las medidas reglamentarias, no mayores de 10 cm x 10 cm, ni menores de 4 cm x 4 cm y en caso que contenga
Denominación esta deberá coincidir con la plasmada en el rubro 11). Para Marcas Tridimensionales adhiera en el recuadro correspondiente la impresión fotográfica
o el dibujo en los tres planos (anchura, altura y profundidad) con las medidas reglamentarias no mayores de 10 cm x 10 cm, ni menores de 4 cm x 4 cm.
13) Leyendas y figuras no reservables: Sólo en caso de Marcas Innominadas, Tridimensionales o Mixtas, indique las palabras y/o figuras que aparezcan en el
ejemplar del signo distintivo solicitado y que conforme a la Ley de la Propiedad Industrial no pueden ser de uso exclusivo, por ejemplo: Hecho en México, Talla,
Ingredientes, Peso, Registro de Salud, etc.
14) Ubicación del establecimiento: En caso de haber señalado fecha de primer uso deberá indicar el domicilio del establecimiento o negociación relacionado con el
signo distintivo solicitado. En el Nombre Comercial el señalamiento de la ubicación del establecimiento es obligatorio.
15) Prioridad reclamada: En caso de contar con Derecho de Prioridad, deberá indicar los datos de la misma.
Domicilios señalados en la solicitud: Deberá señalar de manera completa y precisa los domicilios que indique en la solicitud, incluyendo el Código Postal y el
asentamiento en donde se ubique el domicilio bajo la denominación en que sea conocido; por ejemplo: Colonia, Pueblo, Municipio, etcétera.
Las resoluciones, requerimientos y demás actos del Instituto se notificarán a los solicitantes por correo certificado con acuse de recibo al domicilio que hubiesen
señalado al efecto. También podrán notificarse personalmente en el domicilio señalado, en las oficinas del Instituto o por publicación en la Gaceta, en términos del
Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.
Los datos consistentes en Teléfono y Correo electrónico contenidos en el presente formato son opcionales y tiene por objeto el facilitar un medio de contacto entre
el solicitante y los usuarios interesados en la solicitud en trámite.
Nombre y firma del solicitante o su mandatario: Anote el nombre completo de una sola persona, ya sea el solicitante o su mandatario, quien deberá firmar la
solicitud. En caso de que el titular sea una persona moral, deberá proporcionar únicamente el nombre y firma de la persona física que esté actuando en su
representación.
Continúa en anexo: Marque con una “X” sólo en caso de que sea necesario usar una hoja anexa para completar la información requerida.

Trámite al que corresponde la forma: Solicitud de Registro de Marcas, Avisos Comerciales y Publicación de Nombres Comerciales.
Número de Registro Federal de Trámites y Servicios: IMPI-01-001, IMPI-01-002, IMPI-01-003, IMPI-01-004.
Fecha de autorización de la forma por parte de la Dirección General Adjunta de Propiedad Industrial del IMPI: 2-VII-2012.
Fecha de autorización de la forma por parte de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria: 10-VII-2012

Fundamento jurídico-administrativo:
Ley de la Propiedad Industrial. Arts. 6 fracción III, 87-90, 93, 96, 98, 99-119, 121-126 y 179-183 (D.O.F. 27-VI-91, reformas D.O.F. 2-VIII-94, 25-X-96, 26-XII-97,17-
V-99, 26-I-04, 16-VI-05, 25-I-06, 06-V-09, 06-I-10, 18-VI-10, 28-VI-10 y 27-I-12).
Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial. Arts. 5-7, 16, 17, 53, 56-61 y 67 (D.O.F. 23-XI-94, reformas D.O.F. 10-IX-02, 19-IX-03 y 10-VI-11).
Acuerdo por el que se da a conocer la Tarifa por los servicios que presta el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Arts. 14a, 14c y 14e (D.O.F. 23-VIII-95,
reformas D.O.F. 28-XII-95, 10-XII-96, 2-V-97, 4-V-98, 23-II-99, 11-X-00, 17-X-01, 13-XI-01, 24-XII-01, 27-II-02, 14-III-02, 14-XI-02, 04-II-03, 8-X-03, 27-X-04, 23-III-
05, 13-IX-07, 1-VI-09, 10-VIII-09, 24-VIII-09, 1-X-10 y 10-V-11).
Acuerdo que establece las reglas para la presentación de solicitudes ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Arts. 11 y 34 (D.O.F. 14-XII-94, reformas
D.O.F. 22-III-99, 14-XII-00, 20-VI-03, 11-VII-03, 18-III-10, 2-IV-10 y 10-I-12).
Acuerdo por el que se establecen reglas y criterios para la resolución de diversos trámites ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Arts. 19-26. (D.O.F.
9-VIII-04).
Acuerdo por el que se dan a conocer los horarios de trabajo del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Art.1. (D.O.F. 31-III-99, reforma D.O.F. 20-I-11).

Documentos anexos:
Comprobante de pago de la tarifa (original y copia).

o Reglas de uso (sólo en caso de Marca en copropiedad o Marca Colectiva).

O Documento que acredita la personalidad del mandatario (original o copia certificada) o, en su caso, copia simple de la constancia de inscripción en el Registro
General de Poderes del IMPI.
O Fe de hechos en caso de Nombre Comercial en la que el fedatario público incluya nombre del titular, giro y ubicación del establecimiento, así como una
fotografía de la fachada donde se ostenta el Nombre Comercial.
 Hoja adicional complementaria a los puntos 10) y 13).

Tiempo de respuesta: El plazo de primera respuesta es de 4 meses por lo que respecta al examen de forma y de 6 meses por lo que respecta al examen de fondo.
Aplica la positiva ficta al examen de forma. No aplica la negativa ni la positiva ficta al examen de fondo.
Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto a
Número telefónico para quejas:
este trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a
Órgano Interno de Control en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
la Ciudadanía-SACTEL a los teléfonos: 20002000 en el D.F. y
5624-04-12 ó 13 (directo) 5624-04-00 (conmutador)
área metropolitana, del interior de la República sin costo para el
Extensiones: 11237 y 11231, Fax: 5624-04-35
usuario al 01-800-FUNCION (386-2466) o desde Estados Unidos
Correo electrónico: quejanet@impi.gob.mx
y Canadá al 1-800-475-23-93.

Número telefónico del responsable del trámite para consultas: 53-34-07-00 en el D.F. y área metropolitana, del interior de la República sin costo para el usuario
01-800-570-59-90, extensiones 10180 y 10181, o bien, consultar la página en Internet : www.impi.gob.mx

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