FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – X

TEMA.
MISION, VISION, VALORES COORPORATIVOS Y OBJETIVOS

DOCENTE:
Mg. CARMEN R. AZABACHE ARQUINIO

INTEGRANTES:
GRANADOS ARANA OMAR
GRANADOS DEPAZ JONATHAN
HERRERA JARA RUTH
MATA SILVA NORMA
SAAVEDRA HUERTA VILSA

HUARAZ – PERÚ – 2019

 INTRODUCCION

En el presente trabajo lleva por título Misión Visión y valores corporativos de una entidad del
cual el grupo visito a la CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A y
en primer punto definiremos la misión, visión y valores para una empresa. Hay ciertos
parámetros que debemos considerar para que nuestra empresa tenga éxito, algunos de ellos son
fijos y otros no. Los parámetros variables deberán modificarse según lo demande el mercado o
los avances, sin embargo, los la misión, visión y valores de la empresa deberían ser fijos y que
no se modificasen en un corto y medio plazo. A largo plazo todas las empresas tienen una
evolución y es posible que algún aspecto de la misión, visión y valores de la empresa varíe.

La misión, visión y valores de la empresa es la definición de la misma y representan el por qué y

para qué existe la organización. Todas las líneas laborales se trazarán en relación a estas
definiciones.

La misión es el motivo o razón de ser de una empresa. Es decir, es la actividad que justifica por
qué se realiza dicha actividad. La misión depende de la actividad, el entorno y los recursos de la
empresa. Será diferente para cada negocio dependiendo también de la población y la situación
del mercado.

La visión es la imagen que la empresa quiere conseguir a largo plazo, es decir, como se ve en el
futuro. Esta expectativa es real por lo que se espera que ocurra. Debe ser realista pero también
puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.

Los valores son algo que muchas veces no tenemos en cuenta y no deberíamos pasar por alto.
Son los principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa. Nos ayuda a
aclarar cuáles serán nuestras pautas de comportamiento. Son la personalidad de la empresa por lo
que tienen que ser reales, no pueden plasmar el cómo nos gustaría que fuera sino el cómo es en
realidad.

El presente trabajo se justifica que deben formularse conjuntamente lo mencionado, deben de ser
coherentes entre sí y que prevean situaciones que puedan ocurrir en el plazo propuesto ya que es
beneficioso tomarse un tiempo para definir estos tres elementos, y reflejarán quiénes somos,
dónde vamos y con qué cultura empresarial vamos a afrontar ese camino.
 “CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE SULLANA S.A”

Misión

“Trabajamos para brindar soluciones financieras integrales a las empresas y familias peruanas de

una forma cercana y oportuna”

Visión

“Ser el respaldo financiero de los sueños de las grandes mayorías de manera sostenible”
LA MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y LOS OBJETIVOS YA MEJORADO POR EL
GRUPO.
Misión

Somos la empresa “ CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE SULLANA S.A”

dedicado a brindar soluciones financieras en forma rápida y oportuna a los clientes, impulsando

la educación financiera, incrementando la rentabilidad de la empresa bancaria, nos diferenciamos

de nuestra competencia con equipo humano orientado hacia la excelencia, lo hacemos para

satisfacer al cliente, optimizando la tecnología para una atención más rápida y eficaz, lo hacemos

para mercado especializado en financiar al cliente en Ancash _Huaraz , con gente capacitada,

calificada, eficiente , los valores que respetamos son orientar al cliente , capacitar al trabajador ,

trabajo en equipo y liderazgo.

Visión

Ser la mejor institución micro financiera ágil y confiable en la generación de valor para nuestros

clientes dentro de 4 años, ser la mejor empresa, brindar soluciones financieras en forma rápida y

oportuna, para colaboradores y accionistas y coberturar el mercado local y regional, nos

diferenciamos con innovaciones tecnológicas, potencial humano, con garantía y confiabilidad en

orientar al cliente, capacitar al trabajador, trabajo en equipo y liderazgo.

 Objetivo General

• Incrementar la bancarización y la inclusión financiera de la población, impulsando la

educación financiera.

• Incrementar la rentabilidad de la empresa bancaria.

• Profundizar segmentos a través de una cultura de enfoque al cliente.

• Optimizar la tecnología para simplificar tanto los procesos internos como operativos para

los productos y servicios ofrecidos a los clientes.

• Potenciar de capital humano de la caja, fomentando la especialización de quipos en áreas

claves.

Valores

1. orientar al cliente.

2. desarrollo para los colaboradores.

3. orientar al logro.

4. integridad y honradez.

5. trabajo en equipo.

6. liderazgo.
CONCLUSIONES

• En conclusión, podemos decir que es importante la Misión, Visión, Valores corporativos

y los objetivos ya que caracteriza los objetivos de la empresa y es el motivo y razón de
ser de una empresa. Es decir, es la actividad que justifica.
• La empresa debe de visualizar cada una de las áreas para poder atender en forma
inmediata sus debilidades y crecer en su fortaleza.
• Para la ejecución de un plan estratégico debemos contemplar siete áreas siendo la
estructura, estrategia, habilidades, personal, estilo, sistemas y valores compartidos.
• Son los clientes y la empresa los que condicionan la vida de las organizaciones pudiendo
estas alcanzar cualquiera de los estados extremos siendo el éxito o la desesperación.

RECOMENDACIONES
• Se debe realizar una lista de principales responsabilidades de la empresa para el

desarrollo, implantación y administración progresiva del proceso de la calidad.

• El diseño del propio sistema de valores, decidir lo que la empresa representa. Que hace

que la empresa, constituya el mayor motivo de orgullo para toda la entidad.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

• Caja Sullana
ANEXOS