DESARROLLO DEL CASO PRÁCTICO UNIDAD 1

De acuerdo al planteamiento del enunciado, a continuación, se relacionan las respuestas:

1. El estilo seguido por Sergio es más de capataz que de líder. ¿Qué aspectos considera que son de
capataz?

Por supuesto que el estilo de Sergio es de un capataz, primero porque no considero la propuesta de
su propio jefe, aun sabiendo que los indicadores estaban mostrando tendencia al descenso lo cual
se traduce en baja productividad. Se considera básicamente que Sergio actúa como capataz por el
hecho de decir que hacer si decir cómo hacerlo, solo persiguiendo el objetivo que es mejorar los
indicadores, además no predica el ejemplo y tampoco acepta propuestas de terceros por el hecho de
estar en contra de sus propias percepciones o ideas.

2. ¿En qué aspectos considera que Sergio ha fallado como líder de su equipo?

Ha fallado mucho en la formación y motivación a su equipo de trabajo, no se ve que les preste

respaldo, solo se dedicó a realizar la reunión para responsabilizar los empleados y amenazarlos con
medidas disciplinarias si los indicadores no mejoraban, lo cual no lo identifica como un líder sino
como un capataz. De hecho, debe mejorar demasiado en aceptar las ideas o considerar las ideas de
los demás y más cuando se trata de su jefe, todo con el fin de construir un equipo sólido de trabajo
que se sienta respaldado, además de garantizar un clima laboral agradable y constructivo.

3. ¿En su opinión, Sergio podría ejercer de líder? ¿Cómo se podría lograr que sea un verdadero
líder?

Actualmente con las actitudes que mostró frente a la conversación con su jefe, la reunión con su
equipo de trabajo y la respuesta a la réplica de su jefe; considero que Sergio no podría ejercer un
desempeño de líder hasta tanto no cambie rotundamente el comportamiento que lo hacen ver como
capataz. Es importante que tenga en cuenta las recomendaciones o las sugerencias tanto de su jefe,
como de las personas que lo rodean, debe sin duda ofrecer a su equipo como el punto referente y la
cabeza visible en la correcta toma de decisiones. Finalmente, Sergio podría lograr ser un verdadero
líder si integra apropiadamente sus trabajadores y actúa en función del conocimiento/aptitudes de su
gente, dejando a un lado las practicas amenazantes y de señalamiento que lo único que produce en
antipatía, rencores, desconcentraciones y baja productividad.

4. ¿Qué características considera que debe reunir Sergio para ser un buen líder de su equipo?

Importante que para Sergio lograr ser un buen líder debe corregir actitudes fundamentales que lo
están categorizando dentro del comportamiento de un capataz, lo cual no es favorable en función de
los intereses de cualquier compañía en estos tiempos. Por tanto, Sergio debe trabajar arduamente
en eliminar la práctica de señalamiento a sus trabajadores, adoptando una figura de apoyo y
respaldo frente a los distintos problemas que puedan presentarse guiando adecuadamente a su
equipo. Con lo anterior, seguramente su equipo de trabajo otorgara la autoridad apropiada a Sergio y
se desempeñaran motivados y queriendo hacer las cosas con la mejor actitud. También en
importante que Sergio enseñe, oriente, respalde a su equipo además de otorgar participación en
función de nuevas propuestas para el desarrollo de alguna idea que dinamice la consecución de
resultados.