Materia: Comercializacion

Profesor : Catalino Nuñez

1 Parcial: 2 Cuatrimestre 2014

Preguntas:

1) Defina Investigacion de Mercado. Diferencia entre Investigacion de Mercado Cuantitativa e

Investigacion de Mercado Cualitativa.

2) Explique Matriz de Ansoff. Si tuviese que ubicar este producto en la matriz en que cuadrante
la ubicaría.

3) Explique Estrategias Genericas de Michael Porter. Ejemplifique

4) Que característica tiene para Kotler un cliente satisfecho y un cliente rentable.

5) Diferencia de valor y satisfacción. Def. los determinantes del valor.¿ Cuales son las
herramientas para medir la satisfacción?

6) Segmentacion ¿ Cuales son los patrones de Segmentación?

7) Planeacion Estrategica ¿ Que es una oportunidad de Marketing y una amenaza del entorno
según Kotler? Explique Macroentorno , relaciones con el caso dado.

8) Competencia. Niveles de Competencia.

9) Conducta de Compra/ Principales Factores que influyen en la conducta del consumidor.