MERCADOTECNIA

EXAMEN DE MESA PRIMERA OPCION 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

1. ¿Qué se entiende por falsacionismo sofisticado?

2. ¿Cuál es la explicación de Kuhn sobre lo que es la ciencia normal?
3. ¿Qué es el núcleo central de un programa de investigación según Lakatos?
4. Cite un ejemplo de heurística negativa dentro del área del marketing
5. ¿Cuál es el mensaje central de la Escuela Institucional, dentro de las Escuelas de
Marketing Económicas e interactivas?
6. ¿En qué consiste el marketing integrado?
7. Cite un ejemplo de integración vertical dentro del concepto de integración de canal de
distribución
8. ¿Cuáles son los parámetros que regularmente se utilizan para evaluar a los miembros
de un canal de distribución?
9. ¿Cuál es la política de la fijación de precios que generalmente conviene
económicamente más a un cliente la fijación de precios de penetración o precios
usuales?
10. ¿Cuáles son los componentes de un macroentorno?
11. Dentro las estructuras del departamento, considerando la organización por funciones.
¿Cuáles son los principales inconvenientes de esta forma organizativa?
12. Dentro la clasificación de producto industrial. ¿Cuál es la diferencia entre equipo
accesorio y piezas de fabricación?
13. ¿Cuáles son los 7 objetivos de la fijación de precios?
14. ¿Cuáles son los 8 factores de fijación de precios?
15. ¿En qué consiste la fijación de precios para explotar al mercado?
16. ¿Cómo se explica la función logística dada las tres funciones básicas que desarrolla el
intermediario?
17. Dentro el análisis del consumidor que señala la corriente positivista
18. ¿Cuál es la clasificación (terminológica) que utiliza la matriz de diagnóstico de la
Gestión Empresarial para sus evaluaciones?
19. ¿Cuáles son las tres recomendaciones estratégicas genérica que se obtendrá como
resultado, luego explicar la matriz IF?
20. ¿Qué se entiende por marketing social?
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EXAMEN DE PRIMER PARCIAL 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 1, 2, 3, 4

ING. SISTEMAS

1. ¿Cuáles son las principales diferencias metodológicas entre el positivismo lógico y el

falsacionismo?
2. ¿Cuál es la diferencia metodológica entre Karl Popper e Imre Lakatos?
3. ¿Por qué se denominan Escuelas de Marketing Económicas e Interactivas?
4. Utilizando el enfoque Lakatosiano, ¿cómo se puede aplicar la heurística negativa en la
ciencia del marketing? Ilustre su respuesta con un ejemplo práctico.
5. Cite un ejemplo completo de línea de productos.
6. ¿Cuál es la diferencia entre fijación de precios con orientación en la demanda y la fijación
de precios con orientación al mercado? Ilustre su respuesta con un ejemplo práctico.
7. Desarrolle un ejemplo de identificación de variables dependientes, para una empresa
del área agroindustrial
8. Desarrolle un ejemplo aplicando los conceptos de necesidades, deseos y demandas
para una empresa de comercialización de bicicletas.
9. ¿Cuál es la diferencia entre un intercambio y una transacción? Ilustre su respuesta con
un ejemplo.
10. ¿Describa de manera práctica y no sólo conceptual el micro entorno de una empresa del
área financiera: un banco?

(CADA RESPUESTA CORRECTA VALE 7,5 PUNTOS, TOTAL = 75 PUNTOS)

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EXAMEN DE PRIMER PARCIAL 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 1, 2, 3, 4

ING. INDUSTRIAL

1. ¿Cuál es la diferencia metodológica entre Karl Popper y Thomas Kuhn?

2. ¿Cuál es la diferencia metodológica entre Imre Lakatos y Thomas Kuhn?
3. ¿Por qué se denominan Escuelas de Marketing no Económicas e Interactivas?
4. Utilizando el enfoque Lakatosiano, ¿cómo se puede aplicar la heurística positiva en la
ciencia del marketing? Ilustre su respuesta con un ejemplo práctico.
5. Cite un ejemplo aplicado de las 8 Ps de marketing. Aplique su ejemplo a una empresa
de comercialización de ropa nacional.
6. ¿Cuál es la diferencia entre fijación de precios usuales y precios de prestigio? Ilustre su
respuesta con un ejemplo práctico.
7. Desarrolle un ejemplo de identificación de variables independientes, para una
empresa del área de transporte pesado
8. Desarrolle un ejemplo aplicando los conceptos de valor, costo y satisfacción para una
empresa de importación de alimentos.
9. Plantee un ejemplo práctico aplicado a una empresa de venta de autos, el planteo de
los 7 objetivos de fijación de precios y acciones comunes que se emprenden para
lograrlos.
10. Describa de manera práctica y no sólo conceptual el macroentorno de una empresa del
área productiva: una empresa de producción de aceite comestible.

(CADA RESPUESTA CORRECTA VALE 7,5 PUNTOS, TOTAL = 75 PUNTOS)

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EXAMEN DE SEGUNDO PARCIAL 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 5, 6, 7, 8

ING. INDUSTRIAL

1. Desarrollar ejemplos cortos sobre cada uno de los tipos de publicidad para los negocios
y profesiones.
2. Desarrolle un ejemplo práctico de cada objetivo de la promoción de ventas en relación
a la venta de cerveza en Cochabamba.
3. Cite un ejemplo concreto de cada una de las promociones dedicadas al consumo en
relación a la venta de paquetes turísticos en Cochabamba.
4. Desarrolle un ejemplo concreto sobre cada una de las cinco funciones generales de la
administración de ventas, en Cochabamba, en relación a la venta de comida rápida.
5. Describa un ejemplo concreto de cada uno de los seis pasos que una empresa debe
seguir en el desarrollo de una campaña de publicidad, en Cochabamba, en relación a la
venta de salteñas.
6. Describa un ejemplo de funcionamiento de los canales de distribución, de productos de
bienes de consumo en relación a la venta de papa en Cochabamba, tomando el modelo
de Kotler (2001).
7. Describa un ejemplo de estrategia de presión (push), en Cochabamba, tomando el caso
concreto de artículos de construcción.
8. De manera breve y puntual aplique el SÉPTIMO MODELO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DE MARKETING, utilizando el producto: vino y una empresa ficticia en
Cochabamba.
9. Aplique la matriz EFE a la importación de repuestos de automotores en Cochabamba.
10. Aplique la matriz del Perfil Competitivo a la elaboración de CERVEZA ARTESANAL en
Cochabamba, considerando unas tres empresas del medio que se dedican a este tipo de
producción.

(CADA RESPUESTA CORRECTA VALE 7,5 PUNTOS, TOTAL = 75 PUNTOS)

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EXAMEN DE SEGUNDO PARCIAL 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 5, 6, 7, 8

ING. SISTEMAS

1. Desarrollar ejemplos cortos sobre cada uno de los tipos de venta personal.
2. Escribir ejemplos de cada uno de los cuatro tipos de publicidad para el consumidor.
3. Elegir un producto y redactar un ejemplo por cada tipo de participante de la
publicidad.
4. Desarrolle un ejemplo práctico de cada objetivo de la promoción de ventas en relación
a la venta de motocicletas en Cochabamba.
5. Cite un ejemplo concreto de merchandising visual en relación a la venta de artesanías
en Cochabamba.
6. Desarrolle un ejemplo concreto sobre un evento de publicidad no pagada en
Cochabamba, en relación a la venta de comida rápida.
7. Describa un ejemplo de funcionamiento de los canales de distribución de productos
industriales en relación a la venta de artículos de construcción en Cochabamba,
tomando el modelo de Pride (1997).
8. De manera breve y puntual aplique el CUARTO MODELO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA DE MARKETING, utilizando el producto: cerveza y una empresa ficticia
en Cochabamba.
9. Aplique la matriz PESTAL a la importación de repuestos de automotores en
Cochabamba.
10. Aplique la matriz del Perfil Competitivo a la elaboración de salteñas en Cochabamba,
considerando unas tres empresas del medio que se dedican a este tipo de producción.

(CADA RESPUESTA CORRECTA VALE 7,5 PUNTOS, TOTAL = 75 PUNTOS)

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EXAMEN FINAL-SEGUNDA INSTANCIA 1/2020

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

ING. SISTEMAS/ ING. INDUSTRIAL

1. Qué filósofo de la ciencia señala que el concepto de revoluciones científicas borra la

demarcación entre ciencia y no ciencia.
a) Popper
b) Carnap
c) Lakatos
d) Frank
e) Kuhn
f) Ninguno.

2. La heurística negativa impide atacar el núcleo de una teoría

a) falso
b) verdadero
c) incierto.

3. Las discrepancias y conflictos entre estudiosos del marketing; surgen en

a) la determinación del núcleo de una teoría
b) la heurística positiva
c) el cinturón de protección
d) la heurística negativa
e) ninguno.

4. La escuela que se centra en la perspectiva del consumidor y que es más positiva que
normativa es:
a) La Escuela Funcionalista
b) La Escuela de las Funciones
c) La Escuela de la dinámica organizacional
d) La Escuela del intercambio social
d) Ninguna de ellas.

5. ¿En qué período el marketing se volvió multidisciplinar?

a) En el período de identificación
b) En el período funcionalista
c) En el período de conceptualización formal
d) En el período preconceptual
e) En ninguno.

6. ¿Qué perspectiva de marketing utiliza múltiples plataformas de comunicación

a) Marketing holístico
b) Marketing interno
c) Marketing con responsabilidad social
d) Marketing integrado
e) Marketing de relaciones
f) Ninguno.

7. ¿Qué función realizan los mercados de gobierno?

8. En que forma de organización los costos de estructura pueden ser muy altos
a) Organización según clientes
b) Organización por funciones
c) Organización por líneas de productos
d) Organización por áreas geográficas
e) Ninguna.

9. Se debe tomar muy en cuenta el entorno externo en

a) Estrategias de producto
b) Estrategia de desarrollo de productos nuevos
c) Estrategias relativas al ciclo de vida del producto
d) Organización y manejo de productos
e) Estrategias relativas al posicionamiento del producto
f) Estrategias relativas al ciclo de vida del producto.

10. ¿En qué tipo de estrategia de precios se requiere de productos estandarizados?

a) Estrategia de lanzamiento a precios bajos
b) Estrategia de lanzamiento a precios altos
c) En ninguna
d) En ambas.

11. Describa un ejemplo de estrategia de presión (push), en Cochabamba, tomando el caso

concreto de medicamentos para venta en farmacias.

12. Describa un ejemplo concreto de cada uno de los seis pasos que una empresa debe
seguir en el desarrollo de una campaña de publicidad, en Cochabamba, en relación a la
venta de computadoras personales.

13. De manera breve y puntual aplique el SEGUNDO MODELO DE PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA DE MARKETING, utilizando el producto: SALTEÑAS y una empresa ficticia
en Cochabamba.

(LA RESPUESTAS CORRECTAS A LAS PREGUNTAS 1-10 VALEN 7 PUNTOS Y LA RESPUESTA

CORRECTA A LAS PREGUNTAS 11-13 VALEN 10 PUNTOS, TOTAL = 100 PUNTOS)
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EXAMEN DE MESA PRIMERA OPCION 1/2019

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

1. ¿Qué se entiende por falsacionismo ingenuo?

2. ¿Cuál es la explicación de Kuhn sobre lo que es la ciencia extraordinaria?
3. ¿Qué es un programa de investigación para Lakatos?
4. Cite un ejemplo de heurística positiva dentro del área del marketing.
5. ¿Cuál es el mensaje central de la escuela geográfica dentro las escuelas de Marketing,
Económicas y no interactivas?
6. ¿En qué consiste el marketing integrado?
7. Cita 1 ejemplo de integración Horizontal, dentro el concepto de integración de canales
de distribución
8. ¿Cuáles son los parámetros que regularmente se utilizan para evaluar a los miembros
de un canal de distribución?
9. ¿Cuál es la política de fijación de precios que generalmente conviene económicamente
más a un cliente: la fijación de precios de penetración o fijación de precios usuales y
por qué?
10. ¿Cuáles son los 6 componentes del micro entorno?
11. Dentro las estructuras del departamento, considerando la organización por funciones.
¿Cuáles son los principales inconvenientes de esa forma organizativa?
12. Dentro la fabricación de producción industrial. ¿Cuál es la diferencia entre equipo
accesorio y pieza fabricación?
13. Puntualice. ¿Cuáles son los 7 objetivos de fijación de precios?
14. ¿Cuáles son los 8 factores que afectan las decisiones sobre la fijación de precios?
15. En que consiste la fijación de precios para explorar al mercado.
16. ¿Cómo se explica las funciones de logísticas dentro las 3 funciones básicas?
17. Dentro del análisis del consumidor. ¿Qué señala la corriente positivista?
18. ¿Cuál es la clasificación (terminológica) que utiliza la matriz de diagnóstico de la
gestión Empresarial para sus evaluaciones?
19. ¿Cuáles son las 3 recomendaciones estratégicas que se obtienen como resultado,
luego explicar la matriz IF?
20. ¿Qué se entiende por marketing interno?
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EXAMEN DE MESA SEGUNDA OPCION 2/2018

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 3, 4, 5, 6

1. Niveles del producto según Kutler

2. ¿Qué opciones existen a la marca a usar?
3. ¿Cuáles son los 6 niveles de significado que trasmite la marca?
4. ¿Cuáles son los objetivos de fijación de precios según Pride?
5. ¿Qué es el flujo del canal y cuantos tipos existen?
6. En que consiste ña estrategia de Push
7. En que consiste la estrategia Pull
8. ¿Cuáles son los participantes de la publicidad?
9. ¿Cuáles son los objetivos de la promoción de ventas según Pride Willian?
10. ¿Qué es el merchandising y cuantos tipos hay?
11. ¿Cuáles son las herramientas de las relaciones publicas?
12. ¿Qué es la publicidad no pagada y cuáles son sus cualidades?
13. ¿Cuáles son las funciones generales de la administración de ventas?
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EXAMEN DE MESA 1/2019

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 4, 6

1. Tipos de promoción
2. Merchandishing de gestión
3. Análisis marginal según parmetee
4. ¿Cuál es el que tiene un margen de ganancia mayorista u minorista?
5. Tipos de venta personal
6. ¿Qué es venta creativa?
7. ¿Qué es el punto de equilibrio?
8. Diferencia entre fijación de precios dirigido al mercado.
9. ¿Qué política conviene al cliente, fijación de precios de penetración o precios usuales?
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EXAMEN DE MESA 1/2019

DOCENTE: OSVALDO GUTIERREZ ANDRADE

TEMAS 3, 4, 5, 6

1. Criterios para seleccionar canal de distribución

2. Otras cualidades del producto
3. ¿Qué es producto potencial?
4. Diferencia entre longitud y amplitud de la m.p
5. Los elementos de la mezcla del marketing 8P´s
6. Objetivos de la fijación de precios
7. Los 8 factores que afectan las decisiones sobre la fijación de precios
8. ¿Cómo se explica las funciones logísticas dentro de las 3 funciones básicas que
desarrollan los intermediarios?
9. Explique la relación entre demanda, costo y utilidad
10. Explique que es mezcla del canal
11. ¿Cuáles son los parámetros para evaluar a los miembros del canal?
12. Tipos de venta personal
13. Promoción de ventas, mencione los 3 tipos
14. Mencionar 3 decisiones de la publicidad no pagada
15. Explique los 2 tipos de distribución