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GERENCIA REGIONAL MAGDALENA MEDIO MEJ – M – 001

ACT: 1 1 / 27
MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Ago-30-06

MANUAL

La energía de los colombianos


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POZO INFANTAS II – DESCUBRIDOR DEL CAMPO


E INICIO DE LA INDUSTRIA PERTOLERA NACIONAL 1918

MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION


INTEGRAL
GERENCIA REGIONAL MAGDALENA MEDIO - GRM

Elaboró: Fecha: Revisó: Fecha: Aprobó: Fecha:

SGI Ago-11-06 Administrador SGI Ago-15-06 Administrador SGI Ago-30-06


GERENCIA REGIONAL MAGDALENA MEDIO MEJ – M – 001

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1 OBJETO

El objetivo del presente Manual es describir el funcionamiento y aplicación del Sistema de Gestión
Integral de la Gerencia Regional Magdalena Medio de Ecopetrol S.A.

El Sistema de Gestión Integral de la Organización cubre el cumplimiento de los requisitos de las


normas NTC–ISO 9001:2000, NTC–ISO 14001:2004 y OHSAS 18001: 1999. (Ver anexo 1. Matriz de
relación entre procesos y numerales de las normas).

En este Manual se enuncia la Política y los Objetivos HSEQ, el mapa de procesos, los procesos y sus
interacciones. (Ver anexo 2. Matriz de relación de áreas funcionales con procesos del SGI y anexo 3.
Caracterizaciones de procesos del SGI de GRM) y se referencia la documentación que hace parte
fundamental de la estructura del Sistema de Gestión Integral de la Organización.

2 ALCANCE

El presente Manual del Sistema de Gestión Integral, describe el compromiso de los campos de
operación directa administrados por la Gerencia Regional Magdalena Medio de Ecopetrol S.A. con el
medio ambiente, la salud ocupacional, seguridad industrial y la calidad, partiendo de los requisitos de
las Normas Internacionales NTC-ISO 14001-2004, NTC-ISO 9001-2000, y OHSAS 18001-1999.

Todo el personal de la organización es responsable de seguir los parámetros y cumplir las normas
establecidas en este Manual.

3 GENERALIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

3.1 INFORMACIÓN GENERAL

ECOPETROL S.A. es la Empresa más grande del país y la principal compañía petrolera en Colombia.
Por su tamaño, Ecopetrol S.A. pertenece al grupo de las 35 petroleras más grandes del mundo y es
una de las cuatro principales de Latinoamérica.

ECOPETROL S.A. cuenta con campos de extracción de hidrocarburos en el centro, sur, oriente y
norte de Colombia; cuenta también con dos refinerías, puertos para exportación e importación de
combustibles y crudos en ambas costas y una red de transporte de 8.124 kilómetros de oleoductos y
poliductos a lo largo de toda la geografía nacional, que intercomunican los sistemas de producción con
los grandes centros de consumo y los terminales marítimos.

ECOPETROL S.A. es una sociedad pública por acciones, 100 % estatal, vinculada al Ministerio de
Minas y Energía, dedicada a los negocios de explorar, producir, refinar, transportar y comercializar
hidrocarburos. En su organización interna y en sus relaciones con terceros funciona como una
sociedad de naturaleza mercantil dedicada al ejercicio de las actividades propias de la industria y el
comercio del petróleo y afines.

Administrativamente la Presidencia de ECOPETROL S.A. cuenta con dos grandes áreas:


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La Dirección General de Planeación y Riesgos que lidera el direccionamiento estratégico, elabora el


plan de negocios, administra el portafolio de inversiones, evalúa la gestión y fija las políticas de
riesgos corporativos de la sociedad.

La Dirección General de Operaciones que responde por la planeación y operación de la cadena de


suministro desde la exploración, la producción, la refinación y el transporte hasta la distribución y la
comercialización de crudo, gas y derivados del petróleo. A esta Dirección reportan seis
Vicepresidencias encargadas de los diferentes negocios de la Empresa.

Dentro de las vicepresidencias operativas se encuentra la Vicepresidencia de Producción, la cual está


conformada por 5 Gerencias:

 Gerencia Regional Central


 Gerencia Regional Norte
 Gerencia Regional Sur
 Gerencia Regional Magdalena Medio
 Gerencia Técnica de Producción

La Gerencia Regional Magdalena Medio, está conformada por 3 Superintendencias:


 Superintendencia de Operaciones De Mares
 Superintendencia de Operaciones del Río
 Superintendencia de Activos en Asociación (No incluida en el alcance del SGI)

La Gerencia Regional Magdalena Medio, GRM, tiene sus inicios con la Reversión a la Nación de la
Concesión De Mares, el 25 de agosto de 1951, cuya explotación era realizada por la Tropical Oil
Company, la que a su vez inició el desarrollo de la industria del petróleo en Colombia con la
perforación del pozo Infantas 2 en el año de 1918.
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La GRM hace parte de las Gerencias Operativas de la Vicepresidencia de Producción, VPR, de


Ecopetrol S. A., la cual lidera el proceso de producción de hidrocarburos dentro de la cadena de valor
del negocio. El objetivo de la GRM se centra en el proceso de explotación de hidrocarburos en las
áreas asignadas y a través de acciones de mejoramiento continuo en los procesos administrativos y
productivos, se ha propuesto crecer dentro del mercado a escala regional y nacional, mediante el
suministro de productos que satisfagan los requerimientos de los clientes en un marco de
sostenibilidad ambiental, relaciones constructivas con las comunidades vecinas y protección a la salud
e integridad de sus trabajadores, equipos e infraestructura.

La GRM cuenta con un área de influencia directa de 575.000 Hectáreas, donde operan 42 campos
ubicados en la cuenca del Valle Medio del Magdalena distribuidos en cinco departamentos como se
observa en el mapa de ubicación geográfica (ver Figura 1) y tiene una producción promedio de
53.000 barriles de crudo por día. La sede administrativa se encuentra en Bogotá.

Figura 1: Ubicación geográfica de la GRM


CESAR
CESAR
Aceite (BPD): 692
Campos: 2

BOLIVAR
BOLIVAR
Aceite (BPD): 3.372
Campos: 2

ANTIOQUIA
ANTIOQUIA
Aceite (BPD): 7.035
Campos: 4

SANTANDER
SANTANDER
Aceite (BPD): 26055
No. Campos: 31

BOYACA
BOYACA
Aceite (BPD): 15846
No. Campos: 3
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3.2 ESQUEMA GENÉRICO DE PRODUCCIÓN GRM

En la siguiente figura, se puede observar el proceso productivo de GRM.

PLANTA DE
TRATAMIENTO

PLANTA DE INYECCIÓN PLANTA DE PROCESO

PLANTA
COMPRESORA

ESTACIONES DE
RECOLECCIÓN
PLANTAS
DESHIDRATADORAS

POZO
PRODUCTOR

POZO
CONVENCIONES
INYECTOR
CRUDO
GAS
PROD.
BLANCOS
AGUA

GERENCIA COMPLEJO BARRANCABERMEJA


Fuente: Ecopetrol S.A.

Para la realización de sus procesos productivos, los campos de GRM cuentan con la siguiente
infraestructura de apoyo:

 Infraestructura de vías
 Infraestructura de pozos
 Plantas de inyección de agua
 Líneas de flujo
 Estaciones de recolección de crudo
 Plantas Deshidratadoras
 Plantas Compresoras
 Plantas de Proceso
 Laboratorios de Petróleos
 Infraestructura de energía
 Plantas de potabilización del agua

3.2.1 Infraestructura de vías


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La Gerencia Regional Magdalena Medio cuenta con una red vial de aprox. 1.700 Kms, conformada
por vías principales, secundarias y de tercer orden. Las vías principales están constituidas por las
vías de acceso a los diferentes campos. Se definen como vías secundarias los ramales que se
desprenden de las principales y que permiten el acceso a las diferentes áreas de los campos; y como
vías de tercer orden se consideran las de acceso a los pozos.

3.2.2 Infraestructura de pozos

La GRM cuenta con sistema de producción por bombeo mecánico, gas lift, bombeo electrosumergible,
PCP’s y de flujo natural, entre otros.

El sistema de producción, en la mayoría de los pozos es el bombeo mecánico. Cada pozo cuenta con
un equipo de bombeo que transmite el movimiento rotatorio del motor en forma reciprocante a la sarta
de varillas y ésta a la bomba de subsuelo, lo que permite la extracción del crudo que no tiene la
suficiente energía para fluir a la superficie. Como instrumento de control, en caso de fugas de aceite,
el pozo tiene un sistema de contención constituido por el contrapozo, un canal y una trampa API, cuyo
diseño permite al camión de vacío, sacar el aceite almacenado a la vez que facilita la salida del agua
al medio circundante.

3.2.3 Plantas de Inyección de Agua

La inyección de agua se utiliza como sistema de recuperación secundaria, para desplazar el crudo en
el yacimiento.

3.2.4 Líneas de flujo

Para realizar la conducción de los diferentes productos manejados en la GRM, se cuenta con una red
de 2.218 Km de tubería que va desde dos pulgadas de diámetro para las líneas de producción de
pozos, hasta veinte pulgadas de diámetro en el caso de líneas de conducción de agua industrial.

a. Líneas para el transporte de crudo:


Para el transporte de crudo desde los pozos hasta las serpentinas se utiliza tubería de 2 y 3 pulgadas;
las serpentinas están conectadas a las estaciones de recolección por medio de líneas de prueba (3 y
4 pulgadas) y líneas generales (tuberías de 4, 6 y 8 pulgadas de diámetro) pintadas de color plateado
y soportadas sobre estructuras en H, en la mayoría de los casos. Las troncales que salen de las
estaciones de recolección de crudo y que van hasta las diferentes Plantas de Deshidratación,
corresponden a tubería de 4 y 6 pulgadas de diámetro, cédula 40. De las Plantas de Deshidratación
el crudo se transporta por oleoducto de 8 y 12 pulgadas hasta la Gerencia Complejo de
Barrancabermeja GCB.

b. Líneas para transporte de gas:


Se utiliza tubería de 2, 6, 8, 10 y 14 pulgadas de diámetro en acero al carbón, cédula 40, para llevar el
gas desde los pozos, estaciones y plantas, pasando por las troncales hasta las plantas compresoras,
desde donde se lleva por gasoductos a la Planta de Proceso, donde se obtiene gas seco para
satisfacer la demanda operativa de combustible y el resto, junto con los productos blancos se envían a
la Gerencia Complejo Barrancabermeja GCB.
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3.2.5 Estaciones de recolección de crudo

El crudo emulsionado con agua y en algunos campos con un alto contenido de gas, es transportado a
las estaciones de recolección, las cuales están diseñadas de acuerdo con los requerimientos técnicos
y de seguridad ambiental para el proceso de almacenamiento y trasiego. En las estaciones de
recolección el crudo es sometido a procesos físicos y químicos que facilitan la separación de sus
diferentes fases.

3.2.6 Plantas deshidratadoras

En estas plantas se le extrae el crudo al agua emulsionada y salada que no se separó en las
estaciones. La separación se realiza mediante procesos térmicos y eléctricos. Una vez deshidratado,
el crudo se bombea a la Gerencia Complejo de Barrancabermeja – GCB.

3.2.7 Plantas Compresoras de gas

El gas separado del crudo en las estaciones de recolección se conduce por tuberías hasta las Plantas
Compresoras, donde es succionado por los compresores a una presión que varía entre 0 y 2 PSI.

3.2.8 Plantas de Proceso

Estas plantas tienen como objetivo procesar el gas rico recibido de las Plantas Compresoras, para
producir gas combustible seco, gasolina, propano y butano, los cuales se entregan a GCB, a través de
tuberías.

3.2.9 Infraestructura de energía

El sistema eléctrico de GRM está conformado por líneas que interconectan las subestaciones
eléctricas de distribución con tres fuentes de energía eléctrica: Termobarranca, Subestación San
Silvestre y la GCB.

3.2.10 Plantas de potabilización del agua

El agua tratada de estas plantas es para el consumo humano y para uso industrial.
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4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO GRM

4.1 Misión de ECOPETROL S.A.

Creamos riqueza y bienestar para todos los colombianos.

4.2 Visión de ECOPETROL S.A.

ECOPETROL S.A., será una empresa internacional de petróleo y gas, altamente competitiva, con un
talento humano de clase mundial y socialmente responsable.

4.3 Política HSEQ

El principio de la política asociado con la calidad, es el No. 1, 2, 5 y 6.


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4.4 Objetivos SGI

Objetivo Indicador Unidad

Total

KBPD Directa
Cumplir el plan de explotación de
crudo y gas en los campos de la Cumplimiento Plan de Volumen Crudo y Asociada
GRM para asegurar el plan de Gas
producción* Total

MPCD Directa

Asociada

# días perdidos *10^6/ horas


Accidentalidad (Severidad)
Disminuir el índice de exposición
accidentalidad
# accidentes *10^6/ horas
Accidentalidad (Frecuencia)
exposición

Incidentes ambientales Número


Disminuir los incidentes
ambientales
Índice LTO %

Tasas de prevalencia para cada


enfermedad

Prevalencia de periodo
Completar la línea base para la Cálculo de Prevalencia, índice de
=(número de casos/población)
prevención y control de frecuencia, indice de severidad según
*100
enfermedades profesionales origen
Severidad= # días perdidos
*10^6/ horas exposición
Frecuencia= # accidentes
*10^6/ horas exposición

Índice de Gestión de Proyectos Adimensional


Asegurar la eficiencia
operacional*
Costo de Producción por Barril (EVA) US$/BL

Maximizar y aumentar de manera


EVA Millardos
sostenida el valor de la empresa*

Lograr el desarrollo de las


competencias requeridas en el Personal con gestión de desempeño %
personal de la GRM*

Aumento de la satisfacción del cliente %


Optimizar y mantener el Sistema
de Gestión Integral* Certificación y mantenimiento del Sistema
certificación
de gestión Integral

* Son objetivos relacionados con la calidad


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4.5 Estructura Organizacional

Gerente

Secretaria Coordinador de
Negocios

Superintendente Superintendente Gerencia Proyecto Superintendente


De Mares del Río La Cira - Infantas Activos en
Asociación

Jefe Departamento Jefe Departamento Jefe Departamento Jefe Departamento Coordinador


de Producción de Mantenimiento de Producción de Mantenimiento Producción La Cira
Infantas

Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador


Periféricos Periféricos Casabe Casabe

Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador


Mantenimiento de Provincia Cantagallo Cantagallo
Subsuelo

Coordinador Coordinador
Provincia Mantenimiento de
Subsuelo

Coordinador
Plantas Proceso El
Centro

5 ROLES Y RESPONSABILIDADES FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

5.1 Gerente

 Asegurar el despliegue del direccionamiento estratégico de ECOPETROL S.A., la


Vicepresidencia de Producción y la Gerencia Regional Magdalena Medio a todos los niveles
de la Gerencia.
 Asegurar que la Política HSEQ sea actualizada, divulgada e interiorizada por todo el personal
vinculado a la Gerencia Regional Magdalena Medio.
 Liderar la implementación y mantenimiento del Sistema de gestión Integral; designar el(los)
Representante(s) de la Gerencia para el sistema y tomar las decisiones estratégicas que se
requieran.
 Comprometer a la Gerencia Regional Magdalena Medio en la satisfacción de los requisitos de
sus clientes y demás partes interesadas.
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 Asignar los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento, evaluación y


mejoramiento del sistema de gestión Integral.
 Liderar la divulgación de los principios y valores de Ecopetrol S.A
 Garantizar que las responsabilidades y autoridades del personal estén definidas y
comunicadas dentro de la organización.
 Mantener un control y monitoreo permanente sobre la implementación, mantenimiento,
evaluación y mejoramiento del sistema de gestión Integral
 Liderar anualmente o después de cada proceso de auditoria la revisión gerencial del Sistema
de Gestión Integral

5.2 Superintendentes

 Asegurar la participación activa y el compromiso de todo el personal en la implementación y


mantenimiento de el sistema de gestión Integral
 Asegurar que los requisitos de los clientes y otras partes interesadas se identifiquen y se
cumplan en toda la Superintendencia.
 Participar en la definición y aprobación de los objetivos, metas y programas de calidad, medio
ambiente, Seguridad industrial y salud ocupacional y destinar los recursos necesarios para su
implementación.
 Hacer seguimiento al avance de objetivos, metas y programas de calidad, medio ambiente,
seguridad industrial y salud ocupacional.
 Hacer seguimiento y evaluación de la eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión Integral y
establecer las medidas preventivas y/o correctivas cuando sea pertinente.
 Aprobar y hacer seguimiento a las acciones de mejora, preventivas y correctivas, derivadas
del desempeño de los procesos, investigación de accidentes, evaluación de la satisfacción de
los clientes y otras partes interesadas, auditorías, revisiones del Sistema y desempeño en
HSEQ de la Superintendencia.
 Asegurar los recursos para el desarrollo de proyectos de mejora e innovación de procesos,
productos y/o servicios que aseguren la generación de valor para todas las partes interesadas
de la Superintendencia.
 Participar de la revisión del sistema de gestión integral después de cada proceso de auditoría
y/o ciclo de gestión.
 Garantizar una estructura que permita la aplicación de las políticas y el cumplimiento de
objetivos, a través de la definición de responsabilidades y autoridades en el sistema de
gestión Integral.
 Realizar conjuntamente con la gerencia la revisión por la Dirección, la evaluación del Sistema
de Gestión Integral para definir acciones de sostenimiento y de mejoramiento.
 Consolidar las necesidades de recursos financieros de la superintendencia y gestionar su
aprobación ante la Gerencia.
 Formar parte del equipo investigador, cuando lo amerite, de accidentes e incidentes
operativos, ambientales, ocupacionales y/o de tránsito y liderar la difusión de las lecciones
aprendidas en su área.

5.3 Administrador del Sistema de Gestión Integral

 Orientar a la Gerencia en el cumplimiento de los requerimientos establecidos por las normas


ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001.
 Programar y coordinar con las Superintendencias la asignación de recursos para el desarrollo
y mantenimiento del Sistema de Gestión Integral.
 Liderar la divulgación de la Política HSEQ entre el personal vinculado a la gerencia
 Participar en la identificación de las necesidades de capacitación en HSEQ del personal de la
Gerencia.
 Liderar el proceso de comunicaciones entre las partes interesadas y el Sistema de Gestión
Integral.
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 Mantener y asegurar la aplicación de los documentos del SGI de la Gerencia


 Consolidar el avance de los Objetivos, Metas y Programas de calidad, medio ambiente,
seguridad industrial y salud ocupacional de la Gerencia.
 Programar y documentar las auditorías del Sistema de Gestión Integral.
 Participar en las revisiones gerenciales del sistema y documentarlas.
 Fomentar la capacitación al personal vinculado en el uso de los manuales y procedimientos
del Sistema de Gestión Integral.
 Realizar las auditorías a las áreas operativas y hacer seguimiento al cierre de no
conformidades establecidas.
 Monitorear el SGI, para detectar las deficiencias e implantación de las acciones correctivas y
preventivas necesarias.
 Facilitar las herramientas necesarias para la puesta en marcha, mantenimiento y mejora del
SGI.
 Analizar la información del SGI para promover planes de mejoramiento y de aseguramiento.
 Responder por la gestión documental del SGI.

5.4 Jefes de Departamento

• Conocer y apoyar el desarrollo y la aplicación del Sistema de Gestión integral. Liderar el


desarrollo de las actividades de aseguramiento y mejoramiento de la calidad, protección a las
personas, al medio ambiente, a las instalaciones y equipos en su Dependencia
• Liderar la identificación y análisis de los procesos de su dependencia y el establecimiento de
métodos para asegurar y medir la eficacia y eficiencia de cada uno.
• Asegurar la divulgación de la política HSEQ entre el personal directo y contratado de su
dependencia
• Liderar en su Dependencia la identificación de aspectos ambientales, peligros de SSO y
evaluación de impactos ambientales y riesgos de seguridad y salud ocupacional y sus
actualizaciones.
• Definir y hacer seguimiento a los objetivos, metas y programas de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud ocupacional de su dependencia y destinar los recursos necesarios para su
implementación.
• Garantizar la elaboración de la documentación requerida para estandarizar procesos,
controlar o minimizar los impactos ambientales, los riesgos de seguridad y salud ocupacional
y para no afectar la calidad de los productos y servicios de la Superintendencia
• Elaborar los planes anuales de desempeño y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con
los procedimientos establecidos por la empresa; realizar seguimiento y verificar resultados.
• Analizar causas de no conformidades con el Sistema de Gestión Integral.
• Verificar la implementación de los controles operacionales y presentar recomendaciones
tendientes a mejorar el desempeño ambiental, de seguridad y salud ocupacional y de calidad
en los procesos, productos y servicios de su dependencia.
• Conocer los planes de contingencia y propiciar su divulgación al interior de su Dependencia,
así como las responsabilidades inherentes a su cargo.
• Analizar la información relacionada con los accidentes e incidentes operativos, ambientales,
ocupacionales, y/o de tránsito y liderar la difusión de lecciones aprendidas, así como el
seguimiento a recomendaciones generadas en cada investigación.
• Asegurar que se implementen las acciones preventivas y correctivas generadas del análisis
de las no conformidades del Sistema y el desempeño HSEQ de su dependencia.
• Garantizar la competencia del personal relacionado con los aspectos ambientales y peligros
significativos y/o actividades que afectan la calidad de los productos, en términos de
formación, experiencia y capacitación.
• Definir y comunicar la responsabilidad y autoridad para identificar, segregar y disponer
oportunamente los productos no conformes, en cualquier etapa del proceso.
• Realizar visitas de seguridad a las áreas de su dependencia de acuerdo al programa anual;
realizar seguimiento y verificar la ejecución de las recomendaciones generadas.
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• Mantener actualizado el Plan de Contingencia y realizar simulacros y entrenamiento de


brigadas.
• Formar parte del equipo investigador, cuando lo amerite, de accidentes e incidentes
operativos, ambientales, ocupacionales y/o de tránsito y liderar la difusión de las lecciones
aprendidas en su área.

5.5 Coordinadores

• Participar en la definición y hacer seguimiento al avance de objetivos, metas y programas de


HSEQ de su proceso a cargo.
• Divulgar la política HSEQ y los documentos operativos, desarrollados bajo el Sistema de
Gestión integral
• Liderar la inducción inicial y entrenamiento para el personal nuevo que entre a laborar en su
área y asegurar su competencia para desempeñar las funciones designadas.
• Identificar los aspectos ambientales y peligros de Seguridad y Salud Ocupacional del proceso
a cargo y evaluar los impactos ambientales y riesgos de seguridad y salud ocupacional y sus
actualizaciones.
• Identificar, caracterizar y analizar los procesos de la dependencia y establecer los métodos
para asegurar y medir su eficacia y eficiencia.
• Garantizar que en la planeación de compras y contratos se involucren las directrices de
calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional establecidas por la Gerencia
• Realizar visitas de seguridad a las áreas su dependencia de acuerdo al programa anual;
realizar seguimiento y verificar la solución de las recomendaciones generadas.
• Elaborar los planes anuales de desempeño y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con
los procedimientos establecidos por la empresa; realizar seguimiento y verificar resultados.
• Conocer los planes de contingencia y participar activamente en simulacros y atención de
emergencias en el área de su responsabilidad y como apoyo en otras áreas de la
Superintendencia, cuando sea pertinente.
• Formar parte del equipo investigador, cuando lo amerite, de accidentes e incidentes
operativos, ambientales, ocupacionales y/o de tránsito y liderar la difusión de las lecciones
aprendidas en su área.
• Conocer y apoyar el desarrollo y la aplicación del Sistema de Gestión en integral de la
Gerencia.
• Llevar los registros a su cargo del sistema de gestión integral

5.6 Supervisores

• Participar en los grupos conformados para la identificación de aspectos ambientales y peligros


de S&SO y evaluación de impactos ambientales y riesgos de seguridad y salud ocupacional y
sus actualizaciones.
• Formar parte, cuando se requiera, del equipo investigador de accidentes e incidentes
operativos, ambientales, ocupacionales y/o de tránsito y liderar la difusión las lecciones
aprendidas en su área.
• Ejecutar inspecciones planeadas y listas de chequeo de acuerdo con lo definido en el
programa de la dependencia; realizar seguimiento y verificar la solución de las
recomendaciones generadas.
• Entrenar al personal a cargo en los procedimientos e instrucciones de trabajo operativos,
desarrolladas para controlar o minimizar los impactos ambientales, los riesgos de seguridad y
salud ocupacional y no afectar la calidad de los productos, servicios y procesos bajo su
responsabilidad. Dar instrucción completa a sus trabajadores antes de iniciar una tarea nueva.
• Conocer y hacer cumplir el procedimiento establecido para el tratamiento de productos no
conformes.
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• Liderar la atención a contingencias de primera línea, en el área de su responsabilidad y


participar como apoyo en las otras áreas de la Gerencia cuando sea pertinente.
• Participar en la identificación y análisis de los procesos de la dependencia y de los métodos
para asegurar y medir la eficacia y eficiencia de cada uno.
• Verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos de HSEQ establecidos por la
Gerencia.
• Realizar charlas periódicas de medio ambiente, calidad, seguridad y salud ocupacional.
• Motivar a sus trabajadores hacia la creación de una cultura HSEQ.
• Presentar recomendaciones sobre el manejo ambiental de las tareas a su cargo.
• Participar en la capacitación y entrenamiento programado para su cargo.
• Conocer y asegurar la implementación de los controles operacionales establecidos por el
Sistema de Gestión Integral en su área.
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de los controles operacionales establecidos por el
Sistema gestión integral.
• Asegurar el manejo oportuno de los productos no conformes, de acuerdo al procedimiento
establecido, en cualquier etapa del proceso.
• Conocer los planes de contingencia y participar activamente en simulacros y atención de
emergencias en el área de su responsabilidad y como apoyo en otras áreas de la
Superintendencia, cuando sea pertinente.

5.7 Profesionales

• Identificar, caracterizar y analizar los procesos de la dependencia y establecer los métodos


para asegurar y medir su eficacia y eficiencia.
• Identificar los aspectos ambientales y peligros de Seguridad y Salud Ocupacional de su
proceso y evaluar los impactos ambientales y riesgos de seguridad y salud ocupacional y sus
actualizaciones.
• Garantizar que en la planeación de compras y contratos se involucren las directrices de
calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional establecidas por la Gerencia
• Divulgar la política HSEQ y los documentos operativos, desarrollados bajo el Sistema de
Gestión en integral
• Garantizar la inducción inicial y entrenamiento para el personal nuevo que entre a laborar en
su área y asegurar su competencia para desempeñar las funciones designadas.
• Entrenar al personal a cargo en los procedimientos e instrucciones de trabajo operativos,
desarrolladas para controlar o minimizar los impactos ambientales, los riesgos de seguridad y
salud ocupacional y no afectar la calidad de los productos, servicios y procesos de su
dependencia.
• Conocer los planes de contingencia y participar activamente en simulacros y atención de
emergencias en el área de su responsabilidad y como apoyo en otras áreas de la
Superintendencia, cuando sea pertinente.
• Formar parte del equipo investigador, cuando lo amerite, de accidentes e incidentes
operativos, ambientales, ocupacionales y/o de tránsito y liderar la difusión las lecciones
aprendidas en su área.
• Conocer y apoyar el desarrollo y la aplicación del Sistema de Gestión Integral de la Gerencia.
• Conservar los registros y documentos a su cargo, relacionados con el Sistema de gestión
Integral.
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de los controles operacionales establecidos por el
Sistema gestión integral.

5.8 Trabajadores en general

• Conocer y participar en el desarrollo de los programas ambientales, de calidad, seguridad y


salud ocupacional de la Gerencia.
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• Participar en la capacitación y entrenamiento programada para sus cargos.


• Desarrollar su trabajo siguiendo los procedimientos, instrucciones y listas de chequeo de
trabajo establecidas, para controlar o minimizar los impactos ambientales, los riesgos de
seguridad y salud ocupacional y no afectar la calidad de los productos, servicios y procesos
de la Gerencia
• Informar a su jefe inmediato acerca de condiciones, prácticas y comportamientos que puedan
generar condiciones y actos inseguros, enfermedad profesional, afectación al medio ambiente,
a la calidad de los productos y/o pérdida ó afectación de la infraestructura de la Empresa.
• Presentar recomendaciones para implementar mejoras e innovación en los procesos, y en el
desempeño ambiental, de seguridad y salud ocupacional de las tareas a su cargo.
• Participar en la atención de contingencias en el área de su responsabilidad y participar como
apoyo en las otras áreas de la Gerencia, cuando sea pertinente.
• Reportar los incidentes y accidentes ocurridos en el área bajo su responsabilidad y formar
parte del equipo investigador cuando sea pertinente.
• Entregar su turno de trabajo indicando todos los riesgos detectados, de las actividades
desarrolladas y entregar herramientas ordenadas y limpias.
• Asegurar la calidad de su trabajo.
• Utilizar permanentemente los elementos de protección personal y ropa adecuada a su labor,
velar por su aseo, cuidado y solicitar oportunamente su reposición.
• Dar estricto cumplimiento a todo lo dispuesto en: el Reglamento Interno del Trabajo, Reglas
generales de seguridad, reglamento de higiene y seguridad industrial, política HSEQ y demás
normas generales y corporativas.

6 GLOSARIO DE TÉRMINOS

GRM: Gerencia Regional Magdalena Medio


HSEQ: Seguridad Industrial, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad
SGI: Sistema de Gestión Integral
VPR: Vicepresidencia de Producción

Accidente. Evento no deseado que da lugar a muerte, enfermedad, lesión, daño u otra pérdida.

Acción correctiva. Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra
situación indeseable.

Acción preventiva. Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra
situación potencialmente indeseada.

Administrador del Sistema de Gestión Integral. Es el funcionario responsable por la gestión de la


implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión Integral, asegurando el control de la
documentación, y la recopilación y análisis de la información referente al desempeño del sistema.

Alta dirección. Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más alto nivel una
organización. Para la GRM es el Gerente y los Superintendentes.

Aspecto ambiental. Elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que
pueden interactuar con el medio ambiente.

Auditoria. Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria


y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios
de auditoria.

Documento. Información y su medio de soporte.


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Impacto ambiental. Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o benéfico, total o parcial
como resultado de las actividades, productos o servicios de una organización.

Incidente. Evento que generó un accidente o que tuvo el potencial para llegar a ser un accidente.

No conformidad. Incumplimiento de un requisito.

Objetivo HSEQ. Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad, medio ambiente,
seguridad industrial y salud ocupacional.

Partes interesadas. Persona o grupo que tenga un interés en el desempeño o éxito de una
organización, por ejemplo, clientes, propietarios, personal de la empresa, proveedores, socios o la
comunidad.

Peligro. Es una fuente o situación con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad, daño a
la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de éstos.

Política de HSEQ. Intenciones globales y orientación de una organización relativa a la calidad, medio
ambiente y seguridad industrial y salud ocupacional, tal como se expresan formalmente por la alta
dirección.

Proceso. Se define como un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las
cuales transforman elementos de entradas en resultados.

Procedimiento. Forma especifica para llevar a cabo una actividad o un proceso.

Registro. Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades


desempeñadas.

Representante de la Dirección. Funcionario designado por la Alta Gerencia, con la responsabilidad y


autoridad para:

a) Asegurar que se establecen, implantan y mantienen los procesos y cumplen los requisitos
necesarios para el SGI;

b) Informar a la alta dirección sobre el desempeño del SGI y de cualquier necesidad de mejora; y

c) Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los
niveles de la organización.

Responsable de la Gestión Documental del SGI. Funcionario responsable de garantizar que los
documentos aprobados del Sistema de Gestión Integral se publican y permanecen actualizados en los
sitios destinados para esto, adicionalmente es responsable por la administración de los registros
generados en los procesos de la GRM, de acuerdo con los lineamientos definidos por el Archivo
General de la Nación y la Empresa.

Riesgo. Combinación de la probabilidad y las consecuencias de que ocurra un evento peligroso


específico.

Sistema de gestión Integral (SGI). Sistema para dirigir y controlar la organización con respecto a la
calidad, medio ambiente, seguridad industrial y salud ocupacional.
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Trazabilidad. Capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de todo aquello que está
bajo consideración.

7 DOCUMENTOS APLICABLES

Los documentos aplicables a este manual son:

Política y Objetivos HSEQ


GII-P-002 Procedimiento para Control de Documentos
GII-P-003 Procedimiento para Control de registros
MEJ-P-001 Procedimiento Acciones correctivas y preventivas
MEJ-P-004 Procedimiento Auditorias Internas
FIS-P-001 Procedimiento Control de producto no conforme
GRI-P-001 Procedimiento Identificación y Evaluación de aspectos y peligros
GRI-P-002 Procedimiento identificación requisitos legales
GRI-P-003 Procedimiento para establecer objetivos, metas y programas
GRI-P-004 Procedimiento control operacional
GII-F-005 Listado maestro de control de documentos
GII-F-004 Listado maestro de control de registros
Caracterizaciones de los Procesos

8 CONDICIONES GENERALES

El control del Manual del Sistema de Gestión Integral está a cargo del Administrador del sistema de
gestión Integral, en cuya oficina permanece el original de este manual.

Para los terceros el conocimiento del SGI se especifica en la tabla siguiente:

TIPO DE TERCERO QUÉ DEBE SABER


Contratistas generales
Inducción en HSEQ (políticas; objetivos HSEQ; aspectos,
(producción limpia, rocería,
1 impactos, peligros y riesgos; documentación del SGI aplicable;
obras civiles, en general
planes de emergencia; cumplimiento legal en HSE)
labores de campo)
 Inducción HSEQ
 Norma HSE para contratación
 Documentación del SGI
2 Interventores
 Planes de emergencia
 Aspectos, impactos, peligros y riesgos del contrato
 Requisitos legales en HSE aplicables al contrato

3 Inspectores de Seguridad  Inducción HSEQ

4 Consultores  Inducción HSEQ

Especializados para  Inducción HSEQ


5
producción  Norma HSE para contratos
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TIPO DE TERCERO QUÉ DEBE SABER


6 Socios  Inducción HSEQ

 Reglas fundamentales
Visitante a las instalaciones
7  Planes de evacuación específicos del área
industriales
 Riesgos y uso de EPPS

Visitante día a día (quien


 Reglas fundamentales
8 ingresa sólo a oficinas
 Planes de evacuación
administrativas)

9 DESARROLLO

9.1 Alcance del SGI

El Sistema de Gestión Integral abarca todos los procesos de direccionamiento, gestión, y soporte,
relacionados con la Extracción, Recolección, Tratamiento, Compresión, Procesamiento,
Fiscalización y Entrega de crudo, gas y productos blancos, y el control de calidad de
productos, realizado a través de los Laboratorios de Petróleos, en los campos de operación
directa de la Gerencia Regional Magdalena Medio.

Los campos administrados por la Gerencia Regional Magdalena Medio están asignados en dos
Superintendencias conformadas por los siguientes campos:

Superintendencia De Mares (SMA)

1. Aguas blancas
2. Colorado
3. Infantas
4. La Cira
5. San Luis
6. Gala
7. Galán
8. Llanito
9. San Silvestre
10. Lisama
11. Nutria
12. Peroles
13. Tesoro
14. Bonanza
15. Conde
16. Sabana
17. Santos
18. Suerte
19. San Roque
20. Tisquirama
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21. Cocorná

Superintendencia del Río (SAR)

1. Bajo Río
2. Casabe
3. Peñas blancas
4. Cristalina
5. Garzas
6. Sogamoso
7. Cantagallo
8. Yariguí

9.2 Exclusiones

Para el SGI, se excluyen los siguientes requisitos de la Norma NTC-ISO 9001:2000

• Numeral 7.3 “Diseño y Desarrollo” debido a que la GRM no diseña y desarrolla productos,
sino que los extrae de los yacimientos, los procesa de una manera estándar, para obtener
unas características ya definidas, para entregarlos a los clientes.

• Numeral 7.5.4 “Propiedad del cliente” debido a que la GRM no posee ningún bien
suministrado por los clientes, para ser incorporado o utilizado durante el proceso de
producción.

9.3 Enfoque por procesos

El sistema de gestión integral de GRM ha sido construido bajo el enfoque por procesos, la aplicación
del ciclo de mejoramiento continuo PHVA (planear, hacer, verificar, actuar) y teniendo en cuenta como
clientes a: La Refinería de Barrancabermeja y la Vicepresidencia de Suministro y Mercadeo. Los
procesos del SGI se han clasificado, de la siguiente manera:

 Procesos de Direccionamiento y Gestión


 Procesos de cadena de valor
 Procesos de Soporte

Los procesos de Direccionamiento y Gestión. Tienen como fin el desarrollo de la misión y visión.
En estos procesos se analizan las necesidades y condiciones propias del entorno y proporcionan las
directrices para todos los demás procesos de GRM, de manera que mediante éstos se desarrolle e
implante la estrategia de la gerencia. Estos procesos son:

 Planeación estratégica y
 Mejoramiento continuo.

Los procesos de la cadena de valor. Son aquellos que reflejan la operación misma de la
organización, estos procesos responden a lo que se dedica la organización (misión de la empresa) y
son los siguientes:
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 Extracción de crudo y gas,


 Recolección de crudo y gas,
 Tratamiento de crudo,
 Compresión y procesamiento de gas y
 Fiscalización y entrega de crudo, gas y productos blancos.

En todos los procesos de la cadena de valor está incluido el control de calidad, a través de los
Laboratorios de Petróleos.

Los procesos de Soporte. Son aquellos procesos que prestan funciones de apoyo o soporte a los
procesos de la cadena de valor y de direccionamiento de la empresa. Éstos son vitales para la
correcta ejecución de las actividades de la empresa. Se identificaron los siguientes:

 Gestión de Mantenimiento,
 Gestión de Responsabilidad Integral*,
 Gestión Integral de Personal*,
 Gestión Integral de Documentación,
 Gestión de Proyectos,
 Gestión Apoyo Corporativo* y
 Gestión de Control de Dispositivos de Seguimiento y Medición.

* Con las dependencias que ejecutan estos procesos se suscriben Acuerdos de Nivel de Servicio y
mediante los respectivos Comités se realiza seguimiento a su cumplimiento

Mediante la caracterización de los procesos se determinan: el objetivo del proceso, los responsables,
las actividades necesarias para cumplir el objetivo de cada proceso, las interacciones con los demás
procesos del sistema de gestión Integral, la infraestructura necesaria, el recurso humano y el ambiente
de trabajo adecuado, los requisitos y regulaciones a cumplir, así como los controles e indicadores del
proceso y los documentos críticos aplicables a cada uno de ellos. Ver anexo 3. Caracterizaciones de
procesos.

A continuación se presenta el Mapa de procesos del Sistema de Gestión Integral de la Gerencia


Regional Magdalena Medio, donde se evidencia la forma como interactúan los procesos, y su
enfoque hacia la satisfacción de los clientes y grupos de interés.
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DIRECCIONAMIENTO

P A
Y GESTION

V
PLANEACION MEJORAMIENTO
ESTRATÈGICA CONTINUO

SATISFACCION de los REQUISITOS del Cliente y otras partes


REQUISITOS de los Clientes y otras partes interesadas

H
CADENA DE VALOR

VSM
EXTRACCIÓN DE TRATAMIENTO FISCALIZACIÓN Y
RECOLECCIÓN DE
CRUDO Y GAS DE CRUDO ENTREGA
CRUDO Y GAS

COMPRESIÓN Y

interesadas
PROCESAMIENTO
DE GAS

REFINERIA
H

GESTIÓN DE MANTENIMIENTO GESTIÓN APOYO CORPORATIVO


SOPORTE

GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL GESTIÓN INTEGRAL DE DOCUMENTACION

GESTIÓN INTEGRAL DE PERSONAL GESTIÓN DE PROYECTOS

GESTIÓN DE CONTROL DE DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y


MEDICION

En cualquiera de los procesos identificados en el mapa, es posible que existan actividades


contratadas, las cuales podrían impactar la calidad del producto, el medio ambiente, la seguridad
industrial y la salud ocupacional, por lo que se tiene establecida una estrategia de control, consistente
en:

 Procesos de selección estandarizados para contratos en las categorías: obra, consultoría y,


servicios, los cuales son regidos por las disposiciones de la Ley 80 y Manual de Contratación
ECP-DIJ-M-001
 Seguimiento a través de la interventoría de contratos, exigiendo, adicionalmente a los
aspectos técnicos, el cumplimiento a los requisitos HSEQ, mediante la aplicación de las
disposiciones del Manual de Interventoría y Administración de Contratos ECP-VFA-D-00 y la
Norma de Aspectos HSE para Contratación ECP-DRI-N-03.
 Procesos de evaluación y re-evaluación de contratistas y proveedores, a través del
procedimiento corporativo.

En el anexo 3 se presenta el listado maestro de productos y servicios críticos para GRM.

9.4 PROCESO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

El proceso de planeación estratégica tiene como objetivo desarrollar y mantener la capacidad de


generación de valor de la GRM a través de la alineación y despliegue de las estrategias de la VPR y la
mejora continua hacia la satisfacción del cliente y partes interesadas.

Cuando GRM prevea algún cambio que pueda afectar la integridad del SGI; la alta dirección deberá
planificarlos y analizarlos siguiendo parámetros como:
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 Procesos del SGI implicados en el cambio.

 Actividades afectadas durante la realización de los cambios.

 Actividades propuestas para mitigar el impacto del cambio.

 Determinar responsables y fechas de realización de dichas actividades.

Del mismo modo durante la revisión por la dirección se pueden planificar algunos cambios a realizar
como resultado de la misma.

La planificación de cambios se registrará en el formato MEJ-F-015 Planificación de Cambios.

9.5 PROCESO MEJORAMIENTO CONTINUO

El proceso de mejoramiento continuo tiene como objetivo proponer y ejecutar actividades que
permitan el seguimiento, medición, análisis y mejora del SGI.

Todos los procesos que influyen en la calidad de los productos y servicios prestados a nuestros
Clientes y del propio Sistema de Gestión Integral, se miden a través de los indicadores necesarios
para detectar cualquier tendencia que pueda provocar una desviación en los objetivos previstos.

Mensualmente, estos indicadores, los resultados obtenidos y sus objetivos asociados son analizados y
revisados en las reuniones de Coordinaciones, Departamentos, Superintendencias y Gerencia.
Semestralmente deben ser presentados ante la Gerencia, para Revisión por la Dirección de forma que
se garantice su continua adecuación y se propongan acciones para la mejora.

Para todas aquellas desviaciones puntuales que provoquen o pudieren provocar no conformidades
respecto a los requisitos del Cliente ( interno y externo), de producto, medio ambiente y seguridad
industrial y salud ocupacional, se actúa según lo determinado en el procedimiento de Acciones
Correctivas y Preventivas para su identificación, control, seguimiento y cierre.

Para el desarrollo de estas actividades se cuenta con los siguientes procedimientos:

 MEJ - P -001 Acción correctiva y Acción preventiva

 MEJ - P -003 Revisión gerencial

 MEJ - P -004 Auditoria Interna

 MEJ - P- 005 Comunicaciones

 MEJ -P -006 Seguimiento, medición y mejora del SGI HSEQ. Anexo 5. Matrices de
objetivos e indicadores del SGI

 MEJ-P-007 Evaluación de la satisfacción del cliente

9.6 PROCESO DE EXTRACCIÓN DE CRUDO Y GAS


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El proceso de extracción de crudo y gas tiene como objetivo extraer el crudo y el gas de los
yacimientos administrados por la GRM con criterios de rentabilidad dentro de las políticas corporativas
de responsabilidad integral.

9.7 PROCESO DE RECOLECCIÓN DE CRUDO Y GAS

El proceso de recolección de crudo y gas tiene como objetivo recolectar el crudo y el gas producido en
los campos administrados por la GRM, transportándolos desde la cabeza de pozo hasta las plantas de
tratamiento de crudo y/o plantas compresoras/proceso de gas, con criterios de rentabilidad y dentro de
las políticas corporativas de responsabilidad integral.

9.8 PROCESO DE TRATAMIENTO DE CRUDO

El proceso de tratamiento de crudo tiene como objetivo recibir la producción bruta de los campos y
realizarle la deshidratación mediante procesos químicos, físicos y térmicos, hasta lograr las
especificaciones de calidad acordadas con el cliente, con criterios de rentabilidad y dentro de las
políticas corporativas de responsabilidad integral.

9.9 PROCESO DE COMPRESIÓN Y PROCESAMIENTO DE GAS

El proceso de compresión y procesamiento de gas tiene como objetivo comprimir el gas producido en
los campos administrados por la GRM, para entregarlo o procesarlo en plantas, para obtener gas
seco, productos blancos (propano, butano, gasolina natural) y condensados, con criterios de
rentabilidad, dentro de las políticas corporativas de responsabilidad integral.

9.10 PROCESO DE FISCALIZACIÓN Y ENTREGA

El proceso de fiscalización y entrega tiene como objetivo garantizar la entrega de productos dentro de
los parámetros de calidad, cantidad y oportunidad establecidos con las partes interesadas, con
criterios de rentabilidad, dentro de las políticas corporativas de responsabilidad integral.

Para lograr este objetivo, se cuenta, adicional a los procedimientos de la operación con:

FIS - P -001 Control producto no conforme


FIS-R-001 Acuerdo de Entrega de Productos

9.11 PROCESO GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

El proceso de gestión de mantenimiento tiene como objetivo mantener la infraestructura productiva


para garantizar la disponibilidad y confiabilidad operacional con costos competitivos, apoyándonos en
técnicas de mantenimiento preventivo y predictivo, dentro de las políticas corporativas de
responsabilidad integral.

9.12 PROCESO GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL

El proceso de gestión de responsabilidad integral tiene como objetivo Identificar, priorizar, prevenir y
controlar los riesgos en HSEQ, seguridad física y relaciones externas, para contribuir a la viabilidad
operativa de la GRM.
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La Gerencia Regional de Magdalena Medio de ECOPETROL, identifica los aspectos e impactos


ambientales los peligros y riesgos en seguridad industrial y salud ocupacional de las actividades,
operaciones y servicios que lleva a cabo, así como realiza la evaluación y control de los mismos;
logrando el cumplimiento de los objetivos en HSE.

Para lograr este objetivo, se cuenta, entre otros con los siguientes procedimientos:

 GRI-P-001 Procedimiento Identificación y Evaluación de Aspectos y Peligros

 GRI-P-002 Procedimiento Identificación de Requisitos Legales

 GRI-P-003 Procedimiento para establecer objetivos, metas y programas

 GRI-P-004 Procedimiento Control Operacional

 GRI-P-006 Procedimiento para Manejo Integral de Residuos Sólidos

9.13 PROCESO GESTIÓN INTEGRAL DE DOCUMENTACIÓN

El proceso de gestión integral de la documentación tiene como objetivo coordinar, verificar y asegurar
las actividades para el adecuado uso de los documentos (internos y externos) y de los registros del
sistema de gestión integral de la Gerencia Regional Magdalena Medio.

Para el desarrollo de estas actividades se cuenta con los siguientes procedimientos:

 GII - P -001 Elaboración de documentos

 GII - P -002 Control de documentos

 GII - P -003 Control de registros

9.14 PROCESO GESTIÓN INTEGRAL DE PERSONAL

El proceso de gestión integral de personal tiene como objetivo Identificar, desarrollar y mantener las
competencias requeridas en el personal, de tal forma que permita soportar los procesos y mejorar
continuamente la eficacia del sistema de gestión integral, de acuerdo con las políticas corporativas de
responsabilidad integral.

9.15 PROCESO GESTIÓN DE PROYECTOS

El proceso de gestión de proyectos tiene como objetivo planear y ejecutar las opciones de negocio,
que se originan para la GRM, en términos de rentabilidad.

9.16 PROCESO GESTIÓN DE CONTROL DE DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

El proceso de gestión de control de dispositivos de seguimiento y medición tiene como objetivo


establecer lineamientos que permitan demostrar el control sobre los dispositivos de seguimiento y
medición, asegurando su buen estado de uso, con base en calibraciones y/o verificaciones, dentro de
las políticas corporativas de responsabilidad integral.
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Por cada sitio de transferencia de custodia en cada campo y en los laboratorios de petróleos se
cuenta con el inventario de los dispositivos de seguimiento y medición estática y dinámica, el
programa de calibración, verificación y mantenimiento preventivo y los respectivos registros.

9.17 PROCESO GESTIÓN APOYO CORPORATIVO

Asegurar que los servicios que son requeridos por GRM y que son prestados por las regionales
corporativas de Ecopetrol S.A., se realicen cumpliendo los acuerdos de servicio pactados y de
acuerdo con las necesidades de los procesos. (Abarca los servicios prestados por las regionales de:
Dirección Jurídica, Compras y contratación, Servicios e Informática).

10 ANEXOS
ANEXO 1. Matriz de relación entre procesos y numerales de las normas
ANEXO 2. Matriz de relación de áreas funcionales con procesos del SGI
ANEXO 3. Listado de productos y servicios críticos para GRM
ANEXO 4. Caracterizaciones de Procesos
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RELACION DE NOVEDADES Y CAMBIOS

No.
FECHA CAMBIO MOTIVO
ACTUALIZACIÓN
Sep-20-05 0 NA Elaboración inicial
Inclusión de generalidades de la
Empresa, Cambio de
Organigrama, Inclusión de
procedimientos en el proceso de
Gestión de Responsabilidad
Auditoría Interna
Ago-15-06 1 Integral, se referenciaron
No. 2
documentos en el control a
procesos contratados, cambio en
el alcance del SGI, inclusión del
formato para planificación de
cambios,

HISTORIAL DE ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN

No.
ELABORÓ/FECHA REVISÓ/FECHA APROBÓ/FECHA
ACTUALIZACIÓN
Rafael Enoc Ospino
Superintendente De
DRI – GRM
Mares Roberto Díaz Coral
0 Sep-20-05
Juan Fernando Ardila Gerente GRM
Superintendente del Río Nov-15-05
Oct-21-05
Gustavo Adolfo Villa Gustavo Adolfo Villa
SGI Durán Durán
1
Ago-11 - 06 Administrador SGI Administrador SGI
Ago-15 - 06 Ago - 30 - 06

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