Resumen

Intel empezó siendo una empresa con una situación envidiable debido al gigante apoyo de sus
inversionistas. Esta empresa desde el principio tuvo claro que debían invertir grandes cantidades
de dinero para poder desarrollar la mejor tecnología. Sin embargo, a pesar de su rápido
posicionamiento en el mercado, por cuestiones desfavorables y factores de competencia injusta,
en los años 70 Japón se convirtió en uno de sus principales rivales debido a que sus industrias
contaban con mayor apoyo económico por parte de su país y mejor infraestructura.

Intel ante esto acentuó diferentes enfoques en su organización que la posicionan hoy como la
mayor fabricante de circuitos integrados en el mundo que para el 2019 contaba con alrededor de
105.000 empleados.

Preguntas

1. Evalúe la estrategia anterior de Intel. ¿Qué criterio debe emplearse para evaluar una
estrategia?

El criterio que se emplea para evaluar una estrategia radica en evaluar su efectividad a lo largo del
tiempo viendo que se cumpla con las metas u objetivos establecidos. Estados Unidos para 1979
dominaba el mercado mundial de los semiconductores en un 67% mientras que los japoneses
contaban con un 22% del mercado. Sin embargo, en ese mismo año los japoneses entraron con
vigor al mercado de 16K y 64K de RAM finalizando el año con un 40% del mercado de 16K de RAM.
Intel por su parte, a pesar de haber introducido antes las memorias de 64K, tuvo problemas para
producirlos en volumen, cosa que los japoneses pudieron introducir y perfeccionar con rapidez lo
que los volvió, en 1981, dueños del 85% del mercado. Este suceso trastornó la industria en Estados
Unidos debido a que las compañías estadounidenses habían invertido gran parte de su capital en
la investigación y desarrollo de estos chips y reclamaban como la acogida en el mercado de las
memorias japonesas que al parecer habían empezado siendo copia de sus investigaciones. Además
de esto, se decía que el Ministerio Internacional de Comercio e Industria de Japón habría apoyado
económicamente a compañías japonesas para que estas pudieran penetrar el mercado de
semiconductores y computadoras. Por otro lado, el Japón de ese entonces casi del todo
recuperada de la Segunda Guerra Mundial gracias al alto índice de inversiones hechas en ese país,
contaba con plantas mucho mas modernas que las que existían en Estados Unidos, capaces de
satisfacer mayores demandas.

Intel ante esto acentuó diferentes enfoques en su organización que pudieron ser la causa de ser
hoy en día una de las mas importantes del mundo.

Intel contaba con 3 jefes, Noyce, Moore y Grove. Ellos tenían claro cual era el futuro que querían
para Intel y como se llegaba a este. Los tres trabajaban bien juntos, escuchaban a los demás y para
mantener la organización de esta forma, cada uno trabajaba en un área diferente para mantener
un contacto cercado con los demás integrantes de la empresa. Sus oficinas eran similares a las de
sus secretarias, no tenían limusinas ni comedores exclusivos, eran integrantes común y corrientes
como lo demás e intentaban que todos los empleados supieran la importancia que ellos tienen
para la empresa.

Para la toma de decisiones se hacían asambleas donde participaban todas las personas
correspondientes al departamento en cuestión y en igualdad de condiciones. Los nuevos
integrantes podían cuestionar a sus jefes ya que Grove afirmaba que no se podían imponer
barreras jerárquicas en el conocimiento debido a que este iba cambiando ya que las nuevas
generaciones de empleados, que habían nacido en una sociedad con mayores avances
tecnológicos, podrían tener mayor entendimiento de los problemas presentes y podrían brindas
mejores soluciones a estos.

Intel, por otra parte, a todos los empleados se les asignaban objetivos que debían ser descritos por
ellos mismos en papel, luego ser autorizados por el jefe inmediato y luego revisado junto con la
administración y sus colegas.

Fue a partir de disciplina y el cumplimiento de horarios por parte no solo de los empleados si no
también de los altos ejecutivos que Intel pudo sobrellevar todas las circunstancias que se le
presentaron y pudo mantenerse como una empresa competitiva y hoy en día como una de las más
grandes en el mundo.

Conclusiones

La “Cultura Intel” fue un factor fundamental en el éxito de la empresa. Esta cultura se basaba en la
disciplina y respeto y consideración de la opinión de los demás y el trabajo en equipo, llevaba a
que todos los procesos internos pudieran ser revisados por todos sus integrantes y se pudiera
tener el mayor desempeño posible en las tareas.