la inteligencia comercial se conoce como el proceso por el cual las empresas
obtiene información relevante para su desarrollo y que le permite una mejor toma de decisiones con respecto al manejo de sus ventas.
La información es poder, basado en esta premisa las empresa buscan conocer
más y más sus mercados, motivaciones, hábitos de compra, cambios y competencia para poder ser más asertivos en sus inversiones.
No es solo una investigación de mercados, es todo proceso o fuente que permita
recopilar información relevante para el buen desarrollo de un proceso.
En síntesis si una empresa necesita crecer o desarrollar nuevos mercados puede
acudir desde la revisión en la bolsa, el estudio de mercado, la intervención en simposios relacionados con lo comercializado y así lograr conocer de forma externa como se mueve el mercado a alcanzar.
• ¿Por qué es importante su implementación?
Mejora continua: la información permite mantener actualizado cualquier proceso
de desarrollo.
Desarrollo de nuevos mercados: conocer de fondo la evolución de los mercados y
los nuevos métodos de trascendencia y posibilidades, permiten procesos de expansión y cubrimientos más amplios.
Nuevas inversiones: con la inteligencia comercial podemos encontrar nuevos
aliados y formas de desarrollar más completas y eficientes de alcanzar crecimientos.