13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 26 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 6

Disponible 12 de sep en 0:00 - 26 de sep en 23:55 15 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 1/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Volver a realizar el examen

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 72 minutos 58.62 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de sep en 23:55 al 17 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento: 58.62 de 75

Entregado el 13 de sep en 19:14
Este intento tuvo una duración de 72 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 2/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de

desempeño, así como la identificación de parámetros, se realiza en el paso de:

Conceptualización del modelo

Fijación de los objetivos

Formulación del problema

Construcción del modelo

Pregunta 2 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, la determinación de la mejor alternativa, se realiza en

el paso de:

Validación del modelo

Corridas y análisis de resultados

Diseño de experimentos

Verificación del modelo

Pregunta 3 5 / 5 pts

Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el

comportamiento global del sistema, se denominan:

Variables de resultado

Variables de entrada

Variables aleatorias

Parámetros

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 3/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Pregunta 4 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, la implementación del modelo en un programa

computacional, se realiza en el paso de:

Construcción del modelo

Conceptualización del modelo

Verificación del modelo

Validación del modelo

Pregunta 5 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, asegurarse que el modelo está construido

correctamente, corresponde al paso de:

Validación del modelo

Conceptualización del modelo

Verificación del modelo

Construcción del modelo

Parcial Pregunta 6 33.62 / 50 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña

sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona
de cajas, por lo tanto se quiere modelar en particular esta única operación de la
oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos cajeros de la
oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están
ocupados, esperará en la fila hasta que el cajero se desocupe y lo atienda. Una vez
terminada la transacción el cliente dejará la oficina. En la siguiente tabla se muestra
un registro de algunos tiempos entre arribos de los clientes que llegan a la oficina y
https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 4/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]
de los tiempos de atención en la zona de cajas (el tiempo aplica para cualquiera de
los cajeros). Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos cajeros están
desocupados, el cajero 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación y con los resultados de su

modelo complete la siguiente tabla:

TIEMPO TIEMPO
HORA DE HORA DE TIEMPO H
ENTRE DE
N° ARRIBO INICIO EN COLA D
ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO (mins) S
(mins) (mins)

1 0 9 0 0 0

2 1 5 1 1 0

3 1 9 2 6 4

4 2 10 4 6 2

5 0 5 4 15 11

6 3 7 7 16 9

7 8 7 15 20 5

8 2 11 17 23 6

9 6 5 23 27 4

10 2 10 25 32 7

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra

decimales y use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 42

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 12,60

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 4,80

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 5/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]
¿ p p q p

mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?
7,80 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 3 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 1,14 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1,86 .

¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? 0,17 clientes/min.

Respuesta 1:

Respuesta 2:

Respuesta 3:

Respuesta 4:

Respuesta 5:

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 6/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Respuesta 6:

Respuesta 7:

Respuesta 8:

Respuesta 9:

Respuesta 10:

Respuesta 11:

Respuesta 12:

Respuesta 13:

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 7/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Respuesta 14:

15

Respuesta 15:

13

Respuesta 16:

Respuesta 17:

Respuesta 18:

Respuesta 19:

16

Respuesta 20:

12

Respuesta 21:

Respuesta 22:

15

Respuesta 23:

11

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 8/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Respuesta 24:

20

Respuesta 25:

16

Respuesta 26:

Respuesta 27:

16

Respuesta 28:

Respuesta 29:

23

Respuesta 30:

16

Respuesta 31:

15

Respuesta 32:

20

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 9/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Respuesta 33:

Respuesta 34:

27

Respuesta 35:

12

Respuesta 36:

17

Respuesta 37:

23

Respuesta 38:

Respuesta 39:

34

Respuesta 40:

17

Respuesta 41:

23

Respuesta 42:

27

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 10/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Respuesta 43:

Respuesta 44:

32

Respuesta 45:

Respuesta 46:

25

Respuesta 47:

32

Respuesta 48:

Respuesta 49:

42

Respuesta 50:

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 11/12
13/9/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

17

Respuesta 51:

42

Respuesta 52:

12,60

Respuesta 53:

4,80

Respuesta 54:

7,80

Respuesta 55:

Respuesta 56:

1,14

Respuesta 57:

1,86

Respuesta 58:

0,17

Puntaje del examen: 58.62 de 75

https://poli.instructure.com/courses/16962/quizzes/57357 12/12