PROPUESTA DE EMPAQUE Y PLAN ESTRATEGICO

SULY TATIANA HENAO

INSTRUCTOR

FICHA:2104653
SENA-VIRTUAL
GESTION DE MERCADOS
 INTRODUCCION
Los empaques además de las funciones básicas de proteger el producto y
expresar en el mercado como puede venderse, y que sea impactante a la hora de
venderse ayuda a lograr los objetivos propuestos como empresa, el diseño es una
herramienta que nos ayuda a cumplir los estándares de venta a la hora de la
compra.
En la actualidad la forma y recurso con el que se crea el empaque es muy
importante porque nos ayuda a fomentar mas credibilidad a la hora de vender y
hacer recompra de este mismo.
Contamos con tecnología de alta vanguardia que nos ayudara a diseñar
empaques biodegradables que nos ayudan a dar excelencia elegancia, y sobre
todo esta ala vanguardia de lo que el mercado exige.
Este proyecto quiere incursionar en el mercado enseñando la importancia del
cuidado del medio ambiente, como parte fundamental y sostenible, que nos
ayudara a ser más eficaces a la hora de crear un plan de estrategia que innove al
mercado actual.
 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO
Nombre del producto: Skin Care

SEGMENTACION DEL MERCADO

La segmentación utilizada por Skin Care;
Slogan “QUE TU DIA SEA TAN PERFECTO COMO TU PIEL”
Significa que Skin Care nos motiva a ser diferentes pensar diferente y cuidarnos
diferente, proporcionando vitaminas al cuidado de la piel.
Nuestro segmento de mercado va dirigido a Bogotá en población de personas de
13 años en adelante, aquellos que están dispuestos a cuidarse mas a robarles
años a la edad con nuestro producto innovadores y de alta calidad. Cualquier
persona, con ocupación o nivel de educación, con ingresos de salario mínimo.
Características particulares del producto
Descripción del producto: Producto obtenido con la elaboración de ingredientes
de origen natural tales como son (Papaya, avena, linaza, aguacate, etc.).
Propuesta del diseño de envase
En la actualidad, el empaque es fundamental del producto, porque protege, y
preserva permitiendo que llegue bien a los consumidores es una herramienta de
promoción y venta.
Características de los envases acrílicos

 La luz trasmitida a través del acrílico conserva el 92% de su intensidad

inicial, por lo que se aprecia transparente. Resistencia mecánica 0.2 a 0.5 en
comparación 6 veces mas resistente que el vidrio . PET o tereftalato de polietileno,
pertenece al grupo de materiales sintéticos denominados poliéster. Actúa como barrera
para los gases, como el CO2, humedad y el O2. Es transparente y cristalino, aunque admite
algunos colorantes. Es ligero e impermeable. Reciclable aunque no biodegradable.
 PP o polipropileno, está considerado el plástico ecológico y recomendado para estar
en contacto con alimentos y para utensilios de cocina por su inocuidad. Es totalmente
impermeable y resistente a la corrosión, además de ser resistente a temperaturas
elevadas.
 PE o polietileno. Es uno de los plásticos más comunes debido a su bajo precio y
simplicidad en su fabricación.
 PS o poliestileno Las ventajas principales del poliestireno son su facilidad de uso y su
coste relativamente bajo.
 Acrílico, PMMA o polimetilmetacrilato. El acrílico se obtiene de la polimerización del
metacrilato de metilo.Es el más transparente de los plásticos.Resistencia a la intemperie y
a los rayos UVA. Excelente aislante térmico y acústico.
 ABS o acrilonitrilo butadieno estireno es duro y rígido.
 HDPE o polietileno de alta densidad . Se designa como HDPE (por sus siglas en
inglés, High Density Polyethylene) o PEAD(polietileno de alta densidad). Este material se
utiliza, entre otras cosas, para la elaboración de envases plásticos desechables.
 El Estireno Acrilonitrilo, también llamado como SAN,El Acrilonitrilo aporta rigidez,
brillo, buena resistencia química y térmica; mientras que el Estireno le aporta facilidad de
procesamiento, entre sus usos están: Componen
Tipo de envase que vamos a utilizar en la distribución de nuestros productos del
cuidado de la piel.

SEGMENTACION DEL MERCADO

La empresa Skin Care tiene como objetivo dividir un grupo de individuos
uniformes y que sus características sean iguales, que nos ayuden a requerir
productos o mezclas de marketing en diferentes ámbitos.
Los mercados se forman con compradores los cuales tiene diversos gustos, y
recursos, esta segmentación nos lleva a concluir por medio de empresas que
dividen los mercados en grandes heterogéneos, o en segmentos más pequeños
que nos ayudan a llegar de manera más eficiente y efectiva al consumidor en
específico.

Normativa que le aplica al empaque sugerido

Los productos cosméticos utilizados tanto en los servicios personales de estética ornamental (Peluquería) como
en los de facial y corporal se encuentran actualmente reglamentados por la Decisión 516 de 2002 de la
Comunidad Andina de Naciones, CAN, al cual establece la Armonización de Legislaciones en Materia de
Productos Cosméticos. 

 
Qué es un producto cosmético?

La Decisión 516 de 2002 define producto cosmético en su artículo 1°:

“Se entenderá por producto cosmético toda sustancia o formulación de aplicación local a ser usada en las
diversas partes superficiales del cuerpo humano: epidermis, sistema piloso y capilar, uñas, labios y órganos
genitales externos o en los dientes y las mucosas bucales, con el fin de limpiarlos, perfumarlos, modificar su
aspecto y protegerlos o mantenerlos en buen estado y prevenir o corregir los olores corporales.”

Qué se considera producto cosmético?

La Decisión 516 de 2002 estableció en su anexo No.1 el listado de productos cosméticos:

 Cosméticos para niños.

 Cosméticos para el área de los ojos.
 Cosméticos para la piel.
 Cosméticos para los labios.
 Cosméticos para el aseo e higiene corporal.
 Desodorantes y antitranspirantes.
 Cosméticos capilares.
 Cosméticos para las uñas.
 Cosméticos de perfumería.
 Productos para higiene bucal y dental.
 Productos para y después del afeitado.
 Productos para el bronceado, protección solar y autobronceadores.
 Depilatorios.
 Productos para el blanqueo de la piel.

 
Cuáles son los requisitos que deben cumplir los productos cosméticos?

La Decisión 516 de 2002 estableció en su artículo 5° que: “ Los productos cosméticos a que se refiere la
presente Decisión requieren, para su comercialización o    expendio en la Sub Región, de la Notificación
Sanitaria Obligatoria presentada ante la Autoridad Nacional Competente del primer País Miembro de
comercialización.”

 
Los productos manufacturados en la Sub Región deberán realizar la Notificación Sanitaria Obligatoria en el
País Miembro de fabricación de manera previa a su comercialización.

Qué se entiende por Notificación Sanitaria Obligatoria?

“Se entiende por Notificación Sanitaria Obligatoria la comunicación en la cual se informa a las autoridades
nacionales competentes, bajo declaración jurada, que un producto cosmético será comercializado a partir
de la fecha determinada por el interesado. en cualquier caso, tal comercialización deberá ser posterior a la
fecha de recepción de la notificación por parte de la autoridad nacional competente del primer país
miembro de comercialización.”
Tomado de: Artículo 6 – Decisión 516 de 2002.

Porque realizar la propuesta

  Proponemos envases resistentes de acrílico y polietileno que nos ofrece
ventajas de entregar un producto libre de contaminación. Que garantiza
que no lo alteren.
 Nuestro envase tiene una presentación de 50 gr los cuales facilita el
manejo el peso para nuestros clientes.
 Su material garantiza mayor duración y resistencia, logrando que su
contenido tenga mayor duración y se conserve.
 Diseño y comodidad al momento de manipular.
 Colores llamativos que permiten adherir fácil su etiqueta.

MISION
Somos una empresa líder en el mercado regional, dedicado a la elaboración y
comercialización, de productos del cuidado de la belleza contamos con tecnología
a la vanguardia que nos ayudara a ser pioneros en productos con formula100%
vegana, comprometidos con los valores éticos y alto profesionalismo que nos
destacara por su excelente calidad, respetando el medio ambiente asegurando las
condiciones del producto.

VISION
Ser la empresa líder en Colombia en comercializar elaborar productos del cuidado
de la piel con ingredientes naturales hechos con tecnología de punta que nos
ayudara a satisfacer el consumidor.

VALORES CORPORATIVOS
 Integridad
 Confianza
 Solidaridad
 Compromiso
 Respeto
 Responsabilidad
  Liderazgo
 Disciplina

POLITICAS DE TRABAJO

 Ofrecer productos de innovación elaborados con los más altos estándares

de procedimientos estandarizados que rigen por la normatividad.
 Distribución y empaque que sean de alta calidad para asegurar la
conservación de los productos.
 Almacenar los productos en áreas libres de humedad y de exposición al sol
para evitar contagio o contaminación del mismo.
 Distribuir las cantidades necesarias o requeridas por el cliente para lograr
satisfacer sus necesidades.
ESLOGAN:
QUE TU DIA SE TAN PERFECTO COMO TU PIEL
LOGOTIPO:

OBJETIVO DEL PLAN DE MARKETING

OBJETIVO FINANCIERO
 Impulsar el consumo de productos del cuidado de la piel.
 Generar altos ingresos para el sostenimiento de la empresa.
OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
  Llevar Skin Care en nuestro nicho de mercado para lograr cautivar al
consumidor final.
 Identificar posibles consumidores.
 Mantener clientes fidelizados por el producto.
ESTRATEGIA DE MERCADO
Concepto del producto
Skin Care es elaborado por productos de origen natural, en combinación con
productos patentados por nuestra empresa tales como son Retino, Acido
hialuronico, y el Elastiflex los cuáles conforman los tratamientos que elaboramos
para el cuidado de la piel.
Skin Care ofrece al consumidor una variedad de ing5redientes en sus tratamientos
faciales ya que nos ayudara a proporcionar una variedad de vitaminas
concentradas para el cuidado de la piel las cuales nos ayudaran al mejoramiento
físico brindando una sensación de hidratación y confort al instante.
Estos productos están elaborados sin plomo lo cual beneficia al consumidor por
que cuando los va aplicar notara mejoría en su piel no estamos contaminando el
medio ambiente, ni la piel, del consumidor lo que hacemos es agregar
ingredientes de origen natural para poder brindarles vitaminas y minerales ala
hora de cuidasen la piel.
La característica de nuestros productos es la excelencia en la elaboración así
podemos brindar una mejor calidad, ya que están diseñados por personas
altamente eficientes y profesionales a la hora de manipular los ingredientes esto
nos ayuda a ser una empresa con buenas prácticas manufacturarías.
ENVASE:
Es un envase de alta tecnología e innovación que será elaborado en polietileno y
envases acrílicos para las cremas de hidratación, son de alta densidad y
resistencia. Esto hará que el contenido tenga más duración, el color varía entre
beneficios y propiedades de cada uno, encontrara la fecha de vencimiento y
fabricación.
EMBALAJE:
Realizaremos cajas biodegradables con capacidad de 1 unidad dependiendo la
presentación esto hará que el producto este más seguro. Cada una debe estar
marcada con logo tipo Skin Care para la identidad, y reconocimiento de la entidad.
La estrategia de la comercialización que se utilizará en los diferentes almacenes
de cadena o tiendas de piel será la rutina del cuidado de la piel. Enseñaremos el
producto y su forma de aplicación, impulsaremos con asesoras de belleza que
harán una limpieza y aplicación del producto.
Para Skin Care el contacto directo con nuestro consumidor final es muy
importante por tal motivo asistiremos a ferias de belleza, belleza y moda, y demás
eventos que realicen las cadenas donde tenemos nuestros productos exhibidos
esto lograra que las ventas se incrementen y que los consumidores conozcan
nuestras franquicias.
Estaremos en redes sociales donde es una herramienta importante para dar a
conocer nuestros productos y los beneficios, esto lo debemos hacer para lograr
llegar a los clientes potenciales.
ESTRATEGIAS DE SERVICIO
Crearemos una plataforma tipo tienda virtual donde el cliente puede acceder a
comprar y este se le llevara hasta la puerta de la casa, también haremos
telemercadeo enseñándole al consumidor el manejo indicado de nuestros
productos,
Crearemos tabulación entre proveedores y clientes brindando información
indicada y recibiendo opiniones de ellos para la mejoría del producto y servicio.
Los valores que tenemos deben ser agregados a política de servicios, para lograr
el crecimiento de la marca.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCCION
Tenemos un equipo altamente capacitado en manipulación y transporte de
productos de la belleza, esto este compuesto por vendedores y transportadores,
realizando un cubrimiento total de Bogotá.
Para la distribución y entrega del producto contaremos con una flota de
camionetas ecológicas que se desplazaran en centros urbanos, el carro eléctrico
de urbanización urbana, para operar en peatones y hacer entregas macro y
microcentro.
Los canales principales a penetrar el mercado son almacenes de grandes
superficies, distribuidoras de belleza, tiendas de piel, y centros comerciales.
SEGMENTACION DEL MERCADO
La empresa Skin Care tiene como objetivo dividir un grupo de individuos
uniformes y que sus características sean iguales, que nos ayuden a requerir
productos o mezclas de marketing en diferentes ámbitos.
Los mercados se forman con compradores los cuales tiene diversos gustos, y
recursos, esta segmentación nos lleva a concluir por medio de empresas que
dividen los mercados en grandes heterogéneos, o en segmentos más pequeños
que nos ayudan a llegar de manera mas eficiente y efectiva al consumidor en
específico.
TIPOS DE SEGMENTACION
criterio Variable Descripción
Geográfica País Colombia, Bogotá,
, cuidad. Medellín, Cali
Demográfica Edad, 13 en adelante
genero Masculino -femenino
Psicográfica Clase social Todas
Estilo de vida Va dirigido para todas
aquellas personas que
les gusta cuidarse su
rostro con productos
naturales altamente
calificados y con formula
vegana.
Conductual Ocasión de compra Habitual
Relativa
Alta
positiva

La empresa Skin Care está ubicada en Colombia en la cuidad de Bogotá donde

comercializaremos productos de cuidado facial con ingredientes naturales y su
nueva fórmula vegana estos productos van dirigidos para personas entre 13 años
en adelante con variedad de precios y su fácil adquisición.
Los productos de cuidado facial están muy en tendencia las personas se
preocupan más por su apariencia física.
segmentación geográfica: En la cuidad de Bogotá estamos ubicados en centro
comerciales, distribuidoras de belleza, tiendas de piel, y almacenes de grandes
superficies. Logrando penetrar el mercado con mayor impacto visual y económico.
segmentación demográfica: Estamos enfocados en personas de 13 años en
adelante que buscan cuidar de una manera muy natural su piel y que están más
enfocados en productos naturales que estén libres de origen animal y contengan
fórmula vegana.
La mayoría de nuestros clientes son de todos los estratos, los estudios que hemos
realizado demuestran que nuestros productos están diseñados para todas las
personas que lo quieran adquirir sin diferencia de sexo o edad.
Segmentación psicográfica: personas que buscan beneficios en la naturaleza,
que les gusta cuidarse, y ayudar el medio ambiente, de fácil adquisición, y para
edades de 13 años en adelante.
Segmentación conductual: Frecuencia habitual, relativa, con una actitud hacia el
producto positiva esta segmentación nos muestra con frecuencia como los
consumidores adquieren nuestros productos que son de alta calidad respetando
su fórmula vegana que es muy ganadora para nosotros.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Como estrategia de posicionamiento creamos productos de bajo costo,
comparados con la competencia que hay en el mercado, esto nos ayudar a darnos
a conocer en el mercado de una manera equitativa para motivar el consumo de
Skin Care.
También basándonos en resultados de encuestas, concluimos tener un 15%
menos en nuestro precio final contando con las franquicias que tenemos.
Este posicionamiento va ayudar a que la empresa este en el segmento al que va
dirigido dando loas ventajas que ofrece el producto, ubicando estrategia de precio
y tamaño según la competencia.
Este objetivo se logrará con el lanzamiento de una vaya publicitaria que nos
ayudará a reclutar clientes potenciales contando con los beneficios que ofrece la
empresa:
 Productos de alta calidad a más bajo precio
 Puntos de compra y asesoramiento
IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
Demostrar que la elaboración de los productos colombianos hechos por mujeres
cabeza de hogar lograran satisfacer las necesidades del mercado donde se
demostrara la viabilidad y rentabilidad que este proyecto con empaques y
productos biodegradables nos va a generar.

SEGMENTACION DEL MERCADO ACORDE CON

PRODUCTO O SERVICIO
Segmentación del mercado empresa Skin Care: Nos permite identificar
objetivos claros, logramos identificar gustos, deseos, necesidades entre otros.
En Skin Care identificamos los siguientes aspectos;
 Brindar un producto 100% colombiano elaborado por mujeres cabeza de
familia.
 Comercializar productos de cuidado de la piel son productos del día a día
que nos acompañan en nuestra rutina de cuidado.
 Elaborar y comercializar nuestros productos con ingredientes de origen
natural y su nueva fórmula vegana.
  Innovar con productos naturales y biodegradables.
 Generar empleo madres de cabeza o personas desplazadas por la
violencia.
 Mantenernos en el mercado generando un flujo de ventas considerable que
nos ayude a posicionarnos como marca líder en el mercado colombiano.

CONCLUSIONES
 Podremos determinar que el estudio realizado, en nuestras propuestas
brindan herramientas para lograr cumplir nuestros objetivos.
 Podemos concluir que la empresa Skin Care tiene todo para cumplir con la
visión propuesta.
 Nuestra propuesta de diseño de empaque y plan estratégico está hecha
con la información se recogió y las normas estipuladas por el ministerio de
salud y protección social.