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El departamento de ciencias pretende determinar si renta una copiadora lenta o

rápida. El departamento opina que el tiempo de un empleado vale 15 dólares por


hora. La renta de la copiadora lenta es de 4 dólares la hora, y un empleado
requiere un promedio de 10 minutos para completar el copiado (tiempo con
distribución exponencial). La renta de a copiadora rápida es de 5 dólares por
hora y a un empleado le toma un promedio de 6 minutos terminar el copiado. Un
promedio de 4 empleados por hora necesita usar la copiadora (los tiempos entre
llegadas son exponenciales). ¿Cuál copiadora debe rentar el departamento?  
DATOS
FOTOCOPIADORA LENTA
Costo $4/hora
µ=6 clientes
ꭅ=4 clientes
4
Wq¿ 6(6−4 ) =0.33

Foto copiadora rápida


Costo $5/hora
µ=10 clientes
ꭅ=4 clientes

Wq¿ µ(µ− ꭅ)

4
Wq¿ 10(10−4) =0.07

COSTO ESPERADO (C.esperado*Wq)+(Cservicio*S)


COPIADORA LENTA
(15*0.33)+(4*1)=8.95
COPIADORA RAPIDA
(15*0.07)+(5*1)=6.05
El departamento de ciencias deberá rentar la fotocopiadora rápida ya que
genera menores costos.

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