Analiza el caso MEDICINAC S.A.

y responde a las cuestiones:

Medicinac S.A. es una compañía líder en el sector de la tecnología médica. Fue
fundada en 1949 como una pequeña empresa que reparaba equipamiento médico,
pero poco a poco fue modificando el equipo y produciendo nuevos instrumentos
para test especiales. En 1957 inventaron el primer marcapasos portátil del mundo.
En los años siguientes la compañía creció gracias a productos con una alta
tecnología que le permitió la entrada en nuevos mercados. A finales de los 70
entró en Bolsa.
 
En 1962, Earl Bakken, su fundador, escribió la Misión de Medicinac S.A. Nunca
ha variado desde entonces:

 Contribuir al bienestar humano mediante la aplicación de ingeniería

biomédica tanto en la investigación como diseño, manufactura y venta de
instrumentos para aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida.

 Dirigir nuestro crecimiento en áreas donde la ingeniería biomédica pueda

desplegar la máxima fuerza y capacidad; reunir gente y facilidades para crecer
en estos campos, fundamentalmente a través de la educación y la asimilación
de conocimiento; evitar la participación en áreas donde no se puedan hacer
contribuciones valiosas y únicas.
 Esforzarse sin reservas para alcanzar la máxima confianza y calidad en los
productos y tener una insuperable calidad y ser reconocida por su dedicación,
honestidad, integridad y servicio.
 Generar un beneficio justo en nuestras operaciones, cumpliendo nuestras
obligaciones, sosteniendo nuestro crecimiento y alcanzando nuestros
objetivos.

 Reconocer el valor personal de los trabajadores proporcionándoles una

estructura laboral que les permita alcanzar la satisfacción laboral, la seguridad 
la oportunidad de mejora, y todos los medios para compartir el éxito de la
empresa.
 Mantener una buena ciudadanía corporativa.

 Una investigación mostró que el 92% de sus empleados consideraba que su

trabajo cumplía la misión de la empresa, el 84% compartía todos los valores de
esa misión, y ese mismo porcentaje se sentía orgulloso de trabajar en la empresa.
 En el 2000 el director general, William George, fue elegido como ejecutivo del año
por ejemplificar las más altos ideales y valores. En ese momento Medicinac S.A
tenía 26.000 empleados y un valor de 63.000 millones de €. The Economist la
distinguió como la industria de equipamiento médico más innovadora. Entre 1985
y 2001 incrementó sus ingreso de 363 millones de € a 5.500 millones. El valor de
la acción subió de 0.04 a 1.05, un 23% anual.
 
La máxima de su director general es que aquellas empresas que miran
exclusivamente por maximizar el valor de la acción fallarán a largo plazo, ya que
es como vender el alma de la empresa, la confianza se quiebra y es muy difícil
recuperarla. Las empresas se crean para un propósito que está detrás de la
obtención de beneficios. El crecimiento sostenido del valor de la acción puede ser
el resultado pero nunca el objetivo primordial, ya que éste debe ser prestar un
servicio a la humanidad.
 Para conseguir un éxito a largo plazo son necesarias una dirección enfocada a la
misión, una organización centrada en valores y una estrategia de negocio
adaptable. El orden de servicio debe ser: clientes, empleados, accionistas,
proveedores, comunidad. Estos objetivos no son independientes unos de otros.
 Por último, George es consciente de que los trabajadores pasan la mayor parte
de su vida en el puesto de trabajo por lo que es imprescindible que encuentren un
sentido a su trabajo y la compañía está para dárselo. Un salario justo no es
suficiente. Hay que inculcarles valores corporativos como el servicio a los clientes,
la calidad, la integridad en los negocios, el respeto a todos y ser buenos
ciudadanos. La integridad es pieza clave, y no consiste en no mentir sino en decir
toda la verdad.
 En estos años Medicinac S.A, ha continuado su éxito, bajo el amparo de su
misión, sus valores, y acompañado por una fuerte investigación y desarrollo,
próxima a los clientes y a las tecnologías innovadoras.