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Quiz - Escenario 3 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PROCESO ADMINISTRATIVO - (GRUPO1) Intento 2 PDF
Quiz - Escenario 3 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PROCESO ADMINISTRATIVO - (GRUPO1) Intento 2 PDF
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 25 de ago en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10 Disponible 22 de ago en 0:00 - 25 de ago en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
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8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]
Historial de intentos
Intento 1 33 minutos 30 de 75
Las respuestas correctas estarán disponibles del 26 de ago en 23:55 al 27 de ago en 23:55.
¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes generales?
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8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]
Interpersonales y conceptuales
Conceptuales y estratégicas
Técnicas y conceptuales
Interpersonales y técnicas
Una PYME frente a la situación cambiante del mercado, debe tomar la decisión de quedarse únicamente con una
de sus líneas de comercialización; su equipo ejecutivo decide crear una representación visual de los variados
riesgos, las recompensas y los valores potenciales de cada opción, para decidir entre las posibles alternativas de
acción, A este proceso de decisión realizado la empresa se le denomina:
Única Decisión
Arbol de Decisiones
Comité Extraordinario
Decisoria Empresarial
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8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]
Al proceso de gestionar, coordinar y optimizar los recursos de forma eficaz y eficiente para obtener
los objetivos de la organización se le denomina:
Administración
Planeación
Dirección
Control
Juan Sebastián y su socio propietarios de un restaurante decidieron cerrar el segundo local para no perder los
clientes que estaban allí, al local número 1 le pusieron servicio a domicilio, a fin de cumplir con la demanda que
tenían. Esta idea fue todo un bum, ya que muchos oficinistas preferían hacer su pedido en vez de tener que salir a
buscar la comida, para esto se crearon promociones, pago con datáfono y una pequeña encuesta después de
cada servicio para conocer la satisfacción de los clientes. Teniendo en cuenta la historia anterior, contratar
a un jefe de cocina con experiencia y a un pasante como auxiliar de cocina por parte de Juan
Sebastián y su socio es significado de que el modelo de negocio está en una etapa de:
Diferenciación.
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Estabilización.
Crecimiento.
Recuperación.
Generar un Diagnostico
Generar Conocimiento
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los negocios electrónicos (e-business) no
requieren de los mismos principios administrativos que las empresas tradicionales para ser exitosos.
2 – Gracias a la Internet, el poder de negociación de los consumidores ha aumentado pues ahora
tienen acceso a mayor información sobre los productos que ofrecen los distintos competidores. 3 –
Debido a la tecnología de la información y a la Internet, los gerentes de todos los niveles deben
comprender y asimilar los efectos de la operación en un ambiente globalizado. 4 – Como los
gerentes funcionales solamente tienen que atender a los trabajadores operacionales, no necesitan
entender el efecto de la globalización en las operaciones.
1 y 2 son correctas
3 y 4 son correctas
1 y 4 son correctas
2 y 3 son correctas
Juanita, es una joven emprendedora que tiene una cadena de tiendas naturistas, llamadas Mundo
Verde, tiene entre sus trabajadores una auxiliar contable, ella como administradora y un grupo de
vendedoras que realizan la labor de ventas y asesoría en las tiendas, con este último cargo ha
venido presentando problemas, ya que ha rotado mucho porque muchas personas manifiestan no
tener claro que deben hacer, por lo cual ha tenido que contratar a personas que no tienen mucha
experiencia y esto ha bajado el volumen de sus ventas mensuales. Juanita, sabe que debe hacer
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8/23/2020 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]
algo pero no sabe cómo, ya que ella inicio este negocio de una manera muy empírica y lo que sabe
lo ha venido aprendiendo sobre la marcha, sabe que si no actúa pronto las personas que trabajan
con ella pueden irse y esto le está saliendo muy costoso pues el reclutamiento, la selección y el
entrenamiento de las personas le toma mucho tiempo y le hace perder mucho dinero. De acuerdo a
la historia anterior, ¿Por qué Juanita tiene la autoridad dentro de la organización?
Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar las actividades que son
necesarias para obtener los objetivos de una organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos
que se quieren alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de la misión,
visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y competitivas; que lleven a una
organización a obtener una visión de futuro inspiradora.
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Criterios de Evaluación
Factores de Contingencia
Estrategias DA
Estrategias FO
Estrategias DO
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Estrategias FA
2 – 3 – 4 son correctas
1 – 2 – 3 son correctas
1 – 3 – 4 son correctas
1 – 2 - 4 son correctas
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