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Principales Recomendaciones de Gestión Documental
Principales Recomendaciones de Gestión Documental
Este documento tiene como objetivo realizar la explicación y aclaración del proceso de
verificación de los soportes documentales de la gestión realizada con los participantes del
programa familias en su tierra FEST V.
Los controles a los soportes documentales de la gestión realizada con los participantes se harán
mediante la verificación de aspectos de calidad, técnico y lineamientos de gestión documental.
Se deberá crear carpeta por cada participante, la cual deberá incluir todos los documentos
establecidos en la lista de chequeo, tendrá que estar correctamente identificada con
APELLIDOS NOMBRES y NUMERO DE IDENTIFICACIÓN del participante.
Todos los deben estar archivados y alineados en la parte superior.
La perforación se debe realizar tamaño oficio (no se reciben documentos con dos o más
perforaciones).
No se aceptan carpetas que tengan ganchos o grapas de cosedora, banderitas de colores, y
ganchos mariposa.
No se aceptan documentos sueltos, todos deben estar archivados en las carpetas
correspondientes.
Los documentos deberán estar archivados en el orden CRONOLOGICO indicado.
Documento más antiguo en la parte superior y el más reciente en la parte inferior.
Los formatos deberán estar correctamente diligenciados, con fechas, con firmas de
participante titular del programa y gestores que realizan acompañamiento, tener huella del
participante, sin espacios en blanco, sin resaltador, sin corrector, sin tachones ni repizones
o enmendaduras.
En todos los formatos se debe identificar obligatoriamente la fecha (día, mes y año, esta
información se diligencia en la matriz uno a uno de documentos) de su diligenciamiento.
Es de aclarar que las líneas transversales se pueden realizar de izquierda a derecha pero
nunca en equis X (indica anular el documento).
El documento original deberá reposar en la carpeta del participante y la copia en
papel químico se deja a la familia al momento de realizar la visita. La información
que se escribe en cada formato debe dar respuesta al objetivo de la actividad,
presentar recomendaciones y establecer compromisos que contribuyan mejorar la
calidad de vida de las familias.
Todos los participantes deben tener valoración de logro del encuentro, al igual que
formato de visita. Si las actividades no son exitosas, presentar la información de la
siguiente manera:
Este control se realiza en cuatro (4) instancias, que están definidas de la siguiente forma:
1. Coordinación territorial:
Está encargada de realizar recepción de documentos de cada territorio garantizando que
estos cumplan con los requerimientos de calidad, técnica y lineamientos de gestión
documental.
2. Equipo COMES:
Recopila información de los territorios correspondientes a su zona, garantizando que se
haya cumplido con los requerimientos antes mencionados.
3. Equipo nacional de monitoreo y seguimiento:
Realiza verificación del estado actual de la documentación remitida desde COMES y
territorio.
4. Gestión documental:
Realiza validación de los documentos físicos enviados desde COMES o territorio,
verificando que cumplan los lineamientos mencionados.
Recibe información por parte de los gestores después de cada actividad realizada a los
participantes en territorio ya sean visitas, encuentros, etc.
Se completa la información requerida en la matriz 1 a 1 de medios de verificación,
realizando durante esto, verificación de la información asegurando que cumpla con los
requerimientos mencionados.
Se realiza compilación de los documentos de cada participante en forma física,
conformando carpetas por cada participante, las cuales se archivaran en cada oficina
territorial. Estos documentos físicos deben cumplir con los lineamientos mencionados, en
caso de no cumplir con ellos serán devueltos.
Para soportar la gestión del Convenio 525 se definieron los siguientes documentos que
conforman la lista de chequeo por cada participante:
Acta de no ubicado
Acta de no aceptación
Si el participante ingresó al programa y presenta novedad de retiro por las diferentes causales
establecidas por el programa, debe tener una carpeta con los documentos que soportan las
actividades hasta el momento en que presentó la novedad, incluyendo el soporte de la novedad
entre las que se encuentra:
Importante
Los documentos que no cumplan con los lineamientos de calidad, técnico y gestión
documental descritos anteriormente serán devueltos y deberán ser remitidos
nuevamente con los lineamientos requeridos.
Fecha límite para la entrega de productos será una semana después de la
finalización de las actividades realizadas (visitas, jornadas de integración,
encuentros, comités, etc.)
Modo de entrega de la información se relación a continuación: