CARTILLA DE SEGURIDAD Y

AUTOPROTECCIÓN

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 CONTENIDO

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y AUTOPROTECCIÓN

1. Perfil del delincuente

2. Durante los Desplazamientos

· Desplazamiento en automóvil
· Estacionamiento
· Desplazamiento a pie
· Desplazamiento en servicios de transporte público
· Taxis

3. Tarjetas crédito

4. Uso de Cajeros automáticos

3. En el Domicilio

4. Extorsiones

5. Que hacer si es asaltado o esta frente al delincuente

6. Que hacer ante una intervención policial

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 MEDIDAS DE SEGURIDAD Y AUTOPROTECCIÓN

PERFIL DEL DELINCUENTE

· No tiene apariencia definida

· Puede estar bien vestido o todo lo contrario
· Puede tener mala o buena apariencia
· Podría estar en cualquier tipo de auto, desde un taxi hasta un
Audi o cualquier carro de lujo
· Siempre buscará el factor sorpresa
· Usualmente se encuentra bajo efecto de drogas
· Ante una mala reacción de la víctima podría atacar

DESPLAZAMIENTO EN AUTOMOVIL

· Recordar siempre que a partir del momento en que se sube a un

automóvil está preso en una pequeña trampa y constituye un blanco
mucho más fácil que si fuera a pie, porque pierde libertad de acción y
es más fácil que lo sorprendan por cuanto debe ir “atento al manejo”.

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· No utilizar elementos de distracción:
- Celulares
- Fumar mientras conduce
- Música a todo volumen
- Estar leyendo diarios u otros

· Por ningún motivo conduzca con las lunas bajas.

· El momento crítico lo constituyen los semáforos, pues es el momento

no estar enviando de texto ni estar en el facebook, sino de estar muy
atento, mirando por los espejos retrovisores y todo que lo que sucede
alrededor.

· Olvídese de los malabaristas y gente que pide limosnas en las calles.

· Tenga mucho cuidado al utilizar el Weis, pues esa guía no considera la

seguridad y lo puede llevar por los lugares mas peligrosos; en todo
caso utilícelo con criterio.

· No corte camino, mas seguro está cuando va rodeado de muchos

vehículos.

· No lleve a la vista artículos de valor, utilice la maletera; si tiene

camioneta, coloque esos artículos bajo los asientos; los delincuentes
que rompen lunas con bujías atacan solo cuando ven algo de valor en
el vehículo .

· En las noches mientras conduzca, aléjese de autos que pueda

observar con dos o mas hombres, incluso taxis con esta particularidad;
acelere, retrasese o haga alguna maniobra absurda para alejarse.

· Como todos los días toma casi las mismas rutas desde su vienda al
trabajo y viceversa, identifique los lugares seguros en el camino para
que pueda acudir a ellos en caso de emergencia.

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· Cuando vaya por carretera tenga en cuenta estas modalidades:

- Le cae un huevo o pintura en el palabrizas; si lanza su

limpiador de lunas todo se empañara y tendrá que
detenerse, ahí estarán los delincuentes, por lo tanto si
esto sucede no haga nada hasta llegar a un lugar seguro.

- Se le baja de golpe una o mas llantas, podría ser la

modalidad del tiburón, le han tirado unas púas e intenta
que usted se detenga; haga lo mismo; no se detenga, así
las llantas estén bajas.

· Los métodos más utilizados para forzarlo a detener la marcha son:

- Chocar el vehículo propio desde atrás o de adelante para

forzar su parada y salida del vehículo.

- Colocar piedras u otros objetos que obliguen a detener la

marcha del vehículo.

- Intrusión al vehículo a través de las ventanas abiertas o

rompiendo las posteriores, aprovechando su parada en
las intersecciones o las señales de tránsito.

- Utilización de damas, niños o personas desvalidas, para

inducir a detener el vehículo.

- Fingir que Ud. ha ocasionado un choque por lo que lo

insulten, tratando de pelear.

· Estar atento no sólo al frente sino también a la zona posterior por el

espejo retrovisor, sin desestimar motocicletas, sobre todo si está
ocupada por dos personas.

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 · Mantener una distancia adecuada al auto que tiene delante; la distancia
ideal es hasta que usted pueda observar las llantas traseras de ese
vehículo para permitir una maniobra evasiva ante una emergencia.

· Nunca espera a que su vehículo este en el mínimo de gasolina para

acudir al grifo.

EN EL ESTACIONAMIENTO

· No estacionar los vehículos en la calle, busque cocheras o lugares

custodiados.

· No permanezca en su vehículo estacionado hablando por teléfono

· No deje en el auto artículos de valor

· Si por algún motivo debe dejar su auto estacionado en la calle:

- Al llegar verifique alrededor la presencia de personas extrañas

- Debe tener la llave del vehiculo en la mano para evitar estar buscando
la misma en ese momento

- Si sale de un domicilio cercano, no c ierre la puerta de l lugar de donde

sale hasta verificar que todo esta en orden.

DESPLAZAMIENTOS A PIE

· No camine por la vía pública en forma despreocupada, En todo

momento debe hacerlo en estado de alerta. Tenga en cuenta que el
delincuente utiliza la sorpresa.

· Su forma de caminar determinara si es usted una persona atenta o

totalmente distraida.

· No camine utilizando el celular

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· Si tiene que llevar consigo su laptop, trate de no utilizar mochilas con
elementos que indiquen que lo que lleva es un equipo de computación
(logos, marcas, etc.)

· No se detenga a hablar con extraños

· Movilice su laptop con Ud. Solo cuando sea realmente indispensable.

· En lo posible no transite a pie durante las horas de oscuridad, ni por

lugares solitarios o de reconocida peligrosidad.

TRANSPORTE PÚBLICO

· No abordar un microbús a la misma hora ni en el mismo lugar.

· Preste atención y observe a las personas que lo acompañan en el

paradero.

· Al abordar cualquier vehículo de transporte público, observar cualquier

indicio de personas sospechosas, en cuyo caso descienda del vehículo
lo antes posible y si las condiciones lo permiten hacerlo una vez que el
vehículo apenas iniciado su marcha.

· No este escuchando música de su celular mientras va en un transporte

público

· Mantenerse atento durante todo trayecto del viaje, no leer ni dormitar

durante el viaje; conserve las lunas semi abiertas.

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 TAXIS

· Si va a tomar taxi por aplicación, siempre comparta los datos con algún
familiar.

· No se sienta confiado por solo el hecho de que la aplicación nle brinde los
datos del chofer, usted no sabe si podría ser un loco o psicópata, pues
muchas de estas empresas no realizan una buena investigación.

· No dormite en el vehículo

· Usted coordine la ruta con el chofer

· Si toma por algún motivo un taxi de la calle, usted ponga la ruta, tome foto
a la placa y al chófer y envíelo a un familiar, si la persona le cuestiona,
dígale que es un procedimiento de seguridad familiar o que tiene un tío en
la PNP.

EN SU VIVIENDA

· Es recomendable que la vivienda cuente con un cerco perimétrico de

2.40 metros de altura como mínimo, en especial se recomienda de
cemento o ladrillo para dificultar la observación desde el exterior.

· La puerta exterior de la vivienda debe ser resistente y mantenerse

siempre cerrada con llave y picaporte que impida ser abierta desde
afuera. Si se trata de una puerta que da directamente a la calle, debe
contar con ojo visor y una cadena que impida ser abierta súbitamente

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 al atender a un llamado desde el exterior así como un ángulo de
metal (fierro o acero) instalado en el travesaño de cerradura a fin
de evitar su fractura por la llamada “pata de cabra”.

· Las ventanas que dan al exterior, deben en lo posible tener rejas de

protección, en especial las del primer piso, cortinas que eviten la
observación desde afuera y contar con cerraduras que se encuentren
en perfecto estado de funcionamiento.

· En los cercos, puertas y ventanas de fácil acceso o violación se debe

instalar cualquier tipo de alarma sonora.

· Se debe evitar tener techos comunes con las viviendas vecinas, de lo

contrario construir o colocar estructuras que obstaculicen el ingreso a
la vivienda por esos sectores.

· Cuente con un teléfono, procure que sea inalámbrico, posea

identificador de llamadas y que no figure en el directorio telefónico.

· Instale iluminación en lugares de acceso y en el perímetro.

· No abrir la puerta de la vivienda hasta no haber certificado la

identidad de la persona que llama.

· No permita que menores de edad atiendan los requerimientos que

personas extrañas realicen en su domicilio.

· Impedir el acceso a la vivienda de empleados de servicio público (Luz,

Agua y Teléfono) u otros que no haya solicitado. En caso que hayan
sido solicitados, identificarlos plenamente antes de permitir su
ingreso.

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· Tenga al alcance una linterna y coloque en la base de su aparato
telefónico, el número telefónico de la PNP, central emergencias,
bomberos y serenazgo.

· Durante las noches, mantener las persianas y/o cortinas de las

ventanas cerradas, especialmente aquellas que permitan observación
de los movimientos que se realizan en el interior de la vivienda desde
el exterior.

· Si detecta que hay alguna persona extraña en su casa y las

condiciones del momento no le otorgan ventaja para enfrentarla, no lo
haga, protéjase en un cuarto y ponga seguro a la puerta, trate de
llamar a la Policía (tenga siempre un anexo en su habitación).

· Si va ocupar una casa o departamento que haya estado alquilado o

pierde una llave, es conveniente reemplazar la(s) cerradura(s),
encargando el trabajo a un cerrajero confiable.

· Limite la posesión de las llaves de acceso a la casa.

· Conozca a sus vecinos, a los empleados(as) de servicios, panaderos

y otros vendedores que realizan diferentes actividades a la hora que
sale de su domicilio.

· Seleccionar en forma acuciosa al personal de servicio, verificando sus

antecedentes y referencias.

· Considere la posibilidad de adquirir una caja fuerte, para que ponga

en custodia, documentos, joyas y todo lo que considere de valor; no
instale la misma en su habitación, busque otras posibilidades.

TARJETAS DE CRÉDITO

· En lo posible trate de portar solo una tarjeta de crédito

· Debe conocer la clave

· Siempre llévelo en un lugar seguro

· Cuando paga en casa a empresas que hacen delivery, nunca pierda

de vista su tarjeta para evitar clonaciones.

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· De igual forma en los restaurantes, preste mucha atención cuando el
mozo efectúa la transacción con su tarjeta.

CAJEROS AUTOMÁTICOS

· No use el cajero si observa individuos sospechosos o si el área se

encuentra muy aislada o peligrosa.

· Antes de utilizar un cajero automático verifique que en la ranura

donde introduce la tarjeta no se encuentre ningún material extraño
pegado a ésta.

· No acepte ayuda de nadie que le ofrezca su colaboración para

operar el cajero automático hasta que usted termine su
transacción.

· Si es obligado a salir del cajero automático antes de terminar su

transacción, anule la operación digitando la tecla cancelar.

· Si su tarjeta es robada o extraviada comuníquese con su entidad

financiera para su bloqueo.

· No permita que nadie vea su número de clave al momento de

digitarla.

· No asista a un cajero a partir de 18:00 horas

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 EXTORSIONES O LLAMADAS FRAUDULENTAS

· Se caracterizan por ser realizados vía telefonía celular y/o pública, de

manera muy agresiva e intimidante, a distancia y desde cualquier
parte del país (entre otras partes desde los penales). Son cometidos
por delincuentes, algunos recluidos en los diferentes centros
penitenciarios del país y también participan de manera muy activa
cómplices y familiares de los propios internos, quienes son los que
generalmente realizan los cobros. El extorsionador exige que se
deposite una cantidad de dinero y recurre a los siguientes argumentos
para lograrlo:

· Familiar detenido
· Petición de ayuda
· Solicitud de ayuda económica por parte de un supuesto familiar para
solventar traslados y/o solventar eventualidades.
· Sorteos y premios
· Trámite para tarjetas de crédito
· Compra de bienes raíces
· Delitos por transportistas
· Venta de vehículo
· Llamadas a las empleadas del hogar para sorprenderlas , con la
finalidad de que entreguen material

· No olvide que en caso de recibir una llamada de este tipo

generalmente le proporcionarán datos reales de familiares o amigos,
los cuales fueron obtenidos por medios ilícitos con la intención de
obtener credibilidad y éxito en la extorsión

· Mantener la calma, ya que de lo contrario seremos proclives a ser

víctimas de estos delincuentes.

· Comentar el tema con amistades y familiares, esto ayudará a difundir

los mecanismos de que se valen los delincuentes para tratar de
sorprendernos y perjudicarnos.

· No aceptar entrevistas de desconocidos, pensemos que no sabemos

donde finalmente quedarán nuestros datos.

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 · Mantener comunicación con nuestros seres cercanos, esta simple
acción permitirá mantenernos alertas ante cualquier eventualidad.

· Fijar una estrategia, para estar preparados ante este tipo de ilícitos,
aplicando una forma de contestar los teléfonos y manejar con
discreción la información familiar; concientice a los niños y jóvenes de
la familia, UTILIZAR CLAVES.

· Cuide que la información que proporciona a sus clientes, amistades y

personas desconocidas que le llaman por teléfono sea la mínima
necesaria.

· Evite contestar supuestas encuestas o promociones comerciales.

· En caso de desconocer a un supuesto cliente o presunto familiar,

realice preguntas relacionadas al giro o en particular de la familia.
· No proporcione nombre, direcciones o teléfonos de amigos o
familiares; en ocasiones el extorsionador se hace pasar por un
empleado de una empresa de mensajería.

· Solicite al supuesto secuestrador, que le proporcione un indicio para

comprobar que realmente tiene a la persona en su poder.

· Dar parte a la Estación de Policía más cercana.

Instruya al personal que labora en su domicilio acerca de este tipo de

·
llamadas
GAR DE TRABAJO

IENTOS

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 QUE HACER SI ES ASALTADO O ESTA FRENTE AL
DELINCUENTE

Las precauciones de seguridad culminan, cuando tenemos al frente al

delincuente y ya nos sorprendieron, en ese caso lo único que debemos hacer y
ante todo tipo de circunstancia (asalta, robo vehículo, etc.), es lo siguiente:

· Tratar de mantener la calma

· No intente huir

· Obedezca, no actúe irresponsablemente ni provocativamente, como

por ejemplo arrojar lejos la cartera o billetera ante un asalto en la
calle u ocultarlos si estás siendo asaltado en un restaurante, el
delincuente no le creerá jamas que no tiene billetera o cartera y
podría actuar violentamente; lo material se recupera, la vida no.

· Informe lo que va hacer, actúe muy lento.

· Hágale sentir que él domina la situación

· No transmita rabia ni sentimientos de venganza

· Si se encuentra en medio de una balacera arrójese al piso y

permanezca en esa posición hasta que el peligro cese.

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 QUE HACER ANTE UNA INTERVENCIÓN POLICIAL

De acuerdo a ley, la policía nacional solo puede detener un vehículo en 3

circunstancias:

- Si Ud ha cometido alguna infracción

- Si hay algún operativo policiales
- Se esta investigando un delito por la zona

· El policía esta obligado a identificarse

· Debes preguntar el motivo de la intervención, si consideras injusta la

intervención puedes solicitar la presencia de un abogado
·
· Te puede pedir los documentos, pero no se los podrá llevar a menos que
no reúnas las condiciones para manejar, entorpeces el tránsito o atentas
contra la seguridad de los demás (Articulo 298 del reglamento nacional de
tránsito)

· No te pueden hacer bajar del auto, a menos que estés bajo efectos
evidentes de alcohol o drogas, para determinarlo te pasarán una prueba
toxicológica.
·
· Ningún policía te puede obligar a que abras la maletera de tu auto, a
menos que tenga una orden judicial.

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