Título:

Políticas de innovación en la expansión del turismo en el municipio de

Roldanillo valle.
Autor:
Frank David Echeverry Camargo.

Universidad:
Universidad del Valle, sede Zarzal.
Área de conocimiento:
Ciencias administrativas.

Resumen
En el presente trabajo se desea estudiar y detallar cuales son las estrategias y métodos de
innovación que implementa los lugares turísticos en el municipio de Roldanillo, lo cual
hace que este territorio sea reconocido por su excelente uso de las técnicas innovadoras en
el turismo y se mantenga como un factor clave de comercio. Se hace necesario también
saber cómo se comportan estos lugares en los cambios generados por el ambiente y los
procesos de mejora, dándonos a conocer cómo aplican los métodos innovadores y la
importancia de estos para el crecimiento y la efectividad de estos sitios.

Palabras claves: Innovación, municipio, Turismo, estrategia, organización.

Justificación:
La finalidad de este estudio es percatarse sobre la innovación y desarrollo del turismo hoy
día en el municipio de Roldanillo Valle, ya que actualmente se hace necesario para estos
lugares utilizar estrategias innovadoras, por lo tanto, es indispensable saber cuáles son los
métodos de innovación que implementan estos sitios, con los cuales han tenido éxito y han
fortalecido el turismo en este municipio, lo cual se espera como resultado obtener un gran
beneficio para la eficiencia y la eficacia de estos lugares.
Planteamiento del problema.

Tradicionalmente el comercio del norte del Valle del Cauca ha girado en torno a las
mejoras o cambios donde el turismo ha sido un factor de ello. El municipio de Roldanillo
por su parte ha sido un gran ejemplo al implementar métodos innovadores, inspirando a
personas emprendedoras y comerciantes a apostarle al turismo, aprovechando su
ecosistema, cultura y gastronomía para brindar nuevas alternativas a sus visitantes
nacionales y extranjeros.

La idea es generar un mayor impacto económico en este sector, en el que se facilite el

acceso de rutas turísticas, pasadías, gastronomía, arte, cultura, entre otros. Lo que les
permitirá a los turistas vivir una experiencia de lo que ofrece el municipio.

Objetivos:

 Objetivo General

Definir cuáles son las técnicas y estrategias de innovación que implementa el

municipio de Roldanillo en la expansión del turismo.

 Objetivos específicos

Distinguir los lugares turísticos del municipio de Roldanillo.

Examinar los métodos y estrategias de innovación empleadas.
Analizar los procesos de las organizaciones y como aplican la innovación en estos.

Referente Teórico.
En la actualidad las diferentes organizaciones manejan variedad de estrategias y técnicas de
innovación, generando provecho de ellas para la mejora, reconocimiento y éxito de la
empresa, lo que hace importante manejar y mantener algunas de estas.
La innovación en el turismo, como en casi todas las áreas económicas, debe ser una
obligación, incluso en los momentos de mayor dificultad. De hecho, la apuesta por el I+D+i
se considera “todavía más importante en tiempo de crisis”, puesto que supone una
oportunidad para obtener una mayor diferenciación y consecuentemente mayores ingresos,
según se desprende del Informe Innovación Turística en España 2012, desarrollado por el
Aula Internacional de Innovación Turística ESADECREAPOLIS.
Según Peter F. Drucker la innovación es “el medio con el cual explotar el cambio como una
oportunidad para un negocio diferente.” Es decir, innovar supone dar una nueva solución a
un problema. Según Peter F. Drucker la innovación es “el medio con el cual explotar el
cambio como una oportunidad para un negocio diferente”. (Drucker, 1986). En cuando a
Howard Stevenson, profesor de la Universidad de Harvard, concluyó que innovar no
implica sólo crear un nuevo producto, puede innovarse al crearse una nueva organización
o una nueva forma de producción o una forma diferente de llevar adelante una determinada
tarea, etc. (Stevenson, 1983).
Tal como hemos visto podemos decir que la innovación es también un factor esencial para
la competitividad económica. En el 1934 Shumpeter ya planteó que “la creación o aparición
de empresas innovadoras era un factor esencial para el desarrollo económico”.
(Schumpeter, 1934). Además, para Michael Porter (1990), “las empresas consiguen
ventajas competitivas a través de la innovación. Su aproximación a la innovación se realiza
en sentido amplio, incluyendo nuevas tecnologías y nuevas maneras de hacer las cosas”
(The Competitive Advantage of Nations).
Dosi (1988). (citado por Beatriz Elena Ángel Álvarez, 2007) para quien el proceso
innovador es definido como “la búsqueda y el descubrimiento, la experimentación y
adopción de nuevos productos, nuevos procesos de producción y nuevas formas
organizacionales, considera que son necesarias más entradas formales al modelo de
innovación, e incorpora el concepto de paradigma tecnológico, como respuesta a la forma
como se solucionan los problemas tecnológicos. Para esto diferencia dos fases, la fase
preparadigmática y la paradigmática; en la cual explica que en la fase preparadigmática los
aspectos científicos y tecnológicos no están aún desarrollados, mientras que en la fase de
cambio paradigmático se generan las innovaciones radicales en donde se producen rupturas
en los procesos y productos, permitiendo el surgimiento de nuevas empresas”.

La innovación fue adoptada por grandes empresas, se define como la creación o

modificación de un producto o servicio, y su introducción en un mercado. Nada puede
considerarse innovador si no consiste en hacer las cosas de forma diferente. La innovación
por tanto es diferencia la cual puede estar en los procesos, en los productos, servicios, en
las estructuras, etc. La innovación no tiene un ámbito delimitado; cualquier enfoque
diferente que proponga nuevas formas de hacer las cosas es innovación, esta es algo
necesario día a día, y cada vez lo será más, por lo que todas las empresas deben buscar su
modelo de desarrollo y ponerlo en marcha cuanto antes, ya que de ello puede depender su
supervivencia y crecimiento.

METODO DE ESTUDIO.
La metodología que se implementara en este trabajo se basa en una investigación
cualitativa (descriptiva) ya que por medio de este estudio se pretende observar y describir,
los diferentes atractivos que pueden hallarse en el sector.
Se recolecto la información visitando los lugares, hablando tanto con dueños, trabajadores y
turistas de lo que pensaban frente a las nuevas alternativas e ideas que les estaba ofreciendo
el municipio.

Resultados
La innovación es muy importante en todos los aspectos administrativos, hoy día el turismo
no se ha quedado atrás en la implementación de estas prácticas, que han llevado a
excelentes resultados, las cuales se han visto reflejados en el aumento de la actividad
laboral y la economía del municipio.

https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/106326/121721_AN
%C3%81LISIS%20DEL%20IMPACTO%20DEL%20EMPRENDIMIENTO%20Y
%20LA%20INOVACI%C3%93N%20EN%20EL%20SECTOR%20MAR
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