ANÁLISIS DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

2015

Wilmer Rominguer Cortes González

1070968240

Ingeniería de sistema

COLOMBIA

2015
PARTE 1. En común acuerdo por los integrantes del grupo seleccionar un problema de los
propuestos en la fase individual

Parte 1: Según el contexto dado en el estudio de caso

-¿Qué va a hacer cómo analista de sistemas?

-Identificar y justificar el rol o roles que como analista desempeñara en el caso propuesto

PARTE 1-¿Qué va a hacer cómo analista de sistemas?

El analista de sistemas es un solucionador de problemas, debe contar con las

capacidades de afrontar sistemáticamente cualquier situación mediante la correcta
aplicación de herramientas, técnica y su experiencia. Debe ser un comunicador, para
realizarse con los demás. Experiencia en computación para programar, entender las
capacidades de las computadoras, recabar los requisitos de información de los usuarios
y comunicarlos a los programadores. Tener una ética personal y profesional firme; debe
ser una persona autodisciplina da y auto motivada, con la capacidad de administrar y
coordinar los innumerables recursos de un proyecto.

Todo se presenta una necesidad de información

Solución a problemas a solucionar problemas

Materia prima a solucionar problemas de la información

Solución través de una innovación cuando no hay nada crear algo nuevo cuando existe
algo hacer una mejora o un complemento

Área problema

Levantamiento de información y requerimientos

-Identificar y justificar el rol o roles que como analista desempeñara en el caso

propuesto.

Todo depende del analista si lo que hace el analista esta bien todos triunfan proponer
soluciones solución carácter informático, solución carácter sistemático y solución
carácter automático

Soluciones informáticas

Hacer software soluciones a niveles de software es un sistema que tiene aplicativo o es

un sistema de información aplicativo

Roles de analista de sistemas

EL ROL DE CONSULTOR: Con frecuencia, el analista de sistemas desempeña el rol
de consultor para un negocio y, por tanto, podría ser contratado de manera específica
para enfrentar los problemas de sistemas de información de una empresa. Esta
contratación se puede traducir en una ventaja porque los consultores externos tienen una
perspectiva fresca de la cual carecen los demás miembros de una organización. También
se puede traducir en una desventaja porque alguien externo nunca conocerá la verdadera
cultura organizacional. En su función de consultor externo, usted dependerá en gran
medida de los métodos sistemáticos que se explican en este libro para analizar y diseñar
sistemas de información apropiados para una empresa en particular. Además, tendrá que
apoyarse en los usuarios de los sistemas de información para entender la cultura
organizacional desde la perspectiva que tienen ellos.

EL ROL DE EXPERTO EN SOPORTE TÉCNICO: Otro rol que tendrá que

desempeñar es el de experto en soporte técnico dentro de la empresa en la cual labora de
manera regular. En este rol el analista recurre a su experiencia profesional con el
hardware y software de cómputo y al uso que se le da en el negocio. Con frecuencia,
este trabajo no implica un proyecto completo de sistemas, sino más bien la realización
de pequeñas modificaciones o la toma de decisiones que se circunscriben a un solo
departamento.

Como experto de soporte técnico, usted no está a cargo del proyecto; tan sólo actúa
como recurso para aquellos que sí lo están. Si usted es un analista de sistemas
contratado por una empresa de manufactura o servicios, gran parte de sus actividades
podrían ajustarse a este rol.

EL ROL DE AGENTE DE CAMBIO: El rol más completo y de mayor

responsabilidad que asume el analista de sistemas es el de agente de cambio, ya sea
interno o externo para la empresa. Como analista, usted es un agente de cambio si
desempeña cualquiera de las actividades relacionadas con el ciclo de vida del desarrollo
de sistemas (que se explicará en la siguiente sección) y está presente en la empresa
durante un largo periodo (de dos semanas a más de un año}. Un agente de cambio se
puede definir como alguien que sirve de catalizador para el cambio, desarrolla un plan
para el cambio y coopera con los demás para facilitar el cambio.

Su presencia en el negocio inicia el cambio. Como analista de datos, usted debe estar
consciente de este hecho y utilizarlo como punto de partida para su análisis. De ahí que
tenga que interactuar con los usuarios y la administración (si no son uno solo y el
mismo) desde el principio de su proyecto. Sin su colaboración usted no podría entender
lo que ocurre en una organización y el cambio real nunca se daría.
PARTE 2. En común acuerdo por los integrantes del grupo seleccionar una empresa y su
información organizacional solicitada de los propuestos en la fase individual

AEROPUERTO UNADISTA

En el aeropuerto UNADISTA se presentó un inconveniente con uno de los pasajeros

que en el aeropuerto UNADISTA se extravió un equipaje en la salida con un cambio de
maletas que eran muy parecidas gracias al GPS de las maletas el pasajero se dio de
cuanta aviso ala oficina de equipajes o en el servicio de atención al cliente gracias al
GPS la localizamos rápido

MISIÓN

Es una empresa constituida con el objetivo único de administrar, modernizar,

desarrollar comercialmente, expandir, operar y mantener el Aeropuerto Internacional
UNADISTA

Nuestro actuar está enmarcado dentro del cumplimiento del contrato, calidad de los
servicios, los principios de responsabilidad social, protección del ambiente, bienestar y
seguridad de sus usuarios y empleados.

VISIÓN

Cumplir cabalmente con su Misión hasta la finalización del Contrato de Concesión y

hacer del Aeropuerto Internacional UNADISTA o un referente multiplicador en
Latinoamérica, con la experiencia adquirida.

Objetivos:

Supervisar la prestación del servicio aeroportuario en términos de calidad y oportunidad

por parte del concesionario.

Administrar de forma adecuada, transparente y eficiente los ingresos de la entidad.

Contribuir al desarrollo socioeconómico de la ciudad a través de las transferencias

permanentes al Municipio de Medellín.
Mejorar continuamente los procesos de la Entidad en pro del fortalecimiento
institucional.

determinar el nivel de Conocimiento, el índice de agrado, la percepción de calidad, la

oportunidad de implementación, cambio de imagen y grado de pertenencia de usuarios
del aeropuerto (pasajeros- acompañantes) entre otros objetivos, a partir de las nuevas
obras llevadas a cabo EN LA UNADISTA
ORGANIGRAMA
PARTE 3: Determinar el área problema definitivo

En los aeropuertos se presenta un problema con él envió el envió del equipaje a los
diferentes destinos nacionales internacionales, que conduce a que el equipaje se pierda,
se dirija a otro destino o no se envié. Esto genera mal ambiente al pasajero y un mal
nombre al aeropuerto y por supuesto ala ero línea involucrada.

Teniendo en cuenta lo anterior se le ha solicitado a usted señor analista de sistemas

proponer una solución informática, describirla modelarla que permita superar estos
inconvenientes, donde se puede llevar un control de la cantidad de equipaje enviada por
cada pasajero, el destino, la capacidad permitida de equipaje, entre otros muchachos
aspectos. El software debe tener un módulo de novedades

PARTE 4: Describa la situación actual o Identificación de actores o Descripción de procesos y

procedimientos que se dan en el área problema o Indique exactamente qué proceso o
procesos y áreas de la empresa involucradas en el problema y como se relacionan con el
problema

En los aeropuertos se presenta un problema con él envió él envió del equipaje a los
diferentes destinos nacionales internacionales, que conduce a que el equipaje se pierda,
se dirija a otro destino o no se envié. Esto genera mal ambiente al pasajero y un mal
nombre al aeropuerto y por supuesto ala ero línea involucrada.

Si hay algo que podría chafarnos el viaje nada más llegar a nuestro destino es
comprobar que esa compañía aérea con la que hemos volado ha extraviado o perdido
nuestro equipaje. Y aunque tan sólo el 1% del total de los equipajes facturados se
pierden, cabe siempre la posibilidad de que seas tú unos de los afectados. Y por eso te
traemos una SOLUCION