Instituto Superior Tecnológico

Vida Nueva
NIVEL: Cuarto
NOMBRE:
MODALIDAD: Semipresencial
CARRERA: Administración
JORNADA: sábados
DOCENTE: Inge. Cesar Segovia
CÓDIGO: 20206801
FECHA: 08/08/20
CALIFICACIÓN:__________________________
ACTIVIDAD:______________________ N°____________

Integrantes: Darío Rocha

Luis Toapanta
Tupac Till
William Yupangui

José Moposita
Maria Paula Naranjo

LA IMPORTANCIA DE LAS PREGUNTAS

Parámetros de ruido

 ¿Qué son?
Son los factores que se pueden controlar o no dentro del proceso de fabricación
en este caso de una laptop como por ejemplo las importaciones no se pueden
controlar, debido a la pandemia las aduanas no están habilitadas y por ende no se
podrá traer nada de piezas para las laptops, los contagios en los colaboradores
tampoco es algo que la empresa pueda controlar.
 ¿Son posibles o poco prácticos?
Los contagios en los colaboradores si es algo posible que pueda ocurrir y a pesar
de que no son controlables la empresa puede brindarles insumos de bioseguridad
para poder evitar en cierta parte estos contagios, algo poco práctico es la falta de
importaciones ya que sin ellas el proceso de ensamblaje de una laptop no podrá
ser completado.

Parámetros controlables

 ¿Cómo son controlados?

Estos parámetros son controlados por los departamentos de:

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Compras. - El departamento de compras se encargará de manejar las situaciones
de exportaciones y temas de aduanas para que no exista inconveniente alguno al
momento de hacer y recibir los materiales.
Bodega. - Este departamento se encargará de recibir los materiales y de verificar
que las cantidades sean correctas con las del pedido hecho, fijándose en las
especificaciones de cada material y llevándolo al área de cuarentena.
Control de Calidad. - Se encargará de hacer un muestreo de todos los materiales
que lleguen y hasta que no exista una aprobación estos materiales deberán
permanecer en un área específica de cuarentena, para su posterior aprobación
por este departamento.
Estos departamentos deben trabajar conjuntamente para una óptica mejora en los
procesos de ensamblaje de las laptops HP
 ¿Con que frecuencia son verificados?
Estos parámetros son verificados de manera diaria ya que se revisa de manera
conjunta con la llegada de los materiales a medida que se hacen las compras.
Estos son verificados por los encargados de cada departamento teniendo en
cuenta que estos deben informar al gerente de planta.
 ¿Se conocen valores de objetivo óptimos?
El departamento de control de calidad examina si los insumos que son
adquiridos por la empresa están en buenas condiciones para que estas puedan
pasar al proceso de producción dentro de una empresa.
Los valores en tomar en cuenta es la puntualidad al recibir los insumos, el
respeto hacia las demás personas y personal, la responsabilidad al verificar que
están en un buen estado, la trasparencia al momento de efectuar la compra.
 ¿Qué consistentes son?
Son muy consistentes, los valores que lleva a cabo la empresa en el área de
recepción de insumos o materia prima son eficientes dado que así se puede
evaluar si el proveedor cumple con lo establecido y se compromete a entregar en
buen estado lo requerido, por parte del personal y la labor que hace al momento
de verificar es tener una constancia y validación para la empresa cumpliendo
todo lo requerido por la empresa.

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Parámetros operativos de Estándar

 ¿Existen?
Existen ya que el procedimiento para la importación de materia prima tiene
pasos y secuencias, desde la planeación del modelo de la laptop a fabricar, la
recepción y verificación de la materia prima, la orden de material para la
fabricación y ensamblado, instalación de software, verificación del producto
final y el despacho final
 ¿Son entendidos?
De acuerdo con el organigrama empresarial existe departamentos específicos
para cada proceso de ahí que cada colaborador a más de la formación
profesional académica cuenta con una capacitación específica además de su
experiencia en su labor de ahí que es necesario que este bien entendidos todos
los procesos para lograr la satisfacción del cliente interno y externo.
 ¿Son seguidos?
Los equipos HP cuentan con un constante seguimiento tanto en las entradas
procesos y salidas, encontramos que existe un déficit en los procesos que no
cumple con los tiempos establecidos y eso hace que se descordine la
planificación, por los cuál se optimo por estimar tiempos más factibles, evaluar
y contar con el compromiso de los involucrados con la finalidad de eliminar
esos tiempos muertos.
 ¿Están actualizados?
Actualmente los equipos Hp están hechos para ayudarle a rendir al máximo, con
funciones punteras para que pueda trabajar con eficiencia y sin problemas. Ya
usé un solo computador, se merece la calidad, el diseño, la seguridad y facilidad
de uso sin igual que le ofrece HP, Cuenta con su más reciente versión Tru64
UNIX® convirtiéndola en una excelente herramienta de trabajo, el diseño del
portátil y el Tablet HP es sofisticado e impactante, con una resistencia
excepcional a los rigores del uso diario.
 ¿Se realiza certificación de operador?
En este caso como se está hablando de laptops el personal encargado del
ensamblaje y programación debe ser capacitado y si debe contar con una
certificación de operador ya que se tendría más seguridad y se manejaría de

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forma adecuada los recursos o maquinaria para poder conseguir productos de
más alta calidad a través del conocimiento de aquellos que poseen este
certificado.
 ¿Existe un programa de auditoria?
La empresa si debe contar con un programa de auditoria ya que a través de este
se reflejarán los procedimientos que se deben seguir en la auditoria, en el
personal encargado deberá verificar los documentos como facturas o recibos,
que se encuentren con los datos correctos y contengan valores reales a los que
se acordó todo esto con el fin de que personal externo a la empresa en este caso
auditores puedan comprender la información financiera.

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