En esta semana trabajarás en el Módulo 7 con las siguientes actividades:

1) Elabora un cuadro con las principales técnicas e instrumentos de

medición disponibles, su uso y características.

Principales
técnicas e
Características Uso
instrumentos
de medición

Para que la observación pueda ser La observación es la técnica de investigación

considerada como una técnica científica por excelencia. Es un instrumento
debe reunir los requisitos siguientes: fundamental de la investigación científica que
permite obtener información acerca del medio
 Obedecer a objetivos circundante.
predeterminados de investigación.
La observación Instrumentos usados en la Observación
 Planificarse y controlarse
sistemáticamente.  Guía de observación

 Ser confiable y válida.  Diario de campo.

 Sujetarse a comprobación.  Libreta de notas.

 Sus resultados deben plasmarse  Aparatos.

por escrito, preferiblemente en el
momento exacto en que se realiza.  Cuadros y mapas.
Se caracteriza porque el investigador La entrevista es la relación que se establece
puede explicar de forma personal el tema entre el encuestador y el informante, para
que será tratado durante la entrevista. recolectar datos que permitan alcanzar los
objetivos de la investigación.
Características
Al formular dicha guía deben mantenerse
 El sujeto de estudio debe contar siempre presentes los objetivos y /o la
con la información necesaria para hipótesis de la investigación.
responder las preguntas que le
son formuladas. El entrevistador tiene que ser una persona
La entrevista
bien escogida y que tenga inclinación al
 La persona entrevistada debe tema, ya que la entrevista al ser un
 contar con algún tipo de enfrentamiento cara a cara, provoca una
motivación para responder las interacción y por lo regular la persona
preguntas de forma honesta y entrevistada no solamente acepta la
completa. entrevista por lo que ésta dice o lo que dice la
cédula, sino más que todo por la
 Tanto el investigador como el presentación del entrevistador, por su
sujeto de estudio deben tener seriedad, amabilidad, confiabilidad y
conocimiento del tema que se va a delicadeza.
tratar.
Un cuestionario consiste en un conjunto de
preguntas respecto a una o más variables a
 Es un procedimiento de medir, los cuales se contestan por escrito. En
investigación. esta forma de acopio de datos, las
respuestas se dan sin el auxilio directo de
 Es una entrevista altamente quien hace la encuesta; por tal razón, la
estructurada. elaboración del cuestionario requiere de la
suficiente claridad y precisión en las
 Un cuestionario consiste en un preguntas para evitar ambigüedades y
conjunto de preguntas respecto a prevenir posibles errores de interpretación.
una o más variables a medir.
Al diseñar y aplicar el cuestionario, se
 Presenta la ventaja de requerir recomienda seguir las etapas que se
relativamente poco tiempo para enumeran a continuación:
El cuestionario reunir información sobre grupos
numerosos.  Diseño de la muestra.

 El sujeto que responde,  Preparación de un directorio para

proporciona por escrito aplicar al cuestionario.
información sobre sí mismo o
sobre un tema dado.  Diseño y aplicación de un cuestionario
piloto para definir las áreas de estudio
 Presenta la desventaja de que y validar el instrumento.
quien contesta responda
escondiendo la verdad o  Preparación del cuestionario definitivo.
produciendo notables alteraciones
en ella.  Aplicación del cuestionario a una
muestra representativa.

 Tabulación.
 Análisis e interpretación de resultados.
Son instrumentos que miden la ¿Para qué se utilizan las escalas de actitud?
intensidad de las actitudes y opiniones de
una población en relación a un  Como instrumento de medición de las
fenómeno. Se denominan escalas porque
 se forman de un continuo de valores que
tienen diversos puntos intermedios. características de una variable: Las
escalas permiten que los valores de la
Existen diferentes escalas de actitud y de variable puedan ser representados por
opinión ya estandarizadas, o que el un puntaje.
Las escalas de investigador puede diseñar.
actitudes
 Como definición operacional de un
“Las actitudes tienen diversas concepto abstracto.
propiedades, entre las que destacan:
dirección (positiva o negativa) e  Como un instrumento de medición de
intensidad (alta o baja), estas asuntos complejos o sensibles.
propiedades forman parte de la medición”
(Hernández Sampieri, 1999, p. 255).

2) Lea de manera crítica y reflexiva del Módulo 7, realiza los ejercicios de

dicho módulo correspondiente del libro básico: Hernández, F. (2002).
Metodología de la Investigación en Ciencias Sociales. República
Dominicana: Editorial UAPA.
1. ¿Qué es la medición?

La medición consiste en asignar numerales, números y otros símbolos a

propiedades empíricas (objetos, cuentas o variables) conforme a ciertas reglas.
2. ¿Cuál es la diferencia entre validez y confiabilidad?
 La validez se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la
variable que pretende medir.

 La confiabilidad de un instrumento viene dada por el hecho de que al

aplicarlo repetidamente a un mismo sujeto u objeto se obtengan resultados
similares.

Cabe destacar que un instrumento de medición puede ser confiable pero no válido
necesariamente.
3. Menciona las tres actividades que implica la recolección de datos.

Una vez que se selecciona el diseño de investigación apropiado y se determina la

muestra de acuerdo con el problema de estudio y las hipótesis formuladas, el
siguiente paso de la investigación consiste en recolectar los datos pertinentes a
las variables involucradas en el estudio.

La recolección de datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre

sí:
  Seleccionar o construir un instrumento de medición que sea válido y
confiable.

 Aplicar ese instrumento de medición para obtener las observaciones y

mediciones de las variables.

 Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse

correctamente, es decir, codificar los datos.
4. ¿Cuál es la diferencia entre los datos cualitativos y cuantitativos?

Existen dos tipos básicos de datos: los cualitativos (no métricos) y los
cuantitativos (métricos). Los datos no métricos son: atributos, características y
propiedades que se puedan usar para describir a un sujeto. Los datos métricos
sirven para medir o identificar las posibles diferencias del sujeto, en cantidad y
grado.
5. ¿A qué nivel o escala se miden los datos cualitativos (no métricos)?

Los datos no métricos se miden con escalas o niveles de medición nominal y

ordinal.
6. ¿Cuáles datos se pueden medir con escalas de intervalo y de razón?
Los datos métricos se miden a nivel o escala de intervalos y de razón.
7. ¿Cuáles son las principales técnicas o instrumentos para la
recolección de datos disponibles en Ciencias Sociales?

La recolección de datos e informaciones es una de las etapas más importantes del

proceso de investigación, ya que de ella depende en gran medida; la elaboración
del marco teórico, la comprobación de las hipótesis y la elaboración del informe
final de investigación.

Las técnicas o instrumentos para recolectar datos son, aparte de las técnicas de
investigación documental (fichas bibliografías y fichas de trabajo), la observación,
la entrevista, el cuestionario, los tests y las escalas de actitudes. Todas estas
técnicas sirven para medir las variables.
8. ¿En qué consiste la observación y cuáles requisitos debe cumplir la
observación para que pueda considerarse una técnica científica?

La observación es la técnica de investigación por excelencia. Es un instrumento

fundamental de la investigación científica que permite obtener información acerca
del medio circundante.

Para que la observación pueda ser considerada como una técnica científica debe
reunir los requisitos siguientes:
  Obedecer a objetivos predeterminados de investigación.

 Planificarse y controlarse sistemáticamente.

 Ser confiable y válida.

 Sujetarse a comprobación.

 Sus resultados deben plasmarse por escrito, preferiblemente en el

momento exacto en que se realiza.

9. ¿Cuáles son los tipos de observación?

De acuerdo con el grado de participación del observador, el número de

observadores y los medios utilizados, la observación se puede clasificar en
diferentes tipos que describiremos en las páginas siguientes.
 Observación Participante y no participante

Cuando el investigador comparte las experiencias con el grupo observado,

actuando como un miembro más, se dice que la observación es participante.

En la investigación no participante el investigador se limita a observar y

recopilar información del grupo, sin formar parte de este. Aquí el observador es un
mero espectador de la situación, sin que intervenga en modo alguno en el curso
de los acontecimientos observados.

 Observación Estructurada y no Estructurada

La observación estructurada, llamada también dirigida, regulada o sistemática,

utiliza una serie de instrumentos diseñados de antemano para el fenómeno que se
va a observar. En esta observación se planifica previamente lo que se va a
observar y cómo se va a observar; se usa cuando se desea hacer una descripción
sistemática de algún fenómeno o probar una hipótesis.

La observación no estructurada, conocida también como no dirigida, libre,

ordinaria o simple, se emplea por lo regular en la fase exploratoria del proceso de
investigación para obtener datos preliminares y para conocer mejor el fenómeno
que se va a estudiar.
  Observación Individual y en Equipo

Como su nombre lo indica, la observación individual es aquella que es realizada

por una sola persona. La observación colectiva o en equipo es aquella en la que
participan varias personas como observadoras, ya sea que todas observen un
mismo rasgo del fenómeno en estudio o que cada una observe un aspecto
diferente previamente determinado.
10. ¿Qué ventajas tiene la observación participante?
Aplicando la observación participante es posible adentrarse en las actividades que
realiza el grupo observado y enterarse de las inquietudes, expectativas,
motivaciones, costumbres y tradiciones de los observados.
En la observación participante el observador es parte de la situación que observa
y ello le permite tener acceso a informaciones que probablemente se le
escaparían a un observador externo.
11. ¿Qué es una entrevista? Mencione los tipos de entrevistas más
usuales.

Es una de las técnicas más utilizadas en la investigación. La entrevista es la

relación que se establece entre el encuestador y el informante, para recolectar
datos que permitan alcanzar los objetivos de la investigación. Mediante ésta, una
persona (entrevistador) solicita información a otra (entrevistada), cara a cara,
frente a frente.

Tipos De Entrevistas

La entrevista se realiza en distintas formas: estructurada, focalizada y libre.

Entrevista Estructurada

Se ciñe a una cédula elaborada con todas las cuestiones cuyas respuestas
interesan al investigador, la cual se debe llenar a medida que se desarrolla. Las
respuestas se transmiten tal y como las proporciona el entrevistado, por lo tanto,
las preguntas siempre se deben plantear en el mismo orden. Es de hecho, un
interrogatorio, el cual se aplica siempre de la misma forma.

Entrevista Focalizada

Es flexible, se desarrolla alrededor de temas que convienen al investigador. Aquí

la función del entrevistador es conducir la conversación que mantiene con el
entrevistado.

Esta técnica se aplica para conocer la experiencia de las personas que

participaron en un hecho o lo presenciaron.
Entrevista Libre

Como su nombre lo indica, se da absoluta libertad al entrevistado para expresar su

opinión acerca de un tema, y el entrevistador sólo interviene para orientarlo o
estimularlo para que hable acerca de lo que está investigando.
12. Presente 5 sugerencias para lograr una buena entrevista.

A continuación se transcriben algunas sugerencias generales para lograr una

entrevista útil a la investigación:

 Familiarizarse, hasta tener dominio en su manejo, con la guía y la cédula de

entrevista.

 Seleccionar el lugar (reservado y agradable), la fecha y la hora adecuada

para llevar a cabo la entrevista, procurando evitar hechos que puedan
estorbar el desarrollo de la misma.

 Usar indumentaria y adoptar actitudes lo más adecuadas al medio y a la

personalidad de los entrevistados.

 Entablar, antes de iniciar la entrevista, una plática informal con el

entrevistado, a fin de ganar su confianza y de relajar el ambiente de
tensión. Lograr que la entrevista sea considerada como un hecho natural y
la participación del entrevistado como algo muy importante.

 Evitar cualquier expresión o actitud que pueda sugerir una respuesta.

13. ¿Qué es un cuestionario y cuáles son los tipos de preguntas que
fundamentalmente se usan en los cuestionarios? Ponga ejemplo.

Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más

variables a medir, los cuales se contestan por escrito. En esta forma de acopio de
datos, las respuestas se dan sin el auxilio directo de quien hace la encuesta; por
tal razón, la elaboración del cuestionario requiere de la suficiente claridad y
precisión en las preguntas para evitar ambigüedades y prevenir posibles errores
de interpretación.

Tipos de Preguntas en un Cuestionario

Fundamentalmente se pueden hablar de los tipos de preguntas: Cerradas y

Abiertas.

Las preguntas cerradas contienen categorías o alternativas de respuestas que han

sido delimitadas. Aquí los sujetos deben circunscribirse a las posibilidades de
respuestas que se le presentan. Pueden ser dicotómicas (dos alternativas de
respuestas) o de elección múltiple.
Ejemplos de preguntas cerradas dicotómicas son las siguientes:

¿Tiene usted casa propia?

Sí_____

No____

¿Tiene usted un trabajo fijo actualmente?

Sí_____

No_____

Las preguntas abiertas son aquellas en que el interrogado contesta libremente con
sus propias palabras. Aquí no se delimitan de antemano las alternativas de
respuestas. Por ejemplo:

¿Qué usted opina sobre la política económica del actual gobierno?

¿De qué manera pueden cooperar los padres y los profesores para controlar la
violencia en las escuelas?
14. ¿Cuáles ventajas y desventajas tienen las preguntas abiertas y las
cerradas?

Las preguntas cerradas tienen las ventajas siguientes:

 Fáciles de codificar y preparar para el análisis.

 Requieren de un menor esfuerzo por parte de los informantes.

 Toma menos tiempo para aplicarlo.

La principal desventaja de las preguntas cerradas es que limitan las respuestas

de los informantes y, en muchas ocasiones no describen con exactitud lo que las
personas tienen en mente.

Las preguntas abiertas tienen la ventaja de proporcionar mucha información, es

decir, que se puede profundizar una opinión o los motivos de un comportamiento.

Su mayor desventaja es que son muy difíciles de codificar, clasificar y preparar

su análisis. Además, quienes tienen dificultades para expresarse por escrito
pueden no responder con precisión lo que realmente desean o generar confusión
en sus respuestas. Asimismo, responder a preguntas abiertas requiere de un
mayor esfuerzo y tiempo.
15. Mencione las principales escalas de actitudes que se utilizan en las
ciencias del comportamiento.
Son instrumentos que miden la intensidad de las actitudes y opiniones de una
población en relación a un fenómeno. Se denominan escalas porque se forman de
un continuo de valores que tienen diversos puntos intermedios.

Entre las escalas más utilizadas se encuentran:

 La escala de Thurstone, la de Liker y la de Guttman.

 Las escalas de distancia social tales como la de Buyardus, la de Dood y la
de Crespi.
 Las escalas de intensidad.
 Las escalas de ordenación.

Bibliografía
Hernández, F. (2002). Metodología de la investigación en ciencias sociales
(Primera edición 2002 ed.). Santo Domingo, R.D.: Editora BUHO.