GUIA DE ACTIVIDAD PRÁCTICA

LECTURA COMENTADA

Objetivo: Identificar y analizar de los elementos ambientales que influyen en el decaimiento y

desaparición de las organizaciones.

Instrucciones:

1. Formar Grupo de seis integrantes.

2. Nombrar un Moderador y un Relator.
3. Efectuar lectura analítica, Identificando los aspectos importantes y relevantes de la
situación planteada en la lectura.
4. Analizar y consensuar en grupo ideas generadas.
5. Elaborar síntesis grupal.

“EL CEMENTERIO DE LAS ORGANIZACIONES”

Como en sueño la Organización divisó a lo lejos un enorme cementerio, en cuya puerta se

distinguía un letrero panorámico que decía: Aquí yacen los restos de las Organizaciones,
que no entendieron las demandas de transformación y cambio.

Fue impresionante entrar en ese lugar, en donde se encontraron abandonadas en grandes

pilas: ideas, ilusiones, esperanzas y esfuerzos de muchos hombres y ver la inmensidad de
productos, servicios, sistemas, maquinarias, mobiliarios y herramientas que formaban las
bases de dichas pilas. Recibió un fuerte impacto que le produjo un profundo dolor. Nunca
imagino que existiera un lugar así en donde terminaran las Organizaciones que no habían sido
capaces de revocar compromisos y su estructura de dirección.

Y se cuestionó: Realmente que ocurrió?...Por qué no resistieron las presiones del

medio?...Por qué dejaron de luchar?....De que murieron?

Vienes a quedarte?...- Preguntó una ¨Figura a su espalda, que estaba sentada sobre un
montón de chatarra, en actitud de vigilante.

No!!- Contesto la Organización- sería terrible…., Su cuerpo se estremeció al percibir un

acercamiento con la muerte…, Vivía un proceso lento, que cada día parecía conducirla más
hacia ella. Entonces la organización preguntó a la ¨Figura¨: ¿Cuál es tu misión en este
cementerio?

La “Figura” contestó: Liquidar, finiquitar y archivar el testimonio de la historia. Ah!!... también

acompaño un cúmulo de ilusiones fracasadas…

Y la Organización volvió a preguntar, señalando las grandes pilas: Y de dónde murieron?.

Entonces la “Figura” como contestándose a sí misma, dijo en voz baja: Debido a sus
debilidades internas de gobierno y falta de adaptación a su entorno, no fueron capaces de
mantener su interior sano: con fortaleza, vitalidad y defensa para dar respuesta a las
necesidades que tenían que satisfacer y olvidándose de su misión como organización.

Y la “Figura” la interrogó: Deseas conocer sus historias….? Son tristes y dolorosas!...

La organización vacilando en contestar guardó silencio: sentía un gran temor de descubrir la

verdad y asomarse a su propia realidad, pero al fin dijo: Sí…

Empezaron a caminar por los senderos de esos enormes panteones. De pronto unas banderas
de colores con diferentes escudos y logotipos, llamaron la atención de la Organización y está
pregunta: Qué representan esas banderas?
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Y la “Figura” explicó: Se utilizan para clasificar las Organizaciones al llegar a este lugar de
acuerdo a sus enfermedades, sus comportamientos y debilidades así como por su posición e
imagen política y económica. Aquí encontramos todo tipo de Organizaciones, desde empresas
de servicios, comerciales e institucionales hasta instituciones educativas, políticas y de
servicios público.

*En este sitio están los restos de las organizaciones que fueron atacadas por el virus de la
“Mediocridad”, es un virus traicionero cuyo cultivo es lento y sus manifestaciones son
desconcertantes, llevan a toda Organización a exigir poco de sí misma. En sus miembros se
desarrollará la complicidad para no tener problemas ni conflictos, para dejar de cumplir con las
fechas prometidas, para tapar los errores, fijar estándares blancos. En esa complicidad les da
el derecho de justificarse y evadir a través de miles de razones y de culpables imaginarios.

El virus ataca el sistema central o centro de decisión y logra que predomine la pasividad, el
conformismo y la humillación, desarrollando gran miedo a la acción y congelando las
capacidades de decisión, creatividad e innovación. Los miembros contagiados viven en un
nivel de inconsciencia tan alto, que pierden noción de su realidad.

*Es triste ver que cuando evoluciona el virus de la “Mediocridad” ésta se convierte en tolerante
y los directivos y el personal entran en un estado de desaliento y apatía en donde ya no se
exigen y comienzan a captar comportamientos pobres y absurdos, temerosos de enfrentar
conflictos.

Continuaron caminando por esos senderos de grandes montones y llamaron su atención una
bandera de colores brillantes, la Organización interrogó: Y estas de que murieron?

La “Figura” respondió: De “Obsolencia”, no solo en su sistema de control, procesos de

supervisión de los bienes y conocimientos; sino lo más grave es que se convirtieron en
obsoletas en cuanto a sus valores, concepciones actitudes y comportamientos, las rebaso la
evolución. Y parece ser que este problema se agrava cada día porque están procediendo las
Organizaciones y tengo excesivo trabajo. Y en tono de presagio añadió: A fin de que me
prepare…. Y abra nuevos espacios, se me ha informado, que han sido detectadas en nuestro
país muchas empresas contagiadas y enfermas, que se encuentran próximas a desaparecer.

La Organización nerviosa, trataba de cambiar la conversación y preguntó: Y ese gran

montón?.

Cada vez es más grande! Contestó la “Figura “. Ahí se encuentran aquellas Organizaciones
que se olvidaron de identificar las necesidades y preferencias de sus clientes. Se les olvidó
mejorar su trato, cortesía, servicio y calidad. Fue tal su inconsciencia que continuaron con su
costumbre de tratar al cliente con indiferencia, despotismo y abuso; sin considerar el respeto a
su tiempo y a su dignidad como ser humano. Pero es todavía más increíble ver cómo algunas
Organizaciones ingenuas, ciegas e inconscientes intentaron incrementar sus productos y
servicios a nivel nacional, con un rotundo desconocimiento del mercado y sin suplir las
necesidades existentes en sus propias zonas; Lo mismo que el servicio y de la calidad
exigidos, por lo que solo lograron ser totalmente rechazadas.

Continuaron avanzando en silencio por aquellas veredas. La organización empezaba a

despertar. En su interior había una gran preocupación, un deseo de entender la causa de la
muerte de todas ellas.

Al toparse con otro montón la “Figura” declaró: Era tal la inercia….que aún muertas fabricaban
servicios y productos de mala calidad. Es increíble ver como murieron algunas organizaciones
con dolorosas heridas y con gran pérdida de su respeto y dignidad, resultante que sus
directivos actuaron sin madurez, con infantilismo y una gran dosis de vanidad y prepotencia,
incapaces de escuchar, creyendo saberlo todo y no necesitar de nadie. Esos líderes, segados
por la vanidad, el poder y el falso orgullo, actuaron con crueldad e imprudencia, manteniendo
un ambiente de inestabilidad, desconfianza y pérdida de respeto. Su crueldad mató la iniciativa,
la creatividad, la sinceridad y el auto estima de sus miembros. Esta actitud errónea propicio en

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el personal, un sentimiento total de impotencia que lo llevo a sentirse humillado, ridiculizado y
golpeado en su integridad.

La Organización se apresuró a preguntar: Y aceptan toda esa dirección…Por qué lo

hacen?...sabiendo que destruyen su propia personalidad y sus valores!...

Y la “Figura “contestó: Bueno algunos pocos desertan, otros toleran esa dirección hasta que
llegan a su límite, sin embargo, la mayoría venden su alma y su propio respeto por la
seguridad, se convierten en esclavos emocionales sacrificando su proceso de crecimiento y
desarrollo. La “Figura” siguió exponiendo: lo que más me entristece , es saber que este gran
montón de Organizaciones , murió porque se olvidaron de que poseían una fuerza interior
capaz de pensar, crear, transformar y decidir, y de que tenían todo el potencial y las cualidades
de auténticos seres humanos. Al personal lo trataban como un objeto, y como algo ajeno a la
Organización. Sólo lo controlaban y lo usaban. Además le pagaban y lo usaban. Además
pagaban mal abusando del poder y aprovechándose de sus necesidades.

Estas organizaciones se olvidaron de ver a su personal como seres humanos con una historia,
actitudes, inquietudes e ideales y sólo lo tomaron como algo necesario sintiéndose hasta con
el derecho de darles un trato humillante. No comprendieron que el cheque no era suficiente
para devolverle su respeto y dignidad. Y no se preocuparon por tener las condiciones para que
esos seres humanos incrementaran su amor y realización en su trabajo, convirtiendo su
ambiente y su trabajo en algo inhumano desagradable, carente de significado y degradante,
cuyo único objetivo era recibir una “Dádiva” en el cheque de pago.

La Organización estaba impresionada al ver la enorme cantidad de grandes filas que estaban a
su vista….Eran de Organizaciones que no habían tenido la sensibilidad de entender el
potencial tan increíble que tenía en su interior y que consciente o inconsciente lo convirtieron
en fuerza negativa….

La “Figura” invito a la Organización, diciendo: Ven por esta vereda y te demostraré las
Organizaciones, que aun que lograron sobrevivir mucho tiempo por estar protegidas y
subsidiarias, actualmente operan como muertas en vida.

Al llegar aquel lugar, le llamo la atención que en sus pilas habían ideas, valores e
ideales…..pero sí una gran cantidad de recursos materiales y tiempo desperdiciados.

La “Figura” explicó: Me he acostumbrado a verlas en grandes grupos y en forma cíclica. Al

declararse la causa de muerte, ellas manifiestan que fue por voluntad política o por carencia,
subsidios o recursos…Nunca me convencieron!.. Y al tratar las causas por sí misma, descubrí
que han sido dirigidas por personas que no se preocupan por satisfacer en forma plena las
necesidades, estas Organizaciones fueron creadas. Sus Directivos solo habían estado
ocupados y comprometidos en hacer carrera y quedar bien con la voluntad política, por eso
para ello era normal orientar las acciones, recursos y esfuerzos de la Organización al
cumplimiento político urgente, desestabilizando o paralizando los diferentes niveles y
programas de la operación.

Y como es natural- siguió informando la “Figura”, la inestabilidad en los objetos, la lentitud en

los procesos y la carencia de estímulos, llevan a que el personal se comporte solamente como
empleados asalariados, leal a los jefes y no a la institución.

De esta manera se genera una cultura de complicidad, antigüedad y avorazamiento,

perdiéndose en lo urgente y elaborando continuamente programas de fondo con intención de
solucionar los problemas desde sus causas, pero que nunca se llevan a cabo. También se
escucha su grito angustiado por no contar con suficientes recursos los cuales además se
desperdician por pésima o mala utilización. Estas organizaciones tienen un excesivo desgaste
en los altos niveles y un territorio en los procesos humanos, sociales y técnicos que las llevan
no solo a un avance lento sino hasta los niveles de “Obsolencia” por ignorancia e inseguridad
rechazan sistemáticamente las nuevas tecnologías e ideas, manteniendo una actitud rutinaria
y mecánica.

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Para la Organización aquellos fueron momentos angustiantes. No estaba de acuerdo en
aceptar su improductividad, insatisfacción y “obsolescencia”. Sintió la necesidad urgente de
actuar para no terminar en ese cementerio.

MUCHAS ORGANIZACIONES CONTAGIADAS Y ENFERMAS ESTÁN PRÓXIMAS A DESAPARECER.

Al ver todas esas moles inertes de Organizaciones que murieron por temor de emprender
cosas nuevas; que reprimían la creatividad y la innovación; fue intensificándose sus
sentimientos de desaparición y agobio, por lo que ansiosa por salir de ese impresionante lugar,
Organización se dirigió hacia la puerta del cementerio.

Al verla partir la “Figura” le afirmó: Puedo jurar que está pasando por un momento difícil. Lo
expresa en tal agotamiento y en su pérdida de fortaleza. Tú como otras Organizaciones,
aparentas estar sana, pero tu desequilibrio interior es palpable…. “Cuidado…… espero no
verte pronto”