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¿Cómo sobrevivir al Tsunami de la IA?

 Del ranking de las 10 mayores empresas de hace diez años, solo queda una
actualmente: Microsoft.

 De las 10, 7 son empresas del mundo digital.

Reconocen ello como un tsunami que cobra fuerza día a día

¿Cómo podemos salir ganadores y no solo sobrevivir?

China defiende que toda crisis es una oportunidad. No se puede evitar la crisis, pero se
puede sacar el máximo a partir de ella.

Más allá de la digitalización

Inteligencia artificial  lleva a la traslación de rutinas y procedimientos de las


empresas a código
 Personas reemplazadas por robots
o Ejemplo: Robots KIVA en almacenes de Amazon

Plataformas Cloud (AWS, Azure, Google Cloud, Ali Cloud)


 Permiten convertir la inversión de capital en costes variables

En vez de levantar una empresa digital, probar nuevas tecnologías, desplegar


una cobertura global en la web… requería ingentes inversiones en capital, no
solo en centros de datos, sino también para la contratación de líneas de alta
velocidad, backup de servicios eléctricos, operadores, mantenimiento y un
sinfín de temas relacionados con instalaciones y operación. Ahora simplemente
se contratan servicios cloud, en los que pagas por lo que usas y tienes una
escalabilidad prácticamente infinita. Disponer de una web con accesibilidad
prácticamente inmediata, gracias a centenares de réplicas locales en todo el
mundo, es algo que está al alcance de cualquiera y se puede realizar en un
espacio de horas

(Lo puse todo para que sea más clara la diferencia)

Se debe tener en cuenta un concepto clave  AGILIDAD

 Este concepto es especialmente importante porque las empresas no


compiten por costos, branding o calidad, compiten por Innovación.
o Se trata de hacer algo distinto pero RÁPIDO
 Velocidad y diferenciación consecuencias de la agilidad

Exploitation y Exploration
La exploitation, en muchas organizaciones líderes, está gestionada por
software. Mientras que la organización, el capital humano de la misma, ha
basculado hacia la exploration, es decir, aquella parte dinámica de la
organización obsesionada en innovar y reinventarse.

Empresas Tradicionales Empresas Ágiles


Project managers Proyect owners
Especificaciones Scrum Backlogs
Atención centrada en resultados También en el flujo
Brainstorming Design sprints

Estas empresas ágiles basadas en pequeños grupos con jerarquías difusas, muy planas,
con gran autonomía y obsesionadas con la excelencia en el servicio a su cliente, son
exactamente el tipo de estructura que permite focalizarse en la exploración.

Tener más exploración que explotación te permite aumentar tu nivel de velocidad y


competitividad.

Se puede llegar a dos tipo de curvas de mercado: acampanada o exponencial. Hoy en


día se debe llegar a la exponencial (winner-takes-all) y no a la acampanada.
 Estas curvas se ven moderadas por:
o Escalabilidad (que pueda llegar a ser global y de crecimiento
exponencial)
o Digitabilidad (que pueda trasladarse a un software)
 Producto o servicios
 Contacto con el cliente
La escalabilidad y digitabilidad sirven de guia para saber como sobrevivir y sacar el
mejor partido de esta oportunidad tecnológica.

Capacidad de digitalización: Caso Uber

Uno de los servicios más alejados del mundo digital son los taxis. Uber logró
digitalizarlo. Todos los procesos que aparecen en la app se pueden llevar a código
excepto el trayecto mismo que realiza el taxista.

*Trasladar a código es importante porque su costo va a ser marginal cercano a 0


además de esar en cloud y tener total agilidad y escalabilidad.*

Papel de la Escalabiliad: Caso Airbnb

A pesar de que el alquiler de una vivienda tiende mucho a lo local (porque es info que
se publica y conoce localmente no necesariamente alguien que visita por 3 dias se
entera) Airbnb logró superar esa barrera lo que permite llegar a la curva exponencial.
Ello debido a una tecnología (cloud computing).

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