RR AS400

ESTADOS
ALIADOS
S105 TELCOS BOGOTA

S115 TELCOS POBLACIONES

S006 SICTE BOGOTA

S059 SICTE POBLACIONES

S123 CICSA

S120 DICO

S198 CONECTAR POBLACIONES

REALIZAR CONFIGURACION

Paso 1
Paso 2

Paso 3
COMANDO METODOS DE BUSQUEDA
POR NUMERO DE CUENTA

• ingresar número de cuenta en la opción CUENTA DEL SUSCRIPTOR

• dar click en tecla F7

POR NOMBRE

• poner nombre hasta donde deje escribir y apellidos

• dar click en tecla F8

POR NUMERO DE TELEFONO

• digitar el número de teléfono del suscriptor, si es fijo poner indicativo según

corresponda
• dar click en tecla F14

POR EQUIPOS
 • digitar el serial del equipo
• dar click en tecla F13

POR DIRECCION

• se deben llenar los espacios en NOMBRE va la placa

• en CALLE según correponda si es calle es CL, si es carrera es CR, si es transversal es
TR, etc
• para código comunidad y división se puede dar click en la tecla F1 para buscar
• se da tecla F9 si es un conjunto o edificio se da la tecla F10 que es buscar por
unidad

POR IDENTIFICACION

• se da click en la tecla F21

• en la opción identificación poner CC o según corresponda y digitar el numero
• Dar click en la tecla F15

POR ETIQUETA

• Se digita el numero de etiqueta

• Se da click en la tecla F15

COMANDOS
PARA TRABAJAR EN 2 PANTALLAS (ESPEJO)

• Para abrir otra pantalla se debe dar las teclas SHIFT+ESC+1ENTER todo a la ves
• debe ingresar nuevamente el usuario y contraseña

PARA CREAR NOTAS ESPECIALES

• se debe ingresar a la tecla F7

• Luego dar clic en la tecla F6
• En la opción de descripción se debe digitar el nombre de la carpeta según
corresponda ejemplo GESTION OT NUMERO
• Se da ENTER para guardar
• Se puede dar la tecla F1 para corregir o modificar

PARA CREAR ORDEN DE TRABAJO

• Se da clic en la tecla F15(SHIFT+F3)

• Para crear la orden se da la tecla F6
• Se debe digitar la siguiente información
• En la opción clase de orden se da la opción F1 para seleccionar el nombre de la
carpeta según corresponda
• En todo debe estar la letra N
• En la opción del vendedor se debe poner los números 9999
• Después se da ENTER Y F2 para guardar
• Para consultar las ordenes de trabajo creadas se da la opción F19
• La letra A significa que la orden estar abierta y se puede ingresar y modificar
• La letra C significa que esta cerrada ya no se puede modificar
• El numero 9 LOG OT//S sirve para validar quien a ingresado a a mirar la orden de
trabajo
• El numero 7 DESPACHAR se puede ingresar y modificar la fecha de la visita
• El numero 5 VER para consultar y verificar la orden de trabajo
• El numero 2 ACTUALIZA se ingresa para trabajar en la orden de trabajo, ya sea
para facturar