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INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 4
PERFILES .................................................................................................................... 6
COMPONENTES DEL PERFIL USUARIO:..................................................................... 6
A) INGRESO DE LA SOLICITUD DE FERIADO O PERMISO: .................................................................................. 6
B) MI HISTORIAL DE FERIADOS Y PERMISOS:..................................................................................................... 9
C) ANULAR PETICIÓN DE FERIADO O PERMISOS: ............................................................................................. 10
D) CLAVE PARA EL VALIDADOR DE FIRMA Y CORREO ELECTRÓNICO: ............................................................ 10
E) CERRAR SESIÓN: ........................................................................................................................................... 11
COMPONENTES DEL PERFIL USUARIO UNIDADES ................................................. 11
A) BANDEJA DE ENTRADA: ................................................................................................................................ 12
B) PERSONAL CON FERIADO: ............................................................................................................................ 12
C) PERSONAL CON PERMISO: ............................................................................................................................ 13
D) PERSONAL CON FERIADOS PENDIENTES: .................................................................................................... 13
E) SUSPENSIÓN DE FERIADOS Y PERMISOS: ................................................................................................... 14
F) SOLICITUDES DE POSTERGACIÓN: ............................................................................................................... 16
G) REPORTES: ..................................................................................................................................................... 16
H) ASIGNAR O LIBERAR PERSONAL:.................................................................................................................. 18
I) PROCESO DE RESOLUCIONES: ..................................................................................................................... 23
COMPONENTES DEL PERFIL USUARIO AUTORIZA ................................................. 28
A) VERIFICACIÓN DE REGISTROS DE FERIADOS Y PERMISOS:....................................................................... 29
B) APROBACIÓN DE LA SOLICITUD .................................................................................................................... 31
COMPONENTES DEL PERFIL USUARIO REPARTICIONES:...................................... 32
A) CREAR Y RESTABLECER PERFIL DE USUARIO: ........................................................................................... 33
B) ADMINISTRACIÓN MODIFICACIÓN ACTUALIZACIÓN: ................................................................................... 34
C) CARGAR FERIADOS ESPECIALES: ................................................................................................................ 37
COMPONENTES PERFIL DEL USUARIO ALTA REPARTICIONES: ............................ 38
A) ADMINISTRACIÓN MODIFICACIÓN ACTUALIZACIÓN (USUARIO ALTA REPARTICIÓN): .............................. 38
B) ACTUALIZA TRAMO DE FERIADOS:............................................................................................................... 39
C) FISCALIZACIÓN A REPARTICIONES Y UNIDADES: ........................................................................................ 41
GUÍA DE AYUDA ........................................................................................................ 49
FUNCIONAMIENTO FERPER. ..................................................................................................................................... 49
PERMISO POR NACIMIENTO: ..................................................................................................................................... 50
PERMISO POR MUERTE DE HIJO, CÓNYUGE O CONVIVIENTE CIVIL: ........................................................................ 50
PERMISO POR MUERTE DEL PADRE O DE LA MADRE: .............................................................................................. 50
PERMISO POR MUERTE DE UN HIJO EN PERÍODO DE GESTACIÓN: .......................................................................... 50
PERMISO POR CONTRAER MATRIMONIO: .................................................................................................................. 50
PERMISO POST NATAL PARENTAL:............................................................................................................................ 51
PERMISO ADMINISTRATIVO POR 06 DÍAS: ............................................................................................................... 51
PERMISO ESPECIAL OTORGADO POR EL SR. GENERAL DIRECTOR DE CARABINEROS: ......................................... 52
CARGAR FERIADOS ESPECIALES: ........................................................................................................................... 52
5 DÍAS PARA SALIR FUERA DE LA GUARNICIÓN: ...................................................................................................... 52
PERMISO ESPECIAL FRONTERA: .............................................................................................................................. 53
PERMISO REPRESENTANTES DEPORTISTAS: ........................................................................................................... 53
PERMISOS SIN GOCE DE REMUNERACIONES............................................................................................................ 53
ACTUALIZACIÓN DE TRAMOS DE FERIADO 15, 20 O 25 DÍAS ................................................................................ 54
FERIADOS PENDIENTES: ........................................................................................................................................... 54
FISCALIZACIÓN A REPARTICIONES Y UNIDADES DEPENDIENTES ............................................................................. 54
FERIADOS Y PERMISOS ............................................................................................................................................ 55
LA BANDEJA DE ENTRADA: ...................................................................................................................................... 55
PERSONAL CON FERIADO Y CON PERMISO:.............................................................................................................. 55
ESTADO DE RESOLUCIONES:.................................................................................................................................... 55
CLAVE PARA EL VALIDADOR DE FIRMA Y CORREO ELECTRÓNICO .......................................................................... 55
SUSPENSIONES DE FERIADOS: ................................................................................................................................. 56
AUMENTO DE FERIADO POR CUMPLIR REQUISITOS DE AÑOS TRABAJADOS: .......................................................... 56
PERSONAL RECIÉN EGRESADO O CONTRATADO (CARABINEROS Y PERSONAL C.P.R.) ......................................... 56
PERSONAL REINCORPORADO ................................................................................................................................... 57
FERIADO DEL PERSONAL REINTEGRADO (DADO DE BAJA POR MEDIDA EXPULSIVA) ............................................. 57
2
POSTERGACIÓN DE FERIADOS PARA EL AÑO SIGUIENTE. ........................................................................................ 57
NOTIFICACIÓN DEL PERSONAL RESPECTO DE OBLIGACIÓN DE POSTERGAR EL FERIADO. ............................... 58
CARGAR FERIADO O PERMISO RETROACTIVO .......................................................................................................... 60
3
INTRODUCCIÓN
Ha sido diseñado con el fin de automatizar la gran mayoría de los procesos que
requiere el registro de feriados y permisos, Sin embargo, aquellos campos de
ingreso por Unidades sólo serán validados en virtud a la confiabilidad de la
información que sea entregada por los responsables a través del sistema, el cual
se ha estructurado con todos aquellos requerimientos necesarios para la gestión
de los diferentes perfiles definidos tales como Altas Reparticiones, Reparticiones
y Unidades y que cuenten con acceso al sistema, por lo que está vinculado con
otras bases de datos institucionales para otorgarle mayor confiabilidad y así
evitar duplicidad o multiplicidad de información, además de considerar su
utilización en futuras nuevas aplicaciones.
4
ACCESO AL SISTEMA DE FERIADOS Y PERMISOS (FERPER)
5
PERFILES
Se crearon distintos tipos de usuarios con el objetivo que cada uno desarrolle
sus funciones acorde al perfil otorgado, cada uno de los usuarios están
relacionados entres si conforme a su orden jerárquico los que son:
USUARIO
NIVEL UNIDADES
USUARIO AUTORIZA
NIVEL REPARTICIONES
NIVEL ALTA REPARTICIÓN
Paso Nro. 1
6
Ingreso de la solicitud de feriado
Paso Nro. 2
1.- Ingresar
fechas en que
3.- presione calcular hará uso del
ya ingresado el paso feriado.
1 y 2 para verificar la
cantidad de días.
solicitados
Paso Nro. 3
Presione aceptar y
la solicitud se verá
reflejada en la
Bandeja de
Respuesta, en
estado pendiente.
7
Ingreso de la Solicitud de Permiso.
Paso Nro. 1
Seleccione el tipo
de permiso, según
corresponda
Solicitud de Permiso
Paso Nro. 2
1.- Ingresar
fechas en que
2.- Ingresar hará uso del
motivos o permiso
justificación del
permiso
8
Solicitud de Permiso
Presione aceptar y
Paso Nro. 3 la solicitud se verá
reflejada en la
Bandeja de
Respuesta, en
estado pendiente
Se visualiza la
En este rubro puede revisar
solicitud en
el historial de solicitudes de
formato Pdf.
feriados y permisos.
9
C) Anular petición de feriado o permisos:
En caso de que la solicitud no haya sido aprobada Ud., podrá dejar sin efecto la
solicitud en este rubro.
10
E) Cerrar Sesión:
Ingrese esta opción para terminar la sesión en el sistema Ferper.
Presionar para
salir de la sesión
11
A) Bandeja de Entrada:
En esta bandeja son descargadas las solicitudes cursadas por el personal que
solicito feriado o permiso para ser aprobadas por el Usuario Autorizador de la
Unidad.
Se visualiza la
solicitud en
formato Pdf.
Indica número de la
solicitud, las fecha de
inicio y término de
feriado, nombres y
apellidos, separados por
usuarios y validadores
12
C) Personal con Permiso:
Entrega relación nominal del personal que está haciendo uso de permiso (la
relación contiene Nro. de solicitud, fecha de inicio y termino, nombre completo y
grado) y ver solicitud en Pdf.
Se visualiza la
solicitud en
formato Pdf.
Indica número de la
solicitud, las fecha de
inicio y término de
feriado, nombres y
apellidos, separados por
usuarios y validadores
Este grafico,
indica la cantidad
de Personal que
mantiene feriado
pendiente en la
Unidad.
Indica el Rut,
Grado, Nombre y
Apellidos, y la
cantidad de
feriado
pendientes
separados por
años.
13
E) Suspensión de Feriados y Permisos:
En este modulo Ud., podrá realizar la suspensión de su feriado en caso de que
se requiera interrumpir el descanso, está realiza los cálculos de los días
suspendidos y los retorna al sistema.
1.- Ingrese
número de
la solicitud a Paso Nro. 1
suspender.
2.- presione
para cargar
datos de la
solicitud a
suspender.
14
Suspensión de Feriados y Permisos
6.- presione
calcular, para
5.- ingresar que el sistema
motivo por el reintegre los
cual se está días
realizando la suspendidos.
suspensión.
Paso Nro. 4
15
F) Solicitudes de Postergación:
Si la cantidad de días de
feriado a postergar NO
corresponde, presione
RECHAZAR.
G) Reportes:
Este modulo entrega un historial de feriados y permisos realizados en forma
individual y nivel Unidad.
Entrega en formato
Excel, reporte del
personal con feriados
y permisos.
Paso Nro. 1
16
Reportes
Entrega en formato
Excel, reporte del
personal con feriados
y permisos.
Reporte Excel
de la unidad.
Paso Nro. 2
Reportes
Descarga el
reporte de forma
individual.
Paso Nro. 3
17
H) Asignar o Liberar Personal:
Aquí, debe ser asignado el personal de la Unidad que solicitara feriados o
permisos, asimismo la liberación de los funcionarios que son trasladados.
Paso Nro. 1
Asignar Personal
Presione para
asignar a su
Unidad.
Paso Nro. 2
18
Verificación de la asignación
Paso Nro. 3
Asignar Personal
Paso Nro. 4
19
Asignar (Usuario Autorizador)
Paso Nro. 1
Paso Nro. 2
Verificar al Usuario
Autorizador, este debe
estar asignado en la
Unidad, para Autorizar
las solicitudes del
Personal.
Verificar al Usuario
Autorizador, este debe estar
asignado en la Repartición
correspondiente para que sus
solicitudes sean Autorizadas
por su Jefatura.
20
Liberar Personal
Liberar Personal
Paso Nro. 2
21
Asignar o Liberar Personal
2.- Presionar
buscar.
Al presionar liberar,
es otra opción de
liberar al Personal.
22
I) Proceso de Resoluciones:
Paso Nro. 1
Proceso de Resoluciones.
Debe ingresar número de la
Resolución, del numerador
habilitado para este efecto. Ingrese Paso Nro. 2
fecha.
23
Proceso de Resoluciones.
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 4
La Resolución en
Pdf., debe ser
impresa y firmada
por el Jefe de la
Unidad.
Después de grabar, se
desplegara en formato
Pdf., la Resolución
ejecutada.
24
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 5
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 6
Al presionar grabar, la
Resolución quedara
adjunta al sistema.
25
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 7
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 8
En esta opción
se visualiza las
resoluciones
ya adjuntadas.
26
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 9
Si presiona
“Cambiar” se podrá
reemplazar solo la
última resolución
adjuntada.
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 10
27
Proceso de Resoluciones.
Paso Nro. 11
Se hace presente
que el proceso de
confección de las
Ejecutar el botón resoluciones es
en caso de que igual para todas.
usted como
usuario O.P.U. u
Operaciones haya
perdido la
resolución que
debe cargar.
Este usuario cuenta con las mismas atribuciones del nivel usuario, agregando
lo siguiente: verificación de registros, aprobación de la solicitud, feriados
pendientes, personal con feriado y permiso, suspensión.
28
A) Verificación de registros de Feriados y Permisos:
Paso Nro. 2
Individualizado el
funcionario, se
descargara el
historial de sus
feriados y permisos
realizados
29
Verificación de registros de Feriados y Permisos
Se visualiza la totalidad
de usuarios con el tipo
de perfil que posee cada
uno, al seleccionar un
usuario podrá ver el
historial del funcionario.
30
B) Aprobación de la solicitud
Paso Nro. 1
Aprobación de la solicitud
Aquí se indica los datos
del funcionario y solicitud
acorde a cada rubro Paso Nro. 2
señalado.
2. Presione
para rechazar.
Según
1. Ingrese clave corresponda.
31
Aprobación de la solicitud
Paso Nro. 3
Presione para
terminar el proceso
de aprobación de la
solicitud.
Paso Nro. 1
Atribuciones
del Usuario
reparticiones
32
A) Crear y Restablecer Perfil de Usuario:
Entrega la opción de crear los siguientes perfiles.
Usuario.
Usuario Autoriza.
Usuario Unidades.
Paso Nro. 2
Presione, para
habilitar usuarios
Autorizadores y
Nivel Unidades.
Ingrese Rut.,
para buscar Paso Nro. 3
al usuario a
modificar.
Otorgue
perfil según
corresponda.
33
Crear y Restablecer Perfil de Usuario
Paso Nro. 3
Se desplego ventana
de confirmación,
presione aceptar
para actualizar.
Una vez, ya
definido el perfil,
presione
actualizar.
34
Administración Modificación Actualización.
Indica la cantidad de
tiempo computable Indica la cantidad
para feriados. de días por año, Paso Nro. 2
que tiene el
funcionario.
Indica tramo
de feriado que
mantiene. Aquí, muestra el
historial de
feriados realizados
por el funcionario a
modificar.
Para modificar
la cantidad de
Presione actualizar, días, Ud., debe
para confirmar la posicionar el
modificación realizada. cursor sobre el
cuadro de días
y digitar la
cantidad a
corregir.
35
Administración Modificación Actualización (actualización de datos)
En caso de aparecer en
blanco los datos
(feriados años, unidad,
años reconocidos), debe
presionar actualizar.
Presionado actualizar,
se cargaran los datos
como se aprecia en año
2017.
36
C) Cargar Feriados Especiales:
Permite cargar tramos de feriados especiales como Cursos de Especialización, 5
días por salir fuera de Guarnición (zonas extremas), permiso para deportistas,
permiso profesionales médicos del Servicio de Urgencia.
Paso Nro. 1
Paso Nro. 2
Cargar feriado
especial según
corresponda.
37
COMPONENTES PERFIL DEL USUARIO ALTA REPARTICIONES:
Las opciones
señaladas, son de
exclusividad uso
de este Usuario.
Para modificar
la cantidad de
días, Ud., debe
posicionar el
cursor sobre el
cuadro de días
y digitar la
cantidad a
corregir.
38
B) Actualiza Tramo de Feriados:
Podrá actualizar los tiempos computables para efectos de feriado (15, 20, 25)
deberá tener un registro de la modificación indicando el documento que solicito
modificación.
39
Actualiza Tramo de Feriados.
Paso Nro. 3
1.- presione si
En caso que el
tiempo computado,
corresponde a que
sus servicios fueron
prestados en alguna
identidad pública
debe señalarlo
acorde a los pasos
señalados a
continuación.
Paso Nro. 4
2.- indique si es de 1 a
11 meses o más de un
año. En caso que el
tiempo computado,
corresponde a que
sus servicios fueron
prestados en alguna
identidad pública
debe señalarlo
acorde a los pasos
señalados a
Actualizar, una vez continuación.
finalizado el vaciado
de datos.
40
C) Fiscalización a Reparticiones y Unidades:
Paso Nro. 1
Debe seleccionar
repartición o unidad
que monitoreara.
41
Fiscalización a Reparticiones y Unidades.
Paso Nro. 2
Paso Nro. 3
42
Fiscalización a Reparticiones y Unidades.
Paso Nro. 4
Paso Nro. 1
Al seleccionar verificar
feriados/permisos, podrá acceder a
las bandejas del sistema Ferper de la
Repartición o Unidad seleccionada.
43
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Feriados y permisos).
Paso Nro. 2
Debe seleccionar la
bandeja a revisar, en
este caso
seleccionaremos la
Bandeja de Entrada.
Paso Nro. 2
44
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Feriados y permisos).
Paso Nro. 3
Selección de
bandeja Personal
con Feriado.
Paso Nro. 4
45
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Feriados y permisos).
Paso Nro. 4
Selección de
bandeja Personal
con Permiso.
Paso Nro. 5
46
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Feriados y permisos).
Paso Nro. 6
Selección de
bandeja Feriados
Pendientes.
Paso Nro. 7
47
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Resoluciones).
Paso Nro. 1
Paso Nro. 2
Ingrese el tipo de
resolución que revisara,
posteriormente presione ir.
48
Fiscalización a Reparticiones y Unidades (Resoluciones).
Paso Nro. 3
GUÍA DE AYUDA
Funcionamiento Ferper.
49
Permiso por nacimiento:
Una vez dictada la resolución por parte de la repartición que otorga este
permiso, el funcionario deberá elevar su solicitud en el sistema Ferper en
permisos con goce de remuneraciones “Permiso por Contraer Matrimonio”.
50
Permiso post natal parental:
El padre tendrá derecho a fuero por el doble del periodo que se tome a jornada
completa o a un máximo de tres meses si lo utiliza a jornada parcial, contados
desde diez días antes de iniciarse el permiso. Si el padre va a hacer uso del
permiso, debe avisar con al menos diez días de anticipación a su Repartición y a
la repartición de la de la madre.
Tenga en cuenta que el permiso pagado de cinco días para el padre al momento
de nacer su hijo sigue vigente.
Una vez realizado el trámite del permiso Post-natal parental, este debe ser
ingresado por la funcionaria (o) según corresponda en el sistema Ferper en
permisos con goce de remuneraciones en otros.
51
Permiso Especial otorgado por el Sr. General Director de Carabineros:
Sin perjuicio de los permisos con goce de remuneraciones que contempla la Ley,
la Dirección General de Carabineros estará facultada para conceder permisos
especiales con igual derecho al personal de la Institución como compensación a
acuartelamientos, servicios especiales o recargo de los mismos en los casos que
dicha Dirección General calificará. 5 Incisos séptimo y octavo intercalados por el
Nº 2) del D/S. Nº 230, de 15.V.1978, del Ministerio de Defensa Nacional,
Subsecretaría de Carabineros (B/O. Nº 2660-61597). 6 Texto del artículo 3º
sustituido por D/S. Nº 416, de 16.XII.1975 (B/O. Nº 2537-57187). 7 Inciso final
del artículo 4º modificado por D/S. Nº 416, de 16.XII.1975 (B/O. Nº 2537-
57187). Los permisos referidos serán otorgados de oficio por la Dirección
General, no podrán exceder de ocho días continuos o fraccionados en cada año
calendario
52
Permiso Especial Frontera:
(Para usuarios nivel Alta Repartición)
Este modulo fue habilitado con la finalidad de realizar los registros de los
permisos que se otorgan en forma especial, al personal que presta servicios
en Cuarteles Fronterizos, regulados por la Circular Dioscar N° 1781, de fecha
02.09.2015, que fue publicada en el Boletin Oficial N° 4618, de fecha
07.11.2015, por la cual dispone la entrega de permiso especial de acuerdo a
la cantidad de días trabajados, en compensación a los servicios realizados en
lugares aislados, de régimen de vida difícil, con altitud geográfica y/o
alejados de centros urbanos.
a) Por motivos particulares, hasta por seis meses en cada año calendario
b) Para trasladarse al extranjero, hasta por dos años.
53
Una vez ya aprobado el permiso sin goce de remuneraciones por la
autoridad competente, este debe ser ingresado por parte del funcionario
al sistema Ferper en permisos sin goce de remuneraciones, conforme al
periodo autorizado.
Por otra parte, y hasta nueva orden además se deberá verificar el tramo de
feriados (15, 20 o 25 días) de aquel personal activo, que actualmente
pertenece a la planta Institucional (P.N.S. y P.N.I.), que haya tenido algún
tipo de desvinculación por retiro voluntario o algún proceso administrativo,
haciéndose presente que en los módulos “Administración Modificación
Actualización” y “Reportes” aparecerá un mensaje recordatorio que dicho
personal se le deberá actualizar su feriado en forma manual, al igual que el
personal C.P.R., proveniente de la vida civil, debiendo en definitiva cada Alta
Repartición revisar dicho archivo.
Feriados pendientes:
(Para Usuarios Autorizadores, Nivel Alta Repartición, Nivel Repartición y
Nivel Unidades)
Feriados y Permisos
Las materias a fiscalizar en relación a los feriados y permisos serán las
siguientes:
Estado de resoluciones:
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ejemplo a la compra de pasajes, arriendo de propiedades y coordinación con
su grupo familiar.
Suspensiones de feriados:
Artículo 3º.- El feriado legal es el descanso a que tienen derecho los miembros
de la Institución, con el goce de todas sus remuneraciones y demás beneficios,
en las condiciones que se indican:
Para el cómputo de los años señalados en las letras a), b) y c), servirá el tiempo
de conscripción militar y el trabajado como dependiente en cualquier calidad
jurídica, sea como empleado particular, obrero, empleado público, semifiscal,
municipal, etc.
Los años trabajados se acreditarán por medio de certificados expedidos por los
respectivos Institutos de previsión, en los que conste el tiempo de afiliación.
Sin embargo, a contar de dicha data si podrá realizar peticiones por los
distintos tipos de permisos legales y reglamentarios existentes, por tanto se
reitera la instrucción que al momento de presentarse este personal recién
egresado o contratado en el caso del personal C.P.R. en sus respectivas
Unidades, Reparticiones o Altas Reparticiones, los usuarios con las
facultades deben asignarlo en forma inmediata.
Personal Reincorporado
Todo aquel personal que por motivos del servicio no logro realizar su feriado
en el periodo anual correspondiente, tiene la posibilidad de realizarlo en
conjunto con el feriado de la próximo periodo, siempre cuando a petición el
mismo interesado lo solicite expresamente, a través de la plataforma
del sistema Ferper opción “postergación”, la cual es habilitada a contar
del día del tercer lunes de diciembre del presente año, hasta el día 31 de
diciembre, debiendo razonar en el sentido que aquel que no cumple dicha
acción formal en el sistema, se entiende que renuncia a este derecho,
haciéndose presente que es una obligación personal, no adjudicadle a los
usuarios nivel Alta Repartición, Repartición, Unidades y Autorizador, es
decir, cada cual debe realizarlo personalmente, debiendo dar amplia difusión
a esta materia por parte de los diferentes mandos, encargados de Oficinas de
Operaciones.
En forma secuencial, los usuarios niveles Alta Repartición, Repartición y
operaciones deberán verificar constantemente la bandeja de “solicitudes
de postergación” que se encuentra en el sistema como “solicitudes de
postergación”, debiendo en el caso que una solicitud de postergación se
encuentre errónea, deberá rechazarla y tomar contacto directamente con el
usuario que solicito la postergación, debiendo indicar los motivos, y además
ayudarlo y orientarlo de la mejor forma para que este logre su postergación
antes del día 31 de diciembre.
Que de acuerdo al caso de postergación (cantidad de feriados por periodo),
esta tendrá directa relación con la carga de feriado del año siguiente,
debiendo tener presente para ello lo siguiente:
58
Una vez que esta postergación sea aceptada, este tendrá a su disposición el
feriado postergado del año actual y el feriado del año siguiente, cargándose
este ultimo automáticamente.
59
En tal sentido las resoluciones de postergación deben ser confeccionadas el
día 31 de diciembre de cada año.
60