TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN DE TAYLOR

ESTUDIANTES

LUIS TAPIA VERTEL

ORLANDO RAFAEL URBIÑEZ GÓMEZ

VICTOR MANUEL SWERIN MARTINEZ

DOCENTE

VICTOR NOVA CASARES

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO INGENIERÍA MECÁNICA

MONTERÍA - CÓRDOBA

2019
1 INTRODUCCIÓN

La obra Principios de la Administración Científica es reconocida como pionera en

el campo de la Administración, y su autor, Frederick Winslow Taylor, es calificado

como el padre de la disciplina, su primer exponente teórico formal, quien se

interesó por primera vez en abordar la complejidad inherente al proceso productivo

que caracterizaba a las empresas de fines de siglo XIX, principios de siglo XX.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero industrial de profesión, nació en

Filadelfia, Estados Unidos de Norteamérica, y se le ha calificado como el "Padre

de la Administración Científica", por haber investigado en forma sistemática las

operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método

científico.

El estudio de estas operaciones las realizó mediante la observación de los

métodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hipótesis para

desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experimentó sus

hipótesis apoyado por los empleados fuera del horario normal de trabajo; los

métodos que comprobó mejoraban la producción; fueron puestos en práctica en el

trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.

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2 LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN FREDERICK W. TAYLOR

Taylor define al objeto principal de la administración en términos del logro de la

“máxima prosperidad para el patrón, junto con la máxima prosperidad para cada

uno de los empleados.” Él explica que tal prosperidad no se limita a los dividendos

en el caso de los propietarios ni máximos salarios para los empleados, sino que

entiende que es la orientación hacia la excelencia empresarial, sustentable en el

tiempo, así como la formación del hombre hasta el máximo de su eficiencia.

Taylor resalta la importancia del adiestramiento y la formación, de manera de

elevar la capacidad de trabajo hasta el límite de sus posibilidades naturales. Allí

encontramos que el autor plantea límites humanos a los niveles de eficiencia,

dados por las capacidades naturales de cada hombre. Explica que la mayoría

considera que se trata de intereses forzosamente antagónicos los que oponen

empleados y patrones cuando son únicos e iguales, necesariamente vinculados.

Es importante resaltar, que en varias partes de la obra, Taylor expone que su

análisis se circunscribe al entorno de los EEUU e Inglaterra, aunque en sus

conclusiones, generalice las potencialidades de la administración científica y les

asigne un valor universal.

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Taylor parte de la premisa de que el hombre tiende hacia una haraganería en el

trabajo, no así necesariamente en otros órdenes de la vida, como pueden ser los

deportes, ámbitos en los cuáles siempre está dispuesto a dar su mejor esfuerzo.

El autor esboza tres conjeturas para explicar por qué los hombres, aún sin una

intencionalidad consciente, no ofrecen su mejor esfuerzo en el trabajo:

a) la supuesta mentira de que un incremento en la productividad de un

trabajador o de las maquinarias, tiene como consecuencia una reducción

del plantel de empleados.

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 b) procedimientos de trabajo inadecuados, que llevan a los trabajadores a

reducir su rendimiento, aprovechando la ignorancia de los propietarios.

c) ineficientes métodos de trabajo, que no aprovechan el potencial humano

y de maquinarias que se disponga.

El argumento de Taylor frente a las consecuencias negativas que el incremento de

productividad puede ocasionar en la oferta de trabajo, se basa en la reducción de

costos que generaría, lo cual incrementaría la demanda, ya que permitiría ofrecer

el producto a precios más accesibles, lo que llevaría a un incremento en la

producción para satisfacer esa demanda en alza.

Es de reconocer, que se trata de un argumento lineal, que no contempla otras

variables que intervienen en el proceso, como el financiamiento de la inversión

que habría que hacer para incrementar la capacidad de planta (el costo de las

materias primas, que aun cuando baje considerablemente el costo laboral o

mejore la eficiencia fabril, no permiten bajar los precios sino es hasta un

determinado umbral que no resulta tan estimulante para incrementar la oferta,

entre otros ejemplos que se pueden plantear; este ejemplo caería dentro de los

factores fuera del control que menciona Taylor). Se trata además, de un

argumento retórico, ya que no ofrece una evidencia empírica al respecto. No

obstante lo cual, debemos contextualizar la intención de Taylor, que fue difundir

los beneficios de la estandarización del trabajo basada en estudios específicos de

tiempos y movimientos, y de una adecuada selección y capacitación del personal;

creía vehemente en la utilidad de su metodología de trabajo.

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3 APLICACIÓN EN LA EMPRESA

La teoría científica de la administración de Taylor se aplica a la empresa de la

siguiente forma:

En la empresa la gente se capacita y se especializa constantemente en su oficio

asignado, pero cada perdona tiene su propia cargo y se le paga según su función,
allí no se le paga a los empleados según la cantidad de producción sino la
especialización que tiene cada, ejemplo; al contador se le paga más que a las
empleadas que están en el área de atención al usuario, y a éstas empleadas se
les paga más que a la señora que hace el aseo de la empresa, todos producen,
pero se les da la remuneración según la profesión de cada uno, pero la teoría de
Taylor tiene relación en ésta situación porque cuando los empleados producen
bastante se les da una bonificación y esto los ayuda a motivar para que sigan el
ritmo y no bajen el nivel de producción.

También se tiene en cuenta la fatiga humana, la estrategia que utiliza la empresa

para manejar la fatiga humana y que los empleados puedan producir
eficientemente es que tengan un sitio adecuado y cómodo para realizar su trabajo
y en una ambiente tranquilo.

La empresa también tiene métodos estándares( normas ) para la eficiencia del

trabajo, una de ellas es que cada mes la directora hace una reunión con todo el
personal para evaluar el nivel de producción y satisfacción de los clientes, le pide
a los empleados las encuestas que se llenaron por los usuarios para medir el nivel
de satisfacción de ellos y pide también un informe inventariado de la cantidad de
productos y servicios vendidos durante el mes y los compara con el mes anterior
para saber si hubo un nivel de producción mayor, otra norma es que cada
empleado debe aprovechar al máximo el tiempo haciendo varias cosas para que
haya una mayor eficiencia y un nivel de producción más elevado.

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4 BIBLIOGRAFÍA

Fernanda D. Carro, LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE FREDERICK W.

TAYLOR: UNA LECTURA CONTEXTUALIZADA, Universidad Nacional de La Plata,

2010

https://es.slideshare.net/ajavess/administracin-6ta-sem-teora-de-la-administracin-clsica

https://www.fing.edu.uy/~mayr/Taylor_Fayol.doc