Plan de Marketing

Caso práctico Unidad 1

Alexander Moreno Hincapié.

Corporación Universitaria Uniastuarias.

Administración y dirección de empresas.
Bogotá D.C
2020

Profesor: Camilo Mauricio Grillo

 INTRODUCCION

Para empezar a hablar de la historia de Symbian, nos tenemos que remontar muchos años
atrás, mucho más allá de los inicios de los smartphones con pantalla táctil, allá por el
2007. Tenemos que retroceder hasta 1998 y hablar de EPOC. EPOC era un sistema
operativo desarrollado por Psion principalmente para PDAs. Concretamente, hablamos de
EPOC32, que fue escrito en C++ y cuyo desarrollo comenzó durante mediados de los 90, y
del cual hubo cinco actualizaciones. Todo esto cambió en junio de 1998, cuando Psion
Software se convirtió en Symbian Ltd. una empresa conjunta entre Psion y fabricantes
como Ericsson, Motorola y Nokia, por lo que a partir de la sexta actualización, EPOC32
pasó a ser conocido como Symbian OS. El objetivo del Symbian era crear un sistema
operativo para terminales móviles que pudiera competir con el de Palm o el Windows
Mobile de Microsoft y posteriormente Android de Google, iOS de Apple, Phone
de Microsoft y Blackberry OS de Blackberry.
 ENUNCIADO CASO PRACTICO UNIDAD 1
Symbian por debajo de android en el IQ 2011.
El sistema operativo de Google, Android, se ha convertido en el dominador indiscutible
durante los primeros meses de 2011. Se han vendido 36,2 millones de ‘smartphones’ con el
sistema operativo de Google en el primer trimestre de 2011, alcanzando una cuota de
mercado del 36 por ciento. Symbian sigue en caída libre y el sistema iOS de Apple dobla
sus resultados respecto a 2010. La variedad de fabricantes que integran Android en sus
terminales, Samsung, HTC o LG entre otros, ha permitido al sistema de Google conseguir
hacerse con la primera posición como sistema operativo más vendido en el primer trimestre
de 2011. Gartner ha publicado sus datos de mercado del primer trimestre del año y dan
como claro dominador a Android.
El sistema operativo móvil de Google, en sus varias versiones, ha conseguido vender 36,2
millones de dispositivos en los primeros tres meses de año. Esta cifra ha alzado a la primera
posición a Android, que consigue una cuota de mercado del 36 por ciento. En 2010 este
sistema vendió, en los primeros meses del año, 5,2 millones y tenía una cuota del 9,6 por
ciento.
La evolución de Android en todo el mundo ha sido meteórica. Las compañías han apostado
por este sistema que se ha convertido en el más popular en solamente un año. El gran
damnificado del éxito de Android ha sido Symbian.
Después de que Nokia anunciase su acuerdo con Microsoft, el atractivo de Symbian parece
estar en horas bajas. La compañía prepara nuevos teléfonos con Windows Phone e incluso
ha externalizado el desarrollo de Symbian, que baja su cuota de mercado del 44,2 por
ciento en 2010 al 27,4 por ciento en 2011.
Los datos son distintos en volumen de unidades. Symbian ha conseguido vender más que
en el año anterior. En 2010 vendió 24 millones y en los tres primeros meses de 2011 ha
vendido 27,5 millones. El incremento en las ventas no ha estado acorde al incremento total
del mercado, lo que explica su descenso en cuanto a cuota.
Apple ha doblado sus ventas y ha mantenido su cuota. En número de unidades, la empresa
de Cupertino ha pasado de un primer trimestre en 2010 con 8,3 millones a 16,8 millones en
2011. En cuanto a su cuota, el año pasado estaba en un 15,3 por ciento y ahora está en un
16,8 por ciento. Los sistemas operativos de Reseach In Motion han experimentado un
descenso en su cuota de los SO. RIM ha conseguido mejorar sus ventas, pasa de 10,7
millones de unidades vendidas en 2010 a 13 millones en 2011. Sin embargo su cuota
desciende de un 19,7 por ciento a un 12,9 por ciento. Microsoft ha conseguido mantener su
volumen de ventas, al aumentar el número de unidades de dispositivos móviles que se han
vendido, su cuota de mercado ha descendido. Los consumidores han adquirido 3,6 millones
de dispositivos móviles con sistema operativo de Microsoft, haciendo que su cuota sea de
un 3,6 por ciento. En el primer trimestre de 2010 Microsoft consiguió vender también 3,6
millones de unidades, pero su cuota llegaba al 6,8 por ciento. Los analistas de Gartner
aseguran que de todos los dispositivos de Microsoft, 1,6 millones estaban equipados con el
reciente Windows Phone.
Cuestiones
• ¿Cuál crees que es la clave del tremendo crecimiento de Android y el IOS de
Apple sobre Symbian?
Creado precisamente como una interfaz sencilla para las pantallas táctiles de las PDAs de la
época, Palm OS tuvo también versiones para los primeros teléfonos móviles, aunque dejó
de lanzar updates y versiones de forma oficial en 2009, marcando su fin. Como se aprecia
en el vídeo, en el que también tiene su importancia Windows Mobile como el segundo SO
más destacado, una vez la finesa Nokia empieza a vender de forma masiva sus móviles -
hablamos de cientos de millones de unidades-, la adopción de Symbian a partir de 2002 es
tan amplia que domina casi un 62% del mercado justo en el mismo año en que aparecerá el
llamado ‘game changer’: el iPhone.

• Y en la actualidad, con el mercado copado por dispositivos móviles Android y

Apple: ¿qué salida tiene Symbian y otros sistemas operativos móviles residuals?
¿Cómo podrían competir con los líderes?

Teniendo en cuenta que esta empresa fue un sistema operativo que ya usamos en el pasado
Es la constante lectura del mercado de consumo hace que Android sea el sistema operativo
líder del momento, desplazando a iOS a un relegado segundo lugar. Las empresas que
desarrollan smartphones con Android “venden muchas más unidades” que las que Apple
vende de iPhone, según un reporte de IDC que indica las unidades enviadas desde las
compañías a las tiendas. Considero que con el mercado actual si fue una empresa líder en
su época es decir alrededor de unos 15 años atrás en estos momentos el mercado se
encuentra muy cerrado entre Android y IOS

CONCLUSIONES
El declive de Symbian comenzó, lógicamente cuando Nokia se alió con Microsoft,
momento en el que también quedó de lado el otro SO “exótico”, Meego, desde entonces,
todos los ojos de Nokia estuvieron y están puesto sobre Windows Phone, que,
curiosamente, no termina por convencer aún. Pero vayamos por partes, Symbian paso a ser
“concesionado” a favor de la empresa Accenture, la cual firmó un trato con Nokia para
ofrecer soporte hasta el año 2016, esto se mantendrá vigente en el papel, pero para efectos
prácticos, y sin nuevos dispositivos Symbian en el mercado, podemos concluir que aquí se
cierra un capítulo. Symbian tenía grandes planes para su futuro, pero le faltó visión de
mercado.
BIBLIOGRAFIA

https://www.xatakamovil.com/tag/symbian
https://hipertextual.com/archivo/2014/10/historia-symbian/
http://sxema.pro/blog/vision-symbian/