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PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE – GUIA DE APRENDIZAJE - SEMANA 1

• Denominación del Programa de Formación:


CONTROL DE REQUISITOS TECNICOS Y DE GESTION PARA LABORATORIOS DE
ENSAYO O CALIBRACION

• Código del Programa de Formación: 23120009

• Competencia: IMPLEMENTAR REQUISITOS NORMATIVOS DE ACUERDO CON


PARÁMETROS TÉCNICOS

• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

EVALUAR LA OPERACIÓN DEL LABORATORIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS


DE AUDITORÍAS, REVISIONES POR LA DIRECCIÓN Y REQUISITOS REGULATORIOS

ESTABLECER PLAN DE MEJORA PARA LOS LABORATORIOS DE ACUERDO CON LOS


RESULTADOS DE EVALUACIÓN INTEGRAL DEL LABORATORIO

• Duración de la Guía:
20 HORAS

2. PRESENTACIÓN

En general, los requisitos técnicos y de gestión para laboratorios de ensayo y calibración están
definidos en su sistema de gestión, en donde lo contenido en la NTC ISO/IEC 17025 se consolida
como un marco de referencia para garantizar la calidad en los laboratorios. Por esta razón, los
laboratorios de esta naturaleza deciden de manera voluntaria adoptar los requisitos allí definidos
demostrando de esta manera su mejora continua y su compromiso con la contribución a la calidad
en el país. Así mismo, esta decisión les permite ser competitivos en el sector productivo
demostrando su idoneidad en la realización de procedimientos de calibración y ensayo. El
organismo Nacional de Aceditacion de Colombia ONAC es el encargado de manifestar la
demostración formal de su competencia para realizar actividades especificas de la evaluación de la
conformidad.

Adicionalmente, es necesario que los laboratorios dependiendo de su naturaleza cumplan con los
criterios específicos de acreditación de ONAC, los cuales se constituyen como requisitos dentro del
sistema de gestión. Finalmente, dependiendo del alcance de medición es necesario verificar en los
documentos normativos o métodos de calibración o ensayo, si existen requisitos o lineamientos
específicos a tener en cuenta para asegurar la validez de los resultados.
GFPI-F-019 V03
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Para el logro de los resultados de aprendizaje, en primera instancia realice la lectura del documento
“Metodología general del curso” y posteriormente, desarrolle las siguientes actividades de
aprendizaje:

3.1 MAPA MENTAL SOBRE REQUISITOS DE LA NTC ISO/IEC 17025:2017

El objetivo de esta actividad consiste en identificar los requisitos de la NTC ISO/IEC 17025:2017.
En primer lugar, usted debe consultar la norma (para mayor información consulte el instructivo
Acceso a Base de Datos - ICONTEC). Una vez accede a la norma, se recomienda realizar la lectura
del prologo, tabla de contenido y de los capítulos 0. Introducción, 1. Objeto y campo de aplicación,
2. Referencias normativas y 3. Términos y definiciones. Esta actividad inicial le brindará información
general sobre la norma y un contexto general.

Finalmente, por favor construya un mapa mental sobre los requisitos generales contenidos en la
norma. Para mayor información sobre como se construye un mapa mental, se recomienda verificar
los siguientes links:

• ¿Cómo hacer mapas mentales?: https://www.youtube.com/watch?v=OBYXSpZGVog


• 10 consejos para hacer un mapa mental: https://www.youtube.com/watch?v=QJekYAIentM

Los siguientes recursos online pueden ser usados para su construcción: GoConqr, LucidChart y
Canva

Ambiente requerido: Ambiente virtual de aprendizaje

Materiales: Conexión a Internet, computador, celular, plataforma virtual, recursos online, base de
datos de Biblioteca SENA.

Tiempo destinado: 5 horas

3.2 CUADRO SINÓPTICO SOBRE REQUISITOS DEL ENTE ACREDITADOR EN COLOMBIA

Dependiendo de la naturaleza de la empresa seleccionada (laboratorio), por favor verifique en la


página de ONAC los requisitos aplicables relacionados con Criterios Específicos de Acreditación
CEA. Realice la lectura de uno de esos CEA y realice un cuadro sinóptico con la información allí
contenida. Para mayor información sobre como encontrar los CEA verifique el instructivo Búsqueda
de CEA en ONAC

• ¿Cómo hacer un cuadro sinóptico? https://www.youtube.com/watch?v=xAV5IgzR8UM

Los siguientes recursos online pueden ser usados para su construcción: Feeplane, Freemind, Word,
PowerPoint, Excel

Ambiente requerido: Ambiente virtual de aprendizaje


GFPI-F-019 V03
Materiales: Conexión a Internet, computador, celular, plataforma virtual, recursos online, base de
datos de Biblioteca SENA, pagina de ONAC.

Tiempo destinado: 5 horas

3.3 PRESENTACIÓN SOBRE DOCUMENTO NORMATIVO RELACIONADO CON LA MAGNITUD

Dentro de la empresa o laboratorio seleccionado, por favor seleccione una magnitud de interés que
se encuentre dentro del alcance o intervalo de medida del laboratorio. Posteriormente, seleccione
un documento normativo estandarizado correspondiente al método de medida (si tiene dudas sobre
la selección del método de medida, por favor revise el instructivo Interpretacion de Alcance de
Acreditacion). Realice una presentación en Power Point sobre las generalidades del método de
calibración seleccionado de máximo 30 diapositivas.

• Guia para elaborar una presentación efectiva en Power Point:


https://leo.uniandes.edu.co/index.php/oralidad-sec-menu/87-guia-para-elaborar-una-
presentacion-efectiva-en-power-point

Ambiente requerido: Ambiente virtual de aprendizaje

Materiales: Conexión a Internet, computador, celular, plataforma virtual, recursos online, base de
datos de Biblioteca SENA, página web ONAC.

Tiempo destinado: 5 horas

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Las evidencias de aprendizaje asociadas a la semana 1 del curso se relacionan a continuación:

Técnicas e
Evidencias de Instrumentos
Criterios de Evaluación
Aprendizaje de
Evaluación
Evidencia de Conocimiento
Quiz sobre Desempeño alto:
herramientas para Identifica de manera adecuada como realizar un
planeación y diagnóstico del sistema de gestión de un laboratorio,
Diagnóstico: reconociendo las diferentes metodologías y
En la sesión herramientas estadísticas de diagnóstico dependiendo
programada, el del alcance y objetivo del mismo. Cuestionario
instructor brindara Desempeño medio:
información sobre el Identifica de manera adecuada como realizar un
tema de Planeación diagnóstico del sistema de gestión de un laboratorio,
y como realizar un sin embargo no reconoce de manera precisa las
diagnostico del diferentes metodologías y herramientas estadísticas
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Técnicas e
Evidencias de Instrumentos
Criterios de Evaluación
Aprendizaje de
Evaluación
sistema de gestión de diagnóstico y/o no considera el alcance y objetivo
con base en los del mismo.
requisitos del Desempeño bajo:
sistema de gestión, No identifica de manera adecuada como realizar un
normativos y diagnóstico del sistema de gestión de un laboratorio.
aplicables. Al final de Adicionalmente, no reconoce de manera precisa las
la sesión, el diferentes metodologías y herramientas estadísticas
instructor colocará de diagnóstico y/o no considera el alcance y objetivo
un cuestionario del mismo.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Alcance de acreditación: Documento que describe las actividades para las que un laboratorio está
acreditado. Su principal objetivo es proporcionar a los clientes del laboratorio y otras partes
interesadas una descripción clara sobre los procedimientos de calibración o ensayo para los cuales
el laboratorio ha demostrado su competencia técnica

CEA: Criterios Específicos de Acreditación

Cuadro sinóptico: También conocido como mapa sinóptico, y diagrama o esquema de llaves – es
una forma visual de resumir y organizar ideas en temas, subtemas y conceptos. Esta herramienta
sirve para identificar la información más importante de un texto, y así, comprenderlo mejor.

Magnitud: Propiedad de un fenómeno, cuerpo o sustancia, que puede expresarse


cuantitativamente mediante un número y una referencia.

Mapa Mental: Diagrama que representa conceptos relacionados a partir de un tema principal o
palabra clave. El tema principal se ubica al centro y se expande en todas direcciones con los
conceptos relacionados – ideales para lluvias de ideas y organizar información de manera
espontanea

Método de medida: Descripción genérica de la secuencia lógica de operaciones utilizadas en una


medición

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

ICONTEC (2019). GTC ISO/IEC 99 VOCABULARIO INTERNACIONAL DE METROLOGÍA.


CONCEPTOS FUNDAMENTALES, GENERALES Y TÉRMINOS ASOCIADOS (VIM). 2019-08-27.

ICONTEC (2017). NTC ISO/IEC 17025 REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE


LOS LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN. 2017-12-06
GFPI-F-019 V03
Monichigan TV (2016, Junio 03). Como hacer mapas mentales [Archivo de video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=OBYXSpZGVog

Academia Play (2016, Abril 07). 10 Consejos para hacer un mapa mental [Archivo de video].
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=QJekYAIentM

Nadia, P. (2016, Octubre 16). Cómo hacer un Cuadro Sinóptico [Archivo de video]. Recuperado
de: https://www.youtube.com/watch?v=xAV5IgzR8UM

Universidad de los Andes. Guía para elaborar una presentación efectiva en Power Point.
Recuperado de: https://leo.uniandes.edu.co/index.php/oralidad-sec-menu/87-guia-para-
elaborar-una-presentacion-efectiva-en-power-point

ENAC (2010). Alcance de acreditación en laboratorios clínicos. Recuperado de:


https://www.interempresas.net/Quimica/Articulos/44880-Alcance-de-acreditacion-en-laboratorios-
clinicos.html

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor TANIA MILENA INSTRUCTORA CDM 2020-05-02


(es) CARDOZO ORTIZ CONTRATISTA

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del


Cambio

Autor
(es)

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