UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ORIENTE PÁGINA 1 / 2

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ABR 2020

COMERCIO IV – TALLER RUTA EXPORTADORA PROCOLOMBIA

Para ser elaborado en los grupos que se hicieron para la preselección de países con la matriz de
mercados, aplicable al mismo producto.
Este taller es para una calificación de seguimiento. Las respuestas deben ser enviadas al docente al
correo londosan@gmail.com. Usted es responsable por conocer las respuestas que se obtengan de este
taller, las cuales pueden estar incluidas en una evaluación posterior. Se recomienda que conteste las
preguntas en el cuaderno para tener el material de estudio disponible.

Ingrese a:

https://procolombia.co/ruta-exportadora/
arrastre al empresario hacia la derecha a la sección “Mi Empresa”
Presione: “Evalúe su potencial exportador”.

Presentado por:

Jessica Giraldo Castro

Mariana Angarita
Maria Camila Jimenez

Conteste:

1. ¿Qué significa adaptabilidad del producto y por qué es importante al pensar en exportar?

R:/​ Adaptabilidad es la adecuación del producto de acuerdo a las distintas necesidades y condiciones de
cada mercado, teniendo en cuenta barreras culturales, regulación, atributos físicos y de empaque del
producto. Es importante porque cada mercado es distinto según sus costumbres por lo tanto para que el
producto pueda ser consumido en el país al que se va a exportar debe adecuarse a las necesidades de los
clientes.

2. ¿Qué es el Valor Agregado en un producto?

R:/​ El valor agregado son las características que le dan al producto un factor diferenciador y a su vez un
mayor potencial comercial teniendo en cuenta la competencia.

¿Por qué cree que es indispensable que el producto exportable tenga Valor Agregado?

R:/​ Es indispensable que el producto exportable tenga valor agregado, porque de esta forma, tiene
ventajas comparativas con respecto a atributos que otros no pueden igualar, por lo cual los
consumidores van a preferir el producto que les ofrezca un elemento diferenciador que les genere
mayor satisfacción.

Elaborado o compilado por Santiago Londoño Osorio

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3. La relación entre calidad y precio habla de las características del producto entre el Precio, el Costo y
el Valor.

¿Cuál debe ser la relación entre el Costo y el Precio?

R:/​ La relación entre el costo y el precio es que el costo nos representa el gasto económico de la
fabricación de nuestro producto y a partir de esto, incluido la ganancia que estimamos, se establece un
precio de venta para el público.

¿Cuál debe ser la relación entre el Precio y el Valor Agregado para el cliente?

R:/​ El valor agregado es un beneficio adicional y diferenciador que le brinda calidad al producto, la cual
satisface al cliente de forma en que el precio no se vuelve una barrera para obtenerlo porque resuelve
sus necesidades y frustraciones que otros competidores no resuelven adecuadamente.

4. ¿Cuando se habla de disponibilidad del producto?

R:/ ​Con base al producto a exportar, se debe ofrecer sólo lo que se esté en capacidad de producir de
forma estable y continua.

¿Qué significa producir en forma estable?

R:/ ​Producir en forma estable significa que se tiene uniformidad en la producción, se trabaja a un mismo
volumen y se procura mínimo cambio en los procesos productivos.

¿Qué significa producirlo de manera continua?

R:/ ​Producir de manera continua significa que la producción no va tener interrupciones y los artículos se
producen para tener inventario y no para cumplir pedidos específicos

¿Cuál es la diferencia?

R:/ ​La diferencia es que la producción de forma continua se realiza para tener inventario y no por
pedido, y la producción de manera estable se realiza sobre pedido.

5. La Calidad se enfoca en la satisfacción del cliente frente a la expectativa del producto.

¿Cómo debe ser la calidad del producto exportable?

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La calidad debe ser la requerida por el mercado, teniendo en cuenta las expectativas del cliente. Se
puede considerar certificaciones de calidad internacional.

Cierre la pestaña y abra “Evalúe cuál de sus productos tiene mayor potencial exportador”.

Conteste:

6. Se busca determinar cuál producto, del total del portafolio, es el que tiene mayor posibilidad de
éxito en los mercados internacionales. Puede ser inclusive unos pocos productos y no solo uno de
ellos.

¿Por qué cree usted que no es recomendable ofrecer todos los productos cuando el portafolio es
numeroso?

R:/ ​Porque no todos los productos son potenciales para mi cliente, y probablemente por verlos todos
pase por alto los productos que son verdaderamente importantes.

+ Palabra clave: Portafolio de productos.

Ingrese al Test de Potencialidades, registre sus datos como estudiante e ingrese el perfil de la empresa
de su grupo de clase, con el cual realizó la matriz de mercados. Modifique la información como guste,
para analizar los resultados.

Suponga que es una empresa debidamente formalizada, registrada con RUT y Cámara de Comercio,
perteneciente al Régimen Común. Nunca ha tenido una asesoría con Procolombia o con cualquier otra
entidad oficial para el desarrollo de su negocio. Es una empresa financieramente sólida que cuenta
con recursos para la compra de maquinaria, de materia prima, contratación de empleados adicionales
y para incursionar en el proceso de aprender a exportar.

7. ¿Por qué es importante que una empresa que pretende exportar, fortalezca sus conocimientos en
Comercio Exterior?

R:/ ​Porque de esta forma se pueden realizar los procesos de exportación de la mejor forma, siendo muy
eficientes, evitando problemas ya sea con la autoridad aduanera o de otro origen, retrasos o
sobrecostos.

8. ¿Cuáles son los elementos básicos de comercio exterior que debe conocer una empresa para
empezar a exportar?

R:/​ Debe conocer de los sistemas aduaneros del país en el que se encuentra y del país al que va a
exportar, nomenclatura arancelaria, incoterms, documentos necesarios, normativas para exportar el
producto, vistos buenos, formas de pago.

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Pase a la sección para identificar la posición arancelaria del producto.

9. ¿Cuál es la posición arancelaria del producto que va a exportar y cómo la encontró?

R:/​ 6404.19.00.00
Calzado, polainas y artículos análogos; partes de estos artículos
Calzado con suela de caucho, plástico, cuero natural o regenerado y parte superior de materia textil.
- Calzado con suela de caucho o plástico:
- - Los demás

Se encontró, consultando en el Arancel de Aduanas.

Pase a la sección de mercados potenciales.

10. ¿Cuáles son los mercados potenciales para su producto?

Los mercados potenciales son Ecuador, Estados unidos y Panamá.

Pase a la sección para evaluar las condiciones de acceso.

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11. Qué requisitos de entrada tiene su producto en el país seleccionado? Si no puede encontrar el país
seleccionado, encuentre algún país que exija algún requisito de entrada para su producto.

R:/ Ninguno

Pase a oportunidades y tendencias de mercado.

12. ¿Qué se encuentra en esta sección y por qué es importante esta información para un exportador?

R:/​ Aquí podemos conocer las tendencias del mercado y los requerimientos de los consumidores en
cuanto a calidad, empaques, contenidos, diseños, entre otros.
ProColombia nos presenta información que nos permite identificar aspectos clave de consumo del
producto de nuestro interés en los diferentes mercados.

Podemos encontrar dos secciones en las cuales nos permite conocer más sobre los mercados para
exportar y las publicaciones de ProColombia.

En esta primera sección podemos ver las oportunidades de negocio, en la cual podemos explorar en un
mapa las mejores oportunidades por países y sectores; además contiene información sobre acuerdos
comerciales y estudios de mercados especializados.

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En nuestro caso para el calzado podemos ver los mercados tendencia para la exportación de este
producto, información respectiva de cada país acerca de los canales de distribución, preferencias de
mercado, cantidad importada en dólares por cada país, entre otras opciones.

Pase al simulador de costos.

13. Aplique la información realizada en el simulador de costos que hicimos en clase. Si requiere algún
dato adicional, invéntese para poder avanzar. ¿Qué encuentra de diferente?

R:/ ​En la matriz de costos de procolombia se suman los días por proceso, los costos están más
resumidos, calcula el total DFI del país exportador, hace una división por alternativas de transporte y
permite realizar de forma rápida y automática el análisis de competitividad.

14. Es fácil de utilizar este simulador?

R:/ ​Sí es fácil de usar y muy útil para calcular todos los costos y así hallar el valor aproximado de nuestro
producto, el simulador pone en disposición muchas variables importantes que se requieren a la hora de
exportar.

15. ¿Qué recomendaciones haría usted a Procolombia para facilitar el uso del simulador?

R:/​ El simulador es muy claro con todo su proceso ya que permite a los primeros exportadores
prepararse a través de todos los beneficios que este tiene, ya que además de dar un análisis de
competitividad y una simulación completa de todos los costos del producto, permite también generar la
factura proforma; sin embargo se puede mejorar el ingreso al simulador ya que presenta en varias
ocasiones dificultades para acceder a este.

Pase a empaques y embalajes y estudie el manual.

16. Describa el empaque y el embalaje de su producto de acuerdo a la terminología del manual​.

R:/
Nuestro envase primario o unitario el cual estará en contacto con nuestro producto va ser el plástico
(polipropileno), el empaque colectivo de nuestro producto son plegadizas para otorgarle protección
adicional, nuestro embalaje es en cajas para unificar y resistir a las operaciones logísticas y la unidad de
carga que vamos a utilizar es las estibas de madera para volver compacta la carga y facilitar su
manipulación.

Pase a la sección de los seguros y analice la presentación.

17. ¿Por qué se asegura la carga al 110%?

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R:/ ​Porque de esta forma si la mercancía sufre un siniestro el seguro va a cubrir el 100% de su valor,

​18. ¿La demora está cubierta o es una exclusión?

R:/ ​La demora es una exclusión, si su mercancía es vulnerable a fechas de vencimiento (perecederos) o
vigencia (revista, periódicos, material pop para eventos específicos, entre otros) contemple el riesgo bajo
esa contingencia y pacte con la aseguradora las condiciones de la póliza.

Pase a la sección Alianzas de transporte e investigue.

19. Escoja un transportador para su exportación y comente cual escogió y por qué.

R:/ ​El transportador será FedEx, porque tiene visibilidad de la carga, transbordo de la carga directamente
al camión, con servicios de agentes de Aduanas, tiene descuentos por ser con probolombia.

Pase a la sección de gestión comercial.

20. ¿Cuáles son las múltiples ayudas que tiene Procolombia para el exportador? Explique cada una de
ellas.

● Programación de eventos: ​En esta sección podemos encontrar la agenda de eventos nacionales e
internacionales en los que participa ProColombia en los diferentes sectores

● Seminarios: ​Esta sección tiene como misión brindar a los empresarios la más completa
información y oportunidades comerciales, aquí Procolombia organiza una serie de seminarios de
divulgación en diferentes ciudades del país con contenidos sectoriales, de mercados y expertos
de alto nivel; si las personas está interesado en alguno de estos seminarios lo que debe hacer en
enviar un correo a seminarios​@procolombia.con con el asunto “Inscripción seminario” e
información básica como nombre, cargo, NIT, entre otros datos y la fecha al seminario al cual
desea asistir.

● Telepresencia: ​Es un sistema de videollamada el cual se pueden reunir diferentes personas para
tratar de temas de interés.

● Programas de adecuación:​ Estos son programas para fortalecer la oferta en donde se

diagnostican las necesidades de cada empresas y de acuerdo al perfil empresarial se desarrolla un
plan de trabajo.

Se entiende por adecuación de oferta a la etapa del proceso en donde se buscan cerrar aquellas
brechas de distancia a la empresa de su mercado objetivo.​Para ello y a partir de la identificación
de las mismas a través del cruce de variables producto - mercado, se genera un plan de trabajo
para que con el acompañamiento de expertos y una decidida voluntad empresarial se logre su
cierre.

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Los principales programas de adecuación son la ​modelación de costos​ en el cual ​a través del
acompañamiento de expertos se asesora a los empresarios para que logren construir
adecuadamente su precio de exportación analizando tanto sus costos internos de producción
como aquellos implícitos en la logística de exportación hasta el país de destino; y ​estrategia de
marketing​ el cual mediante de​ ​una asesoría personalizada se orienta al empresario para el
desarrollo de una estrategia de comunicaciones y herramientas comerciales que faciliten y
potencialicen operaciones de exportación efectivas por parte de las empresas. En esta parte se
trabajan temas como página web, catálogos, tarjetas de presentación, presentación corporativa,
entre otros.

● Macrorruedas:​ Este es un instrumento de promoción dirigido a los empresarios de la región, para

que ellos, logren sacar sus productos al mercado nacional y hacer nuevas alianzas que les
permitan seguir adelante con sus exportaciones.

● Ferias internacionales:​ Esta es una exhibición comercial en las diferentes ferias internacionales
en donde se exponen los bienes o servicios de la oferta colombiana.

● Publicaciones:​ Las publicaciones de ProColombia contienen datos de interés sobre temas

relacionados con exportaciones, inversión, oportunidades de negocio, turismo, seminarios y
aspectos generales que destacan la imagen de Colombia en el exterior.

Elaborado o compilado por Santiago Londoño Osorio

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